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第28章 低调做人,高调做事(2)

在寺庙中,弥勒佛塑像旁的那幅对联应成为企业家的座右铭:“大肚能容,容天下难容之事;开口常笑,笑世上可笑之人。”

宽容别人,不是懦弱,更不是妥协,而是一种伟大的智慧。在短暂的生命里学会宽容别人,能使生活中平添许多快乐,使人生更有意义。正因为有了宽容,我们的胸怀才能比天空还宽阔,才能尽容天下难容之事。

晴天留人情,雨天好借伞

俗语说:“投之与桃李,报之与琼瑶。”在日常生活中,许多偶然的事情,将会决定你未来的命运,而生活却从来不会说什么,但却会用时间诠释这样一个真理:帮助别人,就是帮助自己。

20多年前,美国移民潮风起云涌。一个叫迈克的年轻律师,在一个移民集中的小镇,成立了一个律师事务所,专门受理移民的各种事务和案件。创业之初,尽管他每天忙碌,但他仍然穷得连一台复印机都买不起,他整天开着一辆破车,来往于移民之间,尽自己的所能,真诚地帮助需要帮助的移民。后来随着迈克律师事务所在当地小有名气,财富也接踵而来,他的办公室扩大了,并有了自己的雇员和秘书。

正当他事业如日中天的时候,一念之间他将所有的资产都投资于股票,并且几乎全部亏尽,更不巧的是,由于美国移民法的修改,职业移民额削减,他的律师事务所也门庭冷落,他破产了。正在他不知自己的下半生如何度过、感叹人生无常时,他收到了一位公司总裁寄来的信。信中说他愿意把公司30%的股份无偿赠送给迈克先生,并且旗下的两家公司,随时都欢迎他做终身法人代表。

迈克简直不相信自己的眼睛,这是真的吗?是谁在自己最危难的时候帮助自己,迈克决定亲自去拜访这位总裁。

他是一位40开外的波兰裔中年人。“还认识我吗?”总裁微笑着问迈克。迈克摇头,怎么也想不起在哪见到过他。

总裁从硕大的办公抽屉中,拿出一张皱巴的5元钱汇票和一个写有迈克名字和地址的名片,总裁接着说:“20年前,我来到美国时,准备用身上仅有的5美元去办理工卡,但当时我不知道工卡已经涨到了10美元,当排到我的时候,办事处快下班了,但当天如果我没办上工卡,那么我在公司的位置将会被别人顶上,而此时你从身后递过来5美元,当时我让你留下姓名、地址,以便日后把钱奉还,你留下了这张名片……”

迈克渐渐想起这事了,他问:“后来呢?”

“不久我在这家公司连续申请了两个专利,事业发达起来,本想加倍地把钱奉还给你,但我到美国之后工作生活经历了许多的磨难和冷遇,是你这5美元改变了我对人生和社会的态度,我怎么会把这5美元轻易的送出呢?”

这个故事听起来蕴含着偶然性,而偶然性的发生却蕴含着必然性。一个有着善心和善举的人,是应该得到回报的,这种回报与其说是上帝的赐予,不如说是迈克当初种下了善因,试想一下,假如当初迈克不去用5美元助人,那么今天他怎么会得到总裁那么大的恩惠呢?

中国人讽刺急时求人的做法,最简练精彩的话就是:“平时不烧香,临时抱佛脚”。其实在这种情况下,再灵的佛都不会帮助你。因为你平常心中就没有佛,有事才来恳求,佛怎会当你的工具呢?

《论语·颜渊》里说:“君子成人之美,不成人之恶,小人反是。”成人之美,就是帮助别人达成愿望。爱默生曾经说过:“人生最美丽的补偿之一就是自己真诚地帮助了别人之后,别人也真诚地帮助了自己。”所以,不要以为自己不需要别人的帮助,也不要以为自己太过渺小,根本就没有任何可帮助别人的地方。

二战时,在一场激烈的战斗中,上尉忽然发现一架敌机向阵地俯冲下来。照常理,发现敌机俯冲时要毫不犹豫地卧倒。可上尉并没有立刻卧倒,他发现离他四五米远处有一个小战士还站在哪儿。他顾不上多想,一个鱼跃飞身将小战士紧紧地压在了身下。此时一声巨响,飞溅起来的泥土纷纷落在他们的身上。上尉拍拍身上的尘土,回头一看,顿时惊呆了:刚才自己所处的那个位置被炸成了一个大坑。

爱出者爱返,福往者福来。当我们把别人脚下的绊脚石搬开时,或许正好给自己铺平了道路。你帮助了别人,在恰当的时候,别人对你的苦难也不会袖手旁观,他们也一定会对你鼎力相助。

在美国波士顿一座纪念被屠杀的犹太人的纪念碑上,刻着一个名叫马丁的犹太神父写下的一首悔恨诗:“起初他们追杀共产主义者的时候,我不是共产主义者,所以我没有说话;当他们追杀犹太人的时候,我没有说话;当他们追杀公会成员的时候,我依然没有说话。最后他们奔我而来的时候,再也没有人站起来为我说话了。”

