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第10章 待人的感慨(1)

人生一世,都想快快乐乐开开心心过一生,而在世之时,待人必不可少。往往在待人之中也有体会,只有不断用所得来充实、完善自己,方可铸就一个成功的“交际圈”。

1.机智待人

在生活中待人之时运用机智是真实的,有意义的,它会使人交往顺利,广结情缘,以后行事也就一帆风顺了。

丘吉尔有一个习惯,一天中无论什么时候,只要一停止工作,就爬进热气腾腾的浴缸中去洗澡,然后裸着身体在浴室里来回踱步,以事休息。

第二次世界大战期间,丘吉尔来到华盛顿会见当时的美国总统富兰克林·罗斯福,要求美国共同抗击德国法西斯,并给予物资援助。丘吉尔受到热情接待,被安排住进白宫。

一天早晨,丘吉尔洗完澡,在白宫的浴室里正光着身子在那里踱步时,有人敲浴室的门。

“进来吧,进来吧。”丘吉尔大声喊道。

门一打开,出现在门口的是美国总统罗斯福。他看到丘吉尔一丝不挂,便转身想退出去。

“进来吧,总统先生,”丘吉尔伸出双臂,大声呼唤,“大不列颠首相是没有什么东西需要对美国总统隐瞒的。”说完两人哈哈大笑起来。

这次谈判获得了成功,英国得到美国的援助。可以设想,丘吉尔的那句话,或许对谈判不无作用!

真诚、坦率和机智,不仅化解了窘境,也表达了自己的诚意,能不让人好感吗?我们可以默默地记住生活三大法宝:真诚、坦率和机智。

国王因为要招待一位贵宾,于是命令大臣去集市上给他买来最好的食物。食物买回来了,国王与客人一看,原来是猪舌头,十分奇怪,就问原因。大臣说:“陛下,因为舌头能讲出最美的语言,说出最华丽的词语,因而它才是世界上最好的食物。”接着国王让大臣去买世界上最坏的食物,结果大臣买来的仍然是猪舌头。他向国王解释:“尊敬的陛下,舌头是世上最可怕的东西。它挑拨是非,颠倒黑白,能把死人说成活的,能把活人说成死的,所以最坏不过。”

这样大臣很聪明,借买菜之机向国王讲了直谏,让国王知道了语言、舆论的力量是不容忽视的。语言在不同人的口中发挥不同的作用。有人用它表达思想,有人用它来歌唱,总之是一种很重要的工具。诚实的人说话最值得接受,尽管有时忠言逆耳,但它绝对有益处。狡诈的人常常说谎,欺骗别人,尽管很动听,但这是很危险的。而在遇尴尬之时,以一种真诚之心,会惊而不乱,反而大有成效。

在林肯当选总统时,整个参议院的议员都感到尴尬,因为林肯的父亲是个鞋匠。

当时美国的参议员大部分出身望族,自认为是上流、优越的人,从未料到要面对的总统是一个卑微的鞋匠的儿子。

于是,林肯一次在参议院演说之前,就有参议员计划要羞辱他。

在林肯站在演讲台的时候,有一位态度傲慢的参议员站起来说,“林肯先生,在你开始演讲之前,我希望你记住,你是一个鞋匠的儿子。”

所有的参议员都大笑起来,为自己虽然不能打败林肯而能羞辱他开怀不已。

林肯等到大家的笑声歇止,坦然地说:“我非常感激你使我想起我的父亲,他已经过世了,我一定会永远记住你的忠告,我永远是鞋匠的儿子,我知道我做总统永远无法像我父亲做鞋匠做得那么好。”

参议院陷入一片静默,林肯转头对那个傲慢的参议员说:“就我所知,我父亲以前也为你的家人做鞋子,如果你的鞋不合脚,我可以帮你改正它,虽然我不是伟大的鞋匠,但是我从小就跟随父亲学到了做鞋子的艺术。”

然后他对所有的参议员说:“对参议院里的任何人都一样,如果你们穿的那双鞋是我父亲做的,而它们需要修理或改善,我一定尽可能帮忙,但是有一件事是可以确定的,我无法像他那么伟大,他的手艺是无人能比的。”说到这里,林肯流下了眼泪,所有的嘲笑声全部化为赞叹的掌声。

