“场面话”是人际交往中必备的应酬之一，而说“场面话”也是女人的一种生存智慧。比如，你可以称赞对方的小孩聪明可爱，称赞对方的衣服大方漂亮，称赞对方教子有方，等等。这种场面话所说的有的是实情，有的则与事实有相当的差距，听起来说起来虽然“恶心”，但只要不太离谱，听的人十之八九都会很高兴，而且旁人越多他越高兴。
聪明的女人明白，要想“场面话”说得美，就要“看人下菜碟”。比如，对方喜欢婉转，说含蓄的话；对方喜欢率直，说急切的话；对方崇尚学问，说高深的话；对方喜谈琐事，就说浅显的话。说话方式能与对方个性相符，自然能一拍即合。对一个哲学家，不能讲各个产品的生产过程、生产工艺和产品结构；对一个工人，不能讲哲学的不同流派、特点和功能。
《红楼梦》里林黛玉丧父初登荣国府，这时候她的心必是忧伤而脆弱，凡事都小心翼翼的，而王熙凤先是人未到话先到：“我来迟了，不曾迎接远客！”尚未出场，就给人以热情似火的感觉。
随后拉过黛玉的手，上下细细打量了一回，便送至贾母身边坐下，笑着说：“天下竟有这样标致的人物，我今儿算见了！况且这通身的气派，竟不像老祖宗的外孙女儿，竟是个嫡亲的孙女儿，怨不得老祖宗天天口头心头一时不忘。只可怜我这妹妹这样命苦，怎么姑妈偏就去世了！”
一席话，既让贾母悲中含喜，心里舒坦，又叫林妹妹情动于衷，感激涕零。而当贾母半嗔半怪说不该再让她伤心时，王熙凤话头一转，又说：“正是呢！我一见了妹妹，一心都在她身上了，又是喜欢，又是伤心，竟忘了老祖宗。该打，该打！”至此，她用几句场面话就把初次见到林妹妹应有的悲喜爱怜的情绪，抒发得淋漓尽致。
王熙凤的聪明在于能把“场面话”说得圆滑婉转，直接碰触到对方的心坎上，惹人喜欢。在社交中，我们也常常碰到心理特征、脾气秉性、语言习惯、职业年龄等各不相同的人。怎样才能打开对方的话匣子，增进相互之间的了解，什么样的“场面话”才能与对方一见如故，一拍即合呢？这就需要根据对方的个性与心理，运用不同的谈话技巧了。
特别是初次见面的交谈更要注重“场面话”技巧的运用，因为这是留给对方第一印象的关键点。说好“场面话”的关键是：亲热、贴心、消除陌生感。
“场面话”的方式
在日常社交中可以增进感情的场面话有这样几种方式：
（1）问候式。“您好”是向对方问候致意的常用语。如能因对象、时间的不同而使用不同的问候语，效果则更好。对德高望重的长者，宜说“您老人家好”，以示敬意；对年龄跟自己相仿者，称“老徐，您好”，显得亲切；对方是医生、教师，说“李医师，您好”、“王老师，您好”，有尊重意味。节日期间，说“节日好”、“新年好”，给人以祝贺节日之感；早晨说“您早”、“早上好”则比“您好”更得体。
（2）重视式。在和素昧平生者开始交往时，要表现出对别人的兴趣。这样做有两个好处：①让对方感到你对他的关注，使他的自尊得到了满足，从而增强了对你的信任感，便于交流；②对别人感兴趣，能够比较全面地了解对方的情况，使你在和对方交流的时候能够迅速抓住话题，引起对方的兴趣。
每个人都觉得自己很重要，每个人都希望被看重，希望得到别人的肯定和承认，需要别人的坦诚和赞美。如果对方感觉到你对他的事情表示关注，那他就会认为他在你心中已经有了位置。被别人关注的感觉真的很好，如果第一次和别人交往就被关注，那就更极大地满足了他的自尊心。无疑，他对你的好感就会更加强烈。
