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第17章 主动出击,跳出人生小圈子 (4)

现实中我们每个人也总是倾向于安逸的圈子:有自己熟悉的环境,与自己认识的人相处,做自己可以胜任的工作;但一旦踏出这个界限,面对不熟悉的变化和挑战,就会不舒适、不习惯,甚至心情很糟糕。但长此以往的后果却是很可怕的,习惯了沉默就会放弃交流、表达自己的机会,习惯了懒惰就会放弃学习进步的空间,习惯了拿死工资的稳定就

会放弃去外边闯荡的雄心壮志。

过去总说“酒香不怕巷子深”,意思是有才能就不怕别人看不到,我倒是觉得人若怀才,必须忘我去施展,如果不加以实用,就算你再有才也只是一堆废才。人要扩大圈子,就要出击,而且要主动积极。要知道,机会是不会来迁就你的。很多人跟我感叹,说谁谁运气好有贵人相助,谁谁面子大可以让银行贷款,而自己什么机会都轮不上。真的是没机会吗?我看未必,如果在很多时候你能主动往前跨出一步,也许你的人脉地图就可能就此改写。

首先谈谈性格内向的人的“优势”。你不需要哗众取宠,不需要不停地握手取悦对方,不需要滔滔不绝地谈论自己,因为事实上,交际的目的只在于认识新的朋友,建立新的关系,所以其目的在于了解什么是你对面的这个人最关心的,而你又能提供何种帮助。

其次,了解对方的各种关系。只有了解了对方的各种关系,你才有可能设法通过这些关系去认识你想认识的人。一定要重视各种关系的作用,即使是名人身边的家政保姆、服务人员,说不定也能替你引荐。因此你要做个有心人,或托人引荐,或写信函请转交,或请人推荐等,总会有成效。

写信是与对方主动交流思想、联系感情的一种好方式。随着通信事业的发展,很多人的联系方式都是通过电话、手机、网络等,很少再有以书信交流的方式了。其实,人人都希望有一位朋友悄悄跟自己说话,书信便是最好的方式。在书信里你不必有过多顾虑,敞开心扉与之交流。书信能够给人一种充分的想象空间。你所要注意的是,书信的字还不能太潦草,也不能用印刷品,否则让人觉得很不用心、很不真诚。

当你通过一些积极得当的方式展示自己的潜能时,你会发现只要有成功的决心,并且使用得当,你的主动出击总能赢得他人的青睐。因为主动的另一层潜台词代表着自信,而自信的人在人脉圈子总是可以赢得主动权和决胜权。

重视交际的礼节与措辞

礼貌是最高贵的心灵沟通,它不仅能帮助你提升社交能力,找到知心朋友,还能帮助你提高自信心,得到幸福。

礼节是一个人自身修养在生活和行为方面的反映,是映照一个人内涵的一面镜子。俗话说,有“礼”走遍天下,无“礼”寸步难行,个人礼仪直接影响一个人的受欢迎度。心理学家认为,当我们的基本礼貌存在问题时,立刻会引起别人的敏感,甚至产生误会,从而造成社交上的障碍。礼貌是最高贵的心灵沟通。它不仅能帮助你提升社交能力,找到知心朋友,还能帮助你提高自信心,得到幸福。

可惜的是,现在很多80 后、90后因为父母的宠爱,礼节这门课程学得并不合格,我就曾在招聘中碰到很多这样的例子:有些年轻人进办公室不懂得敲门,或者在电梯间从不和同事打招呼,或者在公共场合把音乐开得很大,或者别人递茶时从不知道站起来端住,或者不知道说“你好”、“对不起”、“谢谢”……

这些礼节缺乏症的例子太多了。虽然并没有哪部法律规定年轻人就一定要懂得礼仪礼节,要举止得体,但如果不得体,经常就会被他人认为你对周围人以及交往对象不尊重,自然而然就会被他人看不惯。由于经常写一些励志的书籍,所以也有一些读者喜欢给我写信、写电子邮件倾诉一些生活上的事。在这些读者当中,小珊算是比较铁杆的一位,她在给我的电子邮件说了她的困扰:小珊是一个外资公司的客户服务人员,是家里的独生女,而且长得非常漂亮,看到她就让人有一种眼前一亮的感觉。她的学历和能力在公司里都是一流的,但进公司两年多了,还是一个普通的员工,没有得到升职的机会。小珊自己也很苦恼,她知道都是自己的行为举止拖了自己的后腿,可一时半会儿还改不掉。比如,开会的时候,小珊总是无意识地就趴到了桌子上,让在座的领导和同事都冷眼看她;和同事聚餐的时候,她动