林肯没有成为伟大的鞋匠,但成为伟大的总统。他最伟大的品质,正是他永远不忘记自己是鞋匠的儿子,并引以为荣。

2.诚信待人

在人生的经历中,需要社会上很多人的帮助和支持,而彼此之间是建立在诚实信用基础上的。拥有信用的人,相当拥有一笔无形的财富,而不讲信用的人,也终将被人抛弃,变得一无所有。

这是两个真实故事。

巴黎公社起义失败后,一位16岁的少年要被处死。由一名军官和12名枪手执行。

这个少年临被枪决时,对监刑官说,我母亲在附近,她很穷,我这里有一块金表,能不能让我先把金表送给她,再回来受死。这位监刑官正好也有一个年少的儿子,他答应了少年的请求,心想,一个毛孩子,放了就放了吧。望着少年跑走的背影,所有的人都坚信,他肯定一去不复返了。

谁知,一刻钟后少年回来了,他对军官说,谢谢你先生,表送到了,现在可以了,来吧。

整个杀人刑场一片死寂,军官愣了很久,才缓缓地艰难地抬起手臂,跟着,12支步枪颤抖地举起来……

解放前夕,一位大地主姨太逃往台湾前,将一小檀木匣悄悄托女佣保管。女佣说:“你放心,只要我在,木匣就在!”

解放后,女佣成了家。她男人无意中发现了珍藏的小檀木匣,疑心里面藏着浮财,硬要打开。女佣说:我答应过人家,你要动它,我就上吊。

自然灾害那些年,女佣夫妇和两个女儿也饿得奄奄一息,男人又打起木匣的主意,却再次被女佣斩钉截铁地拒绝。“文革”期间,女佣患了癌症,没钱住院。男人商量是不是将木匣打开,兴许能发现什么值钱的东西,来救她一命,可是还是被女佣断然回绝了。

数十载后,白发苍苍的姨太回乡来,鳏居多年的女佣的男人郑重地将小檀木匣原封不动地交还了她。木匣终于打开,匣内却只有一大摞信笺以及几件不值钱的、姨太旧时相好的信物——贝壳手镯、雨花石、木雕饰物、竹笛……

阅及这两个故事,或许有不少人会笑话少年和女佣的傻,然而我却特别的感动。少年倒在了刑场,女佣最终也没能从病床上站起,可在他们身后却光芒四射地矗立起一尊叫着信用的碑牌,永远不会被风化,也不会随尘世的泥沙而流失。

有一个年轻人跋涉在漫长的人生路上,到了一个渡口的时候,他已经拥有“健康”、“美貌”、“诚信”、“机敏”、“才学”、“金钱”、“荣誉”七个背囊。渡船开出时风平浪静,说不清过了多久,风起云涌,小船上下颠簸,险象环生。艄公说:“船小负载重,客官须丢弃一个背囊方可安度难关。”看年轻人哪一个都舍不得丢,艄公又说:“有弃有取,有失有得。”:年轻人思索一会儿,把“诚信”抛进了水里。

这是个2001年高考作文题。寓言中“诚信”被抛弃了,它引发你想些什么呢?要求考生以“诚信”为话题写一篇文章,可以写作的经历、体验。感受、看法和信念,也可以编写故事、寓言,等等。

坐在回家的班车上,手里捏着车票钱,望着窗外的农田房舍都沐浴在明媚温暖的春光里,心里洋溢着一种难言的安宁和惬意。

一发现她把我给漏掉了,就决定下车时,一定把票给补上。这样一想就觉得自己的那一脉生命之水,在这春光下仍然很清澈,很亮泽。也就为自己至今还能做到做事不欺心,而深感欣慰。

我是在路口上的车,车开动了售票员才从最后一排,往前挤着一个个地要乘客买票。或许是车上的人太多太挤,连过道里都挤满了人,或许是不少的人跟她讨价还价,说春节期间不应该提价的,把她给吵糊涂了,她竟然把坐在窗边往外看风景的我给漏掉了。其实我早就把买票的钱掏出来在手心里捏着了。

