登陆注册
1798200000009

第9章 领导当众讲话之思想震撼艺术——让听众牢牢记住你(1)

历史上那些具有思想震撼性的领导讲话,无不被人们所铭记,并化为惊天动地的力量。那么,什么样的讲话算是具有思想震撼性呢?试听!“苏俄虽然领土广大,但此时我们已没有退路!”“在这次大战中,法兰西和不列颠将联合一致,决不屈服,决不投降!”

听了这样的怒吼听者会有什么样的感觉呢?应该说,如果在紧急事件面前,在危机关头,领导针对扭转不利形势当众所做的讲话,缺少思想震撼性,与其说是讲话,不如说是一首凄楚、无奈的挽歌。那些凡是具有思想震撼性的语言一定都是有着醍醐灌顶、振聋发聩的穿透力的赞歌,同时也是一剂振奋人心的“兴奋剂”。

§§§第1节掷地有声的评论——领导者讲话的非凡之处

有一次,广东省省长黄华华到某企业调研,企业负责人对他讲“招聘女工很麻烦,问题多”,而且特别提到有不少年轻女工,一进单位就结婚生育,体产假……闻听此言,黄华华当即反驳:“女厂生育很麻烦那你是怎么来的?女同志有很多优点,你懂吗?告诉你,广东的发展离不开这‘半边天’!”对方无言以对。很快,该企业就改变了对女性的就业歧视政策,积极创造条件为女性提供了很多就业机会。

针对一些企业歧视女性,不愿意招聘女工的现象,广东省长黄华华的一句狠话一下就让那个企业负责人哑巴了。他的“狠话”彰显了个性和智慧,不仅经典,而且‘狠”击了对方要害,起到了巨大的震撼效果。可见,作为领导干部,对一些错误问题,讲话要掷地有声要让听者警醒和重视。这不仅是一种要求,更是一种表达艺术。因此,黄华华省长为消除女性就业歧视现象讲出的“狠话”,一经媒体报道,就在全社会产生了热烈反响,人们无不为黄省长的个性语言叫好!可见,所谓的“狠话”就是一种颇具震撼力的语言表达方式。

2009年10月,原吉林省委书记王珉在一次会议上当众讲到“为官的底线”时,郑重讲道:‘作为领导干部,一条最基本的要求就是要做遵守国家各项法律法规的表率,决不能干违法违纪的事情。这是一个底线,一个做人的底线、从政的底线、为官的底线,底线就是底色。底线不可逾越,突破了底线就改变了性质!我曾说过在反腐败问题上有两条原则:一条是‘功不抵过’。‘功’和‘过’界限是分明的,无论是谁、无论级别多高、无论曾经做过什么贡献,只要触犯了党纪国法,最终都将受到法律的制裁!另一条是‘罪不容赦’。不管多少年前的事情,即使你已经退下去了,党纪国法都是无情的,该算的账还是要算!这方面,每个干部都不能存有侥幸心理,必须始终绷紧底线这根弦。’

王书记的“底线论”,不仅新颖深刻,体现了他的创造性思维和独到见解,更重要的是,他讲的话具有警示的震撼色彩,“功不抵过”“罪不容赦”两条原则的阐述可谓振聋发聩,想必在座的领导干部听后都会心头一震。在王珉这些“狠话”的背后,表达的是一个领导者“立党为公、执政为民”的忠贞与热诚,表现出的是反腐倡廉、惩治腐败的决心和信心。因而,他的这套“底线论”才被广大干部和群众所接受和称颂。

还有的领导干部,针对一些具体的人和事讲起了“狠话”,一样大快人心:

