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第16章 洞察本我,看穿人心(2)

朋友欠钱不还,实在不好意思提。谈话中引导到“借钱”的话题,然后,似乎刚刚想起:“哎,兄弟,好像你还欠我1000块钱吧?”“哎呀,我差点忘了,我现在回家拿钱还你?”“不用那么急,我也不急用钱,你记得还我就行,开个玩笑,你还当真?”这可不是开玩笑,而是真想要这笔钱了。

理解父母,孝心无价

1.伟大的母亲

在工作中,为了取得客户的信任,赢得客户的好感,以提升自己的业绩,我们都知道要想客户所想,要了解客户的心理。可在生活中,很多人往往因为对方是自己的亲人,就不去多想,对家人的付出视而不见。其实,家庭是工作的大后方,只有后方和睦稳固了,我们在工作中才会更有战斗力。家庭成员中有父母、兄弟姐妹、爷爷奶奶等,下面,我分析其中最有代表性的一位——母亲。

我们常说:“伟大的母亲!”可是,你知道母亲伟大在哪里吗?母亲之所以伟大,首先是因为她创造了生命、哺育了生命。

母亲之所以伟大,更因为她经常抑制本我,表现崇高的自我。作家刘墉在《点一盏心灯》里写过一篇“爱吃鱼头”的感人故事。

平时,老人总是说自己喜欢吃鱼头。临终前,几个朋友特地烧了她最爱吃的鱼头,却听到老人瞒了几十年的秘密:“鱼头虽然好吃,我也吃了半辈子,却从来没有真正地爱吃过,只因为家里环境不好,丈夫、孩子都爱吃鱼肉,我才只好假装爱吃鱼头。”

读到这则故事时,我不禁也想起了自己的母亲。

在我小时候的那个年代,家家经济都不宽裕,记忆中,吃饭时妈妈似乎特别爱吃剩饭。如果有新米饭与前一天剩的米饭一块端上来,妈妈总是抢着吃剩米饭:“我觉得这种热出来的剩米饭比新米饭好吃。”如果有的菜炒糊了,妈妈总是抢先吃那些烧焦的菜,边吃边念叨:“我爱吃这个过火的菜。”

你的妈妈是不是也这样做的?她是不是表现出爱吃剩饭?喜欢吃过火的菜?喜欢啃剩骨头?其实,换位思考一下就知道,你都不喜欢的,她也不会很喜欢!我们要理解母亲。下一次,如果再有炒糊的菜,你就抢先一步:“妈,我也特别爱吃这些过火的菜。”再看看妈妈的表情,她一定会露出满意的笑容:孩子长大了!

我记得,小时候家家户户要买菜买肉、买家具玩具什么的,一般要到隔半个月左右才开市一天的集市购买,大家称之为“赶集”。赶集是小孩子最快乐的事儿,可以嚷嚷着让妈妈买好吃的。

夏日,小孩子最想吃冰棍了。一般有两种好冰棍:红果的和豆沙的。妈妈总是问我:“孩子,你喜欢吃什么冰棍啊?”我说:“我想吃红果的!”妈妈买一根红果的,再买一根豆沙的。我吃红果的,她就吃豆沙的。我一会儿便吃完了,看看妈妈手里还捏着那大半根冰棍,我咽了咽口水说:“妈,你怎么还没吃完?看我吃得多快!”这时,妈妈总是微笑着对我说:“冰棍太凉,我的牙受不了,给你吃吧!”我高兴地接过另外大半根冰棍,心想:“人年纪大了,牙都不行。”等我自己有了孩子之后才知道:“她怎么会吃不过孩子呢?她只是故意慢点吃,好让孩子尝尝另外一种冰棍的滋味啊!”

