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第18章 不同行业命名的技巧(3)

世界上最为概括的品牌当数通用公司的形象标志。仅仅取“通用”GENERAL MOTORS两个单词的前两个字母“GM”,就已经说明了一切。确实,通用公司作为“世界最大的汽车公司”,也无须再画蛇添足。除此以外,通用公司生产的多用途名车“雪佛兰”,不但其文字标志是以赛车手雪佛兰的名字命名,而且其图形标志也是蝴蝶结的抽象,如同抽象派画家的杰作,既简洁明快,又超凡脱俗。还有该公司生产的“土星”牌小轿车,其文字标志取自美国“土星”号月球探测卫星,其图形标志也如“土星”奔向月球的轨道。虽然十分简洁,却又包含了科学、技术、现代、未来等非常丰富的内涵。一般来说,越是抽象和概括,对客观事物的反映就越是广泛和深刻。

6.重视品牌标志的形式美

品牌设计应当赏心悦目,使人产生艺术美感。对美好形式的追求,既是人的一种本能,也是一种普遍的心理现象。正如前苏联著名文学家高尔基所说:“对美好形式的追求是人类的本能。一个人,即便是个彻头彻尾的市侩,他仍然是爱美的”无论从品牌认知的角度,还是从品牌评价的角度看,品牌的形式美都是实现品牌功能的最先和最后的因素。

美在和谐。品牌格调高雅、结构协调,不但可以提高品牌自身的价值,而且可以诱导消费者的购买动机。动机即行为的动力,经过汽车促销和品牌认知等诱发因素,往往可以导致消费者现实的购实行为。但是,在强调品牌设计的审美原则时,不能将品牌与艺术品等同起来,若忽视了品牌的营销功能,再美丽的东西也没有价值。

1.大型商厦命名,宜大宜稳

大厦命名路线,手法的确比起时下消费品要郑重其事多了!因为没有一栋大楼会取像“上帝也疯狂大楼”或“废品大厦”的怪名字!由于高楼大厦卖的是一种宏伟气势、永久保值、世代交替的尊贵,加上业主严肃的经营理念,很自然产生中规中矩的想法。此外,大楼名也往往会因经营者或所有权人或因盖楼地点而有所不同!像为了纪念祖先的丰功伟业(通常是后代子孙承继了大笔土地再与建设公司合建),遂取了个“周氏宗亲大楼”或“邱氏大楼”即是一例。而“站前广场大楼”是顾名思义盖在车站附近,图个交通便利。

也有一些建设公司为了提升预售房的附加价值,甘愿把建筑工地方圆数里内的有名路段、有名学区,来个“攀亲引戚”。如有的建筑取名为“北大公寓”即借重邻近的著名学府。而业主也相信让大楼沾点温文儒雅的书卷气后,将吸引一些好学不倦的房客或顾客前来安居。

很多消费者对“派克”这个名字都不陌生。因为它以前所卖的文具非常时髦也很有个性!好几位命名专家甚至对美国“派克”这个好名,给予相当高的评价。因为他们研究发现:在“派克”中,充满了FASHIONABLE,也很具时代感,更有一种说不上来的快乐感觉。如果你仔细多念几句“派克”,将不难发现派克这个词事实上与“PARK”,一个完全绿意盎然又小桥流水的“公园”的发音,完全相同。

日本派克公司的办公大楼,命名也是“行不由经”,经多次协调接受,了广告代理商的建议,取了“109大楼”名。乍看之下,谁都不知道“109大楼”葫芦里究竟装的是什么药。按照109的日文发音为IGHI-MARU。而IGHI指的是最好的意思,MARU即代表圆、圆满之意,有“最好的”、“圆满”这几种美景的“109大楼”名,说明了广告公司用心良苦和别出心裁的想法!

