话理
一般人对律师的印象，总认为他们说话唇枪舌剑，针锋相对，得理不饶人。
的确，这都是我们从事律师工作的人常犯的错误，这也是我自己时常提醒自己的事之一。
记得多年前有一次参加一场不很轻松的国际谈判，最后一天从晚上八九点钟，一直谈到深夜一点钟，双方还在谈判桌上僵持不下。对方有一个人出言不逊，我想，我们怎么可以让他这么放肆呢？
于是，我马上回敬一句，同样略带讽刺的意味，于是，气氛马上僵硬了下来，还好，对方有一个人呼叫说：“大家累了！休息5分钟吧！”他这一句话，化解了尴尬的场面。同时，我也惊觉自己犯了兵家大忌，为了逞一时口舌之快，把谈判的有利位置拱手让给了别人。当然，经过了5分钟的缓冲时间，协议后来很快便达成了。“话到快时留半句，理到真处让三分”，这句话将它装框搁在办公桌前，时时警醒自己。
人生感悟：说话慢一些，无论是从事何种工作。想好再说，比话冲出口成功概率高。
宽容的深度
高二的时候，每到开饭，食堂总排着长长的队伍。生性好动的我与同伴肆意打闹，嘻嘻哈哈。
一次，突然“啪”的一声，一只饭碗连同刚刚打出来的一团白米饭被我扬起的手打翻在地，我惊呆了。那碗饭的主人———一个高大壮硕的高三男孩看了我一眼，我确信那只是极平淡的一眼。他一声不吭，捡了碗到水龙头下洗了洗，顾自又排队打饭去了。自始至终，他都没吭一声，也没看我第二眼。
我不知道他是出于宽容还是蔑视？然而我的心却被深深地震动了。那以后，我再不曾在公共场所打闹过，也再不曾为一点点小事与人脸红脖子粗。
人生感悟：真正的宽容不是摆设与表演，也不是退却与懦弱，它是生命中的大海，即便沉默着，也有着涵盖一切和关照一切的深度。
人生精言
清代才子袁枚二三十岁就名满天下，出来做县长，赴任之前，去向老师———乾隆时的名臣尹文端辞行请训。老师问他：年纪轻轻去做县长，有些什么准备？他说什么都没有，只准备了一百顶高帽子。老师说年轻人怎么搞这一套？袁枚说社会上人人都喜欢戴，有几个像老师这样不要戴的。老师听了觉得他说的也有道理。当袁枚出来，同学们问他与老师谈得如何，他说已送出了一顶。这就是孔子说的“巽与之言，能无说乎？”好听的话谁不愿听？
人生感悟：“戴高帽”在生活中无处不在，言不由衷地取悦于人，察颜观色地给别人送高帽，即使发现别人的缺点，明知不对，仍送“高帽”，还是少做为妙。
换一种方式
外国人做事时间观念很强，包括讨债，今天上午把货发出来，中午或更早就一纸账单传真过来，紧接着将发票运单等快寄过来。在一家外企做会计时，我的办公桌上总是堆满了讨债单。
因为讨债单太多，更因为都是千篇一律地付钱，我常常不知道该先付谁的钱好，经理也是一样，他总是看一眼便扔给我：“看着办吧。”能马上说“付给他”的只有一次，仅有的一次。
那是一个中午，我收到一张巴西传真来的账单，除了列明货物及价格、金额外，大面积的空白处写着一个大大的“S0S”！旁边还画了一个大头像，头像正在滴泪。这张不同寻常的账单一下子引起我的注意，也引起经理的重视，他看了便说：“人家都流泪了，以最快方式付给他吧！”
其实这个讨债人未必真在流泪，但他却成功了，一下子讨回了120万美元。因为他换了一种方式，把“还我钱”换成了一个小幽默，仅仅一个小幽默而已，就从千篇一律帐单中脱颖而出。
世界上每天都有太多的人在碰壁，碰壁的人往往又都是雷同的运作方式———推销员千篇一律地闯进人家办公室，千篇一律地大吹产品优点；消费者大都千篇一律地要求服务人员：你给我服务好（因为我付了钱）；求职者千篇一律地说自己如何如何有本事，要多少薪金；上司千篇一律地板起面孔：你务必尽快处理好（因为我是你的老板）……结果，顾客像防小偷一样防着推销员，服务员心里说我又不是你的佣人，招聘员心里一团疑问：如此有才能的人，会找不到工作？下属则滋生逆反情绪：大不了你炒我的鱿鱼！我们为什么不换一种更能让人接受的方式呢？
人生感悟：路有千条，一条走不通，换一条如何？
高贵的施舍
一个乞丐来到一个富裕人家门口乞讨。这个乞丐很可怜，他的右手连同整条手臂断掉了，空空的袖子晃荡着，让人看了很难受。里面出来一个妇人却指着门前一堆砖对乞丐说：“你帮我把这堆砖搬到屋后去吧。”乞丐生气地说：“我只有一只手，你还忍心叫我搬砖。不愿给就不给，何必刁难我。”