这就是母亲,伟大的母亲,她经常抑制本我,表现崇高的自我!当然,父亲也是一样的伟大,他为了这个家,起早贪黑。你还没有起床,他已经出去工作了;你已经进入甜蜜的梦乡,他还没有回来。父母为了家庭,做出了太多的牺牲,他们应该享受幸福的晚年。

2.孝心无价

人们常说:“不养儿,不知父母恩。”还有一句话是:“不当家,不知柴米贵。”这都恰当地说明了通过换位思考,才能更多地理解父母。

可惜这世上的子女,往往都是在自己当上父母辛苦地付出之后,才感觉到做父母的不易,想回头报答自己的父母,却因为自己的子女更需要照顾,而行无余力。等到孩子长大,自己有了余力,父母可能已年迈离去了。所以,孝敬老人一定要趁早啊!你这么年轻,又生活在这样好的时代,有太多的机会可以挣钱,将来挣的钱可能一辈子也花不完。可是,你的父母现在就需要你的孝敬之心,他们现在就想坐坐飞机,感觉一下在天上飞的滋味;他们现在就想看看天安门,实现自己小时的梦想……花不了多少钱你就可以满足他们的愿望,为什么不现在做?

孝敬老人要趁早,否则,可能留下“子欲养而亲不待”的遗憾,这是无法弥补的遗憾!

让我们感受一下毕淑敏在她那篇《孝心无价》中所表达的真挚情感:

我不喜欢一个苦孩子求学的故事。家庭十分困难,父亲逝去,弟妹嗷嗷待哺,可他大学毕业后,还要坚持读研究生,母亲只有去卖血……我以为那是一个自私的学子。求学的路很漫长,一生一世的事业,何必太在意几年的蹉跎?况且这时间的分分秒秒都苦涩无比,需用母亲的鲜血灌溉!一个连母亲都无法挚爱的人,怎么能成为人类的大师?

我也不喜欢父母重病在床,断然离去的游子,无论你有多少理由。地球离了谁都会照样转动,不必将个人的力量夸大到不可思议的程度。在一位老人行将就木的时候,将他对人世间最后的期冀斩断,以绝望之心在寂寞中远行,那是对生命的大不敬。

我相信每一个赤诚忠厚的孩子,都曾在心底向父母许下“孝”的宏愿,相信来日方长,相信水到渠成,相信自己总有功成名就衣锦还乡的那一天,可以从容尽孝。

可惜人们忘了,忘了时间的残酷,忘了人生的短暂,忘了世上有永远无法报答的恩情,忘了生命本身有不堪一击的脆弱。

父母走了,带着对我们深深的挂念。父母走了,遗留给我们永无偿还的心情。你将永远无以言孝。

有一些事情,当我们年轻的时候,无法懂得。当我们懂得的时候,已不再年轻。世上有些东西可以弥补,有些东西永无弥补。

“孝”是稍纵即逝的眷恋,“孝”是无法重现的幸福。“孝”是一失足成千古恨的往事,“孝”是生命与生命交接处的链条,一旦断裂,便无法连接。

赶快为你的父母尽一份孝心。也许是一处豪宅,也许只是一片砖瓦;也许是大洋彼岸的一只鸿雁,也许只是近在咫尺的一个口信;也许是一顶纯黑的博士帽,也许只是作业簿上的一个红五分;也许是一桌山珍海味,也许是一只野果一朵小花;也许是花团锦簇的盛世华衣,也许是一双洁净的布鞋;也许是数以万计的金钱,也许只是含着体温的一枚硬币……

但在“孝”的天平上,它们等值。

只是,天下的儿女们,一定要抓紧啊!趁你父母健在的时光。

一位学员在北京的训练班上,也曾讲述了自己后悔莫及的一件事:

当年,她刚到北京不久,父亲打电话说:“女儿,我一生最大的愿望是去北京看看天安门。”“爸,不着急,我现在还租房子住,等我在北京买了房子扎下根,我带你好好看看天安门,还要逛故宫、爬长城。”

若干年过去,她在北京买了房子,扎下根了。有一天,弟弟突然打电话告知父亲去世了。她不敢相信自己的耳朵:“不可能,我前几天还跟咱爸通电话呢!”弟弟说:“真的,昨天脑血栓去世的。”五雷轰顶一般,她买了飞机票赶回成都。在医院的停尸房里,拉开大抽屉,一股冷气从里面冒上来,她当场跪在父亲的遗体前:“爸,女儿来看您了,我对不起您啊!您一生想看看天安门,我现在想接你去看天安门,可您去不了。我真后悔呀!当初为什么没有早点安排您去北京?我现在有钱了,可是,有钱也不能满足您的愿望啊……”

