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第45章 敬业度大使

活动描述

指导时间:45分钟

在组织中介绍敬业度大使的概念。

描述敬业度大使这一概念的含义,并让活动参加者对于这一概念如何在组织中得以应用提出他们的问题。

分发资料44.1。

在活动开始之初向活动参加者解释:

—组织中的敬业度大使是那些从员工敬业度中受益的鲜活的实例。

—他们就自己从员工敬业度中所获得的个人和职业发展上的良好成果向人们进行现身说法。

—他们向别人讲授他们的正面经历并鼓励他人更多地参与到工作中。

—人们对于任何新鲜的概念或思想在一开始都会持怀疑态度。

—他们认为这一新鲜事物只会是一时的流行时尚,终将被下一个“更好”的事物所代替。

—但是随着人们对于员工敬业度越来越熟悉,他们逐渐成为这一概念的使者。

—他们认识到这一事物可能带来的收益和成果。

—员工敬业度对任何人都有益处。

—员工将减少工作中的挫败感,感觉越来越能够掌控自己的工作,工作成绩也会越来越好——这样一来,工作便成为他们每天真正想做的事。

—组织和顾客也会从员工提升工作满意度和工作绩效中获益。

—敬业度大使强调的是,当人们理解了组织支持员工敬业度的氛围建立之后工作收益也会随着增加。

—员工敬业度是一个可以迅速传播的概念,每个人都可以成为员工敬业度的大使,鼓励其他人勇于尝试。

在明确员工敬业度大使这一概念之后,将分发资料44.1分发给活动参加者并让他们回答其中的问题。

效果检查

引导活动参加者就他们对于敬业度大使分发资料中问题的回答进行讨论。建议活动参加者在分发资料中写下他们的想法,并与其他活动参加者就如何使组织中的参与大使更加显性化,有话语权,以及积极地进行宣传设计一些范例。

分发资料44.1敬业度大使挑战

你在组织中哪里能找到敬业度大使的身影?

你怎样使得这些敬业度大使更加有话语权和显性化?

你如何帮助这些敬业度大使将他们的感受传播给其他人?

他们如何为其他人树立积极的典范?

他们如何帮助和支持其他员工更多地投入到工作中?

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