妇人不生气，俯身搬起砖来。她故意只用一只手搬，搬了一趟才说：“你看，一只手也能干活。我能干，你为什么不能干呢？”
乞丐怔住了，他用异样的目光看着妇人，尖突的喉结像一枚橄榄上下滑动两下，终于俯下身子，用他惟一的一只手搬起砖来，一次只能搬两块。他整整搬了两个小时，才把砖搬完，累得气喘如牛，脸上有很多灰尘，几绺乱发被汗水濡湿了，斜贴在额头上。
妇人递给乞丐一条雪白的毛巾。
乞丐接过去，很仔细地把脸面和脖子擦一遍，白毛巾变成了黑毛巾。
妇人又递给乞丐20元钱。乞丐接过钱，很感激地说：“谢谢你。”
妇人说：“你不用谢我，这是你自己凭力气挣的工钱。”
乞丐说：“我不会忘记你的。”对妇人深深地鞠一躬，就上路了。
过了很多天，又有一个乞丐来到妇人门前，向妇人乞讨。妇人让乞丐把屋后的砖搬到屋前，照样给他20元钱。有人不解地问妇人：“上次你叫乞丐把砖从屋前搬到屋后，这次你又叫乞丐把砖从屋后搬到屋前。你到底想把砖放在屋后，还是放在屋前？”
妇人说：“这堆砖放在屋前和放在屋后都一样。”那人说：“那就不要搬了。”
妇人说：“对乞丐来说，搬砖和不搬砖可就大不相同了。”
此后还来过几个乞丐，妇人家那堆砖就被屋前屋后地搬来搬去。
几年后，有个很体面的人来到妇人家。他西装革履，气度不凡，跟电视上那些大老板一模一样。美中不足的是，这个老板只有一只左手，右边是一条空空的衣袖，一荡一荡的。
老板用一只独手握住妇人的手，俯下身说：“如果没有你，我现在还是个乞丐；因为当年你教我搬砖，今天我才能成为一家公司的董事长。”
妇人说：“这是你自己干出来的。”
独臂的董事长要把妇人一家人迁到城里去住，做城市人，过好日子。妇人说：“我们不能接受你的照顾。”“为什么？”
“因为我们一家人个个都有两只手。”
董事长坚持说：“我已经替你们买好房子了。”妇人笑一笑说：“那你就把房子送给连一只手都没有的人吧。”
人生感悟：学会施舍，施舍是不求回报地助人，不求表扬地给予。保持受施者的尊严，是施舍的最高境界。
关照别人就是关照自己
美国黑人杰西克·库思是当时美国一家名不见经传的小报记者。因为种族歧视，在那家报社中也感到四面楚歌，受人排挤。与别人交往更成了他最头疼的事情。那时，美国的石油大王哈默已蜚声世界，报社总编希望几位记者能采访到哈默，以提高报纸的声誉与卖点。杰西克便在心底暗暗发誓，一定要独立完成稿子，以便让他们不敢轻视自己。
有一天深夜，杰西克终于在一家大酒店门口拦住哈默，并诚恳地希望哈默能回答他的几个简短问题。对杰西克的软磨硬缠，哈默没有动怒，只是和颜悦色地说：“改天吧，我有要事在身。”
最后迫于无奈，哈默同意只回答他一个问题。杰西克想了想，问了他一个最敏感的话题：“为什么前一阵子阁下对东欧国家的石油输出量减少了，而你最大的对手的石油输出量却略有增加。这似乎与阁下现在的石油大王身份不符。”
哈默依旧不愠不火，平静地回答道：“关照别人就是关照自己。而那些想在竞争中出人头地的人如果知道，关照别人需要的只是一点点的理解与大度，却能赢来意想不到的收获，那他一定会后悔不迭。关照，是一种最有力量的方式，也是一条最好的路。”
哈默离去后，杰西克怅然若失地呆站街头。他以为哈默只是故弄玄虚，敷衍自己。当然那次采访也没有收到预想的效果，他一直耿耿于怀，对哈默的那番不着边际的话更是迷惑不解。
直到10年后，他在有关哈默的报道中读到这样一段故事———在哈默成为石油大王之前，他曾一度是个不幸的逃难者。有一年冬天，年轻的哈默随一群同伴流亡到美国南加州一个名叫沃尔逊的小镇上，在那里，他认识了善良的镇长杰克逊。
可以说杰克逊对哈默的成功起了不可估量的作用。那天，冬雨霏霏，镇长门前的花圃旁的小路便成了一片泥淖。于是行人就从花圃里穿过，弄得花圃里一片狼藉。哈默也替镇长痛惜，便不顾寒雨染身，一个人站在雨中看护花圃，让行人从泥淖中穿行。这时出去半天的镇长笑意盈盈地挑着一担煤渣铺在泥淖里。
结果，再也没人从花圃里穿过了。最后镇长意味深长地对哈默说：“你看，关照别人就是关照自己，有什么不好？”
