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第53章 与怒气对话

一个不会愤怒的人是庸人,一个只会愤怒的人是蠢人,一个能够控制自己情绪、做到尽量不发怒的人是聪明人。聪明人的聪明之处,是善于运用理智,将情绪引入正确的表现渠道,使自己按理智的原则控制情绪,用理智驾驭情绪。只要我们肯下功夫学会制怒的正确方法,他人肯定会对我们的道德、修养以及理智、大度出自内心的佩服。那时,我们自会达到“风平而后浪静,浪静而后水清,水清而后游鱼可数”的新境界。

制怒的智慧,来自于冷静。冷静提供了思考的空间,头脑一发热,思考的空间就少了,也就容易失去理智,意气用事,无端动怒,结果将人际关系带往不可追悔的地步。

在怒火中烧时,“逆向性思维”有助于我们冷静下来。一定要劝自己回头想想自己为什么与人发生冲突,是不是自己太冲动?这样,头脑就会较为冷静,较为理智,看问题就会比较乐观,从而避免做出过激的举动和后悔莫及的蠢事。

在怒气已经产生时,要更加注意控制自己的行为,防止因对行为的失控而导致新的致怒因素。在制怒过程中,要把怒气的自控和旁人的助控结合起来,乐于接受别人的劝告,这时你再学习一些制怒的技巧,比如转移、释放、躲避使你发怒的刺激,就可以轻松达到制怒的目的了。

产生怒气时,此时如果能保持高姿态,心胸开阔,自我安慰,来点“宰相肚里能撑船”的精神,使大脑盲目的冲动冷却下来,就可以逐渐消除怒气。同时,还可以把全部精力重新投入到工作和学习中去。

当然,要想做到遇事不怒,还要从平时加强道德修养、培养良好性格、保持乐观向上的精神等方面做起。

首先,克制冲动,培养冷静处理问题的习惯,也是获得好情绪的重要条件。

希吉尔先生是一家大型超级市场的老板,他每天都会去巡视他的商场。一个月前,希吉尔先生因为突发心脏病而被送进医院接受治疗。由于泰得医生与希吉尔先生交往时间很长,知道希吉尔先生是个易激动脾气暴躁的男人。便劝告他说:“如果您还想每天起床后再看见自己的亲人和您的商店的话,您就必须在您发脾气前做深呼吸,再想出一个能解除生气的办法。如果您不这么办的话,我只能为您开始物色一位好牧师了。因为您的病只有您自己和上帝能帮助您了。”

当希吉尔先生出院后的第一天他就一大早来到他的商场,他有好几个星期没看见他的商店和员工了。而他更希望看见商场里有川流不息的人群。他走到一个货区发现有位女士想买鞋子等了很久没有人招呼她。而他的店员们也不在工作岗位上。他发现他们并不是因为忙碌而不能分身,而是簇拥在一起聊天。他的心跳开始加速,呼吸也不均匀。他想起了泰得医生的话,他迈着缓慢的步子走到那为女士面前,蹲下身子为她试穿她想要的鞋,然后交给服务员去包装后便离开了那里。当他做完这些后他觉得也没什么可太值得生气的了。他到了50岁才第一次发现,原来解决问题的办法不是要生气后才能找到。

其次,懂得珍惜感情的重要性,会使我们自觉地克制怒气。

小兰和丁梅是一对形影不离的好朋友。她们几乎每天都会煲上半个小时的电话粥,一有时间还一起去逛街、看电影、溜冰、跳舞,可是这一切自从小兰交了男朋友以后似乎就变了。其实丁梅也理解小兰的生活变化,即使小兰有时答应和她一起出去却中途变卦,丁梅也并不以为然,毕竟自己已经不是她的生活重心了。

可是,小兰一再不顾丁梅的感受,三番五次毫无诚意地许诺给丁梅各种各样的约会,最后却没有一次守约,事后还怪罪丁梅,说她不给她一点私人空间。丁梅当时非常愤怒,因为那些承诺并不是丁梅自己要求的,而是小兰主动提出的,那很可能是她在和男友吵架之后的一种宣泄,而一旦男友道歉,小兰又撇下丁梅,欢欢喜喜地去和男友约会。丁梅觉得自己被她利用了。她很想发火,但冷静下来之后,她又觉得和小兰的友谊异常珍贵,发火只能导致裂痕。最后丁梅开诚布公地和小兰做了交谈,小兰向她道了歉,她们又和好如初了。

再次,要尽可能避免“地雷”,避开那些容易使你愤怒的人和事,以减少冲突的发生。

人的一生谁都难免要遇上难堪的误解,遭到他人不公正的批评甚至辱骂。不论是卑鄙的、恶毒的、残酷的,你千万不要让对方一句不公正的批评或难听的辱骂,而变得像对方一样失去理智。获胜的惟一战术,就是保持沉默,不和别人发生正面冲突,就连多余的解释也没有必要。因为在这种情况下,相互争吵辱骂,既不会给任何一方带来快乐,也不会给任何一方带来胜利,只会带来更大的烦恼,更大的怨恨,更大的伤害。退一步讲,在对骂中没有占上风的一方,当众出丑,带来的只是对自己鲁莽行为的悔恨。占了上风的一方,虽然把对方骂得体无完肤,又能怎么样?只能加深对立情绪,加深对方的怨恨。

怒气是不可以长期积压的。在心理治疗过程中,凡是病人能够得到较好精神疏泄时,病情都会有明显的好转。所以,心理医生提示,只有把心中积郁的怒气“净化”后,才会收到较好的疗效。

美国情绪管理专家帕德斯指导我们合理宣泄怒气应遵循以下7个步骤:

(1)认清怒意。

(2)找出生气的对象。

(3)站在“肇事者”的立场想,为他寻找合理的理由;告诉自己:“那个找我麻烦的家伙搞不好遇上了什么烦恼,日子不好过”。

(4)数到10或以别种方法放松精神。大部分心理专家都认为,报复心态的发怒,一点好处都没有。

(5)以不攻击的方式,将不满表达出来,与其说“你错了,你简直离谱”,不如说“我觉得受伤,你的所作所为没有考虑到我的需要”。

(6)倾听。很难,但这是解决问题的关键。

(7)宽恕。借着宽恕,会让你深深觉得,爱才是人际关系的主宰。

清朝光绪年间流行一首歌曲:“他人气我我不气,我本无心他来气,倘若生气中他计,气出病来无人替,请来大夫将病医,他说气病治非易,气之为害太可惧,不气不气真不气。”这首歌,文字通俗易懂,寓意深刻。其中虽然有消极的一面,但仍不失为有益的养身之道。尤其对那些遇事一碰就跳,一说就叫的人,可算是一剂良方。

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