（3）攀亲式。赤壁之战中，鲁肃见诸葛亮的第一句话是：“我，子瑜友也。”子瑜，就是诸葛亮的哥哥诸葛瑾，他是鲁肃的挚友。短短的一句话就定下了鲁肃跟诸葛亮之间的交情。其实，任何两个人，只要彼此留意，就不难发现双方有着这样或那样的“亲”、“友”关系，于是，两个陌生人之间的距离就很自然地近了一些。例如：
“你是复旦大学毕业的，我曾在复旦进修过两年。说起来，我们还是校友呢！”
“您是体育界老前辈了，我爱人可是个体育迷；您和我真是‘近亲’啊。”
“您来自苏州，我出生在无锡，两地近在咫尺。今天得遇同乡，令人欣慰！”
（4）触景生情式。触景生情式是针对具体的交谈场景而产生的问候语，比如对方刚做完什么事，正在做什么事以及将来打算做什么，都可以作为寒暄的话题。
（5）敬慕式。对初次见面者表示敬重、仰慕，这是热情有礼的表现，也表现你对对方的重视。用这种方式必须注意：要掌握分寸，恰到好处，不能乱吹捧，不说“久闻大名，如雷贯耳”之类的过头话。表示敬慕的内容应因时因地而异。例如：
“您的大作我读过多遍，受益匪浅。想不到今天竟能在这里一睹作者风采！”
“今天是教师节，在这光辉的节日里，我能见到您这颇有名望的教师，不胜荣幸。”
“桂林山水甲天下，我很高兴能在这里见到您——尊敬的山水画家！”
寒暄语不一定具有实质性内容，而且可长可短，因需而异。特别要注意的一点就是寒暄语应当删繁就简，不要过于程式化。
“场面话”的展开
说好初见的“场面话”，仅仅是良好的开始。要使谈话顺利进行，谈得投机，谈得其乐融融，真正建立起友谊，还有两点要引起注意。
（1）双方必须确立共同感兴趣的话题。有人以为，素昧平生，初次见面，何来共同感兴趣的话题？其实不然。
一位小学教师和一名泥水匠，似乎两者是话不投机的。但是，如果这个泥水匠是一位小学生的家长，那么，两者可就如何教育孩子各抒己见，交流看法，如果这个小学教师正在盖房或修房，两者可就如何购买建筑材料、选择修造方案沟通信息，切磋探讨。
只要留意试探，就不难发现谈话双方有对某一问题的相同观点，某一方面共同的兴趣爱好，某一类大家关心的事情。有些人在初识者面前感到拘谨难堪，只是没有发掘共同感兴趣的话题而已。
（2）注意了解对方的现状。要使对方对你产生好感，留下不可磨灭的深刻印象，还必须通过察言观色，了解对方近期内最关心的问题，掌握其心理。
例如，知道对方的子女今年高考落榜，因而举家不欢，你就应劝慰、开导对方，说说“榜上无名，脚下有路”的道理，举些自学成才的实例。如果对方子女决定明年再考，而你又有自学、高考的经验，则可现身说法，谈谈高考复习需注意的地方，还可表示能提供一些较有价值的参考书。
当然，“场面话”也有“缓兵”的作用，比如，“我全力帮忙”“有什么问题尽管来找我”等。这种话有时不说不行，因为对方运用人情压力，当面拒绝，场面会很难堪，而且会马上得罪人；缠着不肯走，那更是麻烦，所以用“场面话”先打发，能帮忙就帮忙，帮不上忙或不愿意帮忙再找理由。总之，聪明的女人在说“场面话”的时候，既可以让对方感到真情实意，又可以让对方抱有希望，还会给自己留有退路。
5会说话的女人讨人喜欢
古人云：口能吐玫瑰，也能吐蒺藜。真正伤害人心的不是刀剑，不是枪矛，也不是横亘于人面前艰难困苦的伤害，而是比它们更厉害的东西——语言。会说话的女人能用乖巧的语言融冰化雪，排除障碍直抵对方的心岸。不会说话的女人的一句恶毒语言，足以击破人坚实的心灵堡垒，让对方心中隐隐作痛。