多么令人伤心的一幕!我想,谁也不愿意让这一幕发生在自己身上。那么,就让我们提前孝敬老人吧:经常给他们打个电话;过年过节常回家看看;有条件的安排父母去旅游,见见世面、散散心。父母高兴,也是我们最大的幸福。

让我来分析一下父母的心路历程:

母亲刚生下你时,初为人母,你一声啼哭,她立刻醒来给你换尿布,给你喂奶。她没有睡一个整觉,眼看着瘦了十几斤。但是,这是她做母亲以来,最快乐的时光——累并快乐着,你知道为什么?因为她被你所需要,被你尊重。在你的眼里,妈妈是世界上最伟大的、最有力量的,哪怕全世界的坏蛋来了,只要有妈妈在,你就不会害怕。当她被一个生命如此崇拜和信任的时候,她当然感到快乐。

你慢慢长大,可以自己去卫生间了,可以自己吃饭了。按理说,这时你的妈妈轻松多了,应该更快乐才对。可是,你的妈妈却开始变得不快乐了,因为你忽然发现,原来全世界最伟大的不是妈妈,是牛顿,是爱因斯坦,是比尔.盖茨,是李嘉诚。为了证明自己已经长大,你有事不跟妈妈说了,把自己关在屋子里,甚至开始叛逆了。从那时起,你的妈妈心中有一个深深的渴望:这孩子再崇拜我该多好啊!

再后来,你上了大学,毕业有了好工作,收入是家中最高的,你可能会更看不起父母了。直到有一天,你也老了,回首一生,才感叹道:“我养一个孩子都这么难,而我父母当年那么穷,养三个孩子,还供我们上大学,真不容易!”然而,此时,可能他们已经走了,许多父母临走前也没能听到孩子的心声,多遗憾!

其实,直到现在,你潜意识的本我依然是崇拜你的妈妈。遇到危险的时候,你会下意识喊出潜藏内心很久的一句话:“我的妈呀!”这表明,你还是想依赖妈妈,好像妈妈一来危险就能解除了。是不是和小时候的情景一样?只要妈妈一出现,所有的难题都会解决!妈妈在你心目中有着如此高的地位,为什么现在不把这种感觉告诉她?她已经期待很久了!

在这里,我想告诉大家:父母会为子女感到骄傲自豪,但是父母不会崇拜自己的孩子。因为她太了解你了,她是看着你长大的,你在她的眼里你永远是个孩子。哪怕你当了大领导,她还想提醒你:“孩子,注意!当领导了,更要好好为人民服务,要对得起人民的信任啊!”你当上总经理,手下管着几千人了,她还想劝告你:“当经理了,你可要努力工作,提高自己,那么多人全靠你了。俗话说‘兵熊熊一个,将熊熊一窝’啊!”

为什么我们不能多听听她的“指导”呢?也许她的观念跟不上时代了,出的主意不符合科学管理的思想。但是,她那份关爱你的心,希望你有好发展的愿望,还是值得你永远尊敬的。这就足够让你静下心来认真听听,点点头说:“是,妈妈,我会努力的!”给父母打个电话吧,他们等你的电话很久了;给父母做顿好吃的菜吧,一曲《常回家看看》让多少父母热泪盈眶……

孝心无价,愿天下所有的父母健康长寿!愿天下所有的儿女都有一份无价的孝敬之心!

感恩的心让你收获更多

我们对父母、对长辈要有孝心,对亲人、朋友、领导、同事要有爱心,对所有帮助和支持我们的人要有感恩的心。我们每一个人都获得过别人的帮助和支持,应该时刻感谢这些帮助过我们的人。一个人的成长,要感谢父母的恩惠,感谢亲友的恩惠,感谢师长的恩惠,感谢大众的恩惠。没有父母的养育,没有亲友爱护,没有师长教诲,没有大众助益,我们怎能存在于天地之间?

