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第8章 财富与经商的密码(3)

所罗门说,信誉比财富更宝贵,只有讲信用,才能取信于人,而只要取信于人,成功就是自然而然的事了。他还预言未来世界的审判首先要问5个问题,其中第一条就是:你能保证你在做生意时没有欺诈行为吗?

把做生意的诚信行为摆在学习、工作、信仰和智慧之前,可见所罗门对诚信经商的重视程度。

所罗门还训示他们的后人说:

“你们不可行不义。要用公道天平、公道砝码、公道升斗、公道秤。”

这些诚信要求可具体量化为:

不可有一大一小两样的砝码和量器。

批发商每个月清洗一次量器,小生产商一年清洗一次。

小生产商要经常清洗砝码,以其不发粘为度。

小商贩每周要清洗一次量器,每天清洗一次砝码,每称完一样东西都擦拭一次天平。

欺诈和诚实之间有着明确无误的区别,向买主指出所卖商品的好质量是完全正当的。欺诈则是把商品的缺点隐藏起来。

人心不古,在今天的社会,诡诈和恶行到处都有,有些人以怨报德,有些人不守信用,有些人弄虚作假。对于这些恶行,你要小心留意,既要小心不被人欺骗,又要不被它们沾染。你真诚待人可能得不到真诚的回报,即使如此,你也要坚持自己的原则,做一个诚实守信的人。

犹太人认为,诚信是商人步入市场的通行证,失信于市场即是商人的自杀。

诚信就是财路,就是商业活动中最高的技巧。

无论在西方世界还是在东方世界,无论是对大商人而言还是对小商人而言,这条商业法则无时无地不在得到证明。

诚信,是犹太商人获得成功的秘诀所在。

7.信息就是金钱

第一个喝到水的人往往是最聪明的。

--所罗门《箴言》

犹太巨富罗斯柴尔德的三儿子尼桑,曾在几小时之内,就在股票交易中赚了几百万英镑,可谓天才。

1815年6月20日,伦敦证券交易所一早便充满了紧张的气氛。由于尼桑在交易所里是举足轻重的人物,而交易时他又习惯地靠着厅里的一根柱子,所以大家都把这根柱子叫做“罗斯柴尔德之柱”。现在,人们都在观望着“罗斯柴尔德之柱”的一举一动。

在6月19日,英国和法国之间进行了关系两国命运的滑铁卢战役。如果英国获胜,毫无疑问英国政府的公债将会暴涨;反之,如果拿破仑获胜的话,必将一落千丈。

因此,交易所里的每一位投资者都在焦急地等候着战场的消息,只要能比别人早知道一步,哪怕半小时、10分钟,也可趁机大捞一把。

战事发生在比利时首都布鲁塞尔南方,与伦敦相距非常遥远。因为当时既没有无线电也没有铁路,除了某些地方使用蒸汽船外,主要靠快马传递信息。而在滑铁卢战役之前的几场战斗中,英国均吃了败仗,所以大家对英国获胜抱的希望不大。

这时,尼桑面无表情地靠在“罗斯柴尔德之柱”上开始卖出英国公债了。“尼桑卖了”的消息马上传遍了交易所。于是,所有的人毫不犹豫地跟进,瞬间英国公债暴跌,尼桑继续面无表情地抛出。正当公债的价格跌得不能再跌时,尼桑却突然开始大量买进。

见此情景,追随者们方寸大乱,纷纷交头接耳,正在此时,官方宣布了英军大胜的捷报。

交易所内又是一阵大乱,公债价格持续暴涨。结果,尼桑发了一笔大财!