比如：你的某个朋友对读书非常感兴趣，即使你不喜欢，也不打算跟着去看书，也应该说句“爱好读书很好哇，既可以扩大视野又可以修身养性。”朋友听了很高兴，至于你去不去，他并不在乎。倘若你说“真是闲得不耐烦了，看什么书啊！”朋友听后肯定会生气：“你不喜欢的，别人就不该喜欢吗？真是的！”前者是顺情说好话，后者是逆情说坏话；前者是“与人为善”会说话，后者是“以我为中心”不会说话。
朱晓怡是一家钢笔厂的推销员。一天，她到一家公司去推销，来到经理的办公室，经理正在批阅文件，朱晓怡微笑着开了口：“赵总，早就听朋友说您是一位对艺术很有研究的人，今天看到您办公室里的格调和摆设，果然名不虚传，您简直就是一位艺术家啊！有机会一定得向您讨教。能有您这么一位具有艺术家气质和企业家胸怀的上司，贵公司的员工真是幸运至极。”
听了朱晓怡的话，经理顿时喜笑颜开。朱晓怡乘胜追击：“赵总，我这里有一款非常适合像您这样有艺术品位的人用的笔，这支笔整个外观都在跳动着艺术的细胞。您看是不是留几支？”
经理看了一下朱晓怡递过来的笔说：“嗯，这笔设计得确实不错，那就留两支吧！”
还有一个类似的故事：
一家文化公司欲建一座现代化的写字楼。家具公司的工作人员陶萍上门来向项目负责人张经理推销办公家具。
一进门，陶萍便赞叹道：“哟，好气派！我从来没有见过这样漂亮的办公室。”坐下后，她用手摸了摸椅子的扶手，说：“这不是红木的吗？这可是难得一见的！”“呵呵，是吗？”张经理的自豪感油然而生。
之后，张经理带陶萍参观了整个办公室，并兴致勃勃地介绍着设计比例、装修材料、色彩调配等方面的东西。结果可想而知，陶萍很顺利地拿到了订购合同。
可见，会说话的女人办起事来会顺风顺水，甚至还会化险为夷。一般来说，如果你是一个容颜美丽的女性，动人的谈吐会使你更加美丽，让人爱之恋之；即使你是一个相貌平平的女性，也会因此增添光彩。
在生活中，有的女人很懂得语言的艺术，从不在观点不一时将自己的意见强加于他人，她会轻松地化解无聊的玩笑，既不会板起面孔制造尴尬，也不会一声不响照单全收，她会以委婉的方式暗示对方“此种话题不受欢迎”。
聪明的女人明白，即使表达同样一个意思的话，从不同的人嘴中说出来，效果也会大相径庭。懂得了这个道理，不妨在“开口说话”时讲点儿艺术技巧。
首先，凡事想了说，不要抢着说。措辞造句应该温和友善，给他人留有余地，尊重对方，尽量避免使用偏激敌对的言辞，尽量说些令对方乐于接受的话，把不愉快、有矛盾的事情用温和的语言表达出来，只有这样才能达到相互沟通的目的，才有利于双方关系融洽。
其次，说话要注意场合。不看是什么场合，便信口开河，随心所欲，想到什么就说什么，这是“不会说话”的一种拙劣表现，这样说话非常容易得罪人。人们在面对不同的人与事时，应该从不同的角度出发，说不同的话，用不同的方式说话，这样才能达到理想的言谈效果。不应该乘别人一时失言，抓住不放，图一时之痛快而说出那些不合人情的刻薄话。
再次，说话还要注意度。有些人一心想巴结上司，总喜欢拍马屁，看领导脸色说话。这种人通常很吃香，很受领导的欢迎。可是假如话说过了头，马屁拍得不是地方也会适得其反。有人见领导上厕所，就说：“您亲自来解手呀？”领导听到这样的话后不仅不会领情，反而会厌恶至极。
正所谓“会说话的哈哈笑，不会说话的两头翘”。女性应适当使用自己的语言表达能力，把自己变为社交的中心人物，让人们为你的独特个性所倾倒。它会让美丽的女人更漂亮，让相貌平平的女人增添迷人光彩。
6文雅的谈吐让女人更有魅力
