以胡雪岩的为人和性格，自然是不会听之任之的。胡雪岩与朋友嵇鹤龄、裘丰言周密筹划，上下疏通，由裘丰言出面向龚家父子展开攻势，终于迫使他们就范，同意拿出５０００支洋枪由裘丰言经手，每支３２两银子的价格不变，但他们只要每支２两银子的手续费。如果这样，就等于他们让出５万两银子的好处。
胡雪岩认为不能要这５万两银子，因为这不是一笔小数，等于是剜了对方的心头肉，为了钱让对方记恨自己划不来。事实上按当时的情况也已经得不到这５万两银子的好处了，因为以裘丰言经手的洋枪每支向上报价２５两银子，好处减半只２５０００银子，除掉抚台衙门１万两银子，实落只有１５０００两银子。胡雪岩建议派作三股，裘丰言得两股，剩下５０００两银子给龚家父子，而自己和嵇鹤龄则分文不要，黄宗汉愿意戴多“帽子”随他自定。
胡雪岩如此处理这桩生意也许会有人不理解。本来是自己的生意，被人抢去如今再夺回来，从道理上讲，这笔生意的好处胡雪岩无论如何都是可以而且也应该拿的。再说做生意就是为赚钱，到手的钱而且应说还是该拿的钱却不拿，自然是让人不好理解。但胡雪岩却有自己的道理，那就是钱要拿得舒服。拿了以后会不舒服的钱，即使该拿也宁可不拿。
什么钱拿了会不舒服？简单地说，就是那些拿了会留后患、会带来不良后果的钱。比如这笔军火生意中的好处，就是可能拿得不舒服钱。因为在胡雪岩看来，龚家父子之所以最终肯剜去自己的心头肉让５万两银子的好处，实际上是在自己的强烈攻势之下迫不得已的忍痛牺牲，拿了这笔好处，就等于与对方结下大怨，对方心怀怨恨，以后寻机报复，这也就等于虽得一钱却为自己埋下一颗说不定什么时候会爆炸“定时炸弹”，留下极大的隐患，实在不划算。这是一笔拿了会得罪同行、结怨于同行的钱，虽然有可拿的道理，胡雪岩也是宁可不拿，也不能得罪人。
胡雪岩的这一番考虑确实有道理。事实上在这桩生意的整个运作过程中，龚家父子本来就已经对胡雪岩心存怨恨，正是由于胡雪岩的这番化解，使龚家父子不仅知道胡雪岩的手段厉害，而且也知道胡雪岩一个做事极“漂亮”的人物，由怨恨而至钦服并成为胡雪岩生意场上朋友，并且马上在胡雪岩的钱庄存８万两银子的公款。
由此看来，做生意虽然是为了赚钱，但赚什么样的钱以及赚钱后果也确实是不能不谨慎考虑的。烫手的钱即使再多也不能要，这个原则任何一个生意人都应该记取。
胡雪岩经常说：“钱要拿得舒服，烫手的钱不能用。”会烫手的钱，不外乎包括以下三类：
第一类是会触犯法律的钱，如靠走私贩毒等非法手段赚来的钱，也就是我们通常所说“黑钱”，肯定是烫手的钱。赚这种黑钱于法于理都不容，必将招来灾祸，受到惩罚。为身外之物而冒被囚禁甚至掉脑袋的风险，无论如何都不划算。
第二类是以损人利己为后果，靠坑害同行同业或蒙骗欺诈赚来钱，如龚家父子在军火生意上斜插一杠想要赚取的钱，也是会烫手钱。这类以损害他人利益赚取的钱财，本质上与前一类没有太大的区别，既违背了商场交易必须互利互惠的原则，也践踏了人自身应该遵循的基本道德准则。而且，加害于人，必招报应，赚这种钱也会为自己种下招祸的根由。
第三类是那种既不违法同时也有正当的理由去拿，但拿了却有可能得罪同行或朋友，结怨于他人的钱，如胡雪岩在军火交易中硬从龚家父子那里挖出来的钱。
一般来说，这三类当中，对于前两类，人们比较容易从理性上看很清楚，而且大多数人也能清楚地知道并尽可能约束自己按规则办事。
但对于第三类钱，人们则常常看不清楚，有时即使看清楚了，也常常很难主动放弃。应该说这是可以理解的。一方面，这类钱的获取并不涉及法律问题，也不是直接以不正当手段损害他人。另一方面，商人图利，而且应该图利，一个优秀的商人在别人看来赚不到钱的地方都要设法挖出银子来，何况有现成的钱好赚呢？更何况还有赚这“现成”钱的正当理由呢？
这里确实需要能够设身处地，将心比心，需要有为他人着想的意识。
胡雪岩的竞争哲学是，宁失利益，不失关系。哪怕这个关系仅仅维持和平共处的关系，因为钱失了再多也能挣回来，而一个关系一旦缺失就很难弥补，这样一个破裂、结怨的关系就如同一把宝剑悬在头顶，其不经意的一击就可能把你所拥有的一切都断送掉。
其实从生意的角度讲，处理好与竞争对手的关系是一门很深学问。