山西省省长王君和常务副省长李小鹏也都是敢抓敢管、敢说狠话的优秀领导干部。2010年3月24日,在山西省安全生产工作会议上,当王君省长看到现场参会人员迟到、早退现象比较严重时,当即怒斥道:“山西的安全生产形势依然严峻,安全生产还没有把握。这是事关全省一年安全工作的重要会议,可有些部门参会人都不见了,拿着发言材料就跑了!如果把部队带到这个程度,还打什么仗啊,我看什么都搞不成!”会议进行中,常务副省长李小鹏不仅对中途“溜号”人员一一进行了点名批评,还说:“个别的部门、单位负责人表现很不好,迟到、中途退场严重影响了秩序。这样的态度怎么能够抓好安全生产?这样的作风怎么能够做好政府工作?这样的素质怎么能够更好地为人民服务?”说罢,全场鸦雀无声,干部们思想上无不受到震动。

安全生产是一场硬得不能再硬的硬仗,可是分掌各方安全的某些“大员”们却率先“掉链子”,可见“安全隐患”有多大。其实,对这些吊儿郎当、连个会都不能认真开的官员,老百姓也是深恶痛绝。面对安全会议秩序问题和会议上的逃兵,是可忍,孰不可忍?省长王君一声“还打什么仗啊,我看什么都搞不成!”的怒斥,常务副省长李小鹏提出的“几个反问”,都是态度强硬,措辞严厉,毫不留情,有力批评了这些官员工作作风和职业素养不高的问题,不仅大快人心,而且极具警示意义:看谁今后还敢这样糊弄上级,糊弄工作!

其实不仅是高层领导干部,现在越来越多的基层干部也敢于讲“狠话”了。

2009年4月22日,在河南郑州市二七区“跨越式发展新三年行动”动员大会上,谈到抓项目落实问题时,区委书记朱是西特别强调说:“有些科级干部官不大,架子大,只当传声筒,不当战斗员。可以算作‘山寨’干部。一些科级干部只会把任务安排给下级科员,自己不干活。有的单位没有科员,这些干部就说:‘我们单位没有干活的。’科级干部是干啥的?不能干活吗?是当种敬着的吗?如果科级干部不能干,我们宁愿不要科级干部!‘山寨’平部表面上看是领导干部,但工作不图创新,不思进取,不负责任,像发条闹钟,不拔不动。这种情况在二七区各个局委、乡镇办里普遍存在,下一步二七区马上就要清理这种‘山寨’干部!”朱是西这番话“狠”劲十足,他的声音通过大喇叭传出来,震得会场上的人耳朵嗡嗡直响。许多群众听了,却拍手称好,赞叹说:“朱书记讲得好!二七区有希望!”

朱是西把那些“光说不干的科级干部”大声斥为“山寨干部”,不仅比喻形象贴切,讥讽有力,而且不遮不掩,直截了当,将这些干部“发条闹钟”的形象刻画得入木三分,淋漓尽致,让他们听了不由得不“心惊胆战”。一句“二七区马上就要清理这种‘山寨’干部”,话“狠”正气扬,代表了民意,难怪老百姓称赞不已。

有句歌词唱得好:该出手时就出手。领导讲话是有的放矢,就要讲的掷地有声,如果讲的软绵绵,不关痛痒,就不会产生震撼力,有些情况下,领导的意图是好的,决策是正确的,但不注意表达方式或不善表达就收不到预期效果,有的甚至还会遭到反感或冷遇,这是每个领导者要心中有数的。

§§§第2节震撼与激情——振奋人心的关键

对于一个领导者来说,上级、下级、同事是否鼎力支持你的工作至关重要。只有他们的支持、配合,你才能实施有效的领导,才能完成工作任务。要取得他们的理解、信任和支持,除了凭你高尚的人格去赢得人心,按组织原则去凝聚人心外,你必须具备较高的讲话艺术,去同他们互通信息,加强思想交流,密切感情。讲话艺术是一个成功领导者的有力武器。

在讲话时,只有掌握不同对象的不同特点,正确运用讲话艺术,才能使自己的正确意见被肯定、被接受、被理解。如果不讲究讲话艺术,很容易因说话不当而产生误会或得罪人,给工作带来不必要的困难和麻烦,影响工作的正常开展。

