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第13章 用智谋与竞争对“叫板”(2)

亨利二世先是散布艾柯卡与黑手党有染,继而对他的业务活动和人生活进行调查,随后又采取削权的办法,组成主管经理办公室,以代董事长和总经理主管的组织形式,使艾柯卡在公司的地位从第二位降到了第四位。最后,亨利二世于1978年解雇了艾柯卡。

克莱斯勒先生兴奋至极,他亲自去请艾柯卡,三顾茅庐,终于如愿以偿。如同中国三国时的刘备得了诸葛亮一样,克莱斯勒使自己的事走上了兴盛之路,濒临倒闭的克莱斯勒汽车公司很快便走出了困境,成了福特汽车公司的强劲对手,也成了美国汽车界崛起的企业新星。

而解雇了艾柯卡后的福特公司却人心涣散,人才外流,再次陷入困境。面对大江东去的败局,亨利二世不得不辞掉了公司董事长职务,结束了福特家族77年的统治。

离间对方关系,挖别人的墙脚,这看起来不是那么正大光明,但若从竞争的需要和爱才用才的角度看,这种做法虽有点损人利己,却也客观需要的。从另一个方面,我们也可以得到一些启示:用人不可心胸狭窄,否则不能很好地使用人才,还可能被对手置于死地。这些是做生意尤其想做大生意者应当始终切记于心的。

对手的人才一般对对手的企业有较深的了解,或掌握对方的核心技术,或掌握对方的销售渠道,吸引过来就会削弱对方,同时壮大了己。因此,吸引对手的人才实在是获取人才的一条捷径;让别人花时间、金钱、精力为你培养人才,无疑是高明的取才之道。

纵观商场,吸引对手的人才几乎已成为现代公司抢夺人才的一种重要方法。

吸引对手的人才最直接的方法是提供优厚的薪酬。薪酬永远是吸引人才的一个重要指标。世界经理人网站的用户“whtbeyy”认为:“只要对方开出两倍的价码,你怎么强调公司文化、发展空间等都用处不大。因为薪水是一个人总收入水平的根本性指标。薪水高的人,代表公司对他的能力认可,自然他的其他待遇,像培训、奖金、发展机会、股票或者期权都会优于薪水低的人。”

当然,挖掘人才时也应该注意以下几点:

(1)确保所聘的人员是公司真正急需的高级人才。在挖掘人才之一定要考察清楚,公司需要哪方面的人才,而将聘用的人员是否具备这方面的素质。这要求分析公司的现状以及该人员的详细的工作历程与绩,通过对比分析,决定是否应该聘用。

(2)确保企业有足够的资金实力支付高薪。

(3)对所聘人才要给予充分的信任,并提供用武之地。

总之,要想在残酷的市场竞争中立于不败之地,就必须在人才的题上贯彻好“用心”二字--用心你才会不遗余力,用心你才能抢占先机。

抓住对方弱点不放

打败竞争对手自己的日子才会好过,这是一个很浅显的生意经,这样的生意经一般的商人都会念。但是能死抓住对方的弱点取得竞争优势,就远非一般商人所能做到的了。

晚清红顶商人胡雪岩的福州阜康钱庄分号开张不久,就和当地“会首”元昌盛钱庄的老板卢俊辉产生了矛盾。于是,卢俊辉凭借自钱庄长期积累的信用,想挤垮新来的阜康钱庄。无奈之下,胡雪岩出还击,由于出手到位,不久,元昌盛钱庄就一败涂地了。

钱庄同业中有不成文的规定,各家发出的银票可以相互兑现,借以支持信用,除非某家钱庄濒临倒闭,失去信用,大家才能拒收这家钱庄的银票,以免造成损失。

卢俊辉为了打击胡雪岩,不顾同行协议,决定单独拒收阜康的银票,动摇胡雪岩的信用。卢俊辉认为,阜康新开张,立足未稳,福州尚不知道它信用如何,来这么一手,必然坏它名声,永无出头之日,又少了一名竞争者。

第二天,元昌盛开门不久,有位茶商持一张5000两的阜康银票,到柜上要求兑换现银,卢俊辉听说后,接过银票反复看了许久,拒收这张银票。

茶商大惊,卢俊辉解释道:“这两年阜康信用不佳,不得不防。”

茶商拿着银票悻悻而去,听说福州新设了阜康分号,立刻找上门去兴师问罪。

胡雪岩吃了一惊,顿感事态严重。元昌盛是福州老字号钱庄,信足本钱厚,若拒收阜康银票,消息流传世间,立刻会引起轩然大波。

凡钱庄生意,一旦出现信用危机,无论当事人费多少口舌辩解,都无济于事。况且,因战乱年代,风雨飘摇,常有钱庄老板携财外逃,宣布破产,坑苦了许多存户,所以一有风吹草动,便如同雪崩一般,引起挤兑风潮。那情景,即使钱庄有足够银子应付挤兑,信用也会惨遭打击,跌倒,永远爬不起来。故而钱庄生意之大忌,就在于拒收银票。

胡雪岩当机立断,好言安慰茶商,抬出5000两新铸的足色官制银锭,另外按一分二利息加倍奉送。茶商既得厚利,同意保持缄默,不向外面传布。

送走茶商,胡雪岩苦苦思索对付之策。只用了半个时辰,胡雪岩便想好了全部策略,对付卢俊辉这样的毛头小子,他自信胜算在握,并非太难。搞垮对方的方法并不复杂,即“以其人之道还治其人之身”。

