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第14章 典型的博弈策略常识(3)

在一个冬天的晚上,艾柯卡告诉工会负责人说:“明天一早我希望你们能作出最后的决定。你们要是不肯帮我的话,我也不客气了。明天上午我就公开宣布公司破产,到那个时候就不是我在痛苦了,而是你们。我再给你们几个小时考虑,到底应该怎么做,你们自己决定。”

这下子工人们全都慌了手脚。公司一旦破产,自己就变成失业人员了,生活将会更加困难。虽然一个小时17元的工资较之以前确实是少了,但是至少还能维持住基本的生活。目前,经济不大景气,全国失业率增高,在这种情况下有一份稳定的工作已经是很好了,更何况现在的工资水平也不算太低。想到这些,他们不得不妥协了,答应了艾柯卡提出的条件。

实际上,艾柯卡并不一定真的会宣布公司破产,因为这对于他自己来说也是有害无益的,但面对当时的情形,为了使谈判能尽早结束,并让谈判结果可以符合自己的要求,他只有使用这种威胁策略了。面对着最后通牒,工人们为了保住饭碗,自然不希望公司破产,两弊相权取其轻,便只有接受艾柯卡降低工资的条件。

威胁策略最大的好处就在于,即便是对方再不情愿,他也必须权衡利弊,重新选择有利于自己的条件,而这个选择,往往就是你对他的要求。在谈判的关键时刻运用威胁的方法,通常可以使对方让步,从而达到自己想要的效果。

一报还一报策略:怎样才最有利于自己

有这样一个小故事:

某天深夜,杰克正在熟睡之际,突然电话铃声大作,他睡眼惺忪地接起电话,却听到邻居怒气冲冲的声音:“请你管一下你的狗,让它不要再叫了!”说完电话就挂断了。杰克十分生气,因为他根本就没有养狗。为了给自己出一口气,第二天他定好闹钟,在深夜同样的时间拨通了邻居家的电话。他听到对方带着睡意和恼怒的声音:“哪一位?”杰克笑了笑,彬彬有礼地回答到:“您好,昨晚我来不及告诉您,您就把电话挂断了。我想说的是,我没有养狗。”

在这场博弈中,杰克所采用的是一报还一报策略。这种策略是政治科学家、美国密西根大学的学者罗伯特·爱克斯罗德提出的,他认为:在没有法规和道德的约束,也没有其他外部力量约束的情况下,“一报还一报”是对自己最有利的一种策略。

为了研究在“重复的囚徒困境”中对博弈参与者来说什么策略才是最佳的,爱克斯罗德组织了一场计算机模拟竞赛。在竞赛中,参与者扮演囚徒困境中一个囚犯,在合作与背叛之间做出选择,然后将自己的策略编成计算机程序,进行捉对博弈。但与囚徒困境不同的是,参与者之间的博弈并非只有一次,而有200次之多。也就是说,参与者做决策时是可以根据对方的前几次选择情况来选择是要合作还是背叛。

我们知道,在单次的囚徒困境博弈中,背叛显然是唯一理性的选择;然而现在变成了多次博弈,那么最佳的理性选择又是什么呢?

在第一轮竞赛中,一共有15个参加者提供策略,其中包括爱克斯罗德自己的1个随机程序,即按照50%的概率随机选取合作或背叛;8个善意的策略,包括永不背叛和一报还一报两种;6个非善意策略。在这些策略的捉对博弈中,最后获得竞赛的桂冠是多伦多大学的数学教授阿纳托·拉波波特的“一报还一报”策略。

如果你认为在首轮竞赛中,参与者不多,一报还一报策略赢得桂冠只是一种侥幸的话,那么在参与者达62位之多的第二轮竞赛中,一报还一报策略的再一次夺魁足以说明其优越性。

一报还一报策略具有明显的优越性,那么这种策略到底是怎样的呢其实,做法非常简单:第一步合作,此后的每一步都重复对方的选择就可以了。如此简单的策略却能够反复取得胜利,其原因是它以“以其人之道,还治其人之身”为原则,并且具有如善良、可激怒、宽容、简单、不妒忌等特征,而这些特征能够最有效地鼓励他人同其长期合作。下面让我们来看一看它所具有的特征的具体情况。

