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第23章 做人要懂得宽容(1)

孔子说:己所不欲,勿施于人。其实,他想说明的是一个人应该拥有一颗宽容的心,一种宽容的态度。实际上,试着让自己宽恕他人,学会忘记仇恨,让心绪变得平和,使自己能理解别人,是一个宽容的人必须具备的。这样的品质能让我们变得更有魅力,使我们更受他人的欢迎。

做人要大度

子贡问孔子:“人应该如何为官呢?”孔子回答说:“水至清则无鱼,人至察则无徒。”孔子的意思是说水太干净,鱼儿不能生活,对人的要求太高就不会有朋友了。所以,做人要尽量能容人之短,只有这样,你才能赢得下属的尊敬,赢得更多的朋友。

第一次世界大战时,有一个列兵,他大声喊叫:“消灭那个该死的对手。”可是他懊恼地发现自己所冒犯的人是“思杰克”潘兴上将。当这个列兵结结巴巴的道歉时,潘兴上将轻轻拍拍他的后背说道:“没关系,孩子。”上将的形象没有被列兵的亵渎所伤害。发怒的人是弱智的,生气的人是替别人的过错承担痛苦。当一件事情发生时,要么去宽容,要么去解决,生气是一种浪费。

《菜根谭》中教人圆滑处世的智慧之一便是宽容他人,只有容人之短才能建立良好的人际关系,像班超、欧阳修一样,宽容他人的过错,就会赢得朋友,赢得他人的尊敬。“不责人小过,不发人隐私,不念人旧恶,二者可以养德,亦可以远害。”

能容人之短的人一定是豁达大度的人,“将军额上能跑马,宰相肚里能撑船。”蔺相如位尊人上,廉颇不服,屡次侮辱之,但他仍以国家利益为上,以社稷为重,处处忍让,是度量大也。三国时期的蒋琬,身为尚书令,找一个部下谈话,那人不理他,他不计较,还有下属在背后说他的坏话,认为他办事不行,不如前人。有人向他告发,他也毫不介意,还说他说得对,我确实不如前人。何以至此,气量大也。

金无足赤,人无完人。我们应该有能容人之短的气量。既然太阳上有黑点,“人世间的事情”就更不可能没有缺陷。

楚庄王大宴群臣时,忽然一阵风吹灭了蜡烛。有人趁机调戏庄王的爱妃,妃子情急之下扯下了调戏者的帽缨,并告之庄王请求追查,而庄王却对妃子说:“我请客,有客醉后失礼不能全怪臣下。”他非但如此说,而且提出请群臣把帽缨全部拔下来的建议,干脆来个无法查处。

种瓜得瓜,种豆得豆。后来,这个曾调戏过妃子,被妃子拔去帽缨的将军在楚晋相争中,冲锋陷阵、奋不顾身,率军一举击败了晋军。

宽容别人你不会有什么损失,反而还会得到别人的尊敬,信任,誓死效力,何乐而不为呢?

不成功人士喜欢揭人之短,或是使其他人失去心理平衡。他们也许会想,此刻朋友们和同事们会对他的机敏与智慧留下深刻的印象。事实却往往适得其反。

美国众议院著名发言人萨姆·雷伯说:“如果你想与人融合相处,那就多多原谅别人的缺点吧。”包涵别人的缺点,你才能希望别人也能同样对你。

一天,几个人冲进某总统的办公室,向他提一项抗议。为首的是个议员,他的脾气很大,开口就用难听的话咒骂总统,而这位总统却显得异常平静。他知道,现在作任何解释,都会导致更激烈的争吵,这对于坚持自己的决定很不利。他一言不发,默默地听这些人叫嚷,任他们泄尽自己的怒气。直到这些人都说得精疲力竭了,他才用温和的口气问:“现在你们觉得好点了吗?”

