人的最大毛病就是像盲人摸象那样，抓住象尾，就说它像蛇；抱住象腿就说它像树；抓住象耳就说它像扇子……以自己的主观立场去认识世界，尤其是那些学问高深的人。他们因为有学问，所以往往也很有见解，因为有见解，就好为人师，把自己的观点强加给别人。当别人的见解与他相左时，他甚至会心怀不满，大动肝火。这样的人怎么能悟“道”？
偏见是导致意见分歧的因素之一，我们要以事实为依据。
当然，许多事情单靠亲自体验是解决不了的。对这类事情，大部分人往往只凭主观判断就自以为千真万确。如果你也是这样的话，有一些办法可使你觉察到自己的偏见。
如果你的想像力很丰富，那你不妨假设一下自己与持不同观点的人进行辩论。这种方法不受时间和空间的任何限制。例如，马哈德曼·甘地很恨铁路、汽船及机械，如有可能，大有要毁灭整个工业革命全部成果之势。也许，你根本不可能有机会真正同这种人辩论，但你可以设想一下，假如与甘地争论的话，他会如何驳斥你的观点呢？在这种假想的辩论中，有时我们会真的发现，对手的观点比我们的正确，于是，我们改变了原来的武断看法。
做人不可太偏激。我们在与人交往中应保持冷静的头脑、清醒的认识，客观全面地去想问题。处理事情，切忌忽左忽右，极端片面，这就要做到：
1．与朋友相处，要有自己的独到见解，但不要固执己见，听不进他人的意见。
2．做人要有责任心，与人交往要负责任，对别人委托的事和自己与别人共同参与的工作，都要主动负起责任，绝不要敷衍了事。
3．对人不要报复心太强。人与人之间难免会有些矛盾和冲突，如果受点儿委屈就耿耿于怀，便很难与人有正常的交往。
4．对人不要抱有对立情绪，不要时时处处提防别人，使自己与别人的关系经常处于紧张状态。
5．完成工作后不要滔滔不绝地自我吹嘘。你的功过大家自有评价，最好保持谦虚谨慎的态度。
6．随着岁月的流逝，人的社会地位会不断地发生变化，绝不要因自己职位的提高就嫌弃过去的朋友。
7．待人要平等，不要把人分成三六九等、贵贱尊卑。这种庸俗的待人方式令人生厌，大凡有头脑的人，都不会与这种势利小人做朋友。
8．记住别人对你的帮助，适当的时候给予回报。你对别人的帮助应视为理所当然，谁都愿意和你交朋友。
9．当你发现自己伤害了别人的时候，要及时道歉，求得别人的谅解。不能因为别人对你的伤害产生怨气就忍受不了，想方设法为自己的行为辩解甚至不承认自己有错。
10．越是有才能越要谦虚。切忌不可狂妄自大、自命不凡，谦逊而有才干的人是最受人爱戴的；那种虽有才能但自负的人，准会在人际交往中栽跟头。
11．在荣誉和奖励面前要谦让，在困难和责任面前要勇于承担。这样的人走到哪里都会受到大家的尊重和爱戴。
12．吹吹拍拍惹人嫌。尊重领导是正当的，但刻意追求，不择手段地竭尽吹捧奉承就另当别论了。
13．以德报怨，人人敬之。处理怨恨的最高尚、最明智的方法就是不计前嫌，以德报怨，化怨情为友情。
不论对方持有什么样的偏见，也不论他的主观认识与你的观点有多么大的差异，多数情况下两者之间总会有一些相同之处。因此，扩大双方的共同点并加以利用，是最好的夺心术。
曾有一对青年相恋很久，但是，小伙子不符合未来丈母娘的标准。她心目中的女婿在学历、家庭条件、年龄等各方面都是相当好的青年。而姑娘却似乎并不在乎“学、经、年”，女主人当然反对。不久，提亲者前来做夫妇俩的说服工作。但是夫妇二人表示感谢后，还是婉言拒绝了。他们说“这件事太麻烦您了，不过考虑到小女将来的幸福，我们还是不同意这桩亲事”。