商业竞争遇到对手是难免的，但选择对手却与一个企业家所具有战略眼光有密切关系。一般的企业家总是以与自己势均力敌的人为对手，而李嘉诚则以比自己更强的人为对手，因为这样，才能使他具有顽强的斗志和必胜的信心。想当年，李嘉诚在房地产投资时，以号称不败的置地公司作为竞争的对手，结果一举战胜对手就是一个很好的例子。
当然，商业竞争的对手也可以是朋友，甚至可能是能够精诚合作朋友。例如１９８６年８月，《每周财经动向》总编林鸿筹先生在《与李嘉诚谈成功之道》一文中谈道：“最近有人向李氏提问：‘一个优秀的运动员，必须在与强劲的对手竞赛时才可创下骄人的成绩。环顾今日香港界，似乎只有包玉刚爵士一位配做阁下强劲的对手，您可有以包先生为对手的想法？’”
一般人自然会认为李氏是以包氏为竞争的对手，因为他们有相同社会地位，在过去又有极类似的活动，例如李氏从英资手中收购和黄、港灯，包氏则收购九龙仓、会德丰；两人先后出任汇丰银行的副主席，又同时出任香港基本法起草委员会委员；李氏捐赠汕头大学，包氏捐赠宁波大学等。
“但李氏答复这问题时，只说他朝着个人定下的目标向前一步一步推进，从来没有居心与任何人比拼。并且，在多个场合，李嘉诚还是这样说：‘我与包先生有真诚愉快的合作。’”
俗话说：和气生财。与其相互结怨因争斗而导致双方受损，倒不化解矛盾彼此相安共存。竞争是难免的，但盲目树敌则是愚蠢的。
我们说，商场犹如战场，但毕竟不是战场。战场上敌对双方不消灭对方就会被对方消灭。而商场赛场不一定如此，为什么非得争个鱼死网破，两败俱伤呢？
大自然中弱肉强食的现象较为普遍，这是出于它们生存的需要。但人类社会与动物界不同，个人和个人之间，团体和个体之间的依存关系相当紧密，除了战争之外，任何“你死我活”或“你活我死”都是不利的。
经商做生意也宜采“双赢”的竞争策略，这倒不是看轻你的实力，而是为了现实的需要。如前面所说，任何“单赢”的策略对你都不利的，因为它必然会有这样的结果：
除非对手是个软弱角色，否则你在与对方进行争斗的过程当中，然会付出很大的心力和成本，而当你打倒对方获得胜利时，你大概也已心力交瘁了，甚至所得还不足以偿付你的损失。
在人类社会里，你不可能将对方绝对毁灭，因此你“单赢”策略将引起对方的愤恨，成为你潜在的危机，从此陷入冤冤相报的循环里。
在进行争斗的过程当中，也有可能发生意外的情况，而这会影响本是强者的你，使你反胜为败！
所以无论从什么角度来看，那种“你死我活”的争斗在实质利益、长远利益上来看都是不利的，因此你应该活“双赢”的策略，彼此相依相存。
在商业利益上，讲求“有钱大家赚”，这次你赚，下次他赚，这回他多赚，下回你多赚，何必如此贪心？
以“软”广告巧树金字招牌
锦上添花人人都会，只要“花”就行；雪中送炭却要冒一定的风险，所以“添花”者人众，“送炭”者影单。唯其如此，雪中送炭更显得珍贵，更容易被人所感恩。
人际关系也存在着“成本”，使用方法和时机得当，则能降低成本或不用投入也可获得人心。比如，捐助、义卖、让利等等公益活动，面上资助非营利甚至“倒贴”的社会公益事业，“无私”地奉献出爱心，实际上所起的广告效应，会远远大于同等成本“硬性”广告。并且，“硬”广告，只是让人知道，“软”广告却在出名的同时获得受众好感与支持。
由于李嘉诚在塑胶业的实力及声誉，他被推选为香港潮联塑胶制造业商会主席。在此任上，李嘉诚做了一件功德无量的事，至今为香港界传作佳话。
１９７３年，石油危机波及香港。香港的塑胶原料全部依赖进口。香港的进口商趁机垄断价格，将价格炒到厂家难以接受的高位。
年初每磅塑胶原料６角５仙（分）港币，秋后竟暴涨到每磅４～５港元。不少厂家被迫停产，濒临倒闭。
李嘉诚此时的经营重心已转移到地产上，因此，这场塑胶原料危机，对他影响不大。况且，长江公司本身有充足的原料库存。
对此李嘉诚毫不犹豫地挂帅救业。在他的倡议和牵头下，数百家塑胶厂家入股组建了联合塑胶原料公司。
原先单个塑胶厂家无法直接由国外进口塑胶原料，是因为购货量太小。现在由联合塑胶原料公司出面，需求量比进口商还大，因此可以直接交易。
