爱默生曾说：“幼年时期就养成文明的举止习惯，等于为我们打开了通往一切财富的大门。所有的一切，不必花费力气就可以轻而易举地获得，它们甚至还会主动找上门来。”
巴黎有一家商店叫“廉价商场”，店面很大，员工数以千计，产品应有尽有。这家商场有两个非常引人注目的特点：一个是童叟无欺，无论谁来买，商品都是一个价，而且价格也很低；另一个特点是，他们非常注意待人接物。仅仅礼貌还不够，员工必须想尽一切办法让顾客满意。凡是其他商店能做到的，他们都要做到，而且要做得更好。这样，他们给每一个来过“廉价商场”的顾客都留下美好的印象。他们的生意蒸蒸日上，据说最后成为全球最大的零售商店之一。
据说，有一次一个要饭的小女孩来到伦迪·福特的店里，买了一件不值钱的小玩意。临走的时候，伦迪·福特仍不忘记对她说一声：“谢谢，亲爱的，欢迎下次再来。”这样的举动无疑是一种活的广告，为他赢来了更多的顾客，最终使他成为百万富翁。
专家点评想一想你自己吧，你缘何会失败，缘何陷入孤立的一派……不要把理由归于别人，也许原因就在于你自身，快点跳出这个陷阱，改变一下行为举止，成功仍属于你。
压力，压力，还是压力
名人导语不要期望生活一帆风顺，很多时候，人们都需要登着压力的梯子走向成功。
无论处于贫困之中还是处于充裕的环境中，都会感觉到各种各样的压力的困扰，这让人极为不舒服，不能顺心地生活，是件让人头痛的事。然而，如果没有压力，你可能就会驻足不前了。如何将压力转为向上的动力，才是当务之急。在发达的文化社会里，压力与基本的生存手段关系甚微，而与事业的成功、与满足自己或他人的愿望紧密相关。现代的“非自然的”压力，是否比我们在原始时代的压力更具有压迫感呢？这个问题有待争论。
然而，问题在于压力似乎是人类如此自然的一部分，以至于如果缺了它，人类自己还要创造出压力。最简单的例子莫过于我们宁愿承担心理压力，也要把事情拖到最后一分钟去做。不只是对那些令人不快的、不想去做的事情如此，即使对那些我们愿意去做，有必要去做，做完后感到充实、感到有价值的事也同样如此。我们之中许多人似乎只有经历这种压力时，工作才能完成得更出色，就像伟大的法国文学家巴尔扎克只有在债台高筑之时才写作一样。
还有一种情况是，有些人喜欢把别人置于压力之下。这种方法在对付工作中的同事和上级时可作为对策加以考虑。做一个给别人施加压力的人可以增强自己的权力感和自身的威信。
虽然我们在工作环境、生活环境和社会环境感到各种各样的压力，但又不能脱离这些环境，并且还要适应这些环境。有人说：“树挪死，人挪活。”还有人说：“此处不留人，自有留人处。”其中尽管包含诸多合理的成分，但总感觉仍然是个人的适应能力欠佳之缘故。一生之中换几个工作环境不足为奇，而一年之中更换几个，就是适应能力欠佳的缘故。
过分看重自己，总是踌躇满志，渴望在好的工作岗位上一展才华的人，总是要求单位考虑自己的专长。其实仔细想想，这恰恰是没有自信心的表现。为什么除了专长就不能做点儿别的什么？要知道你自己所谓的专长其实并不一定是用人单位所期待的专长，用人单位往往更注重于考察一个人的综合素质和对不同岗位的胜任能力。说穿了，用人单位更期待那种一专多能的人才，在机会合适的时候才考虑你的专业。大多数情况下是用你的非专业才能。当然，大学生综合素质不高，与我国的教育体制有一定关系，专业面过窄造成了这种状况。但是总有一部分人具备较高的综合素质，所以成功最终归于他们。
具备较高综合素质的人之所以会成功，原因之一就是在发挥特长之余，将工作中产生的各种压力转化动力，比如害怕在人才济济的单位中逊色于其他人，就更加自励，勤奋学习，从而获得成功。
好高骛远的人总以为自己的付出与收入不成比例，因此当听说某某到什么单位拿了多少钱和升了什么职时，便也跟着频频跳槽，几年下来工作换了一个又一个，仍然没有找到合适的单位，白白浪费了几年光阴。要知道许多资历与经验要在工作的过程中才能积累，老是这山望着那山高，终难有所收获。