于是，介绍人说“在考虑姑娘的幸福这一点上我们是相同的”，并且利用这一共同点进行了劝说。他说“如果你们站在姑娘的立场上，考虑她的幸福的话，就请你们重新考虑这桩亲事吧。”夫妇俩经过认真考虑之后，认为很有道理。他们认为，如果一定坚持自己的标准，追求“理想中的女婿”，那么女儿恐怕要终身独守空闺了。因此，改变了态度，收回了自己的意见，终于答应了对方的求亲。后来我的朋友曾笑着说：“那位介绍人真是一语惊醒了梦中人。”
将“味觉”变为“视觉”。因为在许多情况下，当直来直去难以奏效的情况下，也许换个角度即可发现新的艳阳天。
通常，当你遇到对方“不行就是不行”的态度时，往往会束手无策，甚至想放弃对他的说服。可以说这种情况就如同与耳聋的老板交谈一样。
有一个例子是通过转变感觉器官使对方的先人之见发生变化的。可以说这个例子是把“味觉”变为“视觉”的。
以前一般的美国人都认为人造黄油比奶油质量差，导致人造黄油的销售量迟迟不能提高。但是人造黄油的经营者们却信心十足，他们打算不论在质量方面、味道方面和营养方面，都让人造黄油成为奶油的代用品，他们想尽一切办法宣传人造黄油的优点，以提高它的销售量。他们这样做无非就是想消除人们“人造黄油不如奶油”的先入之见。
在某次午餐会上，他们问很多女士她们是否能够辨别人造黄油和奶油，有百分之九十以上的妇女回答说“可以”，她们说人造黄油有腥臭味等等。于是调查人员发给她们每人黄、白各一块奶油状的食品请她们品尝，结果，百分之九十五以上的妇女都认为黄色的是奶油，她们说味道“新鲜”、“纯正”，认为白色的是人造黄油，并说有腥臭味。
但是，她们的尝试结果与事实恰恰相反，黄色的是人造黄油，白色的是刚刚制造出来的奶油。也就是说，这些妇女仅仅是靠从颜色形成的先人之见来区别奶油和人造黄油的，至于“腥臭味”的评价更是毫无根据。
那些暴露了自己的“味觉迟钝”而陷入尴尬处境的女性们会有什么反应呢？经营者并没有露骨地说“太太们，你们说这奶油有腥臭味是不是有些味盲呢？”他们并没有采取这种愚蠢的行为来破坏对方的先人之见，而是不再强调人造黄油与奶油的“类似性”。他们通过宣传人造黄油给人们带来的“满足感”大大提高了销售量。
这样，如果了解了先人为主的原因之后，就不应该从正面反驳对方的先人之见，否则会使他产生逆反心理。而应该以对方毫无觉察的方式，给予他意外的体验。这样，你就会成功地动摇对方的心。
有一位从事推销工作多年的推销员，据说有一次他只对顾客说了一声“我们公司的售后服务很周到”，顾客便填写了购买合同。这是为什么呢？原来是这位推销员曾经听到了那位顾客对其他推销员的抱怨，他说：“你们只劝说我们购买，可一旦卖出去之后，就不管了。”于是他向这位顾客推销产品时，什么也不说，只说了售后服务很周到这句让顾客感到意外的话。这句话完全动摇了对方的先人之见。
人们常常会犯的毛病，就是当对某人有偏见时，对与该人有关的一切物品都有偏见。这时，最好的方法就是让对方认识到先人之见只是“例外”。
美国第任总统罗斯福是一位喜欢叼烟斗的人，漫画中常常可以看到他衔着烟斗的画像。可是喜欢使用烟斗的高薪阶层一提到烟斗，马上会想到罗斯福施行的“新经济政策”所带来的痛苦。由于这种联想心理，而对烟斗持否定态度。再加上一般人都认为“爱叼烟斗的人装腔作势，女性化”，所以烟斗的销售行情每况愈下。
