成功者知道，要掌握所有的知识，是既不可能也没必要的。所以，他们集中精力成为某方面的专家。他们知道，“万事通”的人是失败者，而成功者只精通一门或几门。真正的有面子是在你从事的一门里能够出类拔萃。
楚汉相争时，单就刘邦和项羽这两位领导者的个人因素来说，无论是文才、武功、家世、年纪或兵力，项羽都在刘邦之上。然而在善用人才这一项上，项羽就远不及刘邦。汉初三杰张良、韩信、萧何都能在刘邦麾下；而项羽手下唯一的谋臣范增，却在项羽“万事通”的个性下不得善终。最终二者谁的成就更大，大家早有定论。
坦白承认“不知道”的领导者，才能接受属下的谏言，集百家之长于一身，成为最后的成功者，也是获得最大面子的成功者。作家斯蒂芬·马洛在其作品中，让其中的一个人物说过这样一段话：“我想，英语里最讨人喜欢的几个字也许是‘I don’t know’（我不知道）。这句话可以作为跳板，使我感到惊奇并使你揭开对每个人来讲都会有的奧妙。”
做人就要敢于坦承自己的不足和不知道，不要为了面子，强装“万事通”，让自己大失脸面。要知道知识是从“不知道”里面去争取的，而不是从假装“知道”里面去欺骗得来的。
得饶人处且饶人
一个人的心胸，决定了他拥有的涵养和风度。
——袁行霈
曾任北京大学中文系教授、人文学部主任、国学研究院院长，著名文学家
一个人经历一次忍让，就会获得一次人生的磨砺；经历一次宽容，就会打开一扇爱的大门。
在18世纪，法国科学家普鲁斯特和贝索勒是一对论敌。他们围绕定比定律争论了有9年之久。他们都坚持自己的观点，互不相让。最后的结果是普鲁斯特获得了胜利，成了定比这一科学定律的发现者。
但是，普鲁斯特并未因此而得意忘形。他真诚地对曾与他激烈争论的对手贝索勒说：“要不是你一次次的责难，我是很难进一步将定比定律研究下去的。”同时，普鲁斯特还特别向众人宣告，定比定律的发现，有一半功劳是属于贝索勒的。
在普鲁斯特看来，贝索勒的责怪和激烈的批评，对他的研究是一种难得的激励，是贝索勒在帮助他完善自己。这与自然中“只是因为有了狼，鹿才跑得更快”的道理是一样的。
普鲁斯特的宽容是博大而明智的，他允许别人的反对，不计较他人的态度，充分看到他人的长处，善于从他人身上吸取营养，肯定和承认他人对自己的帮助。正是由于他善于包容和吸纳他人的意见，才使自己走向了成功。
相反，如果你得理不饶人，让对方走投无路，就有可能激起对方“求生”的意志；既是“求生”，就有可能不择手段，不顾后果。在别人理亏的情况下，宽容他，他会心存感激，就算不感激你，也不太可能与你为敌了。
将心比心，同情他人，宽容他人，不难为他人是一种美德。这种美德能够感化人，让社会形成一种宽厚、达观的向善风气。自己有了不幸的时候，也更容易得到他人的帮助。
在关键的时候帮助了他人，他人会终生记住你。就像《西游记》里唐僧说的那样：“遇方便时行方便，得饶人处且饶人。操心怎拟存心好，争气何如忍气高！”
感恩让你不断成长
别人将求学的机会让给了我，我应该回报社会。好比一桶水，你不能光是从里面舀水，你还得往里面加水，这桶水才不会枯竭。
——任继愈
曾任北京大学教授，著名哲学家、历史学家
听过那首《感恩的心》吗？一个人若能拥有感恩的心，能够时刻发现生活中的美，并做好回报的准备，生活因此而给予他更多的馈赠。
