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第19章 男人成功要懂得经营人脉(2)

作为男人,要想成功,必然懂得人际关系的重要性。良好人际关系是男人成功的头等大事,许多男人失败就失败在做人上,做人差,在关键时刻得不到他人的帮助。而那些成大事的男人们,他们的成功与他们网络人际关系的能力是分不开的,每当危险时机,总会有人出来扶他一把,最终使他们走向辉煌。

网络人际关系是一门学问,不是说一两天就能学会的。世上做人是最难,把好人做全更难,所以想把人际关系搞得如鱼得水,确实要花一番工夫。以下介绍几种成功男人交际的法则:

【1】做人诚实。诚实是成功男人交往的基础。诚实,字面含义就是真心真意。真、善、美是人们追求的三大理想境界,诚实是这一理想境界的要素之一。诚实如果成为某个人的稳定态度和习惯性的行为方式,就构成他的性格,这种性格是可贵的。有人说:“腹心相照,谓之知心”。知心朋友和牢固的友谊是通过真诚相处才能获得的。正如古人所说:“朋而不心,面朋也;友而不心,面友也。”

在人际交往中,人们总是要求别人对他诚实但却常常忽视自己对他人的诚实。例如,有人在交友时总要考虑他人对自己是否“有用”。有利可图,就虚情笼络;无利可图,则弃之不理。这种交往,已经走进“死胡同”,等待他的将是孤立。那么,怎样做到诚实呢?诚实,就是要正直无私。诚实,就是要说老实话,办老实事,做老实人。诚实,就要表里如一,襟怀坦荡,言行一致。

【2】尊重他人。人人都有自尊心。可有些人在交往中强调尊重自己,却不尊重别人。你不尊重别人,别人自然也不会尊重你,你与他人就没法沟通,没法合作,因为你已经失去与他人沟通的基础。相反,你尊重别人,别人就会尊重你。古人说:“人敬我一尺,我敬人一丈。”

画家尤金·威尔逊是位印花模板的制造商。他向一位设计师推荐他的作品,推荐了三年也没有推出一幅,每次退回画稿都被告知:“这图案我不欣赏。”后来威尔逊带了几张没有完成的底稿去,说:“不知道应该如何完成它,不知道你方不方便给我指点指点。”对方说:“先将画放在这儿,两三天之后再来。”结果,戚尔逊接受他许多意见,并按他的意见完成画稿。那位先生不仅购买了他这批画,还与他结下了深厚的友谊。

【3】善于辩解。在人际交往中,真诚坦率地表达自己的感情、信仰、意愿的同时,应维护自己的正当权利。通过辩解增加交际双方的沟通了解,既表示自我尊重和自我能力,也表示尊重他人。

无力自我辩解的人表现得缺乏自信,无原则,忧心忡忡,畏首畏尾,一事无成,这样的人,谁会愿意与他交往?还有另一种人则表现得自我意识过高过重,不顾及他人的感情和权利,为自我利益我行我素,让人生厌。自我辩解者恰处以上两者之间,自信地维护自己的正当权利,不压抑自我,也尊重对方,显得成熟、有骨气、有意志、有进取心和竞争力,才能迎得他人的好感。

【4】宽容大度。对于他人的过错,你应该表现得大度,不应该斤斤计较。但这样做,应坚持一定原则。否则大度得过火,就会表现出你为人散漫,不仅对自己造成损失,也会给他人留下不好的印象。

美国提多玛毛织公司在刚成立不久时,一天,一位顾客冲进董事长提多玛的办公室争论:“职员去函催款,说我方欠公司15美金,根本没有这回事。”他专程从芝加哥飞到纽约来争论,声明要和该公司断交,他对董事长发泄了半天,情绪平稳多了。等他说完,提多玛和颜悦色地说:“您特意从芝加哥赶来,我真不知如何感谢您,对于下属打扰您我由衷抱歉。实际上,应该我去访问您才对。而且错误也许就发生在我这边,这15美金就算了。”说完,还向他推荐一家信誉相当好的公司,并与他共进午餐。午餐后,这位顾客竟自动提出再向公司订货的要求。回芝加哥后,他冷静查账,发现竟是自己的错误,于是他马上补寄了15美元支票和道歉信。没过多久,这位顾客的太太生了一个女儿,他居然起名为提多玛。在以后的23年中,他与提多玛密切往来,成为好朋友。

【5】待人平等并能入乡随俗。能成功的男人都会以平等的态度与他人交往,不会自恃自己的地位、特长,盛气凌人,任何时候都把自己当作普通一员,这也是成功交往的一个要诀。有时候,人家也许对你产生误解,但你坚持这一条必会受益。

