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第31章 公司的商业机密(1)

对于海盗来说,每一次有针对性的抢劫计划与决策就是机密,不可随意泄露出去,否则,计划失败,出卖团队的人也会受到最为严厉的惩罚。

这在现代社会企业中,也就是人们常说的商业机密。商业机密就是指一个团体或一个机构不为公众所知、能为这个团体或机构带来经济效益、能够影响到团体或机构兴衰的技术信息和经营信息。商业机密在当代已不是一个陌生的话题,在当代企业中的位置显得尤为重要。

严守组织内部秘密

海盗的计划性很强,因为每一次行动如果可以结合全面考虑而制定的周密计划,那么就可以大大地提高胜利的可能。这就是中国古话中所说的“凡事预则立,不预则废”,意思是说不论做什么事,事先做好计划或准备,就能得到成功,不然就会失败。然而,计划再周密,也需要计划的执行者做好保密,不能让对手“知己知彼”,一次攻下。

对于行动诡异,具有严格隐蔽性的海盗船来说,每一个抢劫的计划都应当力求万无一失,而被人出卖计划导致失败远比行动不利造成的损害更加严重,这种行为在海盗船上是极为可耻的。

随着时代的发展,海盗们的标志性武器也不再只是长刀,毕竟,再锋利的长刀也敌不过商船们为了自卫而准备的枪弹。火力交战,必定会有所伤亡,不论海盗们准备多少精良的武器,都难免在出战中出现一些意外,但这依然不能阻挡海盗们的贪婪的行为。然而,如果是因为内部一些人的背叛行为导致了团队蒙受不必要的死伤,那么,这个人必然要受到海盗船上最为残酷的惩罚,以慰藉那些死去的亡魂。

通常,背叛者会受到的惩罚方式主要有以下几种:

(1)抛入海中,这是海盗最为古老的惩罚方式。

(2)放逐,是指将受惩罚者独自丢在荒岛上。

(3)猫之九尾,一种用九股涂过柏油的绳子制成的绳鞭。有的船长还在绳鞭的末梢装上鱼钩或是火枪的弹丸,并在受鞭笞者的背部涂上盐而使其更加疼痛难忍。

(4)浸水,是指将受到惩罚的人扔到水中,然后悬挂在主桅上;还有一种是将受到惩罚的人固定在船底的绳上,使其受到来自龙骨的摩擦,那些常年行驶在海上的海盗船,其船底毛刺与碎片对受罚者可谓万剑穿心。

从这些惩罚方式上看,手段不免有些残忍。但是他们这样做的目的却很简单,阻止那些叛徒的出现或者惩罚那些泄露海盗船上信息的人。因为海盗在海上生活经常会碰到和自己同行的海盗,他们经常会为了争夺一片海域而进行厮杀,如果对方知道自己海盗船的人数、装备、基地位置等信息,这无疑对自己来说是多了一份威胁。所以在海盗船上海盗严守自己战船的信息是最基本的。

商业机密是一种无形资产

在如今的商场如战场的经济浪潮中,商业机密作为一种企业的无形资产,在企业中具有举足轻重的作用,这种无形的资产在一定时候能给企业带来巨大的经济利益,让企业在一定的领域获得丰厚的回报,在商战中占有主导地位而立于不败之地,所以对于企业来说,商业机密是非常重要的。

当然,如果一个企业具有完善的保密部门,成功地保护了商业秘密,这样可能并不会使企业兴旺发达,但是如果一个企业不能保护好企业的商业秘密,那么这个公司一定不会兴旺发达的。所以现代大多数企业都把保护商业秘密提到了企业生命线的位置,保护企业秘密就是保护企业的生命。在经济高速发展的时代,企业秘密作为现代化企业管理的重要组成部分,我们应予以高度的重视和对待。

商业机密是企业的生命线

据有关国际媒体报道:在全球500强的企业中,几乎每家公司都设有商业机密保护部门,专门从事商业情报信息的保密工作。比如可口可乐、3M、通用电气和英特尔等公司,都委派公司中最为优秀重要的人物负责商业保密工作。更为夸张的是,摩托罗拉公司则从美国中央情报局挖来专业情报和侦探人员,组建起公司的情报部门,以保护自己的商业机密。就连永安会计师事务所,也组成了25人的竞争情报部,主要负责查看对手的动态,以作出正确的反应。

美国硅谷,一个被人们称之为世界高科技的主导地,科技是人文之本,高技术含量的尖端科技蕴涵着极高的商业价值,所以保护公司的核心技术秘密,防范商业间谍是硅谷每个公司企业的首等大事。在全球芯片市场占有很大份额的英特尔公司,其防范可谓是严之又严,据报道,他们甚至把前来采访的记者当作商业间来防范,除了在大门口和餐厅外,其他的任何地方他们都装有摄像头监控,禁止拍照,甚至时刻有保安盯梢劝止。这个公司的电子商场经理说:“在对商店进行装潢设计时,我们费尽了心思,最终的设计方案创意独特,是商场的专利,绝对不能让外人轻易窃取。就连内部雇员,进出公司也要进行安检并验明证件。”可见他们防范措施的严密。

在美国,保守时间最长的不是国家的机密或者军事机密,而是一种饮料的配方—可口可乐的配方,可口可乐从创立生产上市开始至今,其配方一直没有公开过,历经已有一百多年的历史。在这一百多年中,曾有很多饮料竞争商想尽了一切办法让可口可乐的配方公开于世,可最后都没有成功,至今仍然是一个秘密。除了配方的保密,其实在很多方面都很好地体现了可口可乐公司的保密意识。比如在2008北京召开奥运会时,可口可乐作为奥运会的赞助商在奥运新包装上也下了很大的功夫。包装设计之前,可口可乐公司就与可能了解设计方案的北京奥组委签订了保密协议,要求合作伙伴不能透露与可口可乐包装有关的任何事情。当然签订保密协议并不能保证不从其他渠道泄密,所以这只是一个方面。在制罐厂,他们也采取了严格的保密措施,所有的空罐都被黑色胶带封了起来,在制罐厂24小时有专人把守,在生产车间只有30名工人加班参与生产,并且在生产期间这30名工人吃住全部在工厂。在运输过程中,空罐全部放在了全密封的货柜车内,只有一人拿着开启这个密封货柜的钥匙,且不能随车一起走。

可口可乐公司的这些做法无疑是保护公司机密的一个很好的例子。在现代企业中,只有保护好公司的核心机密才能保证维持和提高公司的收入和竞争力,在市场中占有一席之地。现代企业的信息数字化在一定程度上给企业带来的很大的方便,但同时也给企业带来了商业机密外泄的危险。很多企业都采取了保密措施,但对于一个信息化时代的企业来说,很多的数据信息都是以电子文档的形式存储在计算机当中,有时候为了工作的方便还要借组互联网和各种移动存储设备进行传播和有关人员一起共享。因为只有这样,才能提高企业和员工的整体工作效率,也是企业快速发展的关键。

在国际上一次权威的调查中发现,在全球227家公司1000多名员工中,参与调查的47%的员工将自己至少一半的资料划分为机密信息;同时,调查还显示机构内部存储和共享的75%以上的信息为机密信息。在一个企业中,能够接触到商业机密信息的员工占员工总数的60%,这些机密信息一旦被员工泄露后果将不堪设想,轻则公司经济上受损,重则使整个公司倒闭。在这个信息化的时代,1%的信息就可以决定一个企业的生死,这是毋庸置疑的。当然造成机密信息的泄露是多方面的。

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