专家点评当然，绝对不是主张一个人非要在一个地方干一辈子，因为那样有时会限制一个人潜能的最大发挥。而是希望能够在工作一个阶段后换个工作环境，去迎接更大的挑战。
我很丑，但是我可以……
名人导语漂亮的人不一定有漂亮的人生；而不漂亮的人不一定没有漂亮的人生。漂亮的容貌谁都想拥有，但是，上帝为了便于区别，而赋于每个人不同的容貌，但其它条件都是相同的，都有一个灵活的大脑，明亮的眼睛等，上帝说：“你自己可以决定如何使用它们。”
有人说，女人生来就是被爱慕的，可惜现实生活中，许多女性并非红颜，没有生来被爱慕的资本，特别是被出类拔萃的男孩爱慕的资本。
一位叫小红的女孩说：
我是个不漂亮的女孩，以前因为有老师的宠爱并不觉得自己特别丑，也不曾为此伤心，但自进入高中后，我才发现一个不漂亮女孩的悲哀：男同学都不愿意接近我，甚至取笑我。为此，我的心情一落千丈，学习成绩迅速下降。我曾经幻想过上大学、当博士、出国留学……而现在却常常想到自己有朝一日由丑小鸭变成白天鹅，但这只是梦想。现在，我几乎整天都在迷惘中度过，怎么办？
还有一位女大学生也有这种虚荣心理，这位同学伶牙俐齿，反应迅速，智商也较高。按说有了一定的知识后，对美的理解层次应更高一些，可她不，每逢爬山、游园，一个人拎着包孤零零地注视着男同学争先恐后地为那些漂亮女孩拎东西时，她就酸酸的。她也有异性朋友，与他们的友谊长久而稳固，可惜他们只与她一起谈古论今开怀大笑，但她的感情世界是空白的。她盼望有个英俊有为的男人，为此常在枕边流泪。
我们应该看到，这个世界从某种角度上讲是属于英雄美人们的。自古以来，名利江山都属于林林总总的英雄；圆满或凄惨的爱情故事也由英雄美人来演绎，即使男主人公不是所谓的英雄，女主人公也必定美丽。
美丽对于赢得爱情来说是最便捷的途径！但反过来一想，几千年来，美人不知多少，雁过留名的又有几何？倒是一些并非红颜的才女垂名史册！并非红颜或许正是促使她们成为才女的催化剂；凭借出众的才华博得欣赏，从而赢得爱慕，是那些天资聪慧并非红颜女儿的好办法。著名女作家如张爱玲、苏青、三毛都不漂亮，她们的感情也是一波三折，但她们的文章却广为流传！可张爱玲、苏青时代的美人有多少，我们现知道的又有几个？
“美”有两种形式，即外在美与内在美。
如果你偏把自己不美的外表看成不能取得成功的原因，一味消极沉沦，天天看着星星落泪，那你就会变得漂亮了吗？显然是不可能的。你可能忽略了自己的优势，没有外在美，但健康的心态更能使你奋发图强，别人能够做到，你也能做到！
对于人生来说，如能集两种美于一身，当然是再好不过的了。但对绝大多数人来说，是不可能的。因为外在美是由遗传决定的，自己无法选择；惟有内在美，才是任何人都可通过努力而获取的。
有的人虽然外表很美，但他们在别人的赞扬与欣赏声中，过早地利用这一优势，甚至吃“青春饭”，结果青春不再时，只是一副“空心皮囊”，必然为社会所遗弃。
生活中这样的例子比比皆是。
王亚群不美，但她有美丽的人生。
从小因为不美，就不会分心与男孩来往，毫无干扰地升入了大学，又考上研究生。毕业后，从西安来到深圳。
与男友合开了一个工厂，两人艰辛地干了半年。春节前夕，男友因肾病突然去世。王亚群更感命苦。但她决心将这个寄托男友和自己希望的小厂办下去。
不久，王亚群接待了她的第一个大客户。那是一个台湾人，一见王亚群，就露出一副大失所望的神情。那时王亚群还沉浸在失去男友的悲痛之中，然而为了生意，她还是亲自请这个台湾人吃了饭。台湾人喝了点酒，话明显多起来，他拿着酒杯，半醉半醒地说：“其实你的身材很好，也年轻……”说着，便把脸凑了过去。王亚群轻轻地推开他，然后为自己倒了满满一杯白酒，说：“这里满街都是美女，但我不是，可我有最出色的产品。如果你是冲着我的产品来的，那我就先干为敬！”说着，她一仰头，把满满的一杯酒渴了下去。
那晚，不知是因为酒意发作还是内心悲伤，王亚群在房里哭了很久。她想这笔生意肯定没了。
