(1)有仁爱之心只有博爱的人才会懂得善待自己，善待他人，才会始终保持乐观的心态。
一个乐观的领导者，当他面临苦难和不幸时，绝不自怨自卑，而以…种仁爱的心灵、幽默的态度、宽广的胸怀来承纳。一位哲人说过：“一个人若能将个人的生命与人类的生命激流深刻地交融在一起，便能欢畅地享受人生至高无上的快乐。”
(2)遇事多从积极方面思考对于一个装了半杯酒的酒杯，你是盯着那香醇的下半杯，还是盯着那空空的上半杯从篱笆望出去，你是看到了黄色的泥上还是满天的星星以不同的心态去看待周围的事物，就会收到不同的效果。同样一个事实，由丁心情、性格不同，由于思考角度不同，会有完全不同的见解。这实际上就是心理学上的“漏掉的瓦片效应”：一栋房子顶上铺满了密密麻麻的瓦片，但有的人在看房顶时，不是看铺得很好很整齐的瓦片，而是专看片铺漏r的瓦片。美国的一项心理学研究中，调查了不少组织领导者的经历后，发现乐观丰义者比一般人更容易提高工作绩效，获得成功。
(3)寻找特殊的解释方式不良的心境有一种顽固的力量，往往不易摆脱，当一个人心境不佳时不要过分独自地冥思苫想，最好将自己的心事倾吐出来，或是转移到其他的事情上去，心理学上称之为“心境转移”。乐观主义者的成功秘诀就在于他的特殊的解释方式。一个乐观主义的领导者，往往善于通过特殊的解释方式实现心境转移。
自信、投入和自觉是拥有乐观心态的人的重要特质。乐观而自信的领导者，他们的至理名言是：掌握自己的命运，做自己的主人。乐观的人能够掌握自己的命运，如果事情不顺利，会立刻作出反应，寻找解决办法，制订新的行动计划，并且主动寻求忠告，积极地投人工作中，并且很快认识自己，发现自己的长处和短处、事物的正面和反面，从而很快确定自己的生活目标，在各种情况下找到成功的突破口，在没有路的地方走出一条精彩的成功之路。
5．积极地保持从容不迫的姿态明代学者吕坤在《呻吟语》中这样告诫世人：“天地万物之理，皆始于从容，而卒于急促。”还说，“事从容则有余味，人从容则有余年。”从容，是舒缓、平和、朴素、泰然、大度、恬淡的总和。从古至今，对于太多的人而言，从容都是一种难得的境界和气度。
从容不仅能够反映个领导者的气度、修养、性格以及行为方式，而且还是一种符合人的生理、心理需要的有节律的、健康的牛活方式和精神状态。
古今中外许多卓越的领袖，都具有如此从容不迫的气度和雅量，正是这种从容的心态，使得他们屡屡化险为夷、大胜而归。最为令人感叹的是，在巨大的压力之下，成功的领导者仍能保持从容不迫的气度，这种压力包括猛烈的批评、巨大的争议，也包括来自变革的挑战。能在特殊情况下做到从容不迫，体现出来的不只是勇气，它更是一种技巧、一种气质。犹如一种雄浑浩大的力量，优雅，大气，澄明。
无论何时何地，领导者若希望在事业上取得成功，遇事都应当保持轻松从容的心情。甚至深陷逆境，也会保持沉着、冷静的状态，随时准备捕捉和发掘新机会，以了解和应付新的问题。“随时都要把自己看成是一个在湖中翻了船的人！”美国一位政治家常常这样忠告年轻的议员，“如果你能保持镇静，你就可以游到岸边，至少在浮凫时有人来救起你。假如你失去冷静，你就完蛋啦！”
领导者在工作过程中，常常会遇到类似溺水的情况。如果领导者能够保持镇静从容，那么度过危机，获得组织生存的机会就较大，否则就很可能溺死。
尤其是刚开始做领导工作的人，都应该把这警句牢记在心里，让自己养成心情轻松的习惯，从容面对成败得失。
通观古今，那些杰出的领导者，面对突然而来的变故，依然能够保持镇定自若。因为他们深深懂得，一个人在慌乱之中是无法思考出应付的妙招的。因此，陷入慌乱之时，他们习惯于大喝‘声：“慌什么”这一半是对别人说的，一半则是一种自我暗示。
从容，是一种理性，一种风范。只有从容，才能临危不乱；只有从容，才能举止若定；只有从容，才能化险为夷；只有从容，才能宠辱不惊……从容是种对生命的透彻把握，一个领导者只要能以平和心态面对一切，漫看天边云卷云舒，笑看庭前花开花落，必能摆脱工作中的是是非非、纷纷扰扰。