一个聋哑小女孩与妈妈相依为命。每天晚上6点钟，妈妈都会按时回到家里，并给她带回一些她喜欢的小吃。可是在一个风雨交加的夜晚，小女孩一直等到了9点钟，仍然不见妈妈回来。小女孩担心极了，她在心里一遍遍地祈祷妈妈平安回家。终于，她再也等不下去了，决定自己出去找妈妈。小女孩在大雨中走了很久，到了马路拐弯处，突然看到妈妈躺在地上，手里还抓着小女孩最爱吃的黏糕，她的眼泪立刻滚滚而落。她赶忙跑到妈妈身边，心想妈妈一定是累坏了，就坐下来，将妈妈的头慢慢放到自己的腿上，让妈妈好好休息一下。她的泪水止不住地从写满坚强的脸上滑落，同时她开始在心里一遍一遍地唱着那首《感恩的心》：“我来自偶然，像一颗尘土，有谁看出我的脆弱；我来自何方？我情归何处？谁在下一刻呼唤我？天地虽宽这条路却难走，我看遍这人间坎坷辛苦；我还有多少爱，我还有多少泪，要苍天知道我不认输。感恩的心，感谢有你，伴我一生，让我有勇气做我自己；感恩的心，感谢有你，花开花落，我一样会珍惜。”
看到这一幕，相信你的心也会被感动。每天清晨从我们睁开双眼的那一刻起，我们应该感恩于活在这个世上；感恩于父母给了我们生命，养育我们，爱护我们；感恩于身边的每一个人对我们的关心和帮助。正因为那些爱、缘分和机遇，我们不再孤单，不再迷茫，我们的生活充满乐趣，我们也因此相信人间有爱，愿意将爱的火种传递开来，温暖每一颗孤单、冷漠的心。对别人付出爱心和关怀，别人也能受到感染，从而怀揣着感恩的心生活在这个世上。如果对自己拥有的一切不以为然，或者认为都是理所当然的，甚至总认为别人亏欠你很多，就不会怀着感恩的心对待别人。当别人明白对你的付出不会有回报，就会渐渐离你而去。相反，如果你能认识到并铭记别人对你的恩情，时刻对人报以感激或者选择适当的时机回报于人，相信你的人缘会得到很大提升。
人心是相通的，并能相互感应。你发自内心地感激对方，自然也能博得他对你的好感。另外，当你意识到别人对你的奉献，你心甘情愿地感谢和回报别人的时候，你身上那种由于身份、地位等所带来的优越感就会消失，让自己增添了一种谦逊的美德。
保持一颗感恩之心不失为一种高尚的人生境界，但是若能将感激之情适当地表示出来，并把及时地感恩作为一种习惯，则能让别人第一时间了解你的心情，同时做出恰当的回应。那么，如何让表达感激成为一种习惯呢？
第一，当面表达感激之情。对方在场的情况下，表达自己知道并铭记他人对自己的恩情，也可以恰当地表达出自己是知恩图报的人。比如说：“若不是你，我真的完不成这件事情。非常感谢你！来日方长，如果有需要我帮忙的，尽管对我说。”
第二，恰当利用肢体语言。合作协议达成以后双方握手，表示感谢对方的合作决定，希望友好合作、互利共赢；比赛结束以后，足球运动员们相互热烈地拥抱，不仅是相互祝贺、相互鼓励，更是对队友默契配合的感激；爱人之间情意绵绵的亲吻也传达着对彼此和缘分的感恩之情……
第三，充分利用节假日。平日里我们没有时间也不好意思表达我们的感激之情，那么可以借助感恩节、教师节、母亲节、情人节等节日大大方方地致以感谢。如果你不善于表达，也可以通过信件、贺卡、鲜花、小礼物等方式来传递感情。
第四，讲究礼尚往来。投桃报李，礼尚往来，人与人之间的感情就是在你来我往中建立起来的。真正的感恩是发自内心的感激，给予和回报的过程是真诚的互动。溜须拍马、虚情假意、顺情说好话等都不能激起别人真正的感激之情，因此得不到别人真心的回馈。“滴水之恩将涌泉相报”说明了恩情之重，面对他人的点滴给予，我们都应充满感激，时刻准备回报。只有这样，个人的魅力才能得以提升，才会吸引更多相助的力量。
