职场形象决定职场命运。在这个越来越眼球化的社会,一个人的形象将直接影响其职业生涯的发展前景。在职场中,一个人的工作能力很重要,但同时需要良好的形象,特别是在求职、工作、会议、商务谈判等重要活动场合,都离不开良好的形象。
形象决定命运
在这个竞争越来越激烈的社会,一个人的职场形象变得越来越重要,将可能左右其职业生涯发展前景,甚至会直接影响到一个人的成败。
美国一位着名的形象设计大师曾做过两个关于穿着的实验。
第一个实验是这样的,他召集1000名志愿者,给他们出示了同一个人的两张不同穿着的照片。其中一个人穿着社会中上层人士常穿的米色卡其布风衣,而另一个则穿着社会中下层人士常穿的黑色风衣。但他故意说明,这不是同一个人,而是一对双胞胎。他让志愿者回答,他们之中那一个是成功者?结果显示87%的人认为穿米色卡其布风衣的人是成功者,只有13%的人认为穿黑色风衣的人是成功者。
第二个实验,他挑选了50个22岁左右的大学毕业生,他们都出身于美国的中产阶级家庭。他让25个人按照社会中上层人士的标准着装,让另外25个人按照中下层人士的标准着装。然后,他把他们分别送到了50家公司的办公室,并声称他们是新调职的公司经理助理,进而检验秘书们与他们的合作态度。他让这些新调职的助理给秘书下达同样的指令:“小姐,请把这些文件找到,然后送到我的办公室。”说完话转身就走,不给秘书留下回答的机会。结果显示,按照中上层人士标准着装的,有21个人成功得到了文件,而按照中下层人士标准着装的,却只有6个人得到了文件。显然,秘书们更愿意听从那些按照中上层人士标准着装者的指令,并能较好地跟他们配合。
通过这两个实验我们可以得出这样一个结论:人们习惯于“以貌取人”,尤其在初次接触的时候,人们往往通过一个人的着装来判断这个人的身份、地位等等,进而采取与之相应的态度。在职场中也同样如此,一个人的穿着有时候可能会对这个人的职场命运产生直接的影响。那这是为什么呢?
首先,一个人的人性特质是通过形象特征表达出来的,并且很容易形成令人难忘的第一印象。第一印象在个人求职、社交活动中会起着非常关键的作用。尤其是许多人力资源部门在招聘时,对应聘者形象的要求程度要远远高于我们的估计,甚至许多公司在面试中对职场形象方面关注的比重也很大。因为他们认定,那些职场形象较差、职业气质不佳的员工很难在同事和客户面前获得高度认可,并有可能令工作效果打折扣。
其次,职场形象会影响到个人业绩。其中受影响最大的就是业绩型职业人。据一项调查显示,职场形象直接影响到收入水平,那些更有形象魅力的人收入通常比一般同事要高十四个百分点。知名形象设计师鞠瑾女士认为:职场中一个人的工作能力是关键,但同时也需要注重自身形象的设计,特别是在求职、工作、会议、商务谈判等重要活动场合,形象好坏将决定你的成败。如果一个人的职场形象不能体现个人业务能力的专业度,不能取得客户的信任,那么他所有的技巧都是徒劳的,尤其是对一些进行非物质性销售工作的职业人,比如销售保险、证券经纪人等等,客户首先认可了这个人本身,才能对产品加以认可,因为产品对他们来说是虚的,人才是最真实的。即使是人力资源部门的人,如果在跟政府机关、事业单位等合作伙伴打交道的时候,如果自己的职场形象欠佳,也极有可能把良好的合作关系破坏。
最后,职场形象对个人的晋升机率有很大影响。据着名形象设计公司英国CMB对300名金融公司决策人的调查显示,成功的形象塑造是获得高职位的关键。一个人要想晋升,首先要获得上司的认可,在上司面前如果因为职场形象问题导致误会、尴尬甚至引发上司厌恶,那么你业绩再好也很难有出头之日。
职场形象决定职场命运,这绝不是危言耸听。一个人职场形象是如此重要,我们一定要多加留心。也许只是因为在自己的形象塑造方面多花了一点心思,但你却很有可能以此而改变自己的人生轨迹。
职场重在形象
一位形象大师说,你在办公室中的威信,五成是来自于别人对你的看待。诚然,一个人的成功离不开个人的能力,但是自己的外在形象也非常重要,因此,要想让你的上司和同事更好的认可你,平时一定要多注意自己在办公室中的形象。
1.表情也要“练”。
可能大多数人都有这样的经历,当你在和重要人士见面之前,往往先到洗手间里或者其他地方,整理一下自己的着装,瞅瞅领带是不是戴歪了,衣服有没有乱的地方。但除此之外你还有一个地方需要整理,那就是你的表情。
通常,人们对自己的表情并不能很好的了解。有的时候,尽管你认为自己正在很放松的微笑,可是在同事们的眼中,你可能还是一脸的僵硬,非常不自然。当然,你不用像演员一样,刻意去控制你的表情,但是对你的“脸”部表情,做一下适当的“调控”,还是很有好处的。