然而，那个台湾客户却从心里开始敬重她，从那以后，成了亚群的重要客户，并给她介绍了几个朋友，使亚群终于有了一点基础。
王亚群是一个极具男性特征的女孩，她说话大嗓门，很少有顾忌，心里想什么就说什么。客户感觉她很坦诚，很少有生意人的城府，加上能按客户的要求及时交货，很讲信用，双方相处就比较融洽。在厂里也是这样，她和工人在一起干活、吃饭，形同姐妹。
王亚群的气质，使人很容易就忘了她是个不美的女孩，而在心里和她拉近了距离。
她不靠美貌而靠自己的才能成功了。
在此，我们奉劝那些“丑女”们不应该自卑和自弃，而应振作精神，发奋学习。到时候你的成绩，将不会逊色于任何一位漂亮女人。
何况流年似水，青春的花季不会很长，岁月会无情地剥去青春的红颜，惟有道德、修养、知识、事业、理想等内在的美才是永恒的。所以，年轻的你应该紧紧抓住每一秒时光，去追求渴望的事业与理想，去创造永恒的美，你的未来就一定不是梦，而是等着你去实现的现实。
著名体操运动员李小双，1992年在巴塞罗那奥运会上，完美无缺地完成了当今世界上最难的“团身后空翻跳”，成为当之无愧的男子自由体操奥运会金牌得主。
然而这金牌却来之不易。客观地讲，李小双虽然气质好，训练刻苦，但从专业的角度讲，他的体形并不理想，这意味着他要获得成功，必须付出比常人更为艰巨的努力。
专家点评外貌的美丑并不是衡量一个人能力高低的条件。认清这一点，就可理智地放弃消极的想法，把自己另一方面的才能发挥出来，打造美好的人生。
挺直农民的腰板
名人导语环境不能决定命运，行动能控制一切，包括人生。来自农村的朋友们，面对繁华喧嚣的城市，不要惊慌失措，不要感到自卑，城市有城市的特色，而农村有农村的长处。
城市与农村具有不同的经济和文化背景。与简单、安静的农村生活相比，城市的节奏确实更为丰富多彩令人眼花缭乱，我们不能否认，城市所拥有的文化气氛、教育水平、信息密度以及生活的便利都是乡村无法比拟的。而这些，在某种程度上正代表着文明和进步，对一个人的成长和发展大有益处。
有两位来自农村的姑娘，同班同学常常嘲笑她们，甚至怀疑她们偷了别人的钱，她们想用真诚去感化他们，却没收到效果，只好保持沉然，整天早出晚归，不想见到她们。她们上高中时学习一直很好，而现在却成绩下降了，精神也快崩溃了。
她们的苦恼，简单地说，是由生活环境的骤然改变而引发的。能够考上大学，足以说明她们的学习成绩比较优秀，凭着这一点，过去她们一定得到过别人的羡慕和自尊心的满足。但是来到大城市，进入大学，竞争对手更强了，她们在学业上未必还能保持原来的优势，而其他方面的“劣势”却暴露出来，比如“穷”与“土”。她们都说自己“自尊”、“要强”，其实这种境遇上的变化常常让人生出很强的自卑来。正是这种自卑，使她们在遇到不平时，采取了“躲”与“忍”的策略。但“躲”和“忍”并没有增加别人对她们的尊重，而尊重应是人与人之间平等交往的基础。
出身农村不是罪过，有幸来到大城市学习是一生中最大的运气，当然这少不了血汗及艰辛。不要把城市想象得如何神秘，如何了不起，其实生活在城市的人并不比你强多少，他们拥有的只是自信多于你，所以，你大可不必在意自己的出身，只要拥有信心，你和他们一样优秀。
首先，要认清“花花绿绿”的城市中真正有价值的是什么。
城市的复杂就在于包容了各种各样的相融和相斥的事物。一方面文明科学日新月异，另一方面愚昧腐朽仍未彻底消失。生活在其中，需要有清醒的头脑和敏锐的判断力，认清什么值得追求，什么必须摒弃。
其次，需要有积极主动的姿态。环境的改变往往给一个人的成长带来新的刺激和机会，对待挑战，与其消极回避不如主动出击，这种信念常常是成功的前提。
再次，扬己之长，补己之短。由于环境的不同，来自农村的青年与从小生长在城市的人比较，在知识面的广泛、社会交往的灵活等方面有一定差距。但是，农村青年也有长处，他们的勤奋、忠实、吃苦耐劳等品质，无论在何种时代何种环境都是让人珍视的财富。