对于个人来说,感恩是富裕的人生,只知道受恩则表示一个人的贫乏。在生活中这种富裕和贫乏清楚分明:孝敬父母的人、知恩图报的人,事业上往往一帆风顺,职位越升越高,钱越赚越多。看看你的亲戚朋友中,是不是给予父母越多的人越富有?有人说:“那是因为他先有钱,才舍得给父母多些。”其实,那些对父母慷慨的人,在他们不富裕的时候也是这样大方的。看看那些给父母一点养老钱还斤斤计较的人,他们往往一辈子为金钱而烦恼,为基本的生存精打细算。

好像天上真的有一双明亮的眼睛注视着芸芸众生,看你是否懂得感恩。对于懂得感恩的人,上天总是给予慷慨的奖赏。对于不懂得感恩的人,上天则会让他经受更多的不如意和磨难,直到他悔过开悟,才会得到命运之神的垂青。

一位曾想过要自杀的大学生坦言:“当你不知道为什么要活着的时候,就会想到自杀,因为这时对你来说活着与死亡没有什么区别。”活着与死亡没有什么区别?如果他有感恩的心呢?如果他有责任感呢?我想对他说:“活着为了父母,为家人,为朋友,为所有那些关爱和帮助自己成长的人,他们需要你,你也需要他们。你还要担负赡养老人、抚养子女、回报社会的责任,那么多人需要你,国家需要你,你应该好好地活着,健康地活着……”

当一个人心怀感恩时,他的生命就有意义了,生活也充实了。要知道:感恩是一种美德,它会让我们收获更多,让我们的人生更充实。

1.感恩工作

我们要用感恩的心对待工作。推销员遭到拒绝时,应该感谢顾客耐心听完自己的解说,这样才有下一次惠顾的机会。上司批评你时,应该感谢他给予的种种教诲,你才会有更多的成长。感恩不花一分钱,却是一项重大的投资,对未来助益颇多!

感恩既是一种良好的心态,又是一种奉献精神。当你以一种感恩图报的心情工作时,你会工作得更愉快,也会工作得更出色。很多员工把与老板和同事的关系视为纯粹的商业交换关系,这是造成公司员工与老板之间、员工与员工之间矛盾紧张的重要原因之一。的确,雇用和被雇用是一种契约关系。但是,在这种契约关系的背后,难道就没有一点情谊和感恩的成分吗?

我认为,上司与员工之间并非是对立的,更多时候是利益一致的,一荣俱荣,一损俱损。我在讲课时经常强调,“企业拥有美好的未来,员工就会有美好的明天”,这与“国家发展,人民获益”是一样的道理。因此,从商业的角度来看,老板与员工是一种合作双赢的关系,从情感的角度来看,也有似亲人般的情谊的。

我们注意到日本和韩国企业的一种常见现象:董事长(社长)到企业来,一进大门,上到经理下到职员,只要见到董事长(社长),立正,鞠躬,响亮问候:“董事长(社长)好!”给足了面子和尊重。对的,他出钱办企业,使员工有了工作和展现自己才能的机会,应该被给予足够的尊重。

一位普通办事员在谈到被破例派往国外公司考察时说:“尽管我的薪水不是很高,可我每天都怀着一颗感恩的心去工作。在工作中始终牢记‘拥有一份工作,就要懂得感恩’的道理。我主动找事做,了解主管有什么需要协助的地方,事先帮主管做好准备。因为我在上班前夕,父亲就告诫我三句话:‘遇到一位好老板,要忠心为他工作;如果第一份工作就有很好的薪水,那你的运气很好,要感恩惜福;万一薪水不理想,就要懂得跟在老板身边学习功夫。’”是的,当我们努力工作的时候,既回报了老板的信任,也得到了薪水,更重要的是,我们在工作中学到了知识,我们的能力提高了,而这些知识和能力将助益我们一生!

真正的感恩应该是真诚的,发自内心的感激,而不是为了某种目的,不是为了迎合他人而表现出的虚情假意。与溜须拍马不同,感恩是自然的情感流露,是不求回报的。感恩不仅仅有利于企业和老板,对于个人来说,懂得感恩才有丰富的人生,它是一种生活习惯和态度。它是一种深刻的感受,能够增强个人的魅力,开启神奇的力量之门,发掘出无穷的能量。

感恩也是互动的,老板同样会以具体的方式来表达他的谢意,感谢你所提供的服务。当一个人满怀感激地忠心为企业工作时,老板也会为他设计更辉煌的前景。

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