精细化管理是一种理念，一种文化。它是源于发达国家（日本20世纪50年代）的一种企业管理理念，它是社会分工的精细化以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求，是建立在常规管理的基础上，并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式，是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。科学化管理有三个层次：第一个层次是规范化；第二个层次是精细化；第三个层次是个性化。
安全是企业的生存之本
对现代企业来说，安全是一种责任，安全生产是企业生存之本，是企业的头等大事。
安全是企业生存发展的需要，马斯洛提出了“需要层次”理论，认为人类的需要是以层次的形式出现的，即由人类的低级需要开始逐级向上发展到高级的需要。他将人的需要分为生理的需要、安全的需要、归属的需要、尊重的需要以及自我价值实现的需要。而安全需要排在人类生理需求之后，可见它的重要性。
社会发展是物质财富积累或经济增长的过程，而物质财富的积累是依靠人类的物质生产活动来完成的。安全生产是随着生产活动而产生的，一切生产经营活动都伴随着安全问题，要搞好生产经营活动，就必须保证安全工作。
但就是有人在生产时不注意安全问题，违章作业。违章作业是安全生产的大敌，十起事故，九起违章。但一些员工对此并不重视，尤其是工作时间长了，更不把危险当回事，把操作规程和要求抛在脑后，想怎么干就怎么干，结果造成了无法挽回的损失。
清华管理课强调，员工应该将“安全第一”的责任意识时刻铭记在心，任何时候都不能懈怠，否则后果不堪设想。
我们要时时注意安全，处处预防事故。麻痹大意只会给人带来伤害，甚至是付出生命的代价。工作中，我们都要提高警惕，不论是在操作的时候，还是想休息的时候，都要牢记安全第一。
作为烟用醋纤丝束的生产企业，某醋酸纤维有限公司集化工、化纤、热电于一体，这种综合生产模式，很容易让人理解企业安全工作面临的压力。事实上，此企业通过科学的体系管理，已经成为了行业内安全管理的先进企业。谈及安全，企业总经理必说的一句话是：“没有安全就没有企业的一切！”
“你看，烟囱在冒烟！”一天，张武聪指着眼前的烟囱大声说，“冒烟就说明锅炉运转正常。”这个高150米的烟囱是企业为第四期改扩建工程新建的，它承担着已经投入运转的8号炉和正在安装的9号炉的排烟任务。作为企业安全保卫部的经理，张武聪最担心的是，在设备运行的情况下烟囱不冒烟。
尽管如此，2005年7月22日5时，烟囱真的不冒烟了，原因是8号炉在点火调试的过程中出现了炉膛爆燃。张武聪说：“要说2005年什么事情让我最难受，就是8号炉这件事了。”
在事故调查过程中，安保部经理的压力可想而知。尽管没有任何人员伤亡，没有影响公司丝束生产，尽管直接经济损失31万元已经由保险公司全额赔付，但是炉膛爆燃的事实像石头一样压在张武聪心头。调查分析会议开了12次，陈旭东总经理几乎全部参加，小会不计其数，仅仅会议记录就有两三厘米厚，手写的、打印的，厚厚一大叠。
市技术监督局、市锅炉检验所等专家都被请来参与调查。两个多月之后，各方认定事故原因是，锅炉风系统不稳定及调试承包单位实施安全连锁有效性不到位，未发挥作用，同时，不排除水冷壁管发生爆管导致脱火原因。由此，企业出台了10项整改措施，要求安装单位尤其要解决锅炉风系统运行调节问题，优化工艺安全连锁保护系统，并按国家规定重申了安装单位的主体责任。
11月12日，经过调整的8号炉再次点火调试。16日5时35分，炉膛却又一次熄火。这次造成熄火的直接原因是锅炉水冷壁管爆裂，但是由于安全连锁保护装置及时自动停炉，没有造成任何损失。
在企业向有关部门提交的报告中这样描述了当时的情况：“公司迅速组织调查分析，检查中在锅炉本体内发现爆管口下端有一异物，该异物为一个直径51mm、厚度约3mm片状的金属环片（中间有一直径约20mm的孔），卡在下联箱与炉管接口处。”这个发现对于找到事故的最终原因提供了最为重要的支持。制造商最终在给企业的书面函复中确认：“水冷壁爆管故障的直接原因是由于水冷壁有异物阻塞，造成该炉管水循环不畅，冷却不够，炉管壁温超出设计范围。根本原因是由于制造时清理不彻底。”
目前8号炉已经通过了省电力质量监测站和省建设厅组织的全面竣工验收，并通过了72小时考核。回顾8号炉调试过程中出现的问题，一方面，调试中出现炉管爆裂是煤粉炉使用厂家常见的故障，故障原因不是由于操作失误导致的；另一方面，由于锅炉处于安装、调试阶段，尚未交付使用，事故的主要责任在生产商，不在公司。