跟新同事头一次见面的时候,很多人因为紧张常常会让表情看起来十分不自然。所以,和新同事见面以前,最好要先对着镜子做一下“训练”,让自己的表情看起来自然为止,这样当你和同事见面的时候,就不会再因为紧张而给同事们留下不好的印象了。
2.注意你的走姿。
走路姿势也是职场个人形象的一部分,从一个人的走路姿势,往往能判断一个人的性格。
行走的姿势很重要,因为人行走的时候总比站立的时候要多,而且一般又都是在公共场合进行的,人与人相互间自然地构成了审美。人们常把正确而富有魅力的走姿视为一首动人的抒情诗。“行如风”是说人走路时,就如同风行水上,给人一种轻快自然的感觉。行走迈步时,应脚尖向着正前方,脚跟先落地,脚掌紧跟落地。收腹挺胸,两臂要自然摆动,节奏快慢适当,让人感到一种矫健轻快、从容不迫的动态美。
3.把额头的头发向上梳。
有一位发型设计师对人们说,如果你觉得自己显得不够开朗,那你不妨尝试着把额头上的头发向上梳,这样可以改变你的形象。
的确,把额头上的头发向上梳,能给人带来一种开朗的感觉。脸是你的招牌,怎样让你的这块招牌看起来开朗,是你应该注意的事情。
4.注意口腔卫生。
洁白的牙齿,清新的口气,会给同事留下一个良好的印象。如果在同事谈话时,你看到同事的牙缝里夹着食物的残渣,或者牙齿成米黄色,又或者你闻到了口腔异味,我想你心里一定感到非常不舒服吧。相反,如果是你留给了同事这样的印象呢?
因此,像这种小细节,我们一定不能疏忽。要时刻注意口腔的清洁,这点对你来讲是绝对有好处的。
5.用想像力塑造良好形象。
想像你到海边、乡村或者公园,甚至小时候游戏时的情景,那时自己是多么的无忧无虑啊,而现在工作压力逐渐变大,自己也变得越来越忙,总是感觉无暇去顾及其他,否则就是浪费时间。其实你错了,那并不是浪费时间,而是修身养性,是而提高自己形象的一种方法,你完全可以重新给自己思想插上腾飞的翅膀,让想像力支配自己的内心世界。
曾经有人做过这样一个实验:他把二十个水平相当的篮球运动员分成了两组,让其中的一组坚持训练;另外一组则不让他们去训练,但是让他们每天去想像自己在篮球场上拼抢、传球、投篮等一系列动作。这样经过了一个月,两队进行了一场比赛。你可能会认为第二组肯定会输吧,因为他们“闲”了一个月,要是这么想那你就错了,比赛结果出乎人们的意料,第二组在赛场上表现得非常出色,并最后以大比分获胜。很奇妙吧!这就是想像力的神奇作用!
你可以一天找出20分钟的空余时间,放松一下,想像你最盼望的事情已经完成了,想像一下你正在接受别人的掌声和鲜花,想像你正为此陶醉的场面。经过这样一段时间,你就会发现,你真的能够做到,而且和想像的非常接近。
用你的想像力去塑造你自己的形象,久而久之,你就能够成为你想像中的人。
形象在于仪表
有位心理学家曾做过这样一个实验:分别让一位身穿笔挺漂亮军服的陆军军官,一位戴金丝眼镜、手持皮包的商人,一位打扮时髦的长发女郎,一位挎着菜篮子、脸色疲惫的中年妇女,一位留着怪异头发、刺着纹身、穿着邋遢的男青年在公路边上搭顺风车。结果,漂亮女郎、海军军官、商人的搭车成功率很高,中年妇女相对困难一点,那个文身的男青年就很难搭到车。
通过这个实验,我们得出这样一个结论:不同的仪表代表了不同的人,随之就会有不同的际遇。在职场中仪表同样重要,好的仪表对你事业的发展很关键。
尽管不能以貌取人,但在人际交往之中,仪表所表达出来的意义从某种程度上来说更胜过语言,因为它完全是一个人的灵魂和内在品质的体现。美好的第一印象永远不会有第二次。人们一般在见面后5秒钟内就已经对对方形成第一印象。
美国成功学家拿破仑·希尔说:“一个人能否获得成功,关键在于他的心态。”在职场中,凡成功人士都有一种积极的心态,而仪表正是这种积极心态的外在表现。正式、得体、优雅的仪表能够增强人的自信心,使人以积极奋发的、进取的、乐观的心态去面对现实,处理所遇到的各种矛盾、困难和问题。
有些人很有才华,可是在面试时却屡次碰壁,追问原因,就是因为没有注意自己的仪表。如果你穿着干净整洁的正装参加面试,不仅表现了你对招聘者的尊重,还会给招聘者留下良好的印象。
质于内而形于外,越是文化修养高、气质好的人,越懂得如何修饰自己的形象。端正的仪表能体现出一个人的素养、自尊和品位格调,同时也是对人和周围环境的尊重。
为什么仪表如此重要呢?我们不妨想像一下,如果我们去饭店吃饭,你看到厨师油头垢面,满身的油污,脏手脏脸的,你还有心思在这家吃饭吗?相反,如果厨师穿得干干净净,情况就不同了。
穿什么服装能够表现出你是一个什么样的人。
那么怎样塑造良好的仪表呢?