领导者所确定的工作目标,制定的政策措施,提出的各项要求,只有得到群众的拥护和支持,变成群众的自觉行动,才能达到预期的目的。如何才能变成群众的自觉行动,这就需要各级领导干部利用高超的讲话艺术,去发动群众、动员群众、教育群众、组织群众,调动群众的积极性。你的主张再好,方案再科学,群众不理解、不接受,就变不成群众的自觉行动。讲话水平的高低,直接影响到宣传、鼓动的效果。

如要组织一次大的活动,打一场大的战役,完成一个大的任务,渡过一个艰难危险的阶段时,领导人所特有的能吸引人、打动人、说服教育人的讲话,对于统一思想,振奋精神,充分调动各方面的力量,努力完成预定目标,具有重大的作用。许多人都看过电视剧《高山下的花环》,剧中,雷军长在部队准备开赴对越自卫还击战前线时,面对参战兵做了这样的讲话:

我雷某今晚要骂娘!!知道吗?我的大炮就要万炮轰鸣,我的装甲车就要隆隆开进!我的千军万马就要去杀敌!就要去拼命!就要去流血!!可刚才,有那么个神通广大的贵夫人,她竟有本事从几千里之外把电话要到我这前沿指挥所!此刻,我的指挥所的电话,分分秒秒,千金难买!可那贵夫人来电话干啥?她来电话是让我给她的儿子开后门,让我关照关照她儿子。奶奶娘,什么贵夫人,一个贱骨头!……我雷某不管她是天老爷的夫人,还是地老爷的太太,走后门,谁敢把后门走到我这流血的战场上,没二话,我雷某要让她儿子第一个扛上炸药包,去炸碉堡!去炸碉堡!!……

这篇激动人心的战前动员讲话,充满激情,铿锵有力,掷地有声,震撼人心,而这个讲话的震撼处表现在他讲的话时,适景适精所以,讲话赢得了全体官兵雷鸣般的掌声。对于统一广大官兵的思想,激励全体官兵不怕牺牲,英勇杀敌,起到了巨大的鼓舞作用。

1944年6月5日,在诺曼底登陆的盟军对德作战即将开始。司令官蒙哥马利元帅亲自到登陆部队基地进行战斗动员,他对官兵们说:“你们正在干一件无与伦比的大事业,世界通过你们完全变一番模样,历史将为你们树立一座丰碑,写上你们是人类迄今最优秀的军人!”在司令官的鼓舞下,10多万官兵闪电般地冲向德军滩头阵地,取得了著名的诺曼底登陆战役的全面胜利。

讲话艺术对于统一思想,振奋精神,鼓舞士气,完成任务具有巨大的激励作用。同时,对于提高领导者个人的威信,在群众中树立良好的形象,也是不可缺少的。领导者实施领导,一靠权力,二靠威信。权力是上级给你的,而威信是人民群众给你的,是自己争取的。领导者的威信越高,在群众中的影响力就越大,与群众的心理距离就越近。威信高低是领导工作成败的关键。古人云:得人心者得大下。讲话艺术对于提高领导者威信、塑造良好形象,无疑具有决定性的作用。

撒切尔夫人登上英国首相之位,连任三届,成为世界知名的独领风骚的领袖人物之一,树立了“铁娘子”的形象,这与她的领袖素质有关,更是与她“充满自信”、“滔滔不绝的辩才”分不开的。在大选之前,她到全国各地周游演说,通过电视演说、电台讲话,充分发挥其雄辩的口才,改变了人们对她不利的看法,终于赢得了大选的胜利。进入唐宁街10号,登上了首相宝座后,又凭借其演讲艺术,震惊了世界,开创了撒切尔夫人时代。

讲话水平很大程度上反映领导水平。群众很少有机会直接与领导打交道。那么,群众是怎样分析、判断和评价领导人的水平的,很重要的途径就是通过听领导同志讲话。就连在领导身边工作的同志,评价领导人的水平,也主要是看其讲话水平高低。领导者处在一个特殊的位置,其讲话不同于一般人的讲话,具有权威性和导向性,一言一行对群众都有较大影响。一个聪明的领导者,都应高度重视自己的每一次讲话,切实提高讲话水平。