6．努力修炼自己豁达的心胸作为-个领导者，必须要有大度的心胸。在自己的下属中，可能有各种各样性格的人，各人的处世方式、工作能力都不相同，这就需要领导者耍有宽宏的心胸，“大肚能容天下难容之事”。
美国前总统林肯在组织内阁时，所选任的阁员各有不同的个性：有勇丁任事、屡建勋绩的军人史坦顿，有严厉的西华德，有冷静善思的蔡斯，有坚定小移的卡梅隆，但林肯却能使各个性格绝对不同的阁员互相合作。尤其是史坦顿，那种倔强的态度，如在常人，几乎不能容忍，唯有林肯过人的心胸，能舍己从人，乐于与人为善使得他驾驭阁员指挥自如，使每个阁员都能为国效忠。
成功的领导者总是豁达大度，决不会因下属的礼貌不周或偶有冒犯而滥用权威。所以作为领导者，应该有宽恕下属的大度，这样才更能赢得下属的拥戴。
有一次，柏林空军军官俱乐部举行盛宴招待有名的空战英雄乌戴特将军，一名年轻士兵被派替将军斟酒。由于过于紧张，士兵竞将酒淋到将军那光秃秃的头上。顿时周围的人都怔住了，那闯祸的士兵则僵直地立正，准备接受将军的责罚。但是，将军没有拍案大怒，他用餐巾抹了抹头，不仅宽恕了士兵，还幽默地说：“老弟，你以为这种生发的疗法有效吗”这样，全场人的紧张气氛都被一扫而光。
我国古代也有一个故事：
北宋时期的文学家石曼卿有一次游极宁寺，他的随从一时疏忽让马受惊，将他从马上摔了下来。人们都以为他一定要责骂他的马夫了，谁知他一边拍着身上的尘土，一边笑着对马夫说：“亏得我是石学士，若是瓦学士，还不被你摔碎了！”
下属偶尔冒犯领导者，往往事出意外，并非出于故意。如果此时领导者“尊颜大怒”，不仅让当事人下不了台，自己也会给人留下没有涵养、蛮横粗野的印象；而大度地宽恕下属，则既可解除当事人的尴尬，更会增加下属对你的敬佩，融洽你你们之间的关系。
俗话说，人无完人。作为下属，难免在工作和生活中偶有过失。这时，领导者有权利和义务予以指正，并要求其改正。面对这种情况，如何才能更易被下属接受呢最有效的办法是委婉地指出下属的过失，软中带硬，既保住了对方的面了，义严厉地指出了对方的过失，也比较易于让对方接受，让对方在自责中加以改正。
豁达对于领导工作足如此之重要，那么，领导者怎样才能使自己的心胸达到这种境界呢
(1)欲望应该有个度人拥有各种官能，必然存在各种欲望。合理地觅食求偶，无可非议，但欲望超出了一定的原则和范围，就成了罪恶了。恣意纵欲，可以污染人群、腐蚀组织。克制自我过分的欲望，使之合理适度，这是心归于祥和平静的一个重要法门。
(2)让自己学会无私每位领导者都有自己的工作和生活。如果在工作和生活中，追求的是贡献于社会，为民族和国家效力，而不仪仅是博取功名利禄，那么，就不会为时时都可能发生的报酬不公而抱怨，牢骚满腹、耿耿于怀。相反，却会因对同胞、社会、民族有所奉献，心生畅通光明，坦然无悔。一个为自己打算的人凡事斤斤计较， 遇报酬不相应，便会滋生被遗忘、被冷落、被否定的感觉，内心的平衡与安宁必荡然无存。只索取不奉献，就会背弃自己作为社会成员应尽的责任。如此，固然省了精力，图了轻松，得了财富，却会为良心恒久的亏欠和懊悔所折磨；遭人白眼唾骂，更是损了人格，失了尊严。
(3)要有自知之明俗话说：人贵有自知之明。因此，领导者应了解自己的长处和短处，客观地评价自我。如果夸大自己的长处，必会傲气盈胸，自命不凡；夸大自己的短处，则自惭形秽，自暴自弃。如此，让自己不知道应该做什么和能做些什么，在追求目标的选择上就容易陷入盲日。如果自我评价恰如其分，就能心宁情畅，不骄不躁，不亢不卑。同时，应制订适度的生活目标，一种充分激发自我潜力、经过努力就能达到的目标。这样将使自己内心坚定踏实，永远充满乐观、自信、自尊与自豪。
(4)经常反省自我领导者并非先天就是圣人，心中难免会有这样那样的错误、暗淡、罪恶、虚伪的念头。存有这些念头并不可怕，可怕的是放纵、任性和宽恕自己，从而造成恶性循环，永远生活在黑暗中，最后被毁灭。经常反省自己，告诫自己，逐渐把这些念头克服，扫除思想上的桎梏和精神上的烟雾，扩展自我的豁达之心。