中国也有很多大楼命名“欧化”,倾向“女性化”。像“碧富勒大楼”即取材于法语VIVRE。

“商场”的名似乎是在不知不觉中产生的,而后是“商厦”,再后来是“商城”(广场)。总的来说,商店——商场——商厦——商城(广场)这一命名的求大趋势与商业经营范围的不断扩大一般来说是相适应的,尽管像上海“一百”和北京王府井百货大楼并没有跟随这一潮流而改为“商城”。与此不同的,还有一种纯反映经营者求大心理,与经营规模不一定有关的命名,这就是“中心”、“总汇”、“世界”等等。娱乐中心、娱乐总汇、娱乐世界、美食总汇,听起来名字怪吓人的,但实际情况并非如此。

2.店小铺命名,亲和取胜

小店铺投资小、见效快!现在无论哪个行业,街面上的商业店铺比比皆是,可谓八仙过海、各显神通!但纵观令人眼花缭乱的各类小店,其店铺名称普遍存在字号俗气、意境浅薄、相互雷同及口碑传播效应差、消费特征不明显等现象,因而开好一个小店铺不仅要注重产品质量与服务水平,还应该让自己的店名具有一定的文化内涵与宣传效果,以达到不“名”则已,一“名”惊人之目的!

(1)通俗易懂

小店铺一般面对的都是社区居民、过往行人等大众消费群体,所以在命名时尽量通俗易懂,切莫咬文嚼字。如有的老板认为自己是做金属方面的生意,于是便在名称中添一个“鑫”字,而做木材生意的就加个“懋”字,为图吉利的,则把“丰”字特意写成繁体字的“豐”。这样一来即便你在服务质量等方面做得不错,但由于很多顾客不易辨认你的店铺名称,所以因此影响了消费者在口碑方面的传播,对其他潜在顾客群未能达到有效地宣传。另外店铺,名称虽然讲究通俗,但不能太过庸俗。

(2)琅琅上口

店铺的名称一定要响亮、上口、易记,这样才便于传播,要做到这一点,不仅要讲究语言的韵味与通畅,还要抓住消费者的心理需求与精神需求,凡是能与顾客心理产生共鸣的名称,顾客一般都容易记住,也能乐于传播,特别是一些比较幽默、具有深厚内涵的名称。如有的面馆取名叫“面对面”,有的中餐馆取名为“灶王爷”,相反,让人感觉吐字不爽的名称却显得苍白无力。

(3)应具有消费特征

小小店铺的名称不能含糊,不仅要讲究通俗易懂、琅琅上口这些要点,更重要的是还要能体现小店的消费特征,包括经营项目、经营风格等方面。如灯具店的名称就要让顾客一看到店名就知道你是卖灯具的,如“豪杰灯具”,就没有“辉煌灯具”或“明亮灯具”效果好些,因为“辉煌”与“明亮”都容易让顾客与“灯”产生联想,而“豪杰”就不一定了!所以,店铺的字号名称一定要结合你所经营服务的项目和所面临的消费群体,而不能随意称呼。

(4)应富有文化内涵

一个产品名称一定要具有丰富、深厚的文化内涵,小店铺也不例外!这样才能体现店铺老板的素质水平,顾客也容易接受。现在不少小店特别是在文化底蕴方面比较匮乏,显得比较俗气!什么“二娃子饭馆”、“小李服装店”等不乏其数。在赋予店铺字号文化内涵方面一定要从多方面、多角度去考虑,如历史文化渊源、经营产品特征等,像花店的“鲜”,饭店的“香”,服装店的“美”,这都是我们挖掘文化内涵的地方,比如卖文具的“翰墨堂”,经营茶铺的“老茶客”这些名称就能体现一定的文化底蕴。

(5)须适应当地风土人情

中国地大物博,但又风土人情各异!所以,在店铺取名时一定要认真了解并充分考虑当地的历史地理、风俗习惯等因素,否则,你的名字稍有不慎不但不能刺激顾客需求,相反还会产生负面影响。记得曾经有人开了家餐馆,取名“味中味猪肉鲜包”,结果生意冷淡,原因是他不知道附近居住大量回族居民,因此影响了生意。因而,要取一个好的店铺名应当仔细、谨慎权衡风土人情方面的因素。

