假设你在洛杉矶向旅馆的服务生预订房间,服务生是墨西哥人,只会说一点简单的英文。
他对你说:早安!早安!早安!
好奇怪啊!
说了三次早安,你会感到厌烦吗?
不会。
相反的,我觉得他很诚实。
他好热心啊!
你也许会向他打招呼。
本来就应该这样嘛!
他露出牙齿在笑,又说:我有很好的工作,又住在美国,啊!先生,我为你倒咖啡,好吗?
他端来咖啡说:今天天气真好。可是气象报告说会下雨。下雨也好,雨后的大地多有生气,再说花木也需要雨水!
他是不是给你好感,使你心中感到充实?
你现在知道要怎样面对工作了吧?
从现在开始,给你自己一个月的时间去找工作,从内心发出热诚,这样,你会很惊奇地发现,很多人愿意雇用你。
一切工作都不会很轻松,露出笑容的人,其实心情也并不轻松,只是抱着积极的态度在工作。
他们稍有松懈,就自我鞭策,所以从未有不满。他们用这种积极进取的态度处理事情,必定能获得朋友,甚至陌生人的支持。
请记住以下的话:积极、进取的人,会得到意想不到的帮助。
这一点可以保证。
六.向别人求助
有时,我们需要外界的帮助才能解决事情。
你需要帮助吗?
那就求助于人吧!
不要为了自尊,而不愿意开口。
拿破仑·希尔博士在电视上演的节目,一般反应都不错,可是有时经济拮据不得不中断节目,每次节目停播时,顾问就对他说:
拿破仑·希尔博士,观众都不希望停掉节目,如果你需要钱,请告诉大家,不要在最后一集才说经费不够,必须暂停节目。
凭心而论,拿破仑·希尔博士也认为求助于人伤到自尊心,然而到底是虚荣心重要,还是节目的成功重要?
拿破仑·希尔博士再三考虑,终于选择了后者。
于是他向观众说明,并请求帮助,果然得到回响。
我们可以想像酒精中毒的患者也是一样,他们碍于面子,不敢向人开口求助。
一对夫妇婚姻濒临破碎,由于丈夫的一番话,问题遂得到圆满的解决。
他说:一想到我们的婚姻生活,就想用消极的方法来解决,我知道这样并不好。
我需要你的帮助,我自己无能为力,因为你不能接受我的观点,结果,我受伤害,你也受伤害,帮助我吧!
你需要帮助吗?
如果是的话,就要寻找帮助了,希望是自己主动寻求。
告诉别人你打算做什么,也许会得到帮助,千万不要对可能性妄加判断。
自尊心强的人很容易消极,如果是的话,就接受别人的智慧、帮助、指导吧!倘若你拒绝,成功的机会便少了。
人是群居的动物,不能脱离团体而独自生活,参加俱乐部或社会活动,与别人共享梦、希望和爱,日后你将得到意想不到的帮助,不幸也就能解决了。
七.绝对避免消极的思想和言辞
不要拒绝别人的诚心帮助。
竭力避免消极的思想。
也不要和思想消极的人来往。
因为,受消极思想左右,就不可能有积极的态度。
你所说的话或别人告诉你的话,都要详加检查,究竟是积极还是消极。
“你要小心。”
有人对你说这句话,不要相信,否则你将会逃避问题而不接受问题,更不能勇敢地面对不幸。
“你要轻轻松松。”
当然,一个人太紧张或歇斯底里,都不如轻松的好,但我们反对用轻轻松松的态度来解决不幸,别人热心的劝告,不能替你解决不幸,光等待是不行的。
“哇!周末到了。”
一亿以上的劳动者对周末感到兴奋,这并不是一件值得高兴的事。一到周末工作的热忱就冷却下来,相对的,精力也不复见,而只有热诚才能产生精力。
“我一定要看过才相信。”
这也是消极的话,不但没有促使人前进,反而后退,实际上应该改为:在看之前,我非相信不可。
“真是无法想象啊!”
如果有人对你说这句话,只怕积极思想都会消失得无影无踪,所以不要听信这句话,自己也要努力奋斗才是前途无量。
“马马虎虎啦!”