烟斗经营者发现这种情形之后，采取了什么措施和对策呢？
他们生产出了一种与以前的烟斗完全不同的烟斗，这种烟斗的烟杆又粗又短，表面凹凸不平。使用这种烟斗，会让人感到一股绅士气质，给人带来全新的感觉。这样，为了消除对方已有的坏印象，给对方带来与以前完全不同的意外感觉，也不失为一个好办法。
为了使对方认识到他的先入之见只是在他个人的经历中形成的“例外”情况，并不具有普遍性，应该采取不特意涉及对方先人之见的客观态度进行说服。据说某大学的毕业生分配办公室主任，当学生们被分配到没有名气的中小企业而表现出“那样的地方我才不去呢！”这种态度时，他就会不动声色地给学生介绍那个企业的发展情况、工资待遇如何高等等比较优越的方面来说服学生。学生们一般都不大了解那个企业的效益情况，是只凭先人为主的印象而拒绝的。所以通过分配办公室主任的介绍，大部分学生都愉快地前去报道了。
人们对于错误的观察，往往属于“探照灯”，只照别人看不见自己。此时，假如你能巧妙地暗示相互之间的不同之处，即可使他认识到自己的不足。
所谓表示出自己与对方在认识方面的不同之处而进行说服的技巧，就是你可以先说“也许我的观点是错误的……”然后在对方不知不觉中说出自己的主张，使对方接受你的观点。
当然，虽然你知道对方的认识是一种偏见，但是如果直接指出他的偏见，他的态度往往会变坏，所以你就先把自己的观点说成是“偏见”，迫使对方重新认识自己的观点。这样一来，对方看到了别人的“偏见”，就会引以为镜，重新认识自己的观点。即使对方暂时达不到这种程度，至少也会认识到除了自己的认识方法外，还存在着各种各样认识问题的方法，会对自己固执的见解进行自我反省。也就是说，他会认识到自己的观点并不是绝对正确的。这也是消除对方心理障碍的有利武器。
爱你身边的每一个人
【道家语录】
圣人无常心，以百姓心为心。善者吾善之，不善者吾亦善之，德善；信者吾信之，不信者吾亦信之，德信。圣人在天下怵怵，为天下浑其心。百姓皆注其耳目，圣人皆孩之。
[心语雅说]
圣人没有私心，以百姓的意愿为自己的意愿。对于善良的人，我善待于他；对于不善良的人，我也善待他，这样就得到善良的真谛了。对于守信的人，我信任他；对不守信的人，我也信任他，这样就得到诚信的真谛了。圣人治理天下的时候，总是提心吊胆的样子；圣人主持天下的时候，总是使天下的心思归于浑朴。百姓们都专注于自己的耳目聪明，有道的人使他们都回到婴孩般纯朴的状态。
圣不会执著于平常人所说的是非善恶标准，他们依照大“道”的德性，把天地万物看成一体，不做任何的区别，一视同仁地对待他们。对于善良的人，他会善待他们；不善良的人，他也会善待他们，在他这种善良的态度感召下，善良的人会一如既往地向善，不善良的人也会受到感染，弃恶习扬善。这样，整个社会风气就会整体向善了。
举个例子说，一个人年轻时不懂事，犯了法，坐了几年牢，如今服刑期满，重新走向社会。如果社会都以异样的目光去看他，都孤立他，比如他来一家公司应聘时，主管招聘的领导一见他有过服刑的经历虽然录用了他，却又给他最低的待遇。他在公司里到处都遭人白眼，没有人相信他，每个人都看不起他，那么即使他想做好人，他还能做成好人么？反过来说，如果大家都不把他看成是有过前科的人，一视同仁地对待他，有功则赏，有过则罚，如果他达到了提干的标准，就让他晋级提干，大家都把他当正常人看待，他能不向善么？