§§§第3节震撼力的表现——语态和体态的完美组合

领导讲话中,如果能成功地运用表述艺术无疑会增加讲话的震撼力,一些世界闻名的军事家,不仅有高超的指挥艺术,还善于战场宣传鼓动。在他们的许多战地演讲中,排比句式的运用随处可见。例如,二次世界大战时,面对德国纳粹的大举进攻,丘吉尔在宣传鼓动演讲中坚定地表示:“我们将战斗到底!我们将在法国作战!我们将在海上作战!我们将信心百倍、努力倍增地在空中作战!我们将不惜一切代价保卫我们的岛屿!我们将在海滩上作战!我们将在陆地上作战!我们将在田野、在街上作战!我们将在山岗上作战!我们决不投降!”丘吉尔以“我们将战斗到底!”的决心开头,然后连续用了8个“我们将”的排比句,展示了海上、空中、岛屿、海滩、陆地田野、街上、山岗等全方位、立体式的反攻作战的决心,最后以“我们决不投降”的钢铁般的誓言收尾。简直成了计伐敌人的战斗檄文,犹如吹响了发起反攻的号角。

1947年3月8日,面对胡宗南调集17个旅、35个团进攻边区的严峻态势,在延安各界“保卫边区,保卫延安”的誓师大会上,彭德怀司令员作战前宣传鼓动讲话,他没有离奇构思,也没有豪言壮语,而是针对敌众我寡、敌强我弱的现实,抓住群众的担心和疑虑,通过摆事实、讲战例,拉直了群众心中的“?”,增强了敢打必胜的信心。巧妙地运用设问是他这次宣传鼓动讲话的突出特色。彭总在挑明大兵压境的敌情、表明我务求反攻必胜的决心之后,话锋一转,自问道:“问题在于能不能消灭他的进攻军队?”紧接着,他斩钉截铁地自答道:“我看能消灭他!”字字千钧,掷地有声。他又引深设问:“你有什么证据?证据在哪里?”随后,彭总以1935年红军1、5万我打败蒋介石30万大军的辉煌战例,侃侃而谈。为了启发群众,在叙述战例的过程中,他多次向群众发问:“看我是不是扯谎?”群众回答道:“是真的!”“我们能打胜仗吗?”群众响亮回答道:“一定能打胜仗!”一连串的设问、提问,如层层剥笋,把问题讲得清清楚楚,使群众的疑虑打消了,出现了踊跃参军参战的热情。

美国心理学家艾帕尔说:“人的感情表达由3个方面组成:55%的体态,38%的声调及7%的语气词。”成功的演讲者除了善于用“讲”说服听众外,还应配以身体动作、姿态的“演”去征服听众,这样和谐统一、相得益彰的演讲更能起到传神入化的作用。

在运用体态语言进行宣传鼓动方面,伟大导师列宁堪称典范。我们从电影《列宁在一九一八》中,领略了他的演讲风格,他那坚定的意志、刚毅的性格、饱满的激情、磅礴的气势,都从他那炯炯有神的目光、微微前倾的身子、不停挥动双手传达给听众,从而产生出震撼人心、催人奋进的力量。江泽民同志的宣传鼓动演讲同样具有强烈的感召力和震撼力。

同类推荐
  • 让你学会做人的128个故事(影响一生的故事全集)

    让你学会做人的128个故事(影响一生的故事全集)

    本系列丛书从感动的视角出发,撷取生活中最受广大读者关注的亲情、友情、爱情、做人、沟通等几大方面的素材与故事,用最优美的语言传递人世间最真挚的情感,用最恰当的方式表述生活中最正确的做人与做事箴言。
  • 世界500强企业员工的50种阳光思维