善良:它一开始就选择合作,向他人表达了善意,它坚持永不首先背叛的原则。可激怒:当他人出现背叛行为时,它会立即对此采取报复,同样也会背叛。

宽容:它不会因为他人一次背叛行为,就一直背叛,当他人再一次表现出合作态度的时候,它会原谅他人之前的背叛行为,也采取合作的策略。

简单:该策略的逻辑清晰,便于操作。

不妒忌:即使别人成功,它也不会妒忌,不会耍小聪明占他人便宜,在双边关系中不争强好胜。

在博弈中,太善良或者不够善良都会使自己陷入不利中:总是表现出善意,或者总是以德报怨,那是“傻”;睚眦必报又容易使自己陷入恶性争斗的困局中;总是背叛会使得自己变成孤家寡人……总之,其他各种策略在以上几个方面都做得不如一报还一报策略,所以会败给对方。

在博弈中,“还(huán)”是不可避免的事,不过这不是什么宿命,而是由“一报还一报”策略的出发点和立足点所决定的。当然,这也是一报还一报策略胜利的基点。

后发制人策略:等待最佳时机

田忌赛马是我们耳熟能详的故事,在此我们再简单地介绍一下这个故事的经过:

战国时期齐威王和大将田忌进行了一场赛马。双方参赛的马都分为上、中、下三等,相比之下,齐威王的马在每一等级上都要优于田忌的马。基于这一点,齐威王自己也认为自己可以稳操胜券了,可是,田忌的军师孙膑却让这种本无悬念的结果改变了。原来,他建议田忌用下等马输给齐威王的上等马,然后再用上等马去跟齐威王的中等马比,用中等马比跟齐齐威王的下等马比,结果使得田忌在三局比赛中取得了一败两胜的佳绩,使得原本处于优势的齐威王输掉了比赛。

对于这样的结果,每个人都想找一下原因,其实齐威王战败的关键就在于第一场比赛,即齐威王轻松获胜的那一场。这场比赛的胜利其实并没有给齐威王抢下优势地位,相反却因此让他的优势急转直下,因为他的上等马同田忌的下等马相比,优势实在是太大了,也就是说,他的一场胜利背后预示着巨大的成本付出,那就是他的上等马与下等马的实力差距被白白浪费了,而因此导致的后来的优势也随之消逝,因此他输掉了后两场的比赛。

“田忌赛马”的故事就是一个典型的博弈问题。这个问题的实质就是通过增加对方的成本来改变双方的实力对比,并促使己方最终取得胜利。这种博弈让我们得出一个这样的结论:在任何一次行动中,如果我们为一开始的成功支付过大的成本,那么,后面的局势就会变得对自己不利了。

因此,我们在对任何工作进行决策之前,都必须要对成本进行严格的估算:如果先出招,收益大于损失,就值得我们采取先发制人的策略;反之,如果先出招收益和损失相抵,甚至有可能得不偿失,那么,这种“吃力不讨好”的事就万万不能做了。

在此需要十分注意的是,我们所说的这种博弈成本,不单是指那些我们实际付出的代价,而且还包括我们因为提前出手而被对方探到的信息,这种损失是无形的,同时也是巨大的。

此外,在博弈中,后发制人的策略有助于我们获得对方更多的信息,以信息优势换取最终的博弈胜利,但是也有可能致使我们失去先机,被人一击即溃。

例如,在两个枪手的对决博弈中,显然谁先掏出枪,对准对方,扣动扳机,谁就能够胜利;相反,如果为了了解对方的实力,找出对方破绽而迟迟不肯出手,就很有可能被对方击毙。

因此,后发制人策略对于单次博弈具有一定的局限性,而更加适用于像“田忌赛马”这样的重复博弈和多人博弈。在多人博弈和重复博弈中,切不可操之过急,等到自己掌握更多的信息,等到其他博弈参与者矛盾激化、相互倾轧、力量削弱时再出手一样可以出奇制胜。

大蛇背小蛇策略:合作才会双赢

《韩非子·说林上》中记载了这样一则寓言故事:

有一只大蛇和小蛇决定迁移到更适合它们居住的地方,路上要经过许多村庄。在讨论迁徙问题的时候,小蛇对大蛇说:“如果我们分开走,无论是你在前我跟着,还是我在前你跟着,我们都有可能会被村庄里的人打死。”于是,大蛇问:“那该怎么办呢?你有什么好办法吗?”小蛇想了想说:“你让我站在你的头上,你背着我走,这样,人们看到我们的时候一定会认为我们是神灵,这样我们就安全了。”

果然,大蛇背着小蛇走,它们经过村庄的时候,人们见了都以为看见了神灵,纷纷烧香叩拜,祈求保佑,而小蛇和大蛇彼此合作,成功地迁徙到了新地方开始生活。

从这则寓言中我们可以知道合作的重要性,善于利用身边的物力和人力才能够让自己在博弈中取得优势。

人是自然的人,更是社会的人,每一次的博弈都不是一个博弈参与者个人的、单独的活动,而是与外界的事物或人相联系的,谁更善于利用来自外部的力量,谁就更有可能取得博弈的胜利。

例如,今天在市场竞争博弈中,人们之所以大力倡导合作,就是因为合作更容易让博弈参与者取得成功。我们知道很多企业都提倡资源共享、优势互补,换言之,也就是提倡合作。面对愈演愈烈的市场竞争,合作的重要性更加明显。股份制是一种合作,欧盟的建立是一种合作,亚峰会议的召开是一种合作……这是一个不与人合作,就难以生存下去的时代。作为企业的领导者,我们对此必须有清楚的认识。

在市场竞争中,那种以对手的消失而成就自我的传统竞争博弈方式已经发生了改变。在新的形势下,企业为了自身的生存和发展,需要与竞争对手进行合作,建立战略联盟,即为竞争而合作,靠合作来竞争。美国通用汽车公司前董事长约翰·史密斯曾说过:“如果你不能战胜他们,你就加入到他们之中去。”作为博弈参与者,应该努力促成这种既合作又竞争的关系,竞争使人进步最快,合作让人得到最多。

当然我们不可否认,几乎所有的经济活动都是以利益为目的的。无论是合作还是竞争,说到底都是为了利益。合作能够给双方都带来利益,是合作达成的首要条件。换言之,合作的实质也就成了“你为我用,我为你用”。

在市场经济的大环境下,没有谁是不能合作的,也没有什么事是不能通过合作来达成的。

4月2日,微软首席执行官斯蒂夫·巴尔默和SUN 公司首席执行官兼主席斯科特·麦克利尼尔携手向全世界宣布:“微软和SUN 将达成一个长达10年的产业合作协议。”他们的合作出乎很多人的意料。众所周知,在过去的二十多年中,微软与SUN 之间从市场竞争、技术竞争到两个总裁之间的口水战,明争暗斗就从来就没有停止过,但是现在双方却合作了。

两个IT 巨人,从冤家变成了伙伴。他们的合作告诉我们,“合作、共赢”的良性竞争时代已经到来,合作将突破很多界限,并引领着我们去一次次地突破。

通过合作,企业得到了发展,跃上了一个更加广阔的平台;因为平台更加广阔,企业获得了更多更深层次的合作机会,更多更深层次的合作又让企业可以更快速地发展并壮大。这就是一个合作的效益闭环。

企业的竞争与合作关系是非零和博弈的体现。它强调竞争者积极争取多层次、跨领域的战略合作,共享资源,集成要素优势,实现双赢或共赢的市场策略。

总的来说,在博弈中,要想通过自己一个人的努力取得胜利是非常困难的,因为个人的财力有限、物力有限、精力有限,相反,合作则能够让博弈参与者享有更多的资源和帮助,拥有更多的资本去取得胜利。

谁不懂得与人合作,谁就会被时代所淘汰。可以毫不夸张地说,人类已经进入了一个合作博弈的时代。

龟兔赛跑中,兔子因为骄傲轻敌而败给了乌龟的故事大家都知道。然而许多人不知道的是:由于兔子不服气,龟兔进行了第二次比赛,这次兔子一口气冲到了终点,成为了赢家。谁知这下乌龟又不服气了,乌龟说:

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