因为这家店的烧烤食材都很讲究，很多人都喜欢来这里吃烧烤。他们到达黑屋烧烤店时，顾客已经爆满起来。
他们几个人，在门口排二十分钟的队才进去。
在这十分钟里，他们坐在门口的椅子上，黑屋烧烤提供了瓜子茶水冷饮，任等待的顾客取食。
他们又讨论起来这种新兴的服务方式来。
这种服务方式也不记得是哪家火锅店发明的，然后以“忽如一夜春风来，千树万树梨花开”之势，开始席卷了香江市的各大比较火一点的餐馆或者服务场所，甚至席卷到全国各地。
以前吃饭要是，门口排队，餐馆只是让顾客干等着，索然无趣。
有了这种服务方式后，顾客会感受到各种关怀，我可能逛街一天、踢了半天球、唱了半天K，总之我已经很累了，我想吃饭。
但是人多我要排队怎么办，又渴又累，干站着等吗？心都累了。
这时候，椅子给你准备好，端茶送水，瓜子送上，让你和朋友家人舒舒服服聊会天，二十分钟、半个小时很快就会过去。
吃饭排队也会变得有趣起来，而店家准备的这些东西成本又不大。
丰培笑道：“他们这种贴近用户，从用户角度出发产生的主动服务，按照我们互联网的角度来讲，就是用户体验。把用户吸引来了后，要给他们最舒心的体验。任何他们觉得不爽的地方，都要倾听，再选择性排期优化。总之了，高高兴兴请用户进来，如果能留下最好，就算留不下来，也要给别人留下一个好印象。至少人家不会来说你产品的坏话。”
夏晨道：“果然服务无止境啊，就看你有没有用心去做。拥有产品思维，做起事情来，发现主动权多了，对做的事情未来的发展趋势和动向也会更加明了。归根结底，就看你是否主动去了解掌握分析，去实施执行了。”
随即夏晨脑中蹦出一个想法来，道：“这么说，我们的游戏也可以做一些优化。比如单个大区人数多的时候，导致排队现象。那么是否也可以在排队页面做一些优化了。放上萌萌的宠物，各种泪哭表情，’主人，再等一下，我正在里面给您清场子，马上就能轮到您了’之类的。”
丰培道：“你真是越来越不错了，要不考虑转作产品经理吧。”
说完语气一变，“小伙子，我看你头脑惊奇，是万中无一的奇才，拯救产品界的重任就交给你了。”
说完，四人哈哈大笑起来。丰培这人也是极为幽默风趣。
夏晨说自己再学习学习，等把现在岗位的东西都学得差不多了，再考虑转产品的问题。
丰培也没有继续在这个问题上纠结，毕竟大家都还只是毕业一年多，现在的职位上的东西学到的东西，真不够多。
大家都还需要沉淀，沉淀再沉淀。
丰培继续道：“还有其他的一些点子，比如说，再等待页面做一些flash小游戏，让玩家打发时间。试用几天时间，也继续下用户的行为数据，看等待人数和实际玩这个小游戏的人数、以及每人玩的次数，去看看这个方案是否更有效。”
夏晨连忙给他点赞道：“还是你厉害，游戏嵌套游戏。又可以在自己的游戏里，去赚取别人的flas***的广告费了。哦，还可以投广告。”
丰培打住了他继续说下去，道：“可以这么按照这种思路发散。但是不能这么做。你的游戏这个产品的核心，就是要给你的游戏赚钱，所以你在这个等待入口做这些其实毫无实际意义。最重要的事，是要解决为什么需要用户等待的问题，它是技术原因导致还是产品逻辑导致的。其他的东西，是在你无法解决用户等待这个问题时，才需要考虑的。”
夏晨点点头，觉得事情确实不能本末倒置，不能为了说好玩有趣，就随意给产品添加东西，而影响了它的主要功能。加法容易，减法难上加难。
就在边吃瓜子边聊天中，十分钟很快过去。
接下来，夏晨又展示了自己作为大厨的超能力，烧烤技术一级棒，吃得丰培最后说：“大厨奉献了这么一顿美味烧烤，这顿我来付吧。”
夏晨止住了他说道：“不，你今天让我学到了很多东西，这是犒赏师傅的。”
韩贝贝和木雪，在旁边看着他俩为了结账推来推去的，呵呵直笑起来。还说他俩准是喝醉了……