不动就拿出小镜子和木梳来,照照镜子,摆弄一下头发,有时还会有几丝乱发不听话地飘到餐桌上,让其他人很厌烦;最要命的是,可能小珊对自己的美丽非常自信,所以走路的时候总是扭着屁股,让人看着很另类;小珊还有很多类似的不雅的举止习惯,有时候和客户在一起的时候,让客户很不满意,从而也影响了公司的形象。上周老总就警告过小珊,如果还不尽快纠正自己的行为举止,就请她另谋高就了。

其实要改正这些缺点,古人的一些审美观点是很有参考价值的。虽然我们在礼节上不用做到“站如松、坐如钟、行如风”那么苛刻,但一些基本的礼貌细节可以让我们培养出优雅的举止、高雅的谈吐等内在涵养。

点头:这是一种最常使用的礼貌举止,经常用于与他人打招呼。用点头来打招呼时,点头者应两眼看着对方,面部略带微笑,等对方有表示时再转向他方。.举手:打招呼者无法与对方交谈或站停施礼,就可采用这个方式。但注意不要手舞足蹈,大声叫嚷,以免引起其他人的反感。.坐姿:坐在椅子上,需自然大方,可把双手放在扶手上,不紧不松,力求自然舒服。双脚也不可开得太大,不要右手拿着烟,不要跷腿、抖脚。.起立:这是一种在较正式场合使用的礼貌举止。在较正式场合里,有长者、尊者到来或离去时,在场者应起立表示敬意。.办公场合禁忌:不要抠鼻挖耳、大声喧哗、以讹传讹,主动打招呼或者微笑,学习办公室礼仪。.餐桌举止:用餐时应注意只有当主人示意开始时,客人方可开始;用餐的动作要文雅,夹菜时不要碰到邻座的客人,不要抢菜,不要在餐盘中翻来翻去,更不能打翻盘碗。至于说话的措辞,更是很多年轻人需要学习的功课。常言道:

“好话一句三冬暖,恶语一句六月寒。”智者可以用一句话把人说笑,而蠢人的一句话可以把人说跳,这就是智者和愚人的区别。说话可以体现出一个人的语言素质,一个会说话的人,必定是一个有礼貌,懂得看时机、分对象、把握分寸、掌握语调、分场合的人。

.说话时用语谦逊、文雅。在与他人交往中,如果能做到言之有礼,谈吐文雅,就会给人留下良好的印象。相反,如果满嘴脏话,甚至恶语伤人,就会令人反感讨厌。称呼对方为“您”、“先生”、“小姐”等;用“贵姓”代替“你姓什么”。如你在一位陌生人家里做客需要用厕所时,则应说:“我可以使用这里的洗手间吗?”等。多用敬语、谦语和雅语,能体现出一个人的文化素养以及尊重他人的良好品德。

.不能一味地保持沉默或喋喋不休。我们必须使用智慧,才能生存在这个世界。说话的艺术在于轻声细语有礼貌,不可以莽撞无礼。假如我们要避免争执或批评,就必须学习在适当的时机说适当的话。到底哪些话应该说,应该多说,哪些话不应该说呢?一般来说,诚恳的、善意的、礼貌和赞许的、谦让的话应该多说,而恶意的、虚伪的、贬低的、无礼的、强硬的语言就不应该说。语言切忌刻薄挖苦,更不能刺激和伤害对方的感情,即使是幽默玩笑,也要把握好分寸。.礼多人不怪。对别人的关心和帮助,我们需要表示感谢,这是一种礼貌行为。表示感谢的方式可以有很多,如口头致谢、书面致谢、电话致谢或由他人转达谢意等。如果别人帮你解决了一些困难,口头致谢是最直接、应用最多,同时也是最有效的感谢方式。向人致谢不只是礼节上的感激,态度要真诚。遇见相识的人,应该主动打招呼,问候致意。别人向你打招呼时,也要应答向他致意,否则会被认为不礼貌。有时也可面带微笑,注视对方并点头致意,这也是一种向人问候的好方法。