所购进的原料，按实价（其实并不高，只是被进口商炒高了）分配给股东厂家。在厂家的联盟面前，进口商的垄断便不攻自破。
笼罩全港塑胶业两年之久的原料危机，一下子烟消云散了。
李嘉诚在救业大行动中，还将长江公司的１２．４３万磅原料，以低于市价一半的价格救援停工待料的会员厂家。直接购入国外出口商的原料后，他又把长江本身的配额--２０万磅，以原价转让给需量大的厂家。
危难之中，得到李嘉诚帮助的厂家达几百家之多。因此，李嘉诚被称为香港塑胶业“救世主”。
１９８７年１０月１日，香港股市恒生指数飚升到３９５０历史高峰点。
牛气冲天，正是售股集资的大好时机。
此前，９月１４日，李嘉诚宣布长实系四间公司--长实、和黄、嘉宏和港灯合计集资１０３亿港元。这是香港证券史上最大一次集资行动。长实系发行的新股，将由５家证券经纪公司包销，向公众发售。
１０月１９日，美国华尔街股市突然狂泻５０８点，造成香港股市恒指１０１９从５０８暴跌４２０点。这场股灾毫无预兆，其突发性令全球股市行家及学者大惑不解。１０月２６日，香港股市恒指更是暴挫１１２１点，全面崩溃。当时，５家包销商所拟定的供股价都较市价高出３０％以上。
根据协约规定，长实系的５大股东或控股公司家包销商共同对半承担其责任。也就是各负责５１．５亿港元。结果，长实系４家公司的集资计划大功告成。
李嘉诚靠他的机灵，更靠他的运气，侥幸躲过这场始料不及的股灾浩劫。
长实系上市公司市值下跌，但实际资产依旧。而包销商则欲哭无泪，因为他们必须承担包销的风险。股灾中，李嘉诚首先站出来“救市”，他以大局为重，认购了数亿股票支持股市。
这就是被有关传媒评价“百亿救市”行动。李嘉诚在这次股灾中，再次扮演“白衣骑士”的角色。
人们在遭受灾难时，对于所受到的帮助容易铭记于心，这就是雪送炭的感人之处。商人雪中送炭带来的将是在该行业中的好名声，它助于你长久的发展。
要想获取，必先施予。明明是在求人，而给人的感觉却是他们在施恩；本来并无大功绩，只是顺水推舟，却可两边落好，大落人情，这为人处事高手所为。
关键是“雪中送炭”，而不“锦上添花”，这样才能获得一个急公好义的好名声。
俗话说，患难见真情。佛家更说，救人一命胜造七级浮屠。
救人危难的义举，可以为你树立起崇高的商业形象，使你的信誉和声望义薄云天。信誉和声望无疑又会回馈你无尽的生意和财富。
由此我们不难想出，当业中同行需要你施以援手，而你又有能力时，你该怎么办？
落井下石，踩沉对方，你可以少一个竞争对手。但切不可忘记，即使你真能扼杀了对方，总会有新的竞争对手崛起。一个人不可以独霸个行业的。正“野火烧不尽，春风吹又生”，一个人是赚不完所有的钱的。更兼风水轮流转，何日又到你家呢？
正确的取向是，救人于危难倒悬，不但得到了人缘、信誉及声望，你的形象实际上为你日后创大业赚大钱埋下了伏笔。不仅是积善积德，就是在商言商，你日后的所得势必要超过你的付出。以李嘉诚而言，个被称为“救世主”的人，谁不愿意和他做生意呢？
另外，如果能在做人情的过程中，把他人的利益放在明处，将自的实惠落在暗处，不但会达到自己的目的，而且可以获得对方的人情，可以名利双收，“甘蔗可以两头甜”。
另外帮助别人，不要念念不忘。帮助时应注意：不要使对方觉得接受你的帮助是一种负担；帮助要做得自然得体，也就是说在当时对方或许无法强烈地感受到，但是日子越久越体会到你对他的关心，能够做这一点是最理想的；帮忙时要高高兴兴，不可以心不甘、情不愿的。
果你在帮忙的时候，觉得很勉强，意识里存在着“这是为对方而做”
观念。假如对方对你的帮助毫无反应，你一定大为生气，认为，我这样辛苦地帮你，你还不知感激，太不识好歹了！如此态度甚至想法不要现出来。
如果对方也是一个能为别人考虑的人，你为他帮忙的各种好处，绝不会像泼出去的水，难以回收，他一定会用别的方式来回报你。对于这种知恩图报的人，应该经常给他一些帮助。
人不是刺猬，难以合群，人是情感动物，需要彼此的互爱互助，不可像自由市场做生意那样赤裸裸地，一口一“有事吗”，“你帮了我的忙，下次我一定帮你”。忽视了感情的交流，会让人兴味索然，彼此的交情也维持不了多久。