(6)应名实相符

店铺的名称讲究名实相符是指三方面的因素,一是要与你的经营项目实际相符,如你开的是服装店,但别人听起来倒像个理发店,就是名实不符;二是要与你的经营实力相符,现在不少老板命名店铺名称太霸气,而有的更是夸大其词,如取“××第一店”、“××正宗店”之类的不少,让顾客感觉有点虚有其名。另外就是一定要结合当地消费市场的实际情况去考虑店铺名称,如竞争环境、消费能力等方面的因素。

(7)避免雷同

一些小店在命名时常常跟风者,不仅在经营上跟风,且在店铺取名方面也多模仿别人,有的更是直接盗用别人的店名,于是街面上的不少店名都趋于雷同、彼此近似!以理发店为例:别人取名“魅力发廊”,他就取“美丽发廊”,别人取“青春发廊”,他就取“清秀发廊”,一点都没有创新的东西。

店名是商家的外在形象体现和经商品位的象征,自然十分重要。像久享盛誉的天津“狗不理”、“桂发祥”、“耳朵眼”,京城的“全聚德”、“同仁堂”等老字号,每个店名都有其深厚的历史渊源和文化底蕴。快速崛起的国美电器等,就是借助谐音烘托吉祥之意,有的以亲切朴实的称谓走近大众,有的表达爱国之心、振兴民族工业之情,加上自身的努力,使店名和效益相得益彰。然而,也有一些店名令人不解,使人产生困惑迷茫之感。如一家卖日用小商品的商店取名“云丝顿”,让人无论怎样放开思绪、开动脑筋都想不出,如此洋名与小店经营的内容有何联系。再如,“老财迷”、“肥大哈”、“二妹”、“傻子”等名称,且不说名字和店家买卖不沾边,单就字面看就令人感到粗俗、无聊。一方面表明起名人的哗众取宠、追风逐浪;另一方面说明起名人的无知与庸俗。如此店名,哪位消费者愿意光顾呢?

还有,近来又出现以历史人物名字或历史年代做店名的现象,更让人觉得不妥。如以正面人物名字做店名,对其人本身是不尊重、不严肃的;如以反面人物做店名则犯了原则性错误。以历史年代为店名乍看是数字组合,但标出确切年代后,就有了特殊的背景和特定的内涵,容易使人望名生义,以为该店年代久远,是什么老字号,对消费者会产生误导。

店名如同商品的商标一样至关重要,恰如其分、琅琅上口、儒雅清新的店名是社会一道靓丽的风景,能起到绿叶扶红花的作用;与之相反,喧嚣浮躁、贪大求洋、追求怪异,必然陷入误区,将经营带入歧途。

1.药品行业的命名技巧

药品的品牌名称是药品品牌构成中可以用文字表达的并能用语言进行传播交流的部分,是品牌传播中最重要的因素之一。好的品牌名称可以迅速、准确地表达出药品品牌的中心内涵和关键联想,让消费者对品牌产生深刻的印象、经久难忘,从而使企业产品家喻户晓、妇孺皆知。纵观国内和国外已经成功的著名药品企业及其知名药品品牌,都曾进行精心的品名设计,它们的品牌名称成为品牌营销和产品促销成功的必要条件。因此,从这个意义说,药品品牌的命名是药品企业建立药品强势品牌的第一步。

在药品品牌命名的时候要把握几个原则:

(1)可记忆性原则

创立药品品牌的一个必要条件是要使消费者对品牌有一个较高的认知度。为了达到这一目的,药品品牌名称应该从本质上便于记忆,这样可以促进消费者对药品品牌的回忆。

(2)有意义性原则

药品品牌名称本身应具有丰富的含义,而这种含义可以直接或间接地传递药品的某些信息,如它的优点、功能、作用以及使用它的好处等等。

(3)可转换性原则

药品品牌名称是否能延伸、扩展到其他品种上,是否能在不同的国家或市场上通用,在很大程度上取决于药品品牌名称的文化内涵和语言特点。

(4)可适应性原则

药品品牌在命名时要考虑名称在品牌的发展过程中应该有适应性,主要是能够适应时代的变化和发展。

(5)可保护性原则

药品品牌的名称不但要在法律上能够得到保护,而且在市场竞争中也能得到保护,不易被其他厂家模仿。

如果说一个好的药品是一条龙的话,那么为它起一个好的品牌名称就犹如画龙点睛。好的品牌名称为药品品牌增添了光彩,对提高品牌认知度、扩大产品销售起着重要作用。在药品品牌命名时,要把握好以下的标准:

①适合产品特征

品牌名称立足于产品本身的功能、效应、成分、用途,其好处是使消费者能从中联想或领会该产品的独特之处。如康必得暗示感冒患者使用后必定康复。

②采用企业名称

采取公司名称同药品品牌名称一致的品牌命名策略,其优点在于花一笔广告费用可以在宣传公司形象的同时,树立品牌,如三九胃泰。

③突出品牌个性

品牌的命名只能是独一无二的,与别的厂商品牌重名,哪怕是巧合,都可能在日后的产品营销中留下后患。因此,要起别人想不到的名字,以显示超凡脱俗的个性魅力,如善存片。

④迎合消费者心理

显示出对消费者吉祥、如意的祝愿。如康富来的“健康、富贵来到”之意。

⑤宜于启发想象

命名赋予一定寓意,让消费者得到愉快的联想,如曲美使人联想到曲线之美。

成功的药品品牌命名还要掌握以下的要点:

(1)简短明了、易读易记

药品的品牌名称是要让消费者掌握和熟悉的,因此,药品的品牌命名切忌繁琐,难读难记。一般来说,药品品牌名称以两个字或三个字为宜,这样比较符合人们的习惯,如泰诺、达克宁、维宏等等。但也有少数具有特色的四字品牌也能为消费者接受,如倍他乐克、斯皮仁诺等。药品品牌名称不但文字要简短,而且发音要顺畅,琅琅上口。如邦迪、采乐、达克宁、吗丁啉等,这些品牌名称的音韵和谐协调,有的铿锵有力、有的柔和悦耳,为大多数人所喜闻乐见。

(2)暗喻功能、启发联想

在可能的条件下,赋予药品品牌名称以其所代表的产品功能的某种寓意,或明示、或暗喻,启发人们丰富的想象力。中国的文字富有深刻内涵和底蕴,一个好的品牌名称要尽可能使其寓意含蓄而隽永,给人以丰富的联想,这对美化品牌形象、促进品牌营销大有益处。但是,在借喻品牌名称的联想功能时,也要顺其自然、适可而止,不宜牵强附会、过分夸张,否则不但不为品牌增辉,反而给人以虚伪、浮夸的感觉,引起消费者的反感。

(3)个性突出、风格独特

药品品牌名称贵在标新立异,不落俗套,有独特的个性与风格,不与其他品牌名称相混淆,这样才有利于发挥品牌名称独到的魅力,给消费者以鲜明的印象和感觉,使人经久难忘。

2.旅游行业的命名技巧

中国的旅游胜地,一般分为三种类型:一种是纯自然景观;一种是纯人文景观;一种是自然景观与人文景观二者兼而有之。自然景观的旅游胜地,原有名因缺乏人文内涵,故宜采有文学色彩的词汇。例如著名的九寨沟、黄龙旅游区,所有直接采用形容景观的词语如九。寨沟中的“长海”“、蒲翠湖”“、五彩湖”“、珍珠瀑”等。黄果树大瀑布、新疆天池、张家界“十里画廊”等等名胜景观,均直接使用了形容词。

人文景观因为有历史内涵,其用名均与历史事件、人物、地望有直接关联。比如河北部郭县黄粱梦村,又名吕翁祠,与中国成语“黄粱美梦”有关。解州关帝庙,其名与此地是关羽原籍有关,成为武庙之祖。又如三峡中的“兵书宝剑峡”、“神女峰”等名,均是依照历史传说与童话传说而得名的。

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