那个议员的脸立刻红了,总统平和而略带讥讽的态度,使他觉得自己好象矮了一截,他仿佛觉得自己粗暴的指责根本站不住脚,而总统可能根本就没有错。

后来,总统开始向他解释自己为什么要做那项决定,为什么不能更改,这位议员并没有完全听懂,但在他心理上已经完全服从于总统了。他回去报告交涉结果时,只是说:“伙计们,我忘了总统所说的是些什么了,不过,可以肯定他是对的!”

总统凭着他容忍的度量,在心理上打了一个胜仗。宽容是一种美德,是一种境界。

宽容不仅仅是表面的压制,而是内心的真正容忍,否则,还是会引发问题的。

在日本,曾经数届担任首相的佐藤荣作,在其卸任时所召开的最后一次记者招待会上,突然翻脸,把记者们全数哄出会场。这件偶发的不愉快,使几十名记者下不来台。

招待会刚开始时,佐藤还谈笑风生,甚至和记者们大开玩笑,谁也没有料到,后来会发生那种尴尬万分的场面,是什么原因使得佐藤首相做出如此失态之举呢?原来平日里,佐藤就对某些记者的恶意抨击或歪曲本意的不实报道具有强烈反感,因而耿耿于怀,并于此扩展到对整个记者们的不满。久而久之,形成成见,最终的爆发使他损失惨重。

佐藤的行为似乎出人意料,其实从心理学角度看,这并不是偶然的。一个人对某人某事产生反感或怒意时,表面上由于理智的作用,可能极力隐瞒压抑,使之不露于外。因此佐藤可能平时对记者们不满,甚至想狠狠地揍他们一顿也未可知,但是他身为一国首相,地位显赫,他不敢莽撞;他的良知也不断地提醒他,不得如此冲动!然而,人类抑制感情的能力终究是有限度的,当成见发展到一定程度,又遇到“合适”的机会时,这种“厌恶”感情就会爆发,将压抑许久的不满之情倾盘泄出,在这种情况下可以想象对方将是一种什么样的窘态。

可见,做一个大度的人是多么的重要,当我们潜心求学的同时,不妨也来修心养性,培养自己的宽大、豁达心怀,对于别人的缺点尽量包含些。

学会忘记仇恨

在我们对我们的仇人心怀仇恨时,就等于给了他们致胜的力量:给他机会控制我们的睡眠、胃口、血压、健康,直至我们的心情。如果我们的仇人知道他带给我们这么多的烦恼,他一定要高兴得手舞足蹈!

憎恨伤不了对方一根毫毛,却把自己的日子弄得像地狱一般。莎士比亚说过:“仇恨的烈焰会烧伤自己。”报复别人如何转移到伤及自己呢?《生活》杂志记上曾载报复会毁了人的健康。它是这样说的:“高血压患者最主要的个性特征是容易仇恨,长期的愤恨造成慢性心脏疾病,导致高血压的形成。”

如今你该领悟“爱你的敌人”不只是道德上的训诫,宣扬的也是一种养生之道了。

一份警方报告说:“一位咖啡店老板,因和厨师意见不和,一怒之下他竟抓起左轮手枪追杀厨师,结果造成自己心力衰竭倒地不起。验尸报告宣称:他因愤怒引发心脏病而死。”对于严重的心脏病人,医生总会告诫他不论发生任何情况都不能生气。医生了解心脏衰弱的人,一发脾气就可能丧命。

仇恨最容易损害一个人的容颜。相信都看过一些女士因为怨恨而脸上生皱纹,由于悔恨而表情僵硬的情形。这时,再好的整形外科对她们容貌的改进远不及因宽恕、温柔和爱意所能改进的一半。

仇恨会让我们面对山珍海味也没有丝毫胃口。《圣经》上是这么说的:“怀着爱心吃青菜要比带着愤怒吃海鲜强得多。”

如果我们的仇人知道因对他的仇恨而消耗我们的精力,使我们精疲力竭、社会关系恶化,搞得我们心脏病发作、未老先衰,难道他不会拍手称快吗?

