无论您从事什么，时间就是您要面对的一切，您的计划、安排的对象，确切地说，也就是您要奉献的全部东西。作为成功的销售人员，您应该意识到一个严重的事实：不知道您都闲置了多少时间。
不要以为那些忙忙碌碌的高级经理们都很清楚时间的价值。他们在时间安排上并不是您想像得那么完美，而是非常糟。
一家咨询公司在给一个知名企业做咨询的时候，曾认真地记录了该企业总经理一周工作的实际情况。很遗憾，他每天的时间根本不是他所能够控制的，而更糟糕的是在这一周，与业务有关的工作共有两次，总共不超过30分钟，真的是令人吃惊!
无论走到哪里，我们都会听到一种抱怨：“只要我有更多的时间，我就会……”当问到人们喜欢更多地拥有什么东西，您会得到各种不同的回答：金钱、假期、家庭生活时间、爱好、教育等。再向他们发问，什么才能使他的生活更轻松。您会得到更加一致的答案：“我需要更多的时间!”
究竟你的时间跑到哪里去了?据时间管理学研究者们发现，人们的时间往往是被下述“时间窃贼”偷走的。
1.找东西
据对美国200家大公司职员做的调查，公司职员每年都要把6周时间浪费在寻找乱放的东西上面。这意味着，他们每年要损失10％的时间。对付这个“时间窃贼”。有一条最好的原则：不用的东西扔掉，不扔掉的东西分门别类保管好。
2.懒惰
对付这个“时间窃贼”的办法是：
?使用日程安排簿。
?在家居之外的地方工作。
?及早开始。
3.时断时续
研究发现，造成公司职员浪费时间最多的是干活时断时续的方式。因为重新工作时，这位职员需要花时间调整大脑活动及注意力后，才能在停顿的地方接着干下去。
4.惋惜不已或白日做梦
老是想着过去犯过的错误和失去的机会，唏嘘不已。或者空想未来，这两种心境都是极浪费时间的。
5.拖拖拉拉
这种人花许多时间思考要做的事，担心这个担心那个，找借口推迟行动，又为没有完成任务而悔恨。其实在这段时间里，他们本来能完成任务而且应转入下一个工作了。
6.对问题缺乏理解就匆忙行动
这种人与拖拉作风正好相反。他们在未获得一个问题相关的充分信息之前就匆忙行动，以至于往往需要推倒重来，这种人必须培养自己的自制力。
7.分不清轻重缓急
即使是避免了上述大多数问题的人，如果不懂得分清轻重缓急，也达不到应有的效率。
时间管理的8条经验
“不善于支配时间的人，经常感到时间不够用。”这句话说得非常有道理，但怎么样才能善用时间呢?这是过去十几年来哈佛商学院时间管理专家试图解答的一个问题。
以下是他们总结的利用时间的一些经验，并已经逐渐在商学院的课程中得到普及。
1.抓住重点
一个时期只有一个重点。一次只做一件事情。聪明人要学会抓住重点，首先解决重要问题，然后解决次要问题。
2.用好80／20原则
即把精力用在最见成效的地方。
曾经就读于哈佛大学的威廉?穆尔在为格利登公司销售油漆时，头一个月仅挣了160美元。他仔细分析了自己的销售图表，发现他的80％收益来自20％的客户，但是他却对所有的客户花费了同样的时间。于是，他要求把他最不活跃的36个客户重新分派给其他销售员，而自己则把精力集中到最有希望的客户上。不久，他一个月就赚到了1000美元。穆尔从未放弃这一原则，这使他最终成为了凯利-穆尔油漆公司的主席。
3.学会说不
要学会把握时间，对于不必要的会面要予以时间限制，自己也不要在不必要的地方逗留太久。学会拒绝也是获得自由的一部分。
4.提高通话效率
尽量通过电话来进行交流，沟通情况，交换信息。打电话前要有所准备，通话时要直奔主题。工作时间，不要在电话里传达无关主题的信息与感受。
5.成本观念