商恺在新闻界是一个相当成功的男人,他在与各色人物交往时,就很注意把握这一条。他说:“要学会入乡随俗,上了公共汽车,你是普通乘客,得听售票员的。走在路上,你是普通行人,得听警察的。不要老想着自己是什么‘长’,位置摆得对,就充实。”

【6】学会站在对方的立场看问题。A在地上写了一个6,站在对面的B硬说这是9,两人吵得不亦乐乎,C来了,看出端倪,劝他们相互站到对面的角度再看看,A和B恍然大悟。这说明:只有站在对方的角度才好理解对方,如果我们了解事情的全局,就可以宽恕任何片面的意见。

美国汽车大王享利·福特说:“如果成功有秘诀的话,那就是站在对方的立场来考虑问题。”倘若你与别人发生了争执,如果能够冷静地站在对方的立场上认识和思考问题,你或许会发现自己是错的,而且你肯主动承认自己的错误,这样不仅使矛盾得到又快又完美的解决,还会在交际活动中使他人建立对你的信任。

“攀龙附凤” 巧结名流

名流也能成为追求成功的男士的贵人。因为名流都是某一领域的成功人士,如果认识几个名流,便可以从他们那里学到一些人生的经验、奋斗的小窍门。甚至可以得到他们无私的帮助。

但有一些人,结识名流的目的不端正,只是为了作为炫耀的资本,甚至作为行骗的“虎皮”,而且对名流的内涵缺乏真正的认识。

在不少年轻人的眼里,一谈“名流”往往离不了歌星、影星、体育明星、作家这一类。范围十分狭窄,主要是因为这些人露脸机会多,风头出尽,所以成为不少年轻人心目中的偶像。

实际上,名流的概念是十分宽泛的,各行各业的成功人士都应视为名流,比如政界要人、专业学者【成功企业家、全国十大杰出青年、中华技术能手、劳模、发明家等等】。所谓“行行出状元”,各个行业的“状元”都应该纳入名流行列。因为他在这一个行业里有着权威的影响力。

与名流交往,是为了学习他们成功的经验,以促进自己快速成材。有的人结识名流的目的是为了炫耀自己朋友多、路子广,提升自己的形象,这是不足取的。结识名流可以使你站在巨人的肩膀上,站得更高,看得更远,收益匪浅。

名流是多种多样的,他们一般具有某一方面的特殊天赋、才华或业绩,但是一个人不可能结识所有的名流,因而必须有一个“主攻方向”,选定一些值得花精力去结识的名流。值得结识的名流有两个原则:一是有可能结识得上的,如果根本没有机会、不具备任何条件结识,也只能是“望梅止渴”;二是与自己的工作有联系的,通过结识他能让你获得走向成功的“养分”。

一些人只想结识那些走红的影星、歌星、体育明星,其原因就在于被他们那炫目的、外在的“光华”所吸引。即使结识上了,如果你不具备他们的天赋和一些必备的条件,你也根本成不了明星。

天上是不会掉下馅饼给你吃的。想多结识几个名流,就要自己创造机会去寻找。一旦找到了可以结交的名流,让他们成为你的贵人和帮手,你自然会体察到“助你一臂之力”的益处。

社会名流都是成功人士,结交成功人士当然对自己的人生有很大的帮助。因此,学会结交社会名流是追求人生的辉煌者的重要一课。

名流可以引导你走向成功之路。只要事先深入地了解名流,想方设法架桥搭线,多与名流打好关系,名流们对你通往成功之路施以援助。

名流并不是谁都可以结识的,特别是那些在商界叱咤风云的人物,更是难上加难。下面介绍几种可能与名流相识的方法。

【1】多了解名流的背景。对有关名流的材料要尽力搜集,多多益善,力求全面详细。比如他的出生地、过去的生活经历、现在的地位状况、个人兴趣爱好、性格特点、处世风格、最主要的成就、将来的发展潜力、他的影响力所及范围,总之,凡是与他有关的材料,只要能搜集到的,就尽力搜集。但是,需要注意的是,关于名流的隐私,你要学会保密,不能传播出去,只能作为你全面了解他的参考资料而已。

【2】找中间人引荐。托人引荐是比较常用的办法,一般托那些与名流交往密切的人作为中间人引荐,会起到事半功倍的效果。因为名流对与他较密切的人引荐来的人,会以礼相待,不会冷落你。

找中间人需要注意的是:你要让中间人尽可能地了解你,并获得中间人的充分信任和欣赏,这样他才会积极地为你引荐。对一个不太了解的人,或不太赏识的人,中间人是不会轻易引荐的。贸然引荐,令名流不高兴,也等于减少了他自己在名流心目中的“印象分”。