就算我们没办法爱我们的敌人,起码也应该更多爱惜自己。我们应该爱自己,不要让敌人控制我们的心情、左右我们的健康以及外表。

有一位叫伦纳的年轻人急需找一份工作。由于他通晓好几种语言,他想找个进出口公司担任文书的工作。可是大多数公司都回信说因为战争的缘故,他们目前暂时没有招人的打算,但他们会保留他的资料等等。其中有一个人却回信给伦纳说:“你对我公司的理解完全是错误的。你既笨又蠢。我根本都不需要文书。即使我真的需要,我也不会聘用你,你连瑞典文字也写不好,在你的信中更是错误百出。”

伦纳看到这封回信,气得要发疯。这个瑞典人居然敢挖苦他不懂瑞典话!其实看看这份恼人的回信才知道什么是错误百出呢。于是伦纳写了一封足够气死对方的信准备回击。可是他停下来想了一下,劝自己说:“等等,我怎么知道他不对呢?我学过瑞典文,但它的确不是我的第一语言,也许我犯了自己都不知道的错误。真是这样的话,我应该再加强学习才是。这个人可能还帮了我一个忙,虽然他本意并非如此。他语言表达得缺乏修养,但这也不能抵销我欠他的这个人情”。

伦纳把他写好的那封信撕掉,另外写了一封信:“你本来不需要文书,还不厌其烦地回信给我,真是太感谢您了。我对贵公司理解错误,实在很对不起。我写那封信是因为我查询时,别人告诉我,你是这一行的领导人物。我不知道我的信犯了文法上的错误,我很抱歉也很难过,我会再努力学好瑞典文,减少错误。我要谢谢你帮助找到了我的不足。”

然而,没过几天,伦纳又收到一封回信,那人竟然邀请伦纳去办公室见面。伦纳去了,并得到了一份工作。伦纳自己从中悟出了一个有用的做人道理:“学会感谢那些讽刺和批评自己的人。”

艾森豪威尔将军也是一个善于忘记仇恨的人。曾经有人问艾森豪威尔将军的儿子,他父亲是否也曾憎恨过一些人。他当即回答:“没有,我父亲从不浪费一分钟去想那些他不喜欢的人。”

有一句话说:“不能生气的人是傻瓜,而不去生气的人才是智者。”

德国哲学家叔本华在《悲观论》中把生命比喻为痛苦的旅程,可是在绝望的深渊中他仍说:“假如有可能的话,任何人都不应有怨恨的心理。”没有任何人能干扰我们,除非我们自己允许。要真正做到忘却我们的敌人,因为我们可以忘记一切事,侮辱当然也显得无关紧要。举个例子来说:

第一次世界大战的时候,密西西比州中部流传的谣言说,德军将策动黑人叛变。有人控告琼斯激起族人的叛变。一群白人在教堂外听到琼斯在教堂内说道:“生命,就是一场战斗!黑人们应穿上盔甲,拿起武器,为争取生存而奋斗。”

“战斗!”“武器!”够了!这些被激怒的白人青年冲入教堂,用绳索套上琼斯,把他拖到一大堆干柴旁,准备绞死他,同时也烧死他。有人叫道:“烧死他,让这个多嘴多舌的再说几句话!说话!说啊!”于是琼斯站在绞台上,脖子上套着绳索,开始宣传他的理想。他谈到自己的性格、学位,以及他的音乐才能。他谈到自己曾拒绝请他加入旅馆业的人的好意。为什么呢?因为他热衷于一个理想。由于受到布克·华盛顿的故事的影响,他立志去教育那些贫困的同胞兄弟。于是他前往美国南方所能找到的最落后地方,也就是密西西比州的一个偏僻地方,把他的手表当了165美元,他就在野外树林里开始创办学校。琼斯面对这些准备处死他的愤怒人们,诉说自己艰辛的奋斗历程,为教育那些失学的孩子,将他们培育成有用的农人、工人、厨子与管家。他告诉这些白人,在他办学的过程中,谁曾经帮助过他——有些白人曾经送他土地、木材、猪、牛,还有钱,帮助他完成教育工作。