这就是马丁的悲哀了,他在别人需要帮助的时候见死不救,自己快要死的时候自然没有人来救他。

在现实生活中,有些人常抱怨人际关系复杂.知心朋友难觅。造成这种局面的原因就是平时帮人太少,不注重感情投资。俗话说,“人心换人心”。谁愿意与自私自利的人为伍呢?而那些不计个人得失、真诚去帮助别人的人,“人气指数”注定是节节攀升。

你帮助了他人,他人便欠了你一个人情。他一定要回报的,因为这是人之常情。帮助别人就仿佛你在银行里存款一样,存得越久,存得越多,利息才会越多。

常说“谢谢”,会带给你不可思议的改变

在现代生活中,人们之间相互往来是非常注重礼貌的,即使是豪门巨富、达官贵人,在对待随从侍者、服务生时,有时也不能不说一声“请”、“谢谢”等客套话,以显示自己的教养不俗,维护表面上的平等。举个例子,若是白宫的一个服务员给奥巴马总统倒一杯咖啡,总统也得说一句“谢谢”。

中国曾有“君子不失足于人,不失色于人,不失口于人”的古训,意思是说:有道德的人待人应该彬彬有礼,态度不能粗暴傲慢,更不能出言不逊。运用礼貌语言,是有教养的表现,文明的表现。

着名作家普罗斯佩·梅里美曾说:“礼貌经常可以代替最高贵的感情。”无论你是高高在上的老板,还是一名普通的员工,都不要忘记在得到他人帮助时说一声“谢谢”;如果给他人带来了不便,请真诚地说一声“对不起”。礼貌待人,有助于保证你在职场的地位,更让你左右逢源,交到更多的朋友。

麦当劳有一种他们自己的推销秘法,就是来麦当劳汉堡店的顾客最喜欢听年轻的女服务生轻声细语地说一声“谢谢您”,即使是再傲慢的顾客听了这三个字也会感到飘飘然,这时间大约有三秒,但是顾客已经进入了催眠状态。这时,女服务生不失时机地问顾客:“您要不要可乐?”不知不觉顾客会脱口而出“好”,这样顾客不但购买了汉堡也购买了可乐。这说明:打开顾客心理的“敲门砖”是规范的用语。

当你受人帮助之后,对他道一声“谢谢”,在对对方行为表示肯定和尊重的同时,也给对方传递出一种信息。如果你对别人的帮助漠然以对,这样就会大大伤害帮助者的热心,必要时的一声感谢,是对他人劳动成果的起码尊重。

其实,当我们在感谢他人的同时,也是善待自己的过程。时常把“谢谢”挂在嘴边,你会变得更谦和、可敬且高尚。

“我知道你非常重视你的家庭,这份工作占用了你太多的时间。但你毫无怨言地接下了工作。说真的,我非常感激你!”

“这次你真是帮了我大忙了!我实在不知道说什么好。”

“我感激你为我所做的一切,也因为有你这样一位好同事而高兴!”

当你说完类似的这些话之后,如果对方看上去很震惊或眼角有些湿润,你无需诧异。这只是说明你的谢谢有些姗姗来迟。

“谢谢”这两个字,会给你带来多大的收益呢?

在一个闹饥荒的城市,一个家境殷实而且心地善良的面包师把城里最穷的几十个孩子聚集到一块,然后拿出一个盛有面包的篮子,对他们说:“这个篮子里的面包你们一人一个。在上帝带来好光景以前,你们每天都可以来拿一个面包。”

瞬间,这些饥饿的孩子仿佛一窝蜂一样涌了上来,他们围着篮子推来挤去大声叫嚷着,谁都想拿到最大的面包。当他们每人都拿到了面包后,竟然没有一个人向这位好心的面包师说声谢谢,就走了。

但是有一个叫依娃的小女孩却例外,她既没有同大家一起吵闹,也没有与其他人争抢。她只是谦让地站在一步以外,等别的孩子都拿到以后,才把剩在篮子里最小的一个面包拿起来。她并没有急于离去,她向面包师表示了感谢,并亲吻了面包师的手之后才向家走去。

第二天,面包师又把盛面包的篮子放到了孩子们的面前,其他孩子依旧如昨日一样疯抢着,羞怯、可怜的依娃只得到一个比头一天还小一半的面包。当她回家以后,妈妈切开面包,许多崭新、发亮的银币掉了出来。

妈妈惊奇地叫道:“立即把钱送回去,一定是揉面的时候不小心揉进去的。赶快去,依娃,赶快去!”当依娃把妈妈的话告诉面包师的时候,面包师面露慈爱地说:“不,我的孩子,这没有错。是我把银币放进小面包里的,我要奖励你。因为你每次拿到面包后,都不忘了跟我说声‘谢谢’。回家去吧,告诉你妈妈这些钱是你的了。”

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