推销自己是今天的工作，它给人机会。一举一动应包括在内，即使是非语言的微妙表现——譬如心理态度、音色、眼神接触等。但是我并不主张只把自己塑造成一个理想，正如卡洛琳所说：“自我升迁最重要的是要对自己有信心，但是也要知道哪一部分可以表现。”
很多忍受着严苛工作的职业人，都谈到自我表现的重要性。凯瑟琳说得尤其清楚：“你做成二十件事，别人不记得你，但你做坏一件事，别人就印象深刻了。所以说，做成和让人看见你做成都一样重要，即使沉默和害羞的人，也需要学习自吹自擂。”
一个普受欢迎的自我表彰法是：采用有确实效果的计划。只是“做好工作”不足以让人重视，必须是最终结果能清楚呈现的工作，才是大好机会。尽管要冒公开失败的危险，但是，只要是可能会有明显效果的派任工作，职业人最好还是去做。有人如此强调这点：“我现在晓得了，让人知道你是个好素质的人很重要。我可以在半天之中，刻意制造一个印象而使我受惠好几年。”
一个好的推销员一定要先信任自己所推销的产品。对职业人而言，这个“产品”就是工作史和今日表现的总和。既然人是根据过去的追踪纪录来判断的，所以你现在正在做什么工作，一定要做得出色。
竞争中也要不失风度
多数职业人是被推入竞争环境的。确实，竞争是许多人对“良好生涯”所下的部分定义。这当中有人成功、有人部分成功、有人却失败了。对灵敏的人而言，“就业”近乎“成功”，也就是说，职业人必须学习打赢仗。企业家安德鲁说：“我一向随时准备迎战，但我会遵守道德戒律，这当中有些该遵循的规则。”“公平战”的准绳对人有益，这些准绳是：
1．运用道德精神去辩护。
2．避免恐吓或耍把戏。
3．明白说出你的希望。
4．不可逼迫失败者。
5．在失利时加倍努力。
6．如果可能，设法胜过对方。
这些准绳之所以重要，理由有四：
第一，过分强调你的希望只会促使盲目的自私，并减低对市场的敏感度。
第二，很多职业人的目标是获得利益，这一点常使当权者分配责任时，更加谨慎周到。
第三，自古大家就知道，施予别人可鼓舞及强化施予者，所以，透过对周围人的贡献，个人反而可以有所收获。
第四，假如人人只追求私利而不顾其他动机，那么社会素质会退化至找不到可令人满意的工作的程度。
有人问三位公司的主管“你的事业目的何在？”他们回答：“我的事业是我把别人所给我的好处，奉还给他们。”
“我要做个纯粹奉献的人——给世界一个震撼。我认为，服务的观念至今未死。”
“基本上我为满足自己而工作。要满足自己必须先相信自己做的事，真的具有价值。一辈子的工作时间很长，不能耗费在微不足道的小事上。”
担任高职位的人想得广，而且顾及所担负的责任。当然，权力也会被利用者和糊涂者获得，但是，“浮到牛奶上面”的那些人，大体都会给人良好的印象。
不战而胜的竞争方略
不战而胜是最完美的竞争方略。因此，历来为竞争者所追求，为竞争谋略家所津津乐道，孙子就说：“……不战而屈人之兵，善之善者。”《三韬》的作者认为：“全胜不斗，大兵无创。”尉镣子也认为：“不暴甲而胜者，主胜也；阵而胜者，将胜也。”
要想有不战而胜，可采取下列方法：
1.以德感人
即通过自己的德行，使其他竞争者心悦诚服。像周公吐辅，天下归心；诸葛亮七擒孟获，终于使西南各少数民族归顺蜀国，都是用以德感人的手法，达到不战而胜之目的。儒家所倡导的以德争胜，其核心就是用仁、义、礼等德行来感化其他竞争者，从而导致不战而胜。
2.以威服人
即用威力使其他竞争者屈服。在竞争力量对比悬殊过大，对方感到已毫无取胜可能的情况下，就会放弃竞争，屈服于你。
3.坐收渔翁之利
中国有成语叫“鹬蚌相争，渔翁得利”。据《战国策》记载，魏文侯想攻打中山，请求赵国让魏军通过赵国领土，以便顺利前进时。赵肃侯思考后，不打算答应魏国的要求。这时，赵刻谏言道：“这就不对了，如果魏无法攻下中山，魏军必定是疲惫不堪，魏国也必然衰落，国家衰落就会被他国轻视，魏被轻视则赵会更加受到重视，假定魏能攻下中山，也无法越过赵国将中山带回，所以表面上魏国战胜了，但真正得到利益的却是我国。所以，应该允许魏军通过才是，但如果满脸喜色地答应魏的要求，必定使魏怀疑，以为大王将获利。那么魏军将会停止行动，为避免发生这种情形，大王应该表现出不太情愿，而又不得不答应的态度，这才最理想。”
4.使对方内部瓦解
如果在竞争的过程中，对方内部出现尖锐的矛盾和冲突，或者对方骄奢淫逸、腐败停滞等，都会使对方失去或减弱竞争力，从而不战自垮。因此，设法使对方内部瓦解，就成了不战而胜的重要方法之一。第二次世界大战以后，以美国为首的北约组织和以前苏联为首的华约组织展开了激烈的竞争。美国及其盟国充分利用前苏联和华约组织各成员国的内部危机，运用各种手段，如开展舆论攻势、经济制裁、支持华约组织各成员国内部的反对派等。使华约组织瓦解，各成员国纷纷倒向西方，最后连苏联本身也分崩离析、四分五裂。
