登陆注册
17970100000003

第3章 为什么说工作就是责任(2)

那些勤奋、负责的员工往往会在工作中受益匪浅:在精神上,他们获得了愉悦和享受;在物质上,他们同样获得了丰厚的报酬。相反,一个对工作敷衍塞责的人,是一个对工作毫无兴趣的人,将工作推给他人时,实际上也将自己获得快乐和信心的大好机会拱手送给了他人。

改变态度,努力培养自己勇于负责的精神,这样的员工才有可能成为工作与生活中的赢家。

格林在大学毕业之后在一家保险公司做业务代表。这是一个很不易打开局面的工作,因为很多人都对保险业务员都敬而远之,所以,格林的工作一开始并不顺手。

办公室的其他业务员整天对这份工作牢骚满腹:“如果我能找到更好的工作,我绝对不会在这里待下去。”“那些投保的人,实在太可恶了,整天觉得自己上当了。”当然,这些人只能拿到最基本的薪水来维持生计,他们只有在业务部经理的不断催促下,或者是“胡萝卜+大棒”的政策下,才有一点点进步,否则就只能原地踏步甚至退步。

格林却和他们有不同的想法。尽管格林对现状也不是特别满意,薪水不高,地位也很低,但是格林没有就此放弃。因为他知道,与其说是放弃工作,不如说是自己放弃了自己的人生理想和信念。格林相信,敢于负责、努力工作是没有错误的,担负责任还会让平凡单调的生活充满乐趣。

于是,格林千方百计去寻找客户。他熟记公司的各项业务情况,以及同类公司的相关业务,对比自己公司和其他公司的不同,让客户自己去比较和选择。虽然一些人很希望多了解一些保险方面的常识,但是对保险业务员的反感使他们在这方面的知识很欠缺。格林知道这些情况之后,主动到社区里办起“保险小常识”讲座,向人们免费宣传保险知识。

人们对保险有了更多的了解,对格林也开始另眼相看。这时,格林再向这些人推销保险业务,阻力就小了许多,格林的工作业绩一再提升,当然薪水也有了很大的提高。

工作的底线就在于担负起自己的责任,当开始对自己的工作负责的时候,生活也会发生翻天覆地的变化。

每一名员工都应该尝试热爱自己的工作,即使这份工作不太尽如人意,也要竭尽所能去转变、去热爱它,并凭借这种热爱去激发潜力、塑造自我。事实上,一名员工对自己的工作越热爱,工作越负责,工作效率就越高。这时你会发现工作不再是一件苦差事,而是变成了一种乐趣。

责任是一种使命

责任就是对自己所负责的工作的忠诚和信守,因而可以称之为使命。我们要将责任深深根植于内心,让它成为我们脑海中一种强烈的自觉意识。在工作的过程中,这种责任意识将使我们更加卓越。

有人说,假如你非常热爱工作,那你的生活就是天堂;假如你非常讨厌工作,那你的生活就是地狱。因为在你的生活当中,有大部分的时间是和工作联系在一起的。不是工作需要人,而是任何一个人都需要工作。你对工作的态度决定了你对人生的态度,你在工作中的表现决定了你在人生中的表现,你在工作中的成就决定了你在人生中的成就。所以,如果你不愿意拿自己的人生开玩笑,那就在工作中勇敢地负起责任。

面对自己的职业与工作岗位,每一个员工都要牢牢记住,这就是你的工作,不要忘记你的责任,工作意味着责任,责任是一种使命。

杰克·法里斯是美国独立企业联盟主席,他总是跟人说起自己年少时的一段经历。

杰克·法里斯13岁那年,就开始在他父母的加油站工作。对大多数孩子而言,13岁他们还在父母的怀里撒娇,而法里斯已经打算在父亲那个加油站里学修车,但他父亲出于种种原因,并没有满足他的愿望,只是安排他在前台接待顾客。

一段时间里,每周总是有一位叫安迪的老太太开着她的车来清洗和打蜡,面对车内凹陷极深的车底板,杰克·法里斯每次都感到头痛,而且这位老太太又极难打交道,每次当法里斯给她把车准备好时,老太太都要仔细检查一遍,然后让他重新打扫,直到清除完每一缕棉绒和灰尘,她才满意。有一次,法里斯实在忍无可忍了,向他的父亲表示不愿意为这位老太太服务。父亲告诫他说:“孩子,记住,不管顾客说什么或做什么,你都要做好你的工作,并以应有的礼貌去对待顾客,这是你的职责。”

父亲的话极大地感染了法里斯。他自己是这么说的:“正是在加油站的工作经历使我学习到了严格的职业道德和应该如何对待顾客,这些东西在我以后的职业生涯中起到了非常重要的作用。”