我自然就想起小时的一件事来。那还是五六岁的时候,有一次奶奶叫我到街上去打醋,醋打好了,快走到家门口了,我却发现打醋的两角钱还在手心里紧紧地捏着。便想都没想就转身走回去,把手里捏着的钱,交给那个卖酷的人。得到了别人赞美的我,心里涨满了喜悦和兴奋。回到家我就把这事跟奶奶讲了。“是的,我孙子做得对,人活在世上,任何时候都不能做欺心的事。”奶奶夸奖我说。

一晃三十多年过去了,我庆幸每次遇到这样的事,或者是类似这样的事,都能像小时候那样,“想都不想”地做出不欺心的决定。

车到孝感,随着满车的人走到前车门口,我把一直捏在手里的10元钱,递到拿着扫帚准备打扫车厢的售票员面前,微笑着,用一种开玩笑的口气说:“你不想把票卖我,我可是非买不可呢!”

售票员稍稍愣了一下,立刻就在她满含疲惫的脸上露出非常好看的笑容,说:“哎呀,你这人,真是太好了。”

我感到走出好远了,她还在望着我笑。

做事不欺心,才能保持内心的安宁和生命的清澈,这样活着本身就是一种受益,一种愉悦。我深信,做事不欺心的人,更容易保有欣赏世界的好心情,更容易品出生活的好滋味。

3.理解万岁

如果你想宽容一个人,第一件事就是要学会理解一个人。理解是我们建立任何观念和思想的基础,只有理解你所面对的人和事,你才能面对。

美国专家曾断言,在所有婚姻中,不幸婚姻占58%,而破坏它的魔鬼是非难、责怪。如俄国文学家托尔斯泰就是因为承受不了妻子时常埋怨、指责,在一个冰天雪夜里弃家出走,而后溘然长逝于一个铁路小站上。

与此不同的是,英国杰出首相克莱斯顿尽管在国会里是一位非常挑剔的辩论家,但回到家后从不责难任何人。他的宽容理所当然地受到妻子和家人乃至佣人的尊敬。家人的支持使他更有信心地在国会里参与政事。

宽容是一种品性修养,是良好心理的外在表现。至于外界的“流言蜚语”,全赖夫妻双方在诚信中将其化为乌有。倘若因此别扭起来,家人应适当创造条件,促使夫妻双方在“宽容”中“黏合”起来。有则李世民计和小夫妻的历史典故,或许对今人有所启示吧。

唐太宗李世民的女儿平阳公主下嫁给薛万彻为妻。旁人诽言:“薛驸马才能不高,平阳公主嫁给他太委屈了。”公主觉得丢了面子,不肯再与丈夫出双入对了。后被李世民察觉了,特请女儿、女婿和部分大臣赴宴。席间,太宗有意以挑起女婿的长处为话题,不断地夸奖薛万彻。乘着酒兴,翁婿俩又以身边的佩刀作彩头,玩起了比手劲的游戏。两人同时握住长矛柄,彼此使劲拉,太宗佯装输了,便解下心爱的佩刀,亲手给薛万彻佩戴。这样一来,平阳公主在人前挣足了面子,感到光彩,不再怨夫君无能了。

人生苦短,岁月如梭,夫妻有缘尘世相聚,走到一起很不容易。但愿天下有情人以“宽容”为“黏合剂”,不断地更新爱情,“耳鬓厮磨”到永远!宽容理解也是一种真情的流露。

在古代,有一位老禅师,一天晚上在禅院里散步,发现墙角有一张椅子。

禅师心想:这一定是有人不顾寺规,越墙出去游玩了。

老禅师搬开椅子,蹲在原处观察,没多久,果然有一位小和尚翻墙而人,在黑暗中踩着老样师的背脊跳进了院子。

当他双脚落地的时候,才发觉刚才踏的不是椅子,而是自己的老师,小和尚顿时惊慌失措。

但出乎意料的是,老和尚并没有厉声责备他,只是以平静的语调说:“夜深大凉,快去多穿件衣服。”

小和尚感激涕零,回去后告诉其他的师兄弟。

此后,再也没有人夜里越墙出去闲逛了。

海纳百川,有容乃大。宽容是人类性情的空间,这个空间愈广大,自己的性情愈有转折的余地,就愈加不会动肝火、闹情绪,愈加不会纠缠于无谓的小事。因此,一个宽容的人,到处可以契机应缘,和谐圆满,微笑着对待人生。