具备坚韧不拔的个性
困难总是横挡在我们通往成功的道路上。如果说事业的发展和人生的机运是一个百宝箱，困难则是一把锁，那么坚韧则是打开这把锁的钥匙。
在那些偏僻的乡村，至今依然流传着许多贫苦出生的男孩坚强不息，最终出人头地的故事；也传诵着柔弱的女子们忍辱负重，养活全家的事迹。在成功的道路上，没有任何东西比坚韧不拔的意志更重要；那些得到重用并且成为某一领域权威的人士，无一不是秉性坚韧的。他们也许并不具备聪明灵活的头脑，也许没有和蔼可亲的态度，但肯定缺少不了坚韧个性。
一旦你具备了坚韧的个性，即使没有受到老板的青睐，也不会志气沮丧。坚韧的个性能使苦力不厌恶劳动，使劳碌者不觉疲倦。它所产生的力量源源不断，如能加以控制和引导，就能变成一种执着，提高自己对挫折的忍受力。
想想你自己吧！当你看到他人成就斐然，而自己始终一无所获时，是否会倍感沮丧，自觉平庸？真正有韧性的人，能将种种悲观情绪抛在脑后，不断进取。
一位大学教授在分析美国历史进程时对我说：“其实，美国人之所以能够成功，很大程度上是他们竭尽全力、毫不惧怕失败的结果。他们也曾经遭遇过失败，但是失败了从头再来，而他们坚韧的个性又增加了许多。”
那种追根究底、不达目的绝不罢休的精神，正是他们最大的力量来源。但是，今天的美国人却做事浮躁，这一点已是世界公认。凡事求快的个性，同时也是一项缺点，使他们变成全世界最没有耐心的人。
在商场上也是一样，人们往往太过于急功近利，要求在最短的时间内签约成交，结果时常不能从容地全面衡量。由于我们缺乏耐心，急着想要“得手”，而极有可能把重要的优势，拱手让给愿意稍作等待的对手。
耐心需要特别的勇气，对一个理想或目标全身心地投入，而且要不屈不挠，坚持到底。就像白朗宁所说：“有勇气改变你能够改变的，愿意接受你无法改变的，并且明智地判断你是否有能力改变。”因此，追求人生目标的决心愈坚定，你就愈有耐心和韧性克服阻碍。我所谓的耐心，是指动态的而非静态的，主动的而不是被动的，是一种主导命运的积极力量，而不是向环境屈服。
有一位推销员，在为公司推销日常用品。有一天，他走进一家小商店里，看到店主正忙着扫地，他便热情地伸出手，向店主介绍和展示公司的产品，然而对方却毫无反应，默然地望着他。
推销员一点也不气馁，他又主动打开所有的样品向店主推销，他认为，凭自己的努力和推销技巧一定会说服店主购买他的产品。但是，出乎意料的是，那店主却暴跳如雷起来，用扫帚把他赶出店门。
推销员却没有愤怒和放弃，他决心要查出这个人如此恨他的原因。于是，他就去询问其他推销员，了解那个店的情况，终于他了解了店主对他不满的理由了。原来，是他的前一任推销员推销不当遗留下来的问题，由于前任推销员的失误，使得那个店主存货过多，积压了大批资金。
这个推销员疏通了各种渠道，重新做了安排，请求一位较大的客户以成本价格买下他的存货。不用说，他受到店主的热烈欢迎。这个推销员运用自己坚韧不拔的精神，在坚持中不断地寻找突破逆境的途径。
在人的修养中，坚韧不拔是很重要的一个品质，如果你没有恒心和毅力的话，就会无法忍受挫折和失败，甚至在生活的道路上刚一迈步，就会被逆境打倒了。只有坚韧不拔，你才能是赢家。
作为一个员工，如何培养耐心？很简单，只要你确定自己的工作计划和目标，并且投入你的热忱。你想要加薪，就积极地努力，忍受漫长的工作时间和繁琐的工作细节。你需要旺盛的雄心，不要把你的努力半途而废，否则，你前面的努力都是白费。
执着于你的目标，你就会拥有达成目标所需的耐心和勇气。有一位清苦的农民，给了我很大的震动。他的生活本来就不富裕，更加让他痛苦的是他又受到了瘫痪的打击。可是，他的意志力量战胜了身体的不幸。他的坚韧不拔给他的生活带来了新的转机。他忍受着生活的艰辛，开始思考怎样创造财富。最后，他决定把农场改为生产香肠的场地。后来，他的产品几乎家喻户晓。
你知道如何将明显的劣势转化为机遇吗？对待自己的弱势和不足，你不能视而不见或坐在那里祈求上天保佑，期待发生转机。正视你的缺点，行动起来，将它们转化为优势，所有这些不是心灰意冷能做到的，只有靠坚强和韧性才能克服。
困境是工作如影随形的敌人。你是教师，也许会遇到不知道如何调动学生的积极性的难题；你是银行职员，也许发现琐碎的账目出现了错误，却不知问题在哪儿……
可是这个时候，你的上司正期待着你，关注着你。对于他来说，这是检验你的综合素质的好时机。你是否有高人一等的能力？你是否有勤奋的品质？你是否对公司忠心？你是只会抱怨还是自动自发地去忍耐并着手解决？所有你的缺点将会暴露出来，如果你是一个胆怯、懦弱而且没有责任心的员工的话，在你选择放弃或者逃避的时候，你的老板已经暗下决心：“放弃这个员工，他不行！”
培养自己的创造力