从某种意义上来讲，拥有一颗感恩的心也像拥有其他优秀的品质一样，培养成习惯之后，就会使人散发出一种魅力，从而更容易获得成功。
将热情表现出来
只有竹子那样的虚心，牛皮筋那样的坚韧，烈火那样的热情，才能产生出真正不朽的艺术。
——茅盾
毕业于北京大学，著名作家、社会活动家
在学校里，张西发现自己对于图书一直抱有极大的热情，在快要毕业的时候，她决定放弃自己所学的专业转到出版行业。尽管自己没有这方面的专业背景，也缺乏工作经验，在面试的过程中屡遭失败，但她仍然坚持自己的选择，决心为此而拼搏。
经过几次面试，张西听到最多的拒绝声音诸如：“公司需要熟悉编辑和印刷流程的员工，你暂时还不符合我们的要求……”但是，对于出版行业抱有极大热情的她从不言败，始终积极地关注着出版行业。
毕业前，张西参加了一个图书展览会。她对那些经验丰富的书籍编辑讲述的封面制作工艺和选题创意抱有极大的兴趣。她看到一个50多岁的出版人正与前来订书的批发商介绍着自己的书，脸上洋溢出热情和得意的神情，羡慕不已，心想：“热情能让一个50多岁的人像个孩子一样充满朝气，拥有这样的劲头，何愁不能成功呢？”
张西在一旁专注地倾听着，每当有鲁莽的批发商挤到她身前时，她就踮起脚尖。等到书商们陆续离开，张西突然看到老人将目光投到她身上。“你好，请问你的名字是？我注意到你一直都在旁边听！”老人对张西说。“我叫张西。我是一直在听您讲话，因为我从来没有见过您这么有热情的人！您讲得太精彩了！”张西兴奋地说。接下来，老人与张西进行了较为深入的谈话，看出了张西具有为理想而拼搏的极高热情，认真地对她说：“我就需要你这样的人！到我们公司来吧！”“可是，我没有出版行业的经验……”“有热情一切都会有的！”
就这样，张西在无意之中得到了一份自己喜爱的工作，工作之中也是因为抱着这份热情而干得相当出色。
老人因为热情，吸引了一大群批销商人，也收拢了张西的心；张西因为热情得到了老人的欣赏，找到了自己喜欢的工作，并取得了优秀的成果。“有热情一切都会有”，一语道出了热情所具有的神奇力量。拥有热情的人才能让自己的才华得到尽情地发挥，即使你有一些不足之处，别人也会因为你的热情而原谅你。
热情是一种发自内心的兴奋，能够激发人的勇气，使人拥有超常的力量去克服困难，勇往直前。麦克阿瑟将军在南太平洋指挥盟军作战的时候，他在办公室的墙上贴着这样一句话：“没有了热情，就会伤及灵魂。”而这句话也曾被卡耐基贴在办公桌上。
热情从内心深处散发出来，在一个人的身上表现为一种激励人和感染人的魅力。一个充满热情的人会很自然地在一言一行中流露出这种魅力，通过动作、眼神、语言表现出对事物的喜爱、对活动的热衷、对观点的赞同、对人的追崇。你的热情会使人振奋精神、树立信念、豁然开朗，与此同时，热情会传递给身边的人，使人感到与你相处的快乐。热情对人所起到的鼓舞作用比任何说教、责骂、威胁都有效得多。
拥有热情不同于嗓门高，也不是“三分钟热度”，更不是虚情假意。热情是发自内心的一种生命的热度，它从人的眼睛、神态、语言、举止中一致地表现出来。刻意的迎合、过度的热心、忽冷忽热的态度终会被人们识破，从而失掉别人的信任。
热情来自灵魂，却并非与生俱来。不论对人还是对事，调动起热情，将会获得更多的人缘和更多成功的可能性。