既然已从事了某一职业,被安排在一个岗位,就不能仅仅只享受工作带来的益处和快乐,而是必须接受它的全部,即使是屈辱和责骂,那也是这项工作不可或缺的一部分。

在这个世界上,没有不需承担责任的工作。一个人的职位越高、权力越大,那么他所肩负的责任就越重。只有敢于承担责任、肩负使命的人才可以比别人做得更加出色。

将工作中的责任视为一种使命,是一种看待自己工作的非常重要的态度。有一个偏远山区的小姑娘到城市打工,由于没有什么特殊技能,开始只好选择餐馆服务员这个职业。在大多数人的眼中,这是一个不需要任何技能的职业,只要招待好客人就大功告成了。

但这个小姑娘不这么想,她一开始就对这份普通的工作表现出了极大的热情,并彻底将自己投入到工作之中,在工作中恪尽职守,兢兢业业。她不辞劳苦,每天忙到很晚,而且无论老板在与不在,她都始终如一地忙碌着,真的把这项工作看成了庄严的使命。一段时间后,她不但能熟悉那些回头客,而且掌握了他们的口味,只要客人光顾,她总是千方百计地使他们有一些新鲜感,让他们高兴而来,满意而去。为此,她不但赢得了顾客的一致称赞,也为饭店增加了不少收益——她总是能够使顾客多点一两道菜,并且在别的服务员只照顾一桌客人的时候,她却能够招待几桌的客人而从容自如。

就在老板逐渐认识到这名员工忠诚敬业、认真负责,准备提拔她做店内主管的时候,她却婉言谢绝了这个任命。原来,一位投资餐饮业的顾客看中了她的才干与责任感,准备与她合作,资金完全由对方投入,她负责管理和员工培训,这位顾客郑重承诺:她将获得新店25%的股份。

昔日的小姑娘现在已经成为一家大型餐饮企业的老板。

从员工到老板,只有一步之遥。这一步,就是将工作中的责任视为使命的巨大力量,也是老板要求员工恪尽职守、尽职尽责的奥秘所在。

老板需要有责任感的员工

一个人在工作之中承担的责任越大,证明其价值就越大。在公司里,只有那些勇于承担责任的员工才会得到老板的赏识和信任,才可能得到重用。所以,一名优秀的员工应该为自己所承担的一切感到自豪。

只有当一个人从心底改变了自己对承担责任的认识,意识到责任不仅是对企业的一种使命,也是对自己的一种负责,并且通过这种负责感受到自身的价值和自己所获得的尊重和认同时,他才能从责任中获得极大的满足。

承担责任,认真工作,对一个优秀的员工来说,感受更多的不是压力而是一种快乐和幸福;对企业老板来说,这样的员工才是可以真正放心的员工。

试着去承担一些责任,并且为这份责任付出自己的努力吧。这样的话就会发现心情逐渐变得开朗,智慧会随之增长,在自己周围会聚集更多志同道合的同事,让自己在不知不觉中成为一个优秀团队的核心。

责任心是一名员工一生能否有所成就的重要考察条件。尤其是老板不在的时候,员工的责任心就显得尤为重要。如果一个员工能够完全负起责任,那么他就是可托大事的人;反之,如果习惯于敷衍塞责、应付了事,那么这类员工可能永远做不出成就来。

因此,一个人在工作中的实际表现,很能考验出一个人究竟是在责任心天平上的哪一端。

60多年前,上海一家贸易公司的应聘现场人头攒动,应聘者络绎不绝。他们都有着深厚的学识背景和丰富的工作经历,个个表现得体,举手投足都是那么自信。最后,经理把一个沉默不语的年轻人叫到跟前。很多人不明其故,经理微笑着解释:“当别人争先恐后显示自己的时候,只有他把别人碰掉的公司铭牌拾起来摆放好。”这个年轻人最终得到了这个职位。

在以后的工作中,这个年轻人的话不多,但是,凡他管理过的仓库总会井然有序,货物清单条目一目了然。有人问他:“你怎么会做得那么好呢?”年轻人依旧微笑着说:“谁都愿意工作起来顺手啊,我只不过是想让大家省点力气罢了。”

同类推荐
  • 称职的员工这样工作

    称职的员工这样工作

    培养卓越职业精神,重塑企业员工形象。如何在企业站中战无不胜?本书独家披露:老板最喜欢的12种职业精神,员工在企业中晋升的秘密,称职员工应具备的8种特质。本书是作者多年实战经验的总结,针对企业在现代职场管理中面临的问题,提供了务实可行的解决方案。
  • 有一种本事叫口才

    有一种本事叫口才

    现代社会需要机敏灵活、能言善辩的人,巧妙地运用语言艺术,因人而异地与别人交流,会改变一个人的命运,乃至一生。但口才不是与生俱来的,需要后天的训练。本书博采众长,以交际口才、处世口才、领导口才、职场口才、商场口才、恋爱口才、演讲口才、辩论口才八部分为主要出发点和落脚点,详尽地介绍了口才的知识和经典案例,相信读者都能从中有所收益。
  • 只为成功找方法不为失败找借口

    只为成功找方法不为失败找借口

    本书站在员工的立场,从你在为谁工作、不找借口找方法、责任胜于能力三部分展开论述,全面诠释“只为成功找方法,不为失败找借口”这一重要的工作理念。寻找方法是对工作的负责,对职位的坚守。
  • 职场正能量(MBook随身读)