哈佛大学前任校长伊立特说过：“在造就一个有教养的人的教育中，有一种训练是必不可少的，那就是，优美而文雅的谈吐。”女性如若能正确运用谦词雅语，不仅会受到别人的尊敬，而且还会因这种谦逊有礼的表现而散发出迷人的魅力和优雅的气质。
一般来说，女人谈话的姿势往往反映出她的性格、修养和文化素质。所以，交谈时，双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。那么，你的整体形象也会在对方眼里迅速下降。
在一次宴会上，一个韩国女导游同美国客人一一干杯后，便回到了自己的座位上。这时，一位中年妇女走到她的身旁，轻声对她说：“小姐，您还得重新同我干杯。”
看到她脸上露出不解的神色，中年妇女连忙解释道：“刚才同我干杯时，您的眼睛望着别处。按照我们的习惯，同别人干杯时，应该注视着对方的眼睛，以表示自己是出于真挚的友谊，否则就是失礼。”
听到这里，女导游连忙俏皮地说道：“对不起！我刚才没好意思看您，因为您的眼睛实在太美丽了！”
这位“女导游”随机应变的自我辩解，当然不失为补漏的巧言，可供我们在交际场合借鉴。但是，这种辩解的产生，不正说明谈话姿态的重要性吗？优雅的女人在谈话的时候不仅会注意自己的言辞，还会注意自己的眼神等谈话姿态。
在与他人交往中，如果能做到言之有礼，谈吐文雅，就会给人留下良好的印象，同样也会有益于社交活动；相反，如果满嘴脏话，甚至恶语伤人，令人反感则是必然的，自然也会大大地阻碍社交活动的进展。
小说家亚诺·本奈曾说：“日常生活中大部分的摩擦冲突都起因于恼人的声音、语调以及不良的谈吐习惯。”只要我们细察生活在自己身边的人就会发现，谈吐的缺陷往往可能导致个人事业的不幸或损及所服务机构的荣誉与利益，可能导致父子不和、夫妻离异乃至人际关系的紧张恶化。一个人的谈吐如何，决定企业是否愿意聘请他工作、与之交往，或是否愿意与之建立商业关系。
在生活中，如果一位女性谈吐有障碍或者表达能力不足，则会被人低估她的能力，会被人散播残酷无情的谎言，还会被人扭曲形象。即使她的思想如夜空中的星星熠熠生辉，即使她勤奋得如一头老黄牛，即使她的知识渊博得像一本百科全书，她成功的机遇也会比其他人要少得多，往往难以达到自己的理想目标。
胡晓燕是一个十分谨慎的人。她平时不爱说话，只知道踏踏实实地埋头工作，一年内为研究所搞出两项科研成果。为此，研究所所长非常欣赏她，就有意提拔她为副所长。
可是，每一次所长把自己的意思告诉胡晓燕时，胡晓燕总是客气地说：“我不行，我真的不行，您别为难我了。”这样经过三次后，所长再也不找胡晓燕谈话了，把另一个在能力上不如胡晓燕的研究员提拔为副所长。
其实，胡晓燕并不是不想当副所长，人都有渴望名利的欲望，可是，由于她不懂得怎么用文雅的语言把握住机会，结果机会与她失之交臂。
孔子曰：“非礼勿言”。有教养、有学识的女人懂得用优雅的语言来规避浅薄和粗鄙，从而让自己在人际交往中百战不殆。这样的女人平常说话有许多口头“敬语”，比如“借问”、“动问”、“敢问”、“请教”、“借光”、“指教”、“劳驾”、“劳神”、“费心”、“烦劳”、“麻烦”、“辛苦”、“难为”、“费神”等。这样不仅可以形成亲切友好的气氛，还能减少许多可能的摩擦和口角。
传闻美国人打电报时，宁可多付电报费，也决不省掉“请”字。英国人说话少不了“对不起”这句话，凡是请人帮助之事，他们开口总说“对不起”。优雅的女人也往往使用了这些语言，一句“你好”，就传递了丰厚的信息，表示了尊重、亲切和友情，还体现了自己的教养和风度。
7通过电话传达出你的气质美