至此，8号炉一般性事故处理工作已结束，但是总经理室并不轻松。按照公司的安全管理方式，只要有事故发生，企业就一定不会轻易放过，除查找原因、认定责任之外，怎样防止类似事故再次出现是更重要的问题。在这方面，企业日复一日地工作，建立并维护着一套行之有效的安全生产管理体系。
安全是生产的护身符，只有安全，生产才事半功倍。安全生产是企业的头等大事，安全生产是企业生存之本。企业的管理者围绕“安全生产”的主题做工作，既要抓主要矛盾，又不能留下丝毫安全隐患。每个员工更要认真学习安全生产有关的操作规范，以控制重大危险源，治理事故隐患为主线，努力提高整体安全生产水平，这样企业才可以健康发展。
俗话说“平安是福”，幸福是建立在安全和身体健康的基础上的。面对重大安全事故的发生，那触目惊心的惨状、刻骨铭心的伤痛，怎不叫人揪心？因此，在生产过程中，保障员工的人身安全就是给员工最大的福利。安全有了保障，生产得到发展，效益才能提高，企业就有经济能力来改善生活环境、增加员工的收入，使员工的生活质量得到提高，家庭幸福才能得以维系。
清华的管理理念指出，管理者负有加强安全管理的责任。首先，管理者应为员工创造良好的工作环境，不定期地进行安全检查和抽查，整改和消除不安全因素，使员工在安全、稳定的环境中生产；其次，管理者对职工进行安全意识、安全技能和安全素质的培训教育，使员工懂得如何保护自身的安全；最后，管理者应该对员工所从事的工作进行危险告知，并提供相应的劳动保护用品，确保员工在生产过程中的人身安全。同时，管理者要加大对企业用工情况、员工作业环境状况的监督检查力度，责令不符合安全生产要求的企业及时整改，并给予相应的处罚，让那些一味追求利润、不顾员工安全和健康的企业付出必要的代价。
同时，作为企业的员工，更要有安全意识和强烈的责任心。为了实现安全生产，员工培养自己的责任心是十分必要的，这是获取最大利益的有效手段。
安全就是责任
责任就是安全的保证，不要小瞧任何细微的疏忽，因为它可能会带来巨大的经济损失，甚至以生命作为代价。安全无小事，责任大于天，在工作的每时每刻，安全隐患随时都像凶残的野兽张着血盆大口，盯着我们脆弱的肉体、麻痹的神经。只要一不留神，它就会如下山猛虎一般扑面而来，给人们造成空前的伤害与损失。
在生产过程中，任何一个“局部”出了问题，都极可能带来空前的伤害与损失。安全不是某一个人的问题，而是你中有我，我中有你，是一个上下关联、人人互保、环环相扣的链，是一张错综复杂、紧密相连的网。翻开历年的重大安全事故记录，会发现像公式一样的事故发生“标准”，即某人因为安全意识淡薄，严重违反操作规程；某某安全责任心不强，麻痹大意，习惯性违章；某某企业安全管理混乱，规章制度执行不严，岗位责任不明，尤其是现场安全监督检查不力，未能及时发现制止违章行为等。这一切都说明了一个问题，就是安全责任意识的缺失。
责任心就是安全的最大保障。如果每个安全责任人能够安不忘危，乐不忘忧，责任到位，严格按规章办事；检查到位，不漏过一个细节；措施到位，不漏过一个疑点，许许多多的事故都是可以避免的。只有增强责任心，安全才有保障，生命才会焕发光彩。只有规规矩矩、踏踏实实地做事，强化安全意识，增强责任心，生产的安全才不会受到威胁。
清华管理理念所注重的安全工作，是一项复杂而艰巨的系统工程，来不得半点虚假和马虎，容不得丝毫麻痹和懈怠。项目的安全管理目标直接关系职工的生命，直接关系企业的形象、声誉、市场、效益和兴衰。“细节决定成败”，务必需要“大处着眼，小处着手”“超前预防，抓小防大”，万不可“大意失荆州”。
2006年1月29日14时，林州市临淇镇已停产整顿的梨林花炮有限公司库房发生爆炸，导致其附近的老君庙倒塌，造成16人当场死亡，之后在现场清理和救治过程中又相继有20人死亡。共造成36人死亡，8人重伤，40人轻伤。“1·29”林州花炮库房爆炸事故原因和经过已查明：3名男童在老君庙燃放鞭炮玩耍时，其中一人将一支称为“怪炮”的鞭炮点燃后，从该仓库的通风口扔入库房，引燃了库内存放的鞭炮成品和半成品，之后库房发生爆炸。梨林花炮有限公司存放烟花爆竹不当，也是造成这次爆炸事故的重要原因。
安全就是责任，责任来源于态度，态度决定一切。安全生产绝不能存有任何侥幸心理，不能有丝毫松懈麻痹思想。安全意识的淡薄，安全技能的缺乏，对安全警告的不屑，对规程的违反操作，都是对生命的漠视。只有时时刻刻把安全放在心中，将安全责任落实到行动中，才是杜绝事故的根本途径。
