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第24章 法家的领导智慧——做一个称雄天下的人(1)

法家核心智慧在于法、术、势。法家思想刻薄募恩严酷、阴冷逼人、崇尚强权、主张刑杀、善弄阴谋。法家是几近冷酷无情的学说。法家的权力规则是:政治无羁绊,所以成大事。唯强者才有发言权。用政必刚猛,固权靠刑杀。只以成败论英雄,该出手时就出手。光有阳谋难成事,阴谋诡计须多用。该用斧时不用刀,惟恐矫往不过正。冷酷权谋用其极,无情最是帝王家。

1、做崇尚团队使命的人

韩非子认为治国之道要讲究避虚文重实效,他的务实精神,在今天仍然有其现实意义。

一个人只要务实求真,一切从实际出发,脚踏实地努力奋斗,必将结出胜利之果;弄虚作假,让空想主宰自己只追求哗众取宠,必将以惨败告终。

对任何团队中的一员而言,务实精神的具体表现就是以团队的使命为重,绝对不搞什么假报表、假业绩来糊弄他人(主要指上面的领导)。

司马迁写《史记》,始终坚持忠实的原则,绝不感情用事。他在《李广列传》里描述李广射虎、退敌、脱险,生动副真,虎虎有生气。字里行间,充满敬佩之情。但同时也写他心胸狭隘,官报私仇妄杀部下的缺点。他对项羽充满同情,却详细记叙了他必然失败的命运;他厌恶刘邦,却如实地写出了刘邦的长处、才干以及他必然成功的条件。

司马迁坚持务实求真的态度写成的《史记》。东汉史学家班固称赞这部书:“不虚美,不稳恶。”

鲁迅之所以成为一代文豪,就是其时时事事讲究求真务实。

鲁迅翻译俄国19世纪著名作家果戈理的小说《死魂灵》,翻到这样一句话:“近乎刚刚出浴的眉提希的威奴斯的雕刻,但是鲁迅没有见过这个雕刻,搞不清出浴者的情态、位置。鲁迅先生一贯严谨认真,决不马虎,他停下手中的笔,查打各种工具书,听说日本有一部《美术百科全书》中有这幅雕刻的图片,他设法买来,但仍然一无所获。后经过不懈努力,终于把那个塑像找到,在仔细研究塑像造型后,才写下注释。

一个人只有实事求是,认认真真对待工作、生活才能有所成就。“在世界上要办成几件事,没有老实态度是根本不行的。”“空谈之类,是谈不久,也谈不出什么来的,它终必被事实的镜子照出原形,拖出尾巴而去。”

使命是人前进的永恒动力。工作绝对不仅仅是一种谋生的工具,即使是一份非常普通的工作,也是社会运转所不能缺少的一环。为什么日本的许多企业实行“终身雇佣”制度?因为这些享受“终身雇佣”制度的员工,想的从来不仅是这个工作可以拿多少钱或者在这个工作岗位可以得到什么利益。他们身上都有双重的使命感。首先他们对社会具有使命感。例如,参与研究新药的员工,为的不是推出新药替公司赚钱,而是找到对人类有益的药品。对他们而言,职称和薪资不是最重要的,他们希望能为心中的使命感工作。同时,他们身上还有一种对公司使命的认同。这种认同最终表现在他们的工作中,公司的使命也通过他们的工作去实现。

有一位职业经理人说得好:“每个人在任何公司的核心问题或者说挑战都是,公司愿意雇佣你,你可不可以真正产生自己的价值?你能对公司业务成长做出什么样的贡献?你能不能提升自己的价值?能不能不断地创新,不断地给公司带来更好的价值?”