如果有人问你:今天好吗?
你回答说:马马虎虎啦!
就表示你充满了消极的思想,表面上看来似无大害。可是你好像没有干劲,对一切不抱希望。
不幸出在那里呢?出在你缺乏热诚。
如果想保持一颗热诚的心,就要戒除一切坏习惯,并拒绝说这句话。
请学1会控制自己的情绪,并告诉自己:这个想法很不错,我一定要实行。或者常说:“OK”,如果真能做到,就不会发生任何不幸。
“我以前听过。”
这句话也很消极,不过是比较婉转的说法而已,说这句话的人就像流行病一样,要避免交往。
“绝对没有,办不到,不干。”
这些话是绝对的否定,并充满破坏性,要绝对避免或拒绝。
坦然接受一切,描绘想做的事
没有人在一生当中都是平步青云,任何人多多少少都会有一些经验。
你可以预做准备,告诉自己总有一天会碰到它,以便于实际碰到这种情况时,还能不慌不忙、冷静应付。
追求没有不幸的人生,就像活在幻想中,只是浪费精力而已。
没有一个人没有不幸,要接受这个事实。
不论你想出多少方法,还是有不能解决的不幸。
例如被切掉的脚,还有办法使它再生吗?
但是我们必须面对不幸,寻求解决的方法,发明了假肢,经过改良变得精巧,谁也想不到装上假肢的人,走起路来又顺利又快速。
总之,只要努力,有勇气,你自己也会受到鼓励。
但有一点不得不承认,我们一旦有了不幸,个性会和以前有所不同,无论是谁,莫不受不幸的影响。
最近成功的销售经理说,他已赚了90万美元,问他是否受过什么教育,令人惊讶的是,他竟拥有历史和教育两个学位。
他说:“我从前当过老师,但是我觉得没有乐趣,结果学生也无法安心读书,因为我感染了学生,结果班上缺乏学习风气,这实在不是好事,我和学生之间也起了磨擦,终于我被解聘。当时我很生气,便立志在其他行业中做个杰出的人,谋得一个好职位。”
果真,他在商业上有令人满意的成就,他两眼炯炯有神地说:
“如果我当初没有被解聘,就没有今天。”
他继续说:
“本来我是个懒散的人,但解聘的打击,使我变成一个振作的人。当初我曾经立志,再给自己一次卷土重来的机会。”
然而,遇到无法处理的不幸,我们该怎么办?
纵然不幸无法处理,我们也要设法解决。
究竟用什么方法来解决呢?
面对难以解决的不幸要自创一种处理方法,富有创造性和建设性。
一个人处于逆境中,也许无法拒绝,但是可以选择其影响,愿意继续为它奋斗或是放弃自己。
这一切的决定权都在自己的手中。
是的,我们无法选择不幸,可是它的影响是我们可以决定的。
几年前,电视播出访问比尔博士的节目,比尔是一个积极的人,也是有名的牧师。主持人就此问题问比尔。
比尔博士回答说:“凡是我控制的范围,都可以运用,但是对于飞机的坠毁,则无能为力。”
这些话引起人们的沉思。
主持人说:“我们的思考范围,不仅限于自己所能控制的地方,还要扩大到人生的所有层面。”
比尔博士似乎不赞成这个观点。比尔博士说:“我们不能控制不幸的本身,但是可以控制所产生的影响。”
不幸是无法控制的,但是如果能够控制自己的反应,也就是控制不幸对你的影响。
不幸最后一定会留下影响,这是必然,也是我们可以自由选择的。
然而这个选择将使人变得如何呢?
是好?
是坏?
这一切都操在自己手中。
强者之所以能克服不幸,是由于选择了好的影响,对大多数的人而言,这不是一件容易的事。
现在举个例子。
积极的解决方法适用于任何不幸。
更进一步说,积极的解决方法是使大多数人高兴,对整个社会是建设性的贡献。
相对的,消极的解决方法,只有徒增人类的困扰,没有任何利益。
如果有人在经济方面遭受挫折,那么他所采取的积极的解决方法是什么呢?