不要做“一分钱智慧几小时愚蠢”的事。如为省两元钱而排半小时队，为省两毛钱而步行三站地等，这都是极不划算的。对待时间，就要像对待经营一样，时刻要有一个“成本”的观念。
6.朋友之间的交往也要有时间观念
要与有时间观念的人和公司往来。
7.避免无谓的争论
无谓的争论，不仅影响情绪和人际关系，而且还会浪费大量时间，到头来仍然解决不了任何问题。如果有暂时解决不了的问题，可以搁置起来，过段时间再议。
8.学会利用零散时间
许多人都把生活中的零碎时间不当作时间，被无谓地浪费了。
其实这些时间虽短，但却可以充分利用起来做一些事情。比如等车的时间，可以用来思考下一步的工作，翻翻报纸，读一会儿书等。
当然，以上只是利用时间的一些经验。每一个成功者都有自己利用时间的一套办法。方法有很多，没有好坏之分，但有一个是否适合自己的问题。
有效的时间管理准则
下面的时间自我测验表总共有40道题目。这是管理专家所倡议的“有效的时间管理准则”。每个渴望在商业领域有所突破的人，至少每隔六个月，即根据这份测验表进行一次自我检测，以期最有效率地利用时间。
1.我是否订下一套明确的远期、中期与近期目标?
2.对于下星期所想从事的工作，我是否已有清晰的概念?
3.在一个工作日开始之前，我是否已编妥该工作日之工作次序?
4.我是否以事实之重要性而非以其紧迫性作为编排行事优先次序的依据?
5.我是否把注意力集中于目标而非集中于程序，又是否以绩效而非以活动量作为自我考核之依据?
6.我是否在富于效率的时间内做重要的事?
一个人几十年的生命，真正做人做事的时间实在很少，再勤劳的人也只做了三分之一而已。
7.我今天是否为达成远期、中期或近期目标做过某些事?
8.我是否每天都保留少量的时间做计划，并思考与我的工作有关的问题?
9.我是否善用上下班的时间?
10.我是否故意减少中午的食量，以免在下午打瞌睡?
11.我是否对自己的作息时间做松弛的安排，以令自己拥有时间应付突发的危机及意外事件?
12.我是否尽量将工作授权他人处理?
13.我是否将具挑战性的工作以及具例行性的工作都授权他人处理?
14.我是否根据“权责相称”原则从事授权?
15.我是否一意遏止部属对他们感到困难或不耐烦的工作进行“反授权”?
16.我是否有效地利用部属之协助以令自己对时间获致较佳之掌握，而同时避免令自己成为浪费部属时间的瓶颈?
17.我是否采取某些步骤以防止一些无用的资料及刊物摆置在我的办公桌上并占用我的时间?
18.当我有所选择时，我是否尝试以电话或亲身到访的形式去处理事情，而只有在无可避免的情况下才利用书面的形式沟通?
19.除了在例外情况下，我是否尝试在下班后把工作置之不理?
20.倘若有需要加班，而且可自由选择加班时间，我是否宁可提早上班而不延迟下班?
21.我是否迫使自己迅速地作出一些微小的决策?
22.我是否在获致关键性资料的第一时间即从事决策之制定?
23.对循环性的危机，我是否经常保持警觉，并采取遏止之行动?
24.我是否经常为自己及他人定下工作的完成时限?
25.最近我是否终止任何毫无益处的经常性工作或例行性活动?
26.我是否在口袋中或手提包中，携带一些物件，以偶然空余时间（如在排队时，在等候室中、火车上，或在飞机上）取出处理?
27.当我面对许多需要解决的问题时，我是否应用“80／20原理”（即指只掌握20％的重要问题，而不受80％的不重要的问题所羁绊）以对付之?
28.我是否真正能够控制自己的时间?我的行动是否取决于自己，非取决于环境，或他人之优先次序?
29.我是否试图对每一种文件只作一次性处理?
30.我是否积极地设法避免常见的干扰（如访客、会议、电话等）之持续妨碍我每天的工作?