美国空军著名战斗机飞行员鲍伯·胡佛经验丰富,技术高超。在长长的试飞生涯中,十分顺利地试飞了许多种机型。

有一次,他在接受命令参加飞行表演,完成任务后他飞回洛杉矾,在途中飞机突然发生故障,问题十分严重,飞机的两个引擎同时失灵。他临危不惧,果断、沉着地采取了措施,奇迹般地把飞机迫降在机场。

飞机降落后,他和安全人员检查飞机情况,发现造成事故的是用油不对,他驾驶的螺旋机飞机,用的却是喷气式用油。

负责加油的机械工吓得面如土色,见了胡佛使痛哭不已。因为他一时的疏忽可能会造成飞机失事和三个人的死亡。胡佛并没有对他大发雷霆,而是上前轻轻抱住那位内疚的机械工,真诚地对他说:“为了证明你干得好,我想请你明天帮我干飞机的维修工作。”

这位机械工后来一直跟着胡佛,负责他的飞机维修。以后,胡佛的飞机维修从来没有发现任何差错。

如果一个人,能善待别人的过失,给予他人理解和自尊,帮他人恢复自信与坚强,那么,他就是一个高尚的人。他也能获得别人的尊重和信任。

公司要裁员,名单公布,有内勤部办公室的小灿和小燕。规定一个月之后离岗。那天,大伙儿看她俩都小心翼翼,更不敢和她们多说一句话。因为,她俩的眼圈都红红的。这事摊到谁身上都难以接受。

第二天上班,这是小灿和小燕在单位的最后一个月。小灿的情绪仍很激动,谁跟她说话,她都“铳铳”的,像灌了一肚子的火药,逮着谁就向谁开火。裁员名单是老总定的,跟其他人没关系,甚至跟内勤部都没关系。小灿也知道,可心里憋气得很,又不敢找老总去发泄,只好找杯子、文件夹、抽屉撒气。“砰砰’、“咚咚”,大伙儿的心被她提上来又掉下去,空气都快凝固了。人之将走,其行也哀,谁忍心去责备她呢?

小灿仍旧不能出气,又去找主任诉冤,找同事哭诉。“凭什么把我裁掉?我干得好好的……”眼珠一转,滚下泪来。旁边的人心里酸酸的,恨不得一时冲动让自己替下小灿。自然,办公室订盒饭、传送文件、收发信件,原来属小灿做的,现在都无人过问。

不久听说,小灿找了一些人到老总那儿说情,好像都是重量级的人物,小灿着实高兴了好几天。不久又听说,这次是“一刀切”,谁也通融不了。小灿再次再次受到打击,气愤愤的,异样的目光在每个人脸上刮来刮去,仿佛有谁在背后捣她的鬼,她要把那人用眼钩子勾出来。许多人开始怕她,都躲着她。

小灿原来很讨人喜欢,但后来,她人未走,大家却有点讨厌她了。

小燕也很讨人喜欢。同事们早已习惯了这样对她:“小燕,把这个打一下,快点儿!小燕,快把这个传出去!”小燕总是连声“答应”,手指像她的舌头一样灵巧。

裁员名单公布后,小燕哭了一晚上,第二天上班也无精打采,可打开电脑,拉开键盘,她就和以往一样地干开了。小燕见大伙不好意思再吩咐她做什么,便特地跟大家打招呼,主动揽活。她说:是福跑不了,是祸躲不了,反正这样了,不如干好最后一个月,以后想干恐怕都没机会了。小燕心里渐渐平静了,仍然勤劳地打字复印,随叫随到,坚守在她的岗位上。

一个月满,小灿如期下岗,而小燕却被从裁员名单中删除,留了下来。主任当众传达了老总的话:

“小燕的岗位,谁也无可替代;小燕这样的员工,公司永远不会嫌多!”

在怨天尤人的愤怒情绪中,只会把事情搞得越来越糟,把解决问题的机会再次错过。

4.真爱无敌

爱的力量是巨大的,无论是朋友、恋人还是亲人之间的爱,都能使一个人从痛苦与绝望中站起,也可创造奇迹。爱,这个令人陶醉的字眼,创造出了五光十色的生活。

请听一个美丽的故事。

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