    世界500强企业员工的50种阳光思维

    如果你是一位老板,那么请将这本书送给你的员工,让他们按照书中所说的去做,你会发现,你的每一个员工都是最有潜力的!如果你渴望获得更高的薪水、更高的职位、更大的成功,那么请阅读本书!本书不仅告诉你卓越员工所应具备的阳光思维,也将告诉你如何在实际工作中去实践,成为企业最出色的员工。
  • 白领航图:假如你与成功有约

    白领航图:假如你与成功有约

    如果你希望从本书中获益,就必须具备一项不可或缺的条件,否则再多的方法也帮不了忙。一旦你具备此项条件,不需要其他建议,你就能从本书获得最大的受益。如何培养自己的这种条件呢?你只有时时提醒自己,这些原则是何等重要。想像自己将享受更加丰富、快乐的人生,反复不断地告诉自己:“如果我长期在生活中应用本书所教的永恒真理,我就能享有心中的平安与快乐,我的收入也可能大增加。”你最好在自己的办公桌、床头备上一本,常常翻阅,把这本书看成是一本改变你一生命运的必备手册。如果应用时遇到某种困难,不要气馁,不要冲动,这通常都不是正确的方式。还是翻回到这几页,再看你作记号的段落,试着采用新方法,看看它们能带来什么奇迹!
  • 实用口才全书

    实用口才全书

    人的一生需要许多“资本”,口才就是其中重要的资本之一。为了让千千万万因嘴巴上功夫不到家的人不再有人生遗憾,都能够有机会通过提高口才改变自己的命运。于是有了这本《实用口才全书》。本书除了在用材、选材上细分不同层次人才的个性需求上下功夫外,更注重从具体情景出发,尽力增强其可读性和实用性。在读者面的覆盖上,既强调了通用性,又照顾到了不同行业、专业人才对口才的独特需求。
  • 学曾国藩做人准则,学胡雪岩做事之道

    学曾国藩做人准则,学胡雪岩做事之道

    与曾国藩相比,胡雪岩的一生则极具戏剧性。人们说他“游刃于官商之间,追逐于时势之中,品够了盛衰荣辱之味,尝尽了生死情义之道。”在短短的几十年中,他由一个钱庄的小伙计摇身一变,成为闻名于清廷朝野的巨商大贾。在胡雪岩这位了不起的商人身上有许多值得今人学习的东西:他富而不忘本,深谙钱财的真正价值,大行义举;他经商不忘忧国,协助左宗棠西征,维护了祖国领土的完整;在救亡图强的洋务运动中,他也贡献了自己的力量,建立了卓越的功勋。他以“仁、义”二字作为经商的核心,善于随机应变,投机取巧,使生意蒸蒸日上。当然,他也未能摆脱商人以利益为第一位的俗套,毕竟金无足赤、人无完人。
热门推荐
  • TFBOYS军文:少时,殇

    TFBOYS军文:少时,殇

    一个微不足道的约定,让她从高中追到了他的部队,她用了最血腥的方式告诉了他,“少看不起人了,你可以我就不可以吗?”一个看似是教官与学生的关系,让她从医生变成了能与他站在一起的军人,走之前她对他说:“我从来都没这么怕死过,因为你,我越来越变得贪生怕死。”一个无法逾越的家庭关系,让她越来越勇,哪怕是为了他死了也在所不惜,“我就问你最后一句,如果没有这层家庭关系我们彼此会不会更容易一点儿?”本文纯属虚构,切勿上升为真人
  • 异界之炼妖专家

    异界之炼妖专家

    天地初开,鸿蒙初变,女娲创造苍穹各生命后,却又发觉生命本性大多凶猛残暴。为不破坏天地太极均势,便铸造一能净化凶残之气的青铜壶,望藉壶之炼化,将过于残暴之妖、兽、魔物等升华,以维大地之和谐。而此壶便是——炼妖壶。在充满了妖兽肆虐的兽神大陆之上,携炼妖壶穿越而来的轩辕子弟陆斐,便是等同于‘神’一般的存在。
  • 别随情绪做傻事