有效的工作者,必注重贡献。他会眼光朝上,使自己的工作朝向团队使命。他常自问:“对我服务的机构,在绩效和成果上,我能有什么贡献?”他强调的是责任。

可是大多数的工作者都是眼光朝下。他们重视勤奋,而忽略成果。他们耿耿于怀的是:所服务的组织和上司是否亏待了他们,是否该为他们做些什么。他们抱怨自己没有职权,结果是做事没有效果。

一个人不论其职位多高,如果仅仅是勤奋,如果老是强调自己的职权,那么他永远只算是别人的“下属”。反过来说:一个重视团队使命的人,一个注意对成果负责的人,尽管他位卑职小,他还是可以位列于“公司必不可少的人”。因为他以整体的绩效为己任。

工作者如果不自问“我可以有何贡献”,则目标不但短浅,而且目标往往错误。他们总是把自己的贡献限制得很窄。

崇尚团队使命。就是要明确,自己所做的这项工作为什么会存在?哪些方面最关键?该项工作如何配合工作的目标?

只有当一群人有一个共同目标,而这个目标必须共同才能完成时,团队才能产生和继续存在。一个团队的存在,并不仅仅是为了自身的生存。如果仅仅能够养活自己,那么这个团队的存在对社会就没有任何意义。

使命感是决定行为取向和行为能力的关键因素,是一切行为的出发点。人可以为不同的追求而生存,比如金钱,比如名利,比如事业。每个人的抱负追求不同,激发出来的动力、活力以及所表现的精神状态也不一样。但是,无论是团队还是个人,只有具备了神圣的使命感,才能引导我们以积极的实际行动奋斗不息,实现存在的价值,获得社会的承认,达到职业的最高境界,最终成就伟大的事业。

2、做维护团队利益的人

一名员工一旦加入了某个集体,他的命运就和公司、团队的命运紧密地联系在了一起,公司、团队的兴衰荣辱也就是他的兴衰荣辱。当公司景况不佳时,强烈的集体利益感的驱使,他就会感到责任重大,并为扭转公司形势而倾心尽力。当公司兴旺发达时,他就会因为自己曾经所做出的贡献而有巨大的成就感和荣誉感。同时,公司也会为拥有像他这样优秀的、忠诚的员工而自豪,他也会为与这样伟大的公司合作而光荣。

而当公司的所有员工都有这样的信念的时候,我们所服务的公司才会成为百年老店,我们也会在这样的公司氛围中实现自己的理想、成就自己的事业。

让我们来看看这个例子:

天津喜来登大酒店住进了一位来自澳大利亚的客人,他外出时将一件掉了扣子的衣服放在房间里,当天晚上回房休息时发现纽扣已被钉好,衣服整整齐齐的摆在那里。原来是值班服务员整理房间时,发现客人衣服上少了一枚纽扣,便在没有任何监督和要求的情况下,主动取来针线,选取了一个相同的纽扣钉上了。这位客人非常感动,他说:“我的这颗纽扣丢失已久,没想到住进贵店的第一天,服务员小姐就主动给钉上了,她们的服务真是无微不至呀!”。

试想,如果那个服务员没有一种以喜来登大酒店为荣的荣誉感,她能表现得这样尽职尽责,积极主动吗?

事实上,利益也是双向的,只要我们尽心尽力,努力工作,忠诚于公司,在捍卫公司荣誉的同时,你自然会得到人们的尊敬,人们会把最高的荣誉给你。

乔恩是一家大饭店的服务生。这天,一位正在饭店进餐的顾客突然倒地,口吐唾沫,四肢无力。众人见状大惊失色,纷纷指责饭菜中有毒。在这关键时刻,他镇定自若,先打了急救电话后又竭力安抚顾客,并向其他顾客保证饭菜里面不会有毒,但是绝大多数人还是不相信他说的话。这时,他不顾其它服务生的劝阻当场吃下很多饭菜。为防止谣言扩散,他还请求大家等医生来评判。这样,大家的情绪才有些安定。不一会儿,急救车停在饭店门口。经验丰富的医生立刻断定,所谓的“中毒”者实则“癫闲病”发作。