【3】自己主动结识。主动结识也是较多结交名流心切的人通常采用的办法,就是“冒昧”地给名流写信、打电话,主动提出结识要求,这种方式也不乏成功的案例。

需要提醒一点的是:当你“冒昧”地给名流写信而且又希望名流能给你回信时,那么千万不要忘记留下你的通信地址、姓名并贴足邮票的信封。

当然名流不是你想结识就能结识上的,有时费尽心机也是劳而无功。因此,如果刻意去寻访名流反而会适得其反,倒不如本着自然的态度、随缘而定,有缘分的话,你会在意想不到的地方与之相识;没有缘分的话,就是近在咫尺也无缘相会。比如你想当场得到作家、歌星、球星、影视明星的亲笔签名并不难,但因此而与之相识恐怕不大可能。未雨绸缪,男人应该学会结交社会名流,为自己的人生添光彩。

在沟通和赞美中找到“有情”人

每一个人都希望得到他人的肯定,这种肯定对所有人而言,都是其“所好”的东西,“肯定”二字对一个人的心理的确有令人难以理解的“神效”,因此,肯定、赞美便被运用为横向及纵向人际关系的“处方”。

“赞美”的赞与被赞是人性上的一种需要。

任何人都需要被肯定,小孩子你称赞他“很聪明”、“很乖”,他便高兴,女孩子你称赞她“美丽大方”,她便高兴,对于成年人你称赞他“能力好”,他便高兴……

一般的“肯定”多用在横向的同事、朋友之间及纵向上、下级之间,但事实上,上级也需要下级的“肯定”,为他的领导寻找基础及“安全感”,否则听不到“肯定”的声音,这样便会有高处不胜寒的孤寂,也就因为如此,所以才有“赞美”的出现;有“需要”就会有“供给”,这是很自然的现象,而“需要者”在获得满足后给予“供给者”的丰厚回报也是情理之中的事。因此,就没有必要对“赞美”感到“恶心”。有人靠实力求生存,有人靠“赞美”赚口饭吃,会赞美的人永远会赞美,不会赞美的人怎么也不会去赞美。人,各适其性。

“赞美”有其必要及作用,那么该如何“赞”才能“恰到好处”?

或许人人各有妙招,不过原理都一样--让对方感到受尊重、受肯定,感到高兴就对了。

言语上的“赞美”最普遍,但要看对象,有人就不吃这一套,也有人不喜欢过度露骨的奉承。不过不管怎样,一两句“赞美”也总是要说的,因为这是一种“礼貌”的“场面话”。

行动上的“赞美”最好,不露痕迹,赞者与被赞者双方都自在,而且更能显出“真诚”。

借他人之嘴去赞美第三者,无疑是更高级的赞美术。

把这种原理引申到赞美人的技术上,最高明的赞美,往往正是通过间接途径赞,才能赞到点上!

直接的赞美像卖广告,“司马昭之心”路人皆知。尽管卖花赞花香也会有效,但有效的广告一如有效的赞美,必须“言中有物”,能令听者信服才会生效。

在人际交往中,聪明的人有时会根据不同人的不同个性和喜好,去迎合他人。在聪明人看来,投他人所好并不是没有自己的个性,它只是一种交往的手段,是赢得他人好感的好方法。

当年朱元璋的四子燕王朱棣北上打仗时,曾来到一条波浪翻滚、没有舟桥的大河边,无法过河。当时,天气尚暖,河水还没有结冰。燕王的大军在河边驻扎,都无计可施,军心浮动。燕王心急如焚,有心强渡,却担心士兵胆怯,不敢过河。于是,他想在军中制造河水可渡的传闻。

于是,燕王朱棣就派人去观看河水是否结冰,那人跑到河边一看,水流湍急,波涛滚滚,就跑回来禀报:“燕王,河水毫无封冰之象无法渡河。”燕王听了大怒,一挥手:“拉下去,杀了!”那士兵便被拉出去斩首了。燕王又另派一名士兵去查看,那人来到河边,看到河水汹涌,回来也如实回报:“燕王,河水的确没有冰冻之象”。燕王问也不问,拍案大喝:“推出去,杀!”第二个士兵就这样也被拉出去砍头了。

燕王又派第三个士兵去查看。这回,他吸取了前两个人的教训,明白了燕王的用意,回来之后向燕王报告说“恭喜燕王,河水已经封冰,冰层盈厚几尺,如钢浇铁铸,大兵可渡河。”燕王听罢大喜,说“重重赏他,传令三军,探子来报,河水封冰,大兵可渡河。”

显然,第三个士兵是非常聪明的,当他了解到燕王的心理后,就投其所好,迎合了他的心理,才免去了被杀头的危险。

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