首先,是要使仪表自然美。它是指仪表的先天条件好,天生丽质。尽管以相貌取人不合情理,但先天美好的仪表相貌,无疑会令人赏心悦目,感觉愉快。
其次,是要求仪表修饰美。它是指依照规范与个人条件,对仪表进行必要的修饰,扬长避短,设计、塑造出美好的个人形象,这样才人际交往中会更受别人的欢迎和自尊。
最后,是要求仪表内在美。它是指通过自己的刻苦努力,不断提高个人的文化内涵、艺术素养以及思想、道德水准,培养出自己高雅的气质与美好的心灵,使自己秀外慧中,表里如一。
真正意义上的仪表美,应当是上述三个方面的高度统一。忽略其中任何一个方面,都会使仪表美失之于偏颇。在这三者之间,仪表的内在美是最高的境界,仪表的自然美是人们的心愿,而仪表的修饰美则是仪表礼仪关注的重点。
仪表在于穿戴
俗话说:“人靠衣服马靠鞍。”相信,每个在职场中打拼的人,都渴望达到人生的顶点。但是你可曾想过,在职场中打拼光有能力是不够的,一个人的形象是你成功社交的重要关口。
1.职场要有职场的着装风格。
“我们生活不是为了穿戴,我们穿戴是为了生活。”这同样是我们职场着装所要遵循的原则。你的着装风格,既要美观,又要实用,而且要能突出一个人的个性特点。
事实上,你对穿戴的要求应该很讲究,而且,对时髦的穿戴比起以往任何时代要求都要高。时髦的穿戴现在已经不仅是社会的少数阶层独有,而是所有人的正当要求。
那你为什么不每天都买一套新的舞会服装或者燕尾服呢?
不,这未免太不经济,而且也太愚蠢了。
但你毕竟不能穿着一身日常便服或者套上一条牛仔裤去上班吧!或者再譬如,如果有谁穿着休闲裤去参加会议,那大家一定会认为他莫名其妙、不可理喻。
一套整洁得体的服装能表明它的主人具有较高的审美能力。要打扮得有韵味而又不藏衣满柜是可以办到的。不必去赶时髦,购买衣服时,最好要多加考虑:你最急需的是什么,平时常穿的是什么?什么样的着装更能突出你的个性,而又不显得过于张扬。
回答了以上这几个问题以后,你就可以大展拳脚地开展自己的采购计划了,选择那些最能体现你个人的风格而又比较急需的服饰。
但不管你具备什么条件,买多少衣服也不能完全凭你个人的生活习惯和生活方式去选择。买什么样的衣服,要看你最有兴趣把业余时间花在哪儿。是骑摩托车兜风还是到田径场跑步,或是在剧院、音乐厅,还是在电影院、俱乐部。
戏剧爱好者一般喜欢穿端庄的西服,那就需要搭配白色的衬衫和漂亮的领带,而那些把大部分业余时间喜欢用于休闲运动的人,他们喜欢的则是绒线衫、休闲衣和皮夹克。
选择衣服要根据各人的审美观来确定,根据他的体型、年龄,他的经济状况和社会地位。要学会约束自己,不轻率地买这买那,总得思考一下:新式衣服在款式、质料、色泽方面跟你现在的物品是否匹配?能不能穿着它再配上别的东西?这样考虑一番,就能为你节省些时间和金钱。
以前流行的作为晚会服装的燕尾服和晚礼服现在仍然作为一种时装被人们所青睐。外交接见或者隆重的晚会上,人们常穿燕尾服和相应的服装。
这里要注意:在穿着燕尾服时,它的式样及其各方面的特色都有非常细致的规定。
出席重要会议,一般穿长礼服。如果请柬上注明“穿礼服”,那么穿燕尾服和晚礼装均可。但假如请柬上注明“穿小礼服”,这就是说,被邀者应当穿晚礼服,如果没有晚礼服,那可以穿与之相应的其他礼服,但无论如何也不能穿燕尾服。
2.职场上着装一定要和谐。
职场中,个人代表的不仅是自己,更代表所在团队,因此保持和提升专业形象很重要。简洁庄重最能体现出专业素质,因此,职业服装一直推崇对流行有取舍的“少即是多”的简约主义和相对严肃的保守主义。但随着高科技时代的到来,世界变得越来越充满活力和感性,人们也越来越追求个性的释放和魅力的展示,因此在职业服装中融入流行、贴近时尚,将实用性、专业性和艺术性完美结合就成为众多员工在选择服装时追求的目标。
如果你穿运动服,就不宜穿皮鞋,也不宜打蝴蝶领结;如果你穿西装,就不宜穿布鞋或者其他休闲鞋。这里我们要强调一点:着装的每一部分都要相互和谐。