作为一名员工和企业管理者，要对自己的生命安全和生产安全负责。有这样一句话：对于世界，你只是一名普通工作者；对于家庭，你却是他们的全部。也许，你曾感受过母亲对儿子的那种牵挂；也许，你曾感受过妻子对丈夫的那种依恋；也许，你曾感受过孩子对父亲的那种期盼；也许，你曾感受过所有爱你的人对你的思念，而你的安全是家庭对你最大的牵挂。安全与我们的生活是不可分割的，安全与我们息息相关。大部分员工一天的大部分时间都在企业中进行生产活动，所以安全生产就是你对家庭、对企业、对社会的责任。
清华管理课时时强调，安全问题人人有责，应该时时关注。要将“安全”二字铭记心中，不打折扣地遵守操作规程，让人人都清楚地认识到违章就是伤害自己、伤害他人。不要抱有任何侥幸心理，一次小小的不经意的违章，或许就会造成很大的伤害或损失，就会变成违法。如果我们每个人都能真正意识到这一点，那么我们的安全生产工作就能做得更好，我们的企业就能长盛不衰，我们每个人就能在一个安全和谐的环境中幸福生活。
一切事故皆可避免
“安全第一”最早是由美国人提出的。1906年，美国钢铁公司生产事故频发，濒临破产。公司董事长凯理在多方查找原因的过程中，对传统的生产经营方针“产量第一、质量第二、安全第三”产生质疑。经过全面计算事故造成的直接和间接经济损失，还有事故影响产品质量带来的损失，凯理得出了结论：是事故拖垮了企业。于是他力排众议，不顾股东的反对，把公司的生产经营方针改成了“安全第一、质量第二、产量第三”。凯理首先在下属单位伊利诺伊制钢厂做试点，本来打算是不惜投入抓安全的，不曾想事故少了后，质量提高了，产量上去了，成本反而下来了。于是他全面推广。“安全第一”立竿见影，收到奇效，企业由此走出了困境。
安全还能创效益，这对企业界就有了极强的冲击力。“安全第一”的管理思想诞生后，迅速得到全球企业界的认可。1912年，美国芝加哥创立了“全美安全协会”。1917年，英国成立了“安全第一协会”。1927年，日本以“安全第一”为主题开展了安全周活动。德国、法国、意大利等国在第二次世界大战前后，都开始提倡“安全第一”。
清华管理课强调，人类要生存繁衍，社会要发展进步，安全是先决条件，没有安全一切都无从谈起。要明白“安全第一”的内涵，要明白安全生产的目标。安全生产目标从理论上说事故永远是零，但不等于说零事故就是安全生产。安全的对立面不是事故，安全的对立面是风险；零事故不是我们追求的目标，零风险才是我们的永远目标。因为零事故仅仅证明没发生事故，但并未证明消除了发生事故的风险。
有风险就有隐患，就有可能发生事故。安全管理的对象是风险，管理的结果要么是安全，要么是事故。所有的事故都是有原因的。事故是一系列事件发生的后果。这些事件是一系列的，一件接一件发生的，就是“一连串的事件”。
事故是可以预防的，只要这一系列和一连串事件中有一件不发生，事故就不会发生。要想打破连锁反应，就要从中间抽取任意一张“骨牌”，形成豁口，就能避免后面的“骨牌”倒下。制止一连串事件中的任何一个事件的发生，而不仅仅是最后一个导致事故的行为，就能截断“事故链”。
面对一个个事故，人们总是忍不住感叹，太多太多的“如果”，太多太多的“即使……如果……也不会发生……”这是每一个事故的共同特征。2008年4月28日4时48分，一场近十年来全国铁路行业罕见的列车相撞事故在瞬间发生，造成72人死亡，416人受伤，伤亡人数创下了中国铁路史之最。国务院事故调查组副组长、全国总工会副主席张鸣起痛心地说：“这本是一起不应该发生的责任事故！”
事故不但是可以预防的，而且所有事故都是可以避免的。用清华管理课的观点：从科学出发，一切事故均可避免。
杜邦是世界500强企业中历史最悠久的企业，已经有了200多年的历史。杜邦首席执行官贺利得总结企业基业常青的核心原因，是永不动摇的4个承诺：安全、职业道德、环保与健康、对人的尊重。在企业界，提起“杜邦”，人们就会想到“安全”；各大公司制定安全技术标准时，杜邦是最好的参照物，甚至许多航空公司都在引进杜邦的管理系统。
杜邦公司最初是靠生产黑火药起家的。最初，他们也是事故频发，最惨的一次事故是在1818年，企业总共只有100多名员工，爆炸中就有40多人死伤，剩下的员工全部辞职。之所以没有倒闭，是因为那时正处于大规模建设中的美国，需要大量高质量的黑火药，而杜邦公司的产品正好满足了这个要求。但从这些事故中，杜邦公司的管理者认识到安全检查的重要性，他们在重视产品质量的同时，开始注重员工的安全。