是被警察抓走吗?
还是半夜逃跑,或是吸大麻烟?
自杀?
这些都不是积极的解决方法。
像以上这些消极的解决方法,只能一时解决不幸,但却易造成更大的不幸。
要积极解决不幸,必须有行动的勇气。
譬如坦白告诉债权人你想处理的方式,如果他仍然强迫你还钱,又不肯宽限时间,在这种不利的情况下,只好宣告破产,这是保持名誉的方法,同时也有一个喘息的机会,以寻找解决的方法。
这里只有一个原则——不管用什么方法,都要面对不幸。
任何一座山都有山顶,任何一座谷也都有谷底,人生有高潮,也有低潮,就像山顶谷底一样,不管是谁,不会永远在高潮中,也不会离不开低潮,所有的问题都有终止的时候,时间可以解决不幸。
历史更明白地告诉我们,人类的历史正是由一治一乱轮流替换。
社会会从衰退中重新整理秩序,人类要产生高度的文明,才能说达到巅峰,可是几乎所有的文明都无法阻止社会的衰退,人类所制定的各种制度,不但不能根绝衰退,反而顺着衰退的迹象进行,一直下降到最低点,然后才又慢慢地上升。
历史告诉我们,所有的不幸都有一定的寿命,不论什么不幸,都不可能永远存在。
人生道路漫漫,总会碰到风浪、高低起伏。表面上看起来顺利成功的人,也有不为人知的大失败。
人失败可以说是合理的现象。即使是大自然也有暴雨、台风、雪,有炎热也有寒冷的日子。
不可能每天都是风和日丽。
因为,只有晴天,生物也无法生存下去,有雨、有风,生物才能在自然环境中一面适应,一面生活下去。
人的一生,也像这样。
在不幸的现实环境中,人才会继续成长。
经历过不幸,有过不幸的经验,才能伺机抓住机运,迈向成功的大道。
每个人都曾遭遇过不幸,这时候你要一面战斗一面为争取成功而奋斗,所以,对于短期的不幸不妨坦然面对,寻找解决方法。
陷入不幸而无法自拔的人,受到一点风雨的侵袭就无法前进的人,这种人通常想逃避现实,从人生的战场上开溜。
这种类型的人,一旦碰到困难,不曾想过要从经验获取教训,反而退缩逃遁。
在战斗还没有开始之前,就已经认输了;面对不幸时不知所措,只有马上竖起白旗。
良性循环的人则相反,知道“塞翁失马,焉知非福”的道理,碰到不幸时,能积极勇敢向前;虽然受到挫折也能从中得到教训,重新再来。
虽然跌倒了,也不要忽略这个经验,别再犯相同的错误。陷入不幸是合乎自然规律的事,但也不能常常如此,甚或以此为借口,长久下来就会严重影响工作。
下面是容易陷入不幸的人的特性:
1.固执而不知变通。
因为这样,你才会执迷于某件事情。“天涯何处无芳草”,何必为了被人抛弃而自杀呢?