    别随情绪做傻事

    生活节奏越来越快,工作压力越来越大,人们面临的问题也越来越多,伴随这些问题,人们会产生欢乐、悲愁、痛快、难过、焦虑、不安、舒适、压抑等五花八门的情绪,这些情绪经常给我们造成困惑和迷茫。如果我们不能足够重视它们,就很可能会失去自我,让情绪左右我们的人生。《别随情绪做傻事》列举日常生活中经常遇到的各种情绪,列举生动例子来说明其表现,正本溯源探讨了产生情绪的各种原因,让我们更清楚应该怎样面对不良情绪。此外,《别随情绪做傻事》依据心理学书籍给读者详细介绍了应对不良情绪的最实用、最有效的方法。方法简单实用,人们只要稍加注意可以很快掌握这些方法,并得心应手地运用到生活中。
  • 走出人生最关键一步

    走出人生最关键一步

    《走出人生最关键一步:专家教你填报高考志愿》的编写目的是指导考生及家长立足于考生的长远发展,从考生和其家庭的实际情况出发,确立正确的大学教育观念,选择理想的大学和专业,最优地制定填报方案。《走出人生最关键一步:专家教你填报高考志愿》是高考考生及家长必备的指导性、操作性很强的高考填报志愿实用手册,《走出人生最关键一步:专家教你填报高考志愿》系统、完整、准确地指导考生及家长完成从准备资料到志愿填报的全过程。考生和家长在使用《走出人生最关键一步:专家教你填报高考志愿》时,应该注意的事项:
  • 公主快跑,桃花追来

    公主快跑,桃花追来

    一觉醒来,由二十八老处女变成二八小公主,囧!这也太狗血了吧!!这公主的后院男人闹不停,没事养那么多男人干嘛?闹腾!!繁华真情不过大梦一场,梦醒泪滴唯余枕畔凉,你们用半生为我造就的梦境美得不真实,可惜是梦终会醒。“对不起了,小公主。”“对不起。”
  • 当爱已成往事

    当爱已成往事

    你纵有千个优点,但他不爱你,这就是你最大的缺点,爱上叶民辉,是她一生最大的错,直到后来家破人亡,体无完肤,唐婉才恍然清醒……--情节虚构,请勿模仿
  • 穿越之逃妃

    穿越之逃妃

    原以为可以重生救父,谁知却被邪神骗去一个历史上没有记载的朝代——北翊国,更悲催的是她魂穿后的处境堪比灰姑娘:不但有两个嫉妒成性的坏姐姐,还有两个恶毒的后母,是名副其实的小庶女,刘思琪欲哭无泪。好不容易可以飞上枝头变凤凰,谁知夫君竟然是北翊国的国君,不甘嫁给暴君的她,毅然上演了古代版的皇妃逃婚记,成为北翊历史上第一个敢对君王说不的女子。阴霾笼罩下的北翊,是否会让纯白的灵魂堕落,爱与恨的逆转,是否会磨灭最初的坚持?一切冥冥中自有天意。********************************************************************从三千宠爱到独宠一人,这是一个魂穿少女利用预知能力改变暴君的故事,感谢阅文书评团提供书评支持。
  • 远赴人间得其三年

    远赴人间得其三年

    一位落魄高中生三年亦好亦坏的时光,身上的光环一层层褪去,由一个乐观向上的三好青年慢慢变成了一个无人再记得的傻逼。
  • 小学生最想知道的100个怎么办

    小学生最想知道的100个怎么办

    古今中外,人人都渴望成功。普天下的父母和老师都希望每一个孩子能拥有幸福的未来。一个6~12岁的孩子,今天在小学校园里读书,就是在为未来创造幸福的人生打基础。良好习惯的养成、自信心的建立、责任感的培养、交往能力的提高都是孩子们迎接各种挑战、克服困难、争取成功、拥有幸福人生的条件。
  • 贞观闲王

    贞观闲王

    坐一次飞机,竟然会遇到超级气流,意外穿越到大唐,见到了唐太宗李世民,长孙皇后,长孙无忌,程咬金,李靖……王平安的悠闲大唐生活开始了!