活动描述
指导时间:45分钟
解释领导者在领导员工敬业度过程中的变化。
从传统的基于老板角色的领导到教练的转变是这个活动试图引入的概念。本活动通过一个模型展示了这一领导风格和方式的转变。
分发资料16.1和16.2。
在活动开始之初就向参加者解释在所有和员工敬业度有关的变革中,老板或领导角色的转变可能是其中最大的挑战。向活动参加者解释:
—员工敬业度这一概念的引入并不意味着组织中不再需要有效的领导。
—员工敬业度不意味着领导者这一角色的消失——事实上这一角色变得更加重要。但这也并不意味着领导将会被赋予更多的任务——他们可能已经有太多的事情要做。
—员工敬业度意味着领导或老板的传统角色和责任会发生改变。
—他们的角色更像教练,帮助敬业型员工开发他们的潜能。
将分发资料16.1分发给活动参加者或将其投影到大屏幕上。
为了解释领导或老板角色的转变,分发资料16.1简要回顾了领导或老板以及他们的下属的传统职责。正如模型中显示的,传统的老板告诉下属员工应该做什么和怎么去做。大部分的决策权和责任在老板肩上。下属员工完成分配给他们的工作,且没有或只有很少的制定决策或解决问题的权力。
分发或投影分发资料16.2。
向活动参加者解释分发资料16.2中不同的模型。在这一模型中,老板和下属员工的角色和职责发生了变化,双方新的职责与传统模型中的截然不同,转变为教练和敬业型员工的角色。教练是敬业型员工的推动者。这个模型中的敬业型员工被期望做更多的事情,而不只是做老板交代他们去做的事。在这个敬业度工作模型中员工更加融入他们的工作。员工成为他们工作的主人翁,并愿意为他们的工作承担责任。一个敬业型员工完全融入他们的工作绩效中。
效果检查
请活动参加者讨论两个模型的不同之处,并探讨教练/敬业型员工模型怎么才能运用到他们自己的组织中,以及组织需要引入哪些变革来支持这一模型。
分发资料16.1老板或领导以及下属的传统职责
分发资料16.2教练和敬业型员工的新职责