2.头脑不好。
这跟血液循环不好的意思相同,你动脉硬化,想不出良好对策。
3.缺乏行动力。
行动之前,只想到失败,所以,不用脑筋,身体也懒得动。
4.没有搜集信息的能力。
5.个性消极,遇到不幸总是采取逃避策略。
6.所有的事情,都往坏处想。个性忧郁、胆小;具有强烈的恐惧感,并认为逃避恐怖的方法只有死路一条。
与此特质相反的人,较不容易陷入不幸,即有也会摆脱。
人生不如意之事十之八九,有起有落是人之常情。而成功的人会善用机会,运气不好时,把它当做经验;运气好的时候,利用良机,一口气爬上去。
能抓住机运的人,不会因为不幸而垂头丧气,化逆境为决心才是最重要的。
没有人在一生当中都是平步青云,任何人多多少少都会有一些经验。
你可以预做准备,告诉自己总有一天会碰到它,以便于实际碰到这种情况时,还能不慌不忙、冷静应付。
从正面思考,在紧急状况之下,不做无谓的恐惧或感到消沉;只要把低潮或困难当成是自我成长过程中的肥料,从其中抓住有益的东西,即使一个也好。
就是跌倒也要抓住身边有用东西再爬起来。然后以抓过的东西或经验当基础,告诉自己:“下次,我一定要做得更好。”
“嗯,那个地方不该这么做。下一次这样做做看。”
对于不幸要像这样积极的思考,而不是放在心里闷闷不乐。烦恼过去于事无补,事情并不会因此而好转。
实际上,从不幸中能学到的东西很多,被称为成功的人们,一定把困难或挫折当做经验,在未来的人生中灵活运用。
“弓箭和枪我都不怕,有办法应付”。当你不会自暴自弃的时候,你的人生,已经可以完全抓住机运。
而有些人不会从不幸中学到任何东西。每次都在同样的地方摔跤,所以始终无法让自己更进一步。
这里介绍一个简单的不幸逃遁法。
这是个简单得令人惊讶的方法,即陷入不幸的人,其本身也未曾想到这种事情。
首先要马上“开始行动”。
不管做什么都可以,你要让自己动起来,不要静下来无所事事。
很简单吧?可能你们会感到不可思议,但就是这么简单,却能发挥很好的效果。
陷入不幸的人,常在同一地方,反复想着同样的事情,就像陷入死胡同里,找不到出路。
“不论如何,先走出来看看”的想法,会改变你看事情的角度。
当我们走在马路上,有时会涌现一些奇妙的构想。
“啊,原来如此。就是这么简单。”
于是,你在无意中打破了不幸的困境。
与其在同一个环境中为相同的不幸苦恼,不如“开始行动”。
换句话说,即“把阵地转移到不同的场所”,就是“转换视线”、“在不同的领域活动”的意思。
一位推销保险的业务高手,其实刚开始她用每天拜访陌生客户的扫街方式,业绩非常不理想。
如何努力也未见效果的事,持续下去并没有意义,差劲的事,越做会越陷入泥沼。
于是她改变方式,停止扫街拜访,改为经由介绍人的推销方式。虽然刚开始客户并不多,但是确实掌握,再以稳扎稳打的方式慢慢地增加客户,终于达到1000万元的业绩。
这种例子,你一定也听过、看过不少吧!
不要执着于不适当的方式,有时必须转移场所、另起炉灶,从另一个方向重新出发。
欲走出不幸,有必要分析不幸所在。
为什么会碰到困境?
为什么陷入低潮?
找出三个主要问题,然后分析原因,集中精神寻找出解决的对策。
因为把不幸归纳、分析之后,虽然当时可能无法马上解决不幸,但至少不会再犯相同的错误,这样反复多次,可提高自己解决不幸的能力。
但是有的时候在分析之后,仍无法靠自己的经验解决不幸,请你先有心理准备,切勿沮丧。
这时候我们应该采取什么行动?
当然我们平时就要勤于搜集信息或人际关系,以免陷入困境。但是单靠理性或经验无法解决的不幸还是会发生。
在此情况下,请尽量发挥想象力。
天马行空、异想天开的构想,并非毫无价值,可能会得到意外的效果。
像这样,看起来愚蠢的事,事实上在日常生活中也有可能发生。
那么,柳暗花明又一村,令人惊叹的构想出自于哪里呢?
为此,我们要训练自己,从广大的视野中看清事物。像孙悟空一样,超越时间、空间、物质的见解,具有宇宙般广大的视野,大胆把视线扩展到全世界、全宇宙,这样会有意想不到的效果。
烦恼多的人,喜欢承担所有的工作。往好处想,这种人可说是富有责任感,但若说他能力差又要逞强,也不为过。
凡事量力而为,该请别人帮忙的地方,委托别人,这也算是一种能力。
有些人喜欢帮助别人,并且十分热心,这时你有必要结交几位有能力的朋友,当作智囊团或顾问。
但也有些人,容易受别人的烦恼所影响,自己反而受到伤害,这样从好的方面来想,他富有同情心,反之,则是对自己的命运浑然不知。