表面上看,尼桑似乎在进行一场赌资巨大的赌博。如果英军战败,他岂不是损失一大笔钱?实际上这是一场精密设计好的赚钱游戏。

因为尼桑通过自己的情报网可以比英国政府更早了解到实际情况。

罗斯柴尔德的五个儿子遍布西欧各国,他们视信息和情报为家族繁荣的命脉,所以很早就建立了横跨全欧洲的专用情报网,并不惜花大钱购置当时最快最新的设备,从有关商务信息到社会热门话题,无一不互通有无,而且情报的准确性和传递速度都超过英国政府的驿站和情报网。正是因为有了这一高效率的情报通讯网,才使尼桑比英国政府抢先一步获得滑铁卢的战况。

商业舞台越大,商情就越重要,一向以世界为舞台的犹太商人对信息的理解和重视自然甚于常人。

成功的商业活动无不源于某一种奇思妙想。也可以这样说,所有的商业活动,都是我们某一刻的某种设想的演绎。

而这些想法无论奇妙与否,都是由某一种信息触动的。

信息、产品、经营三位一体,构成完整的经济活动。

商品离开了信息,便不能产生价值。通过信息(语言)描述商品,表达商业活动的构想,说明商品的价值,商品才有流通的可能。

能够说明商品功能和表达服务内涵的信息(语言)是最大的商品,是创造价值的资源。

不断积累零零散散的信息,再对其进行系统整理,也可作为可用的情报。

基于对信息重要性的清楚认识,快速而又准确地捕捉信息以及对信息的整理、运用成为犹太人在经济领域长盛不衰、傲视世界的秘诀之一。

在如今的信息时代,犹太人个个都是信息库,个个都是在信息中找钱的高手。

凭借着几乎是与生俱来的对信息的敏感,犹太人终于以操纵世界经济的形式,成了这个世界的主宰。

信息的价值在于速度。

犹太人最讲究做生意时以速度取胜,他们认为一个人经商能否成功,至少有80%是与出击速度相关的,这样可以先人一步、先拔头筹。

在强手如云,人才济济的商战中,当机会到来时,很可能有许多人同时发现机会,几个竞争对手一同向一个目标进击。这是力量的角逐、智慧的竞争,更是速度的较量。犹太人坚持这样一个观念:经商时,究竟鹿死谁手,很大程度上取决于速度。因此,在方向、条件不变的前提下,速度与力量成正比。流水之所以能漂石,在于其速度;飞鸟之所以能捕杀鼠兔,也在于其速度,有速度才有优势。不明白这一点则难以经商。

犹太商人相信“信息就是金钱”,认为一个适当的信息就可能决定成败存亡,因此犹太商人形成了对信息的高度重视与敏感。

8.商人要学识渊博

博学的商人家里的金子比无知的商人要多得多。

--所罗门《箴言》

有个日本商人,他对犹太商人的经商法则掌握得很好,并取得了贩卖女式手提包生意的成功,在经营服饰品贸易中立住了脚跟。他想进一步扩大营业范围,就看中了犹太人发财的钻石生意,但他又了解到,日本的钻石生意很不景气,许多像他那样曾对钻石生意抱有很大信心的人都失望而归,失败的原因众说纷纭。为了避免遭受同样的命运,这个日本商人拜访了当时有名的世界钻石大王玛索巴氏,向他提出这些疑问。

“钻石生意要取得成功,究竟必须具备哪些条件?”

玛索巴氏毫不客气地回答他:“要想成为钻石商人,必须先要拟好一个100年计划。也就是说,单靠你一生的时间是不够的,最少要赔上你孩子那一代,要两代人的时间才行。同时经营钻石买卖,最要紧的一点是获得别人的尊敬和信任,被人尊敬和信任是贩卖钻石的必备基础。因此,钻石商人学识要非常渊博,无论什么事都要知道才好。”

玛索巴氏想考一考日本商人的学识,冷不丁问:“你知道澳大利亚近海一带有些什么种类的热带鱼吗?”

日本商人被问得哑口无言,一下子就傻了。

人们乍一听到这个问题,可能都会感到莫名其妙。因为做钻石生意和大西洋的鱼类毫无关系,怎么问这样一个驴唇不对马嘴的问题呢?