后来有人问琼斯会不会恨那些拖他,准备将他绞死、烧死的人?他的回答是,他当时忙着实现他的理想,以致无暇憎恨,没有人能强迫自己恨他们。

听了琼斯如此真诚动人的谈话,特别是他不为自己开脱,只为自己的使命求情时,那一群暴民开始软化了。最后有个参加过南北战争的老人说:“我相信这年轻人说的是真话,我认得他提到的那几个人。他在做一件好事,是我们弄错了。我们不应该绞死他,而应该帮助他。”老人开始在人群中传帽子,向那些想吊死琼斯的人募了52美元,因为琼斯说的那句:“我没空争吵,也没时间反悔,没有人能强迫我恨他们。”那些暴民彻底原谅了他。

19世纪前,艾比克泰德就曾指出,我们收获的就是我们曾播种的,命运总是很公平,它会要我们为自己的罪行付出代价,他说:“从长远来看,每一个人都会为自己的错误付出代价。能将此铭记于心的人就不会跟人生气,不会跟人争吵,不会辱骂别人、责难别人、冒犯别人、恨别人。”

林肯大概是美国历史上最倍受责难的人物了。但林肯从不以自己的喜恶来判断事情,不论是自己的朋友或对手,他都以公正的态度去处理。他很注意“唯才是用”,从不因对方是政敌或讨厌的人而存有偏见。

很多人借着批评林肯而获得地位,虽然林肯倍受侮辱,却还是不改其不偏听偏信的信念。因为他认为人们的行为是他所处的环境、教育、习俗的产物,不能过分地要求他们。

林肯也许是对的。如果你我像我们的敌人一样承袭了同样的处境及心理特征,如果我们的人生完全相同,我们也许会作出跟他们完全相同的事,因为我们别无选择。让我们以印第安人的祈祷词提醒自己:“伟大的神灵!在我穿上别人的鹿皮靴走上两星期路以前,请帮助我不要批评他人。”因此,与其恨我们的敌人,何不让我们同情他们,并感谢苍天没有让我们跟他们有同样的生活。与其诅咒、报复我们的敌人,何不给他们以谅解、同情、帮助、宽容和祝福。

“爱你的敌人,宽恕那些诅咒你的人,善待那些仇恨你的人,并为伤害你的人祝福。”耶稣的这段圣言,会赐给无数人内心的平安。

要培养内心的平安与快乐,就请记住:永远不要尝试去报复我们的敌人,那样对自己的伤害将大大超过给予他人的。决不要把时间浪费在仇恨上,哪怕一秒钟。

懂得用宽恕代替指责

著名的心理学家史京勒通过动物实验证明:由于表现好而受到奖赏的动物,在训练时进步最快,耐力也更持久;由于表现不好而受处罚的动物,其速度或持久力都比较差。研究结果表明,这个原则同样适用于人类。我们用批评的方式并不能改变他人,反而常会因此引起愤恨。

汉斯·希尔是一位著名的心理学家,他说:“太多的证据显示,我们都不喜欢受人指责。许多事实证明:因批评引起的愤恨,常常会使员工、家人和朋友情绪低落、做事没有精神,而对于应该改进的状况,却一点作用也不起。”

这里有一个很典型的例子:

罗斯福和塔夫脱总统之间发生过一场大的争论,并且由于他们的互相攻击导致了共和党的分裂,而伍德洛·威尔逊借机成功入主白宫。受到抨击的塔夫脱曾含着眼泪说:“我不知道我所做的一切到底错在哪里?”

很多人做错事时只愿意责备别人,绝不责备自己。我们要明白:批评好象是家鸽,最后总会回家。我们需明了我们要矫正及谴责的人,都会为他自己辩护,并反过来谴责我们。所以,明天当你我要批评别人的时候,让我们记住这些发人深省的例子。

让我们来看一看林肯转变的例子。

林肯精于与人相处的诀窍是什么呢?林肯喜欢批评人吗?是的。他住在印第安那州湾谷的时候,年纪尚轻,不仅喜欢评论是非,还写文章讽刺别人。但有件事改变了林肯的做法。

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