31.我是否尝试面对现实，思考现在需要做的事情，而非缅怀过去之成败或担心未来之一切?
32.我是否将时间的货币价值铭记于心中?
时间待人是平等的，但时间在每个人手里的价值却不同。
33.我是否腾出一些时间为部属提供训练?
34.我是否尽量将电话集中在一起?在打电话之前是否先准备好有关的资料?
35.我是否拥有一套处置各类文件的系统?
36.我是否有时采取“门户封闭”政策以免工作受到他人之干扰?
37.在一天工作完了时，我是否自问：哪些工作无法按原定计划进行?无法按原定计划进行的原因何在?以后如何补救?
38.在我筹备会议之前，我是否先探寻取代会议的各种可行途径?
39.开会时我是否讲求技巧以增进会议的效率与效能?
40.我是否定期检视自己的时间支配方式以确定有无重蹈以往的各种时间陷阱?
一分钟守则
美国麻省理工学院对3000名经理作了调查研究。结果发现凡是成绩优异的经理都可以非常合理地利用时间，让时间消耗降到最低限度。
一位美国的保险人员自创了“一分钟守则”，他要求客户给予一分钟的时间，介绍自己的工作服务项目。一分钟一到，他自动停止自己的话题，谢谢对方给予他一分钟的时间。由于他遵守自己的“一分钟服务”，所以在一天的时间经营中，付出和自己的业绩成正比“一分钟时间到了，我说完了。”信守一分钟，既保住了自己的尊严，也没有减少别人对自己的兴趣，而且还让对方珍惜他这一分钟的服务。
另一家公司为了提高开会的质量，所以老板买了一个闹钟，开会时每个人只准发言6分钟。这个措施不但使开会有效率，也让员工分外珍惜开会的时间，把握发言时间。有效利用时间，还要善于挤时间。一个部门经理在介绍自己的成功经验时说：“时间是挤出来的，你不去挤它就不会出来。时间赋予每个人的都是24小时，你不善于挤，就会跟许多平庸的职场人士一样，忙忙碌碌却又只是庸庸碌碌地度过一生。”
一位叫安妮的总裁助理也是如此，她在车里放了一把拆信刀，每次开车时都带着一叠信件，利用等红绿灯的时间看信。安妮认为反正15％都是垃圾信件，不如在自己到达办公室前进行一番筛选。所以一进办公室，她的第一件事就是立即扔掉垃圾信件。
戴唯是一家顾问公司的业务经理，一年大约能够接下100个案子，因此有很多时间是在飞机上度过的。戴唯认为和客户维持良好的关系非常重要，所以他常常利用飞机上的时间写短签给他们。一次，一位同机的旅客在等候提领行李时和他攀谈起来：“我早就在飞机上注意到你，在2小时48分钟里，你一直在写短签。我敢说你的老板一定以你为荣。”戴唯笑着说：“我只是有效利用时间，不想让时间白白浪费而已。”成功的职业人士，就是这种有效利用每一分钟、珍惜每一分钟的人，他们使每一分钟都具有价值，这样的人是高效率的人，也是当今老板所器重的人。
在童年时代，我们对于光阴的流逝很少有感触，但是随着年龄的增长，时间对我们的价值也愈来愈高。尤其是逢年过节，总有时不我待、韶华不为少年留的感慨。
时间如同金钱，愈是懂得利用的人，愈感觉它的价值；愈是贫穷的人，愈感觉它的可贵。
问题是当我们富有时，往往不知如何利用而任意挥霍，真正需求的时候，却已经所余无几了。
作为生存于职场中的你，更应该做到不仅能够利用每一分钟的价值。还要善于找出隐藏的时间，并加以有效利用，做到不浪费每一分钟。
有一个保险公司的职员，他每天都开车外出推销保险业务，他非常善于利用空档时间，即使在等红绿灯或塞车时，他也会拿出客人的有关资料看一看，以加深印象。
管理学大师彼得?杜拉克曾说过：
“不能管理时间，便什么也不能管理。时间是世界上最短缺的资源，除非严加管理，否则就会一事无成。”