异性人际拓展

性别并不是异性人际拓展的障碍,相反,异性相吸,男女之间的人际交往如果掌握了一个度量和技巧,反而会产生别样的效果。

说到异性人际,很多人就会联想到“异性之间没有真正的友谊”之类的话来。有一些人觉得自己把握不好“朋友”与“恋人”之间的尺度,觉得会踏入“办公室恋情”、“网恋”之类的雷区;还有一些人在缺少异性的圈子中工作生活,一见到异性便如临大敌,有多远就离多远。还有一些人,即便和异性打交道,也是很扭捏不自然,怎么也找不回和同性相处时那种正常的状态。

读大学时,睡在我下铺的一位兄弟祥子毕业时进了一家女性杂志社做编辑。记得第一天去杂志社应聘成功后,我们听说他是唯一的男编辑时都羡慕不已,说他这下子走桃花运了。以后上班,办公室一大堆美女围绕,岂不是一件无比幸福的事情?可没过多久,祥子就辞了职,临末还愤愤地跟我们说:“唉,这福看来我是享不了了,还是留给别的同志吧。”

原来,祥子刚进杂志社时,还是表现很好的,他主动争抢着打开水,表现绅士风范,想要让女同事们都给评个好印象分。可是,时间久了,却发现事情根本没有他想象中的那么好。有时候美女聚在一起聊天,他发现自己根本插不上嘴,因为她们的话题都是什么自家的老公、孩子、奶粉、减肥什么的,他插不上话,就只好像傻子一样在旁边瞪着眼睛听。慢慢地,办公室聚会或者开什么玩笑时,她们就自然地把他抛在了一边。

很多人羡慕金庸笔下的韦小宝,不仅因为他艳福齐天,有七个如花似玉的老婆且能融洽相处,还羡慕他在异性圈中特别吃得开,总是讨得女性的欢心。还有一个例子就是《红楼梦》里的贾宝玉,也是在女人堆里混得如鱼得水。可见,性别并不是异性人际拓展的障碍,相反,异性相吸,男女之间的人际交往如果掌握了一个度量和技巧,反而会产生别样的效果。

曾看过这样一个幽默电视剧:一位老汉拎不动手中沉重的东西,请路边的一个小伙子帮忙。小伙子头一扭,装作没看见、没听见。老汉又请一位中年男人帮忙。这个男人皱皱眉,也是无动于衷。这个场面恰巧让一位年轻貌美、心地善良的姑娘看到了。于是,她拿起老汉的东西问那两个男人,能否帮个忙?这两个人立即脸上堆笑,甚至抢着做起好事来。正当他们争论不休时,那位姑娘对老汉说:

“老人家,有这两位热心人帮你,我就不陪您了。”说完离去。那两个男人顿时傻了眼,没了拎东西的力气。

上面的例子虽说带有幽默的色彩,但在日常生活中,异性相吸却是普遍存在的心理现象。每个人大概都会有这样的体验,去见异性,特别是与自己年龄相仿的异性时,总要比较认真地打扮一番,很注意自身形象。在集体活动时,如果是清一色的男性或女性,则显得既不热闹也没有活力。许多人可以在异性面前非常愉快地完成那些在同性面前极不情愿完成的任务,有时还表现得十分勇敢、机智,这种现象,在社交心理学上称之为“异性效应”。

男女授受不亲的时代已经过去,现在人们经常看到社交场合中男女握手为友,彼此平等交往,共谋大业。异性人际拓展是当今社会开放的一种新型的社交现象。敞开你的心胸,与异性结为朋友,可以使你体验异性友谊的芬芳。

在我的异性圈中,我就有这样一种感受:我既有许多女性朋友,也有许多男性朋友。事实上,作为朋友我没觉得不同性别会有太大的区别。朋友就是朋友。所以说,异性之间除了爱情,还有一种真诚的友谊可以存在。异性朋友可以互补互敬,互相促进。

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