庄之间的竞争,争的是本钱,争的是信用,谁家存银足,便处之泰然,风雨不动;谁本小利微,便处下风守势,不堪一击。

胡雪岩急于要弄明白“元昌盛”钱庄现在的本钱究竟有多大?发的银票有多少?两者之间的差额如何?这是钱庄的机密,知己知彼,百战不殆,胡雪岩决心弄到对方机密,再作打算。

胡雪岩亲自出马,像老练的猎手,明察暗访,寻找猎物。

“元昌盛”伙计赵德贵,近来心绪烦乱、愁眉不展。他赌运奇差,连连告负,已欠债累累、一身赌账。

这次赵德贵又输得精光,为避开讨债鬼的纠缠,一出赌场,他便专拣僻静小巷试图溜回钱庄,可是迎面一声断喝,几个彪形大汉拦住去路,向他讨账。赵德贵已身无分文,只得苦苦哀求。对方哪里肯听,顿拳脚将他打倒在地。为首的拔出雪亮钢刀,叫道:“没有钱,割下两只耳朵抵债!”赵德贵吓得魂飞魄散,正在紧急关头,一位中年人走来,询问了缘由。中年人摸出十两银子替赵德贵还了赌债,大汉们一阵风似的不见了。中年人自称胡先生,拉起瘫坐在地的赵德贵,踏进一家小店为他买酒压惊。

赵德贵真是感激不尽,三杯酒下肚,把满腹牢骚一股脑儿抖出来。

胡先生据实相告,自己是杭州有名“胡财神”,只要赵德贵愿意,便可跳槽“阜康”钱庄的档手,俸银月入50两,外加分红。当然要提供元昌盛的情况,另有重赏。

胡雪岩摸出1000两银票,满脸凝重,道:“这是预付的赏银,事成之后,还要加倍。”赵德贵惊喜交集,当即信誓旦旦,死心塌地做他眼线,打探卢俊辉的机密。

几天后,对手的情况,胡雪岩了如指掌。

元昌盛现有存银50万两,却开出几近百万两银票,空头银票多40万,这是十分危险的经营方式。倘若发生挤兑现象,存户们把全银票拿到柜上兑现,元昌盛立刻就要倒闭破产。

胡雪岩暗暗叫好:“真乃天助我也!”他估计了自己的力量,目前尚70万现银的头寸可调,只要设法收集元昌盛70万银票,便掌握了对手的命运,扼住了卢俊辉的咽喉:只要高兴,随时用劲一勒,对方便呜呼哀哉!

胡雪岩立即行动,调集头寸,收购元昌盛银票,一切有条不紊,暗中进行。而卢俊辉尚蒙在鼓中,全然无觉察。

元昌盛的银票尚未收集够数,卢俊辉又做出了一项加速自己破产蠢举。他不知道胡雪岩正在囤聚自己的银票,反而见存户少有兑现,庄存银白白放在库中未免可惜,便20万两现银,筹办开设一家赌场。致使元昌盛库中能兑现的银子仅30来万,只够应付日常业务,了十分危险的程度。

赵德贵及时送来消息,令胡雪岩大喜过望。他数数手中掌握的元昌盛银票,已50万两之多,凭着这些银票,可以轻而易举击败对手,令卢俊辉败走麦城。

没过两天,元昌盛柜上忽然来了一批主顾,手持银票,要求提现银,一天之中,顾客提走20万库银。卢俊辉听伙计报告,以为偶然现象,并不在意。谁知第二天,更多的顾客蜂拥而至,纷纷挥舞手中银票提现,没等卢俊辉反应过来,库银已被提取一空。

卢俊辉明白事态严重,连忙向同行各家钱庄告贷,请求援手支撑面。但他平常飞扬跋扈惯了,人缘极差,大家只是袖手旁观看热闹,无行动。

元昌盛门前闹哄哄一片,不能兑现的顾客骂声不绝,义愤填膺。卢俊辉叫伙计关了店门,缩头乌龟一般不敢露面,眼看事情将要闹大,官府已派人来钱庄弹压,声言庄主若不拿出银子平息民愤,将按律治罪,抄家拍卖。那将意味着老板被流放,妻儿被拍卖为奴,最终落个家破亡的残局。

卢俊辉思前想后,唯有把店面抵押给他人,钱庄易主,才可免祸。

但同行钱庄老板谁也不愿多事,只隔岸观火,作壁上观。这时候,胡雪岩翩然而至,他同卢俊辉谈妥,以接收元昌盛银票为条件,接管钱庄铺面。并当场向顾客宣布:凡元昌盛银票,均可到阜康分号兑现,绝不拖欠分毫。持银票的顾客大多系胡雪岩有意安排而来,听他如此说,一哄而散。一场风波,顿时云开雾散。

接着便清盘,元昌盛房屋家具,小到一根铁钉,都一一作价。算后来,卢俊辉只剩一身便服,狼狈滚出庄门。一场富贵梦,终究成黄粱梦。

胡雪岩则名正言顺,将阜康分号搬进元昌盛旧址。胡雪岩的势力又扩张了一倍。

用心狠手辣的手段来挤垮对方,在商战中往往被认为不义。然而,胡雪岩的出手是在卢俊辉打破同业默契、蓄意报复自己的基础上的。再说,卢俊辉屡犯众忌,也给胡雪岩提供了反击的大环境,这些该有的件都具备了,作为商场中的胡雪岩,焉有不出手之理?吞并当地最有实力的第一大钱庄后,初来乍到的胡雪岩阜康分号,得到了实实在在扩张。

商场竞争如同沙场对垒,容不得半点怜悯。找到对方的弱点并抓它,就能击败对手,把胜利的旗帜插到对方的阵地上。

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