    职场正能量(MBook随身读)

    激发自身的潜能,引爆内在正能量。每个成功者身上都有巨大的正能量场,他们成功的最大秘密就在于正能量的获取和传递。身为职场中人,面对职场的风起云涌,暗流潜伏,应该如何运用正能量,提升自己的竞争优势?《MBook随身读:职场正能量》通过李开复写给年轻人的18堂职场经营课,旨在传递一种职场正能量,教导年轻人该如何把握职场心态,让年轻读者在学习职场技能、提高职场素养的同时,有更为清晰的职业规划,更宏观的职场意识,最终取得不俗的成绩,并最终找到属于自己的职场正能量,获得更为成功和精彩的人生。
  • 社会警言

    社会警言

    这些名言警句句句经典,字字珠玑,精辟睿智,闪耀着智慧的光芒和精神的力量,具有很强的鼓舞性、哲理性和启迪性。具有成功心理暗示和潜在力量开发的功能,不仅可以成为我们的座右铭,还能增进自律的能力。
热门推荐
  • 予你欢好

    予你欢好

    于珩说:宋欢好,我想和你一起好好的。…………
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 毒宠娇妻:妈咪太高冷

    毒宠娇妻:妈咪太高冷

    一场阴谋,她被表妹出卖,她才知道,原来表妹在她身边是早有预谋的。几年后,她重新出现在昔日的人群种,只为夺得良人,让那个人面兽心的女人得到自己应有的惩罚。
  • 诱惑狐仙

    诱惑狐仙

    世间的事,要有对比,才能知道,好与坏,对与错,假与真,虚与实。花无眠:“狐有狐规,仙有仙法,没有规矩,不成方圆,就算是狐仙,也是要遵守三从四德的。”柳寒月:“嗯,……”花无眠眼睛一亮,心里一乐,训夫成功,呵呵,……于是,小俩口就手牵着手,逛夜市,看花灯,找吃的去了。花无香:“从现在起,我是天,你是地,叫你往东,你不能往西,天天给我找好吃的,眼里只能有我,不能望着其它的狐媚子,家里的事,上到绣个花,下到跑腿买个饼,你都得包揽,……”玄夜:“嗯?——”花无香:“我错了,我知道错了,以后你是天,我是地,即便天翻了,地也是不敢覆的,叫我往东,我绝不会往西,天天学绣红,每天换着花样给你做好吃的,……”玄夜:“嗯……”于是,花无香挥毫泼墨,秉烛夜书《女诫》、《内训》、《女范捷录》,而某人则坐在一旁,喝着冰镇酸梅汤,吃着绿豆糕,笑颜如花。
  • 冷酷王爷的女帝王妃

    冷酷王爷的女帝王妃

    哦,天哪,居然穿越到了女帝身上,昔日里的好姐妹居然也穿来了。还成了她的心腹。太狗血了!她,承了原主的情,要把自己的血给人家和。不过对于在现代全能的她,这算什么?
  • 交锋

    交锋

    在一般人眼中,他是平庸、无能、贪婪,甚至有些愚蠢的巡捕。因为他,经常行动失败,多次无意泄露了重要情报。但他交游广泛,善于溜须拍马和钻营,是军政不倒翁。在日伪眼中,他忠诚、可靠。而在军统的眼中,他是人才,也是功臣。其实,他一直受我党领导,是一名坚定的革命战士,一名杰出的地下情报工作者!在地下工作中,力挽狂澜,立下了不朽的功勋!
  • 遇安知颜

    遇安知颜

    安颜路过球场,被突然飞过来的篮球打中脑袋,宋臣慌忙跑过来,揉了揉她的脑袋,歪着头轻声问:“小朋友,疼不疼?”安颜抬头看到阳光下的笑,一时晃了眼,盯着看了好几秒,花痴的说“你笑起来真好看”一旁的宋臣满脸嫌弃,“同学,你怕不是被球砸傻了,我得赔偿你”安颜脑袋懵懵的问“怎么赔?”宋臣拦住她的腰,俯身,吻上她的唇,然后笑着说,“那就…以身相许吧”
  • 夜梦浮生欢

    夜梦浮生欢

    简介:岁月那么长,风花雪月流逝的千年,如果可以我想穿过风沙还拥抱你。你一笑而过,留我浮生独欢。流云散去,我站在风疏大陆之巅,梦中的那些话,都与你说。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 他被我承包了

    他被我承包了

    季蕊盯着手上的两个红本本愣了半天,那金色滚烫的大字亮瞎了季蕊的钛合金狗眼,“结婚证”。被困在这儿一个星期了,季蕊要疯了“姓晨的你滚出来,我保证不打死你”——————————————“保安叔叔,看UFO”季蕊指了指天上,俩个保安面无表情的看着她俩,“看,有美女”“哪呢?哪呢?”俩保安一个劲的对身后猛看。