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第10章 夏荷的风采

销售是个付出和收获成正相关的行业,它不拿死工资,也不仅仅靠时间与资历的堆砌博取升职,提成制度的存在让直接和客户沟通的销售们,可以将自己的热情、才智、努力、牺牲化为口袋中的金钱,数量几乎没有上限,毕竟,销售的成功就是老板的成功,老板巴不得自己手下的每一个销售都可以月薪好几万,开跑车,住豪宅。

当然,如何笼络销售、防止各个销售倾轧就看老板的火候了。

天马木地板在中州的总店的三个店员,以夏荷为首,之所以没有只请一个店员,一是因为店员还兼着整理打扫店铺的职责,人少了,肯定忙不过来;二是为了防止店员坐大,拿着客户资源另谋他就,造成损失,三个人彼此也能牵制。店面虽说较大,但人流毕竟不像服装零售、餐饮娱乐业那么大,店员多了反而浪费。

进店的客户下了单,店长和店员都有提成拿,谁的贡献大,谁的贡献小,老板心中都有数,虽说难免有不公平的存在,影响也不大。

家住汤臣一品居的王姐之前订了四五百平米的枣红色实木地板,房子是上下两个大平层,用实木楼梯连接。当初已经确定好了颜色,没有想到楼梯装好之后,王姐左瞅右看,也不知道是光线因素还是其它,总觉得和自己选得样品有些色差。追求居家完美的她自然担心地板铺好后,结果颜色相差太大,放心不下,便又到了店里。因为这单生意是之前夏荷谈定的,所以进店到了大厅,王姐没有见到夏荷,便出言相问。

此时接待王姐的是陈静,人如其名,刚刚大专毕业的她看样子就觉得性格文静。微笑漾在脸上,说话声轻软温润,和王姐风风火火的口气形成鲜明对比。

“夏姐在里面处理点事情,您稍等,我给您喊去。”陈静转身向里走进去,还在大厅的马丽兑了杯温水,端到玻璃桌上,客气说道:“王姐,您先喝杯水,夏姐一会就过来。”

不像陈静是刚进店学习的小姑娘,马丽在店里也有两年了,垂到脖颈处的短发让本就性格好强的她更显得精明干练。王姐的单子是在店里接的,三人都有提成拿,虽说主要是夏荷在负责,夏荷提点比两人加起来还多,但马丽也不至于给人下绊子。

明面上的规定虽然有效,但往往不近人情,难以变通,更是多有疏漏之处,潜规则也并非仅仅是灰黑地带的代名词。这里的销售不单单负责接单子,协调总公司发货,安排施工队施工,以及保证客户满意收货,追讨尾款都是需要销售来干的,三人没有争抢的必要,负责的客户多了忙不过来反而糟糕。又都是抬头不见低头见的同事,基本上单子数量平摊,至于单子是大是小就看运气了,但往往手上有大单子没做完的一般也就将后来的机会让出来了。

潜规则有时候正是维持稳定的一种力量。

赵思宇随着夏荷快步走到大厅,便看到一个身着深紫色旗袍的女人,难以想象这是一个快五十岁的女人。岁月只在她的眼角处留下了细微痕迹,她的肤色却如二三十岁的女人一般紧致白皙。若不是她身后跟着一个四十多岁模样的司机秘书式的人,引得人根据其着装品味猜测其真实年龄,那眼睛一挑嘴角一扬而显出的微笑直让人觉得面前是一个当红电影明星用心演绎的民国少妇。

“王姐,您怎么来了,有事打个电话就行了。”夏荷不知王姐来意,双眼笑成一对残月,亲热地说道。

“哎呦,小夏啊,之前不是拿着你家的样板和那家卖楼梯的比对过嘛,当时看得都是枣红色,谁知道昨天下午楼梯装好后我一看,总觉得比当初看得浅了,这不我想再确认一下。”

夏荷一听,松了口气,刚刚她可真担心这个单子飞了,毕竟这个总额十几万不到二十万的单子自己光提成就可以拿近四千块。这个时候房价物价还没有飞涨,中州市主城区房价才六七千块钱一平米。

“这样子啊,王姐。之前咱们也去那家楼梯店看了,那里不像我们这里,天井处还有自然光射进来,咱们还可以拿到自然光下面看。那里墙壁没窗,都是灯光照明,在那里看起来颜色和实际在家里效果多多少少会差点,好在一样的灯光下咱们也都比对过,楼梯和地板没有太大色差。您要是不放心,等物流把厂商的货发过来了,咱们先试铺一小片,您看看颜色对不,行吗?”

夏荷一番话既开解了王姐,又提出了相应措施,王姐听了,眯着眼笑道:“我这不是也怕麻烦嘛,别回头楼梯地板都装好了,一个深,一个浅,楼梯又那么大,看着多别扭啊。我本寻思着那一块样板去比比,看行不,这不就来了。”

夏荷摆摆手,“小块和小块比对还好,拿一小块样板去比对也不容易看出来差别,王姐,咱还是等货来了,先围着楼梯铺一小片,您觉得行了,咱们再拆了从头铺。并且到时候我再拿几块颜色相近的样板,如果您觉得之前的颜色不行,咱们再换颜色,只不过换颜色的话工期估计就得后拖一会了。”

赵思宇在一旁听着,这不是给自己自找麻烦吗?转又一想,这样子做虽然麻烦了点,但确实能够避免王姐因为楼梯地板颜色不匹配而撤单,虽说交了订金签了合同,但是看王姐身份,真打算不要,也是一桩麻烦。这么一折腾,但凡顾忌人情言语的,也不会撤单,最多就颜色问题再行讨论。

想到这一点,赵思宇情不自禁打量起夏荷。不同于之前的一瞥,细看夏荷赵思宇才发现,夏荷双颊笑起来有着两个浅浅酒窝,淡妆之下散发着一种年轻的妖娆,这种妖娆对涉世未深及阅遍铅华的人特有诱惑力。对前者,是因为年轻干练中有着成熟诱人,如熟透了的蜜桃,看一眼就知道肥美多汁,正可以疏解对风情懵懵懂懂之人的幻想;对后者,因为成熟诱人中有着年轻活力,如已经绽放的鲜花,还残存着之前含苞时的青涩芬芳,却已经显示出葱郁之美,恰可以满足强者征服优秀女性的欲望。

夏荷似乎是感觉到了赵思宇对自己的注意,顿了顿,侧脸一瞥,转又将微笑对准王姐,赵思宇的心神被飘来的含笑眉目惊醒,却没猥琐慌张,绷嘴挂笑看向众人,便听夏荷继续说道:“今早我还向物流问给您的货来着,估摸着今晚或明天就到,您看我的提议行不?”

王姐早就听得心中舒展,对生活讲究的她内心深处排斥瑕疵,一旦想到房子装修完,自己一进家,便看到地板深,楼梯浅,心就惴惴,难以忍受,所以也顾不得打电话说明情况,一大早便来店说明。此时听得夏夜意见更加贴心,哪能不满意,当下便笑着同意。

夏荷三人将王姐送出去,刚进大厅,还未落座,一个妆容精致得在赵思宇看来有些过头的女人环着一个微微有些啤酒肚的男人胳膊,走了进来。

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