但犹太人有自己的想法:一个钻石商人需要的是一个精明的头脑和娴熟详尽的专业知识,如果连大西洋有哪些鱼类都了如指掌,可见对钻石业务知识也同样相当熟悉,那么对各式各样的钻石的分析肯定也是全面、周到的,和这样的商人合作肯定能赚钱。

但是,有的人仍然不明白,钻石和学识渊博到底能搭上多少关系?又怎样使犹太人手中的钻石产生这么大的魔力?成功的钻石商人到底应具备哪些条件?

“商人要学识渊博”,这是犹太人提出的赚钱口号,同时也是他们的经商法所罗门王的远航商船模型则。学识渊博不仅可提高商人的判断力,还可以增加修养和风度。

一个文质彬彬和一个粗俗不堪的人,分别去应酬同一宗生意,成功几率大的必然是前者。钻石是一种昂贵的商品,也是属于“女人”的商品,按犹太人的经商法则来说,钻石是一种很赚钱的商品。

一个学识渊博的商人,他除了了解自己的商品以外,还要了解自己商品所针对的顾客的心理,尽力满足她们的需要,必要时还要客气而又不失风度地与顾客周旋,取得顾客的信任和重视。顾客对你的商品开始注意,这样生意就成功了一半。但是,假如是一个见闻狭隘、学识粗浅的商人,他既不懂得怎样设置店面,创造气氛,也不知道怎样招揽顾客,更不知道怎样树立自己的信誉,且衣饰粗俗、满口粗话,这样,顾客未进门就给吓跑了,还能赚什么钱?

犹太商人非常相信:“知识就是力量”,他们认为,没有知识的商人不算真正的商人,而既然你不是真正的商人,我就没必要和你做生意。他们最看不起没文化的商人,而犹太人绝大部分学识渊博、头脑灵敏,他们相信,知识就是致富的力量!通俗地讲,犹太人希望自己胸中有墨水,这样才能挣得黄金万两。

大多数犹太商人看起来更像学者,他们学识渊博,风度儒雅,身上普遍透着一股书生气。这并非因为犹太商人都有高学历,而是因为犹太民族的学习传统和钻研习惯。因数千年没有家园四处漂泊的特殊经历,犹太人对学习以及知识重要性的认识要比一般民族早熟的多,他们早就将之上升到“资本”、“资产”的高度,将之比作“抢不掉而又可以随身带走的聚宝盆”。

在犹太人眼里,知识是否渊博和金钱是成正比的,只有丰富的阅历和广博的业务知识,在生意场上才能少走弯路、少犯错误,这是赚钱的根本保证,也是商人的基本素质。

9.奉行78∶22赚钱法则

金子总是掌握在少数人手里。

--所罗门《箴言》

美国企业家威廉·穆尔在为格利登公司销售油漆时,头一个月仅挣了160美元。此后,他仔细研究了犹太人经商的“78∶22定律”,分析了自己的销售图表,发现他的78%的收益的确来自22%的客户,但是他却对所有的客户花费了同样的时间--这就是他失败的主要原因。于是,他要求把他最不活跃的36个客户重新分派给其他销售员,而自己则把精力集中到最有希望的客户上。不久,他一个月就赚到了1000美元。穆尔学会了犹太人经商的78∶22定律,连续9年从不放弃这一法则,这使他最终成为了凯利--穆尔油漆公司的主席。

日本商人做钻石生意的案例也生动地说明了这一点。

上个世纪90年代后期的一个年末,一个日本商人来到东京一家稍显偏僻的商场,要求租借柜台,销售钻石这种一般只为高收入者购买的奢侈品。

凭着对犹太商法中“78∶22法则”的彻底领悟,这个商人说服了商场,把几节柜台租了下来,专门销售各式各样的钻石。结果,光顾柜台的富人络绎不绝,这个商人一天有3亿日元的进项,其中利润达5000万日元,大大超过当初一般人的想像,在日本年关贱卖的惯例中创造了一个大大的奇迹。