同样，对于诚信的人，圣人会信任他；对于不诚信的人，圣人也会信任他。这样诚信的人会一往既往地诚信，不诚信的人因为得到了圣人的信任，会对自己的不诚信行为感到惭愧，变得诚信起来。如果是这样，人与人之间也会变得非常诚信了。
由此可见，作为统治者，作为管理社会风化的人，一定要有一颗包容的心，要相信所有的人都能积极向善，对那些因为一时糊涂而误入歧途的人，更应该相信他们，多给他们一些鼓励，只要他们感受到了社会的温暖，他们会重新回到社会的大家庭来的。
圣人之所以成为圣人，一个重要的原因在于，他们当天下之重，却能收敛自己的意欲，以“道”的眼光一视同仁地对待天下人，把他们当初生的婴儿看待，认为他们都是天真单纯的，都能归于浑朴。于是在他的引导之下，天下人都积极向善，互相关心，互相帮助，路无拾遗，夜不闭户，社会一派祥和安宁，号称盛世。
所以，爱的力量是无穷的，有了这种力量，在任何困难面前都无所畏惧。你看平常文文静静的小伙子得到了如花似玉的姑娘的青睐，一下子就像变了个人似的，做什么事都很有精神，都很有效率。只要姑娘用充满爱意的目光望着他，让他去帮她干某件事，他会毫不犹豫，不计后果去干，哪怕是赴汤蹈火，也在所不辞。这就是爱的力量。
圣人能体悟大道的德性，他们将天地万物视为一体，没有分别。所以圣人便没有私心、没有偏见，对一切善良与不善良的人、诚信与不诚信的人，都一样对待，他真诚地对待别人，别人感觉到了他的真诚，也就自然地从内心尊敬他、爱戴他、乐于倾听他的教诲、乐于模仿他的品行。
老子所说的就是我们常说的“同理心”——你如何对待别人，别人常常会怎样对待你。这就要求我们在生活中爱我们身边的每一个人。正如《羊皮卷》中所说：“我的理论，他们也许反对；我的言谈，他们也许怀疑；我的穿着，他们也许不赞成；我的长相，他们也许不喜欢；甚至我廉价出售的商品都可能使他们将信将疑，然而我的爱心一定能温暖他们，就像太阳的光芒能溶化冰冷的冻土。”
爱心是沟通人与人心灵的桥梁，你真诚地爱着别人，别人也会同样对待你，这样我们的生活将会更加和谐，人与人之间将会更加融洽。
爱我们身边的每一个人，这就要你做到容纳别人，像得道的圣人一样，没有私心没有偏见，有的只是爱心。
容纳是维生素剂。
每个人都希望自己完完全全地被接受，希望能够轻轻松松地与人相处。
在一般情况下和人相处时，很少有人敢于完完全全地暴露自己的一切。所以，若是能让自我轻松自在、毫无拘束，我们是极愿和他在一起的，也就是说，希望和能够接受我们的人在一起。专门找人家错处而吹毛求疵的人，一定不是个好亲人，好朋友。
请不要设定标准叫别人的行动合乎自己的准则。请给对方一个自我的权利，即使对方有某些不是也无妨。
别要求对方完全符合自己的喜好，以及行动完全符合自己的要求。
要让你身旁的人轻松自在。
容纳别人，爱每一个人，往往具有带动他人向上的最大力量。
美国普林斯顿大学数学家纳什博士，1995年，不幸产生了严重的心理障碍，刚满30岁时就被送进了精神病院。在以后的10多年中，他病情反反复复，成了这家医院的常客。他常在校园中徘徊游荡，烦躁地在图书馆中出出进进，在黑板上莫名其妙地涂写一些数学公式，成了学校中孤独的“幽灵”。
在严重的心理困顿中，纳什得到了周围群体的热情关照和呵护。学校的亲朋同道们常热情邀请他参加讲座、研讨会等学术活动。人们对他亲善、友好，一点都不歧视他，这使他逐渐远离孤独。