(5)要有宽容之心宽厚的品德、宽容的心态历来视为领导者的美德，并为世人所称颂，心胸狭窄被认为是一种病态。
领导者耍有宽容的心态，就是以宽阔的胸怀和包容的心态，去面对身边的人和事。
宽容本身包含着谦逊。古人说，满招损，谦受益。一个人如果不能虚怀若谷，就不能有效地吸纳有利于自身发展的精神营养。领导者只有具有海纳百川、有容乃大的心态，才能学习他人的长处，弥补自己的短处，充实、拓展、成就自我。
世界上的人和事，各有各的妙用，任何事物都可以活用，都可以协调。树林子一大，什么鸟都有。彼此的和谐相处需要彼此都拥有宽容的心态，坚持自己的个性，也承认他人的性格。面对于差万别的现实世界，宽容是领导者的必备素质。对于所谓的“异己”，如果味地打击、贬抑、排斥，认为是置之死地而后快，那只能是徒添烦恼。
豁达是一种情操，更是一种修养。领导者只有做到豁达，才真正懂得善待自己，善待他人，工作与生活才充满无穷乐趣！
###三、锤炼领导者坚强的意志力
1．意志力是影响事业的重要心理素质
在领导者率领组织向成功奋进的过程中，不可能总是‘帆风顺，挫折和失败是经常会遇到的。每当处于危机与逆境时，一个领导者是否具备刚毅坚韧的超人意志力，就成为决定组织存亡与事业成败的关键因素。
众所周知，毛泽东是一位伟人的领导者，他不但深受中国人民的拥护和爱戴，而且在全世界为人们所称道。然而，在毛泽东领导中国革命的生涯中，也并不是一直都顺利的。他曾经有过“几落几起”的非凡经历。
1956年，毛泽东在中共八大预备会第二次全体会议上谈到往事时，曾经说了这样一段话：
“我想同志们中间可能也有多多少少受过冤枉受过委屈的。对于那些冤枉和委屈，对于那些不适当的处罚和错误的处置……可以有两种态度：一种态度是从此消极，很气愤，不满意；另一种态度是把它看做一种有益的教育，当做一种锻炼。……要那么完全公道是不可能的。”
这番话，对于今天的各位领导者来说，无疑仍然具有很大的教益和启发。
曾有人请教一些成功的领导者，问他们事业成功的关键是什么几乎所有的领导者都回答：“锲而不舍！”
面对压力，意志坚定，毅力坚强是领导者最宝贵的精神支柱。输了不服输，失败重新再来。逆境中的拼搏和坚持才是考验个领导者是否成熟的标准，只有把苦难当做成长动力的领导人，才能带领自己的下属更好地为明天的成功奋斗。
领导者锲而不舍的意志力就是：“成功者永不放弃，放弃者永不成功。”工作总会面临各种各样的失败，不论这些失败公平还是不公平，如果要做成功的领导者，就必须要有这样的意志力和勇气：即使是刀山也要卜，即使是火海也要跳。这是领导者成功最重要的心理素质。在失败后还能坚持自己的承诺，这才是意志力坚强的领导者的行为标准。
可以说，任何成功都要经过艰苦卓绝的努力才能获得。作为一名领导者，面对困难，坚决不能轻言放弃。只有小放弃，才有机会战胜各种挑战；只有不放弃，才会看见希望的影子；只有不放弃，才可以带领下属走向成功的彼岸。
假如遇到困难就停滞不前，或者改走他路，那么就不可能找到成功的方向，不可能给下属带来希望。即使有人愿意跟着这样的领导者一起走下去，也只不过和没头的苍蝇一样，到处乱撞，手忙脚乱，毫无成绩。
第二次世界大战期间，丘吉尔应邀去参加牛津大学的一次讲座。那一天，世界各大媒体都前往参加，场面人山人海，水泄不通。人们都去恭听这位政治家的成功秘诀。丘吉尔上台之后，用手势止住大家震耳欲聋的掌声，说：“我的成功秘诀有三个：第一是，绝不放弃；第二是，绝不、绝不放弃；第三是，绝不、绝不、绝不放弃！我的演讲结束了。”说完，就走下了讲台。台下安静极了，一分钟后，礼堂里爆发出热烈的掌声。
获得事业的成功并不容易，有很多领导者想像不到的挑战。取得成功不能靠任何人，只有凭自己不断地努力和咬牙坚持。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”成功是在一次次失败中慢慢获取的，只有肯于继续求索而不放弃的人才会找到它，只有敢于坚持“不抛弃，不放弃”的领导者才能得到它。