为什么会这样呢?原因就在于钻石虽为奢侈品,但有钱人或稍微有钱的人都能够买得起,而且特别乐意购买。虽然这部分人只是全国人口的少数,但他们持有的货币却占社会货币总量的多数。

赚这部分人的钱,可以有事半功倍的效果。

犹太人说,被他们视为自己生活法则的就是“78∶22法则”,它是犹太人成功致富的根本之道。所谓“78∶22”法则,就是指如果把一个人的精力比作100%的话,那么他就应该把最主要的精力投放到最重要的事情上,通常约占所有事情的22%。

犹太人认为,做生意也应顺应这一法则。在一个国家中,富有的人远远少于一般大众,但富人所持的货币却压倒大多数人。也就是说,一般大众所持有的货币为22%,而富人所持的货币是78%。因此,做生意若以拥有78%的货币的22%的富人为主要对象则必会赚钱。

例如,犹太人认为,这世界上普通民众占78%,富人占22%;但普通民众的钱仅占22%,富人的钱占78%,所以在赚钱时,不仅要考虑以平民百姓为对象,更要攫取富人的钱,掏空他们的口袋,因为富人有70%~80%的财富。因此,犹太商人主张经营看似大大高于普通人消费的奢侈品,因为少数人完全拥有多数人的钱来购买钻石和高级皮包,经营奢侈品一定会成功!因为它遵从了78∶22的生意法则。

在通常情况下,78%的生意是来自22%的客户,这就要求企业界认真研究和分析客户的构成,把78%的精力放在22%的主要客户上,而不能平均使用力量。

犹太人投资,同样本着“78∶22”法则去经营运作。他们让78%的资金配置到22%的项目上。

他们认为,不赚钱的投资是不符合“78∶22”法则的,因而不能生存下去。欲要赚钱,在经营中就必须懂得核算,这正如一个正方形的内切圆一样,投入的资本,起码要达到一定的利润回报率才合算,达不到这个比率就不合算乃至亏本,这样的生意就不能做。放贷赚钱法是犹太人起家的一招,他们在英国和欧洲产业革命之时,瞄准了企业发展急需资金的状况,以高利率把钱借给那些企业,得到的回报率比自己办企业赚钱还多,而风险相应减少。这也是运用“78∶22”法则的一种表现。

美国、法国等欧美国家的金融寡头多为犹太人,华尔街也基本上是犹太人的天下。18世纪末就办起中欧金融大市场的约瑟夫·门德松、因创建金融集团而拥有百亿美元资产的罗斯柴尔德等都是犹太人。他们成功的奥秘就在于更进一步地运用了78∶22法则。

犹太人把大约78%的资金配置到最佳的大约22%的项目上,让钱急剧增值,从而在世界金融行业中占据了优势位置。由此可见,78∶22法则是何其高效。

10.让钱流动起来

愚昧人有钱毫无用处,他不晓得用钱换取智慧。

--所罗门《箴言》

有一位富人每当他积攒了一些钱后,他就跑去找首饰店老板,非常自豪地对他说:

“把这些钱换成金子吧。”接过金子的一刹那,富人感到无比幸福。

每当夜幕降临,富人就拿着金子来到静静的山林,偷偷地把金子藏起来。那个神秘的地方,只有他自己才能找到。

每次在把金子埋到地下的时候,是富人最幸福的时刻,每每这时,他总是喃喃自语:“金子就是我的生命。”

即使遇到再困难的事情,只要想到埋在地里的金子,富翁就会觉得没什么可怕的了。

他从没有把金子取出来消费过,他工作只是为了将挣来的金子埋到地下。

这天夜幕降临,富人又一次来到树林里。在一棵大树旁边,有一块很大的石头,石头下的坑里就是埋金子的地方。

在富翁埋金子的时候,有一个阴影站在远处偷看。这个人很早就开始尾随富人。今天,这个人终于弄清了富人埋金子的地方。

第二天一大早,这个人偷偷取走坑内的金子,然后迅速溜走了。

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