从那以后，杰西克与报社其他同事坦诚相处。他知道，理解和大度最容易缩短两颗敌视的心之间的距离，而关照就是两颗心之间最美的桥梁。
同事们不再排挤他了，亲切地喊他“黑蛋”。而直到多年后，他卸下报社主编的重担，一人隐居乡间安享晚年的时候，围着他蹦蹦跳跳的不同肤色的孩子们也喊着他“黑蛋”，因为，他的邻居们真的已记不得他叫什么名字了。
人生感悟：每个人的心都是一个花圃，每个人的人生之旅就好比花圃前的小路。而生活的天空又不尽是风和日丽，也有风霜雪雨。那些在雨路中前行的人们如果能有一条可以顺利通过的路，谁还愿意去践踏美丽的花圃，伤害善良的心灵呢？
信任无敌
前苏联卫国战争时期，在西伯利亚关押着一群被流放的罪犯。有一次，看守他们的人在迫不得已的情况下，决定派两名剽悍又有胆量的犯过抢劫罪的人，携带一笔巨款到千里之外去完成一项紧急而又非常重要的任务。这两名犯人当时做梦也没有想到，这么重要的任务会交给自己，并且还配给马匹和枪支。他俩为了不辜负这超乎寻常的信任，冒着肆虐风雪的袭击、凶残猛兽的围追，在极其险恶的环境里足足挣扎了一个多月。其中一人因饥饿和寒冷而死去，另一个人在完成了任务时也奄奄一息。可见，信任具有多么强大的力量。一个人只有被他人充分理解、信任之后，才能最大限度地发挥自己的能力，甚至会创造奇迹。
有一个异国的故事也许更值得我们思考：从前有一个猎人，养了一条很忠实的狗，一天他外出打猎时，把狗留在家里看护自己年幼的儿子。等他回来后，发现儿子不见了，那条狗却满嘴是血。猎人顿时火起，认为是狗把儿子吃掉了，便一枪把狗打死了。这时，儿子从床底下钻出来告诉父亲，有一条大蟒蛇要吃自己，是狗把蟒蛇赶跑了。猎人后悔不已，为了纪念那条忠实的狗，特意修建了一座塔。据说这座塔至今还矗立在印度的加尔各答。
人生感悟：猎人因为缺乏信任，失去了一条忠实的狗。想想我们自己，是否曾经因为缺乏信任，而失去过友谊、爱情和一些成功的机会呢？
记住恩惠洗去怨恨
阿拉伯名作家阿里，有一次和吉伯、马沙两位朋友一起旅行。3人行经一处山谷时，马沙失足滑落，幸而吉伯拼命拉他，才将他救起。马沙于是在附近的大石头上刻下了：“某年某月某日，吉伯救了马沙一命。”3人继续走了几天，来到一处河边，吉伯跟马沙为了一件小事吵起来，吉伯一气之下打了马沙一耳光。马沙跑到沙滩上写下：“某年某月某日，吉伯打了马沙一耳光。”
当他们旅游回来之后，阿里好奇地问马沙为什么要把吉伯救他的事刻在石上，将吉伯打他的事写在沙上？马沙回答：“我永远都感激吉伯救我，至于他打我的事，我会随着沙滩上字迹的消失，而忘得一干二净。”
人生感悟：记住别人对我们的恩惠，洗去我们对别人的怨恨，在人生的旅程中才能自由翱翔。
总有可爱之处
数年前看过L·汉斯贝里的一出戏———《阳光下的葡萄干》，其中一段至今难忘。戏中，一个非裔美籍家庭从他们父亲的人寿保险中获得了一万美元。母亲认为这笔遗产是个大好机会，可以让全家搬离哈林贫民区住进乡间一栋有园子可种花的房子。聪明的女儿则想利用这笔钱去实现念医学院的梦想。
然而大儿子提出一个难以拒绝的要求。他乞求获得这笔钱，好让他和“朋友”一起开创事业。他告诉家人，这笔钱可以使他功成名就，并让家人生活好转。他答应只要取得这笔钱，他将补偿家人多年来忍受的贫困。母亲虽感到不妥，还是把钱交给了儿子。她承认他从未有过这样的机会，他配获得这笔钱的使用权。不难想像，他的“朋友”很快带着钱逃之夭夭。失望的儿子只好带着坏消息，告诉家人未来的理想已被偷窃，美好生活的梦想也已成为过去。妹妹用各种难听的话讥讽他，用每一个想得出来的字眼儿来责骂他。她对兄长生出无限的鄙视。
当她骂得差不多时，母亲插嘴说：“我曾教你要爱他。”女儿说：“爱他？他已没有可爱之处。”
母亲回答：“总有可爱之处。你若不学会这一点，就什么也没学会。你为他掉过泪吗？我不是说为了一家人失去了那笔钱，而是为他，为他所经历的一切及他的遭遇。孩子，你想什么时候最应该去爱人：当他们把事情做好，让人感到舒畅的时候？若是那样，你还没有学会，因为那还不到时候。不，应当在他们最消沉，不再信任自己，受尽环境折磨的时候。孩子，衡量别人时，要用中肯的态度，要明白他走过了多少高山低谷，才成为这样的人。”妹妹不再说什么，过去抱住了哥哥。