乔恩的勇敢和机智避免了一场虚惊向灾难的演化,极大地维护了公司利益,因此,受到公司的高度赞扬,不久被提升为主管。

乔恩的经历告诉我们,我们工作的目的绝不仅仅是为了“混口饭吃”,工作也决不是生活的代价,不是无可奈何、不可避免的劳碌。我们还要追求一种认同感、归宿感和成就感,而这一切都建立在荣誉感的基础之上。只有这种荣誉感,才能使我们对待工作全力以赴,激发起工作的热情,远离一切有损于、背离于企业的行为。

仅靠个人的力量是不够的,任何人的力量都是有限的,单打独斗不可能取得什么成就。虽然我们生活在一个崇尚个人创业的时代,可并不是每个人都能够成为让别人为他工作的老板。大多数人的成功都要建立在团队成功的基础之上。一滴水要想不干涸的惟一办法就是融入大海,一个员工要想生存的惟一选择就是怀着强烈的集体荣誉感融入企业。

荣誉感造就有战斗力的团队,这样的团队也能成就个人。这是一件事情的两个方面,个人与团队是分不开的。光靠单打独斗,个人很难持续扩大对组织的价值,更不要说顺利晋升为管理的角色。联强国际总裁杜书伍就指出:“公司可以给一个人职位,但不能给他来自同仁的尊敬。”

一个人只有将自己视为团队的一部分,以团队的荣誉为最高荣誉,才能获得团队与个人的双赢结果。因为只有公司发达,你才能够发达,只有公司赢利了,你的待遇才能得到提高,你个人才能有更大的发展空间。如果没有公司的快速发展和利润的增加,哪里有你的丰厚薪水?

3、做遵守团队纪律的人

韩非子说:“法不阿贵,绳不挠曲。法之所加,智者弗能辞,勇者弗敢争。刑不避大夫,赏善不遗匹夫。”(《韩非·有度》)法对人们的行为具有普遍的约束力,不会因人们社会地位的差别而发生变化。一切人都要在法律许可范围内行事,不因人们才智的高低与勇敢的程度而有所不同。

同样,纪律对团队的成员也一样,具有平等约束的作用。无论是对领导者还是普通一员。

组织与团队要能长久存在,其重要的维系力就是团队纪律。“纪律可以促使一个人走上成功之路。”怡安管理顾问公司的陈怡安博士曾说过:“领导者的气势有多大,就看他纪律有多深。”火炉面前人人平等,谁摸谁挨烫。一个好的领导者必定是懂得自律的人,而且也一定是可以坚持及带动团队遵守纪律的人。

神话般的柳传志有许多传奇故事,其中有一则是他严于律己、迟到罚站的。

联想集团建立了每周一次的办公例会制度,有一段时间,一些参会的领导由于多种原因经常迟到,大多数人因为等一两个人而浪费了宝贵的时间。柳传志决定,补充一条会议纪律,迟到者要在门口罚站5分钟,以示警告。纪律颁布后,迟到现象大有好转,被罚站的人很少。有一次,柳传志自己因特殊情况迟到了,柳传志走进会场后,大家都等着柳传志将如何解释和面对。柳传志先是一个劲地道歉解释原因,同时自觉地在大门口罚站5分钟。

于是,这一事件不翼而飞,整个联想集团都为柳传志的5分钟罚站而喝彩,其效果也不言而喻。

团队的意义就在于在每一个团员的协作下,达到预想的目标,达到了,才是胜利!既然需要协作,就必须要有相应的制度来约束,由此,团队就有了制度,制定这个制度,就要遵从,只有这样,才是最强大的!

曾有一位著名的田径教练,每当见到运动员,便苦口婆心地劝他们把头发剪短。据说,他的理由是:问题并不在于头发的长短,而是在于他们是否服从教练。

纪律是一个团队生存和作战的保障,没有了纪律,这个团队就会像一盘散沙,各自为战,没有前进的方向。

一支富有战斗力的军队,必定有铁一般的纪律;一个合格的士兵,也一定具有强烈的纪律观念。纪律,是团队文化的精髓,团队如果没有纪律,就不能称其为团队。每个团队建立之初的第一件事情,就是指定明确的纪律规范。没有规矩不成方圆,团队是人的组合,人都有自己的思想和行为。但是团队,尤其是军队,却要力求避免这种个人的思想和行为,要求步调一致,所以纪律的约束不能缺少。

纪律文化由两个部分组成,一个是制定,一个是遵守和执行。纪律的制定,是少数领导者的事情,纪律的遵守和执行却是所有成员包括制定者的事情。

纪律文化向来是中国人所缺少的。中国传统文化讲究的是个人的修养,讲究的是独善其身,喜欢“窝里斗”是国人一种普遍的心态。毛泽东就曾经说:“日本敢于欺负我们,主要的原因在于中国民众的无组织状态。”残酷的现实,让毛泽东那个时代的人们认识到了组织和纪律的重要性,所以红军从一开始就强调了组织和纪律的重要性。早在井冈山时期,毛泽东就亲自制定和颁发了《三大纪律八项注意》等一系列红军纪律。

红军长征途中,《三大纪律八项注意》得到了充分的执行。在那个军阀混战已久的年代,大部分军队与土匪没有什么区别。军队所到之处,欺诈和强抢盛行,每过一处,当地几乎十室九空。可红军当时就是那么“特殊”,他们“不拿群众一针一线”,“说话和气,买卖公平,借东西要还,损坏东西要赔”。正是这种秋毫无犯的纪律,使红军在相当艰苦的条件下,得到了最广大群众的支持,沿途不断招募到新兵。红军经过之处,人们都以能当上红军为自豪。

美国历史上个性最强的巴顿将军,也深知纪律对于一个团队的重要作用,他曾经说:“纪律是保持部队战斗力的重要因素,也是士兵们发挥最大潜力的基本保障。所以,纪律应该是根深蒂固的,它甚至比战斗的激烈程度和死亡的可怕性质还要强烈。”在军队中,没有个性,只有纪律,这是巴顿将军的警告,同时也是他成就事业的重要原因。

在作战纪律方面,红军战士不比世界上任何一支军队逊色。红军的主要作战方式是运动战,打一枪换一个地方,这就对作战纪律有了更高的要求。运动战千变万化,作战计划可能随时更改,战斗前制定好的计划,可能根据形势临时改变。如果战场上的士兵没有绝对服从的纪律观念,这种多变的战术就会乱套,就会得不到充分的执行。四渡赤水时,没有多少战士知道自己到底在做什么,只知道在按照上面的命令行军。战士们不是没有怨言,因为他们不清楚自己在做什么,但是铁一般的纪律保障了行军策略的执行。

纪律是一个团队生存和作战的保障,没有了纪律,这个团队就会像一盘散沙,各自为战,没有前进的方向。一个企业的使命说来也非常简单,就是把已经制定的计划变成现实,也就是执行。但是如何执行,却是一门大学问。这时,纪律不可缺少,纪律是保证执行力的先决条件。纪律首先是服从,下级服从上级、部门服从公司、公司服从集团。令行禁止,决定的事和布置的工作必须有反应、有落实、有结果、有答复。

同时,纪律也保障自由和创造。现代社会,每个人都有自己的自由,但我们同样要遵守这个社会的规范、法律。只有遵守这些规范和法律,社会才能在和平的环境中发展,个人的自由才能得到保证。

具体到某一个企业、某一个公司、某一个团队,为了更好地发展,为了大家共同的利益不受侵犯,都会制定一些条例、规章,以要求员工的行为。不要以为这是对员工自由的限制和剥夺,只有在这样的纪律之下,每一位员工才能获得自己的自由,才不会受到别人的侵犯,才能真正进行那些具有创造性的工作。企业的纪律正是对员工权利的最大保护。

4、做适应团队生活的人

适应团队生活,强调的是合作精神。

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