一职。有一天，寺里有法事，由于临时的意外必须提早进食。乱了手脚的奕堂，匆匆忙忙地把萝卜、红萝卜、青菜随便洗一洗，切成大块就放到锅子里去煮，做梦也没有想到青菜里居然有条小蛇，奕堂把煮好的菜盛到碗里直接端出来给客人吃。
满堂来客一点也没发觉。当法事结束，客人回去后，风外把奕堂叫去，用筷子把碗中的东西挑起来问他："这是什么？"
仔细一看，原来是蛇的头。奕堂那时才发现他居然煮了一条蛇，奕堂心想这下完了，不过还是若无其事地回答说："那是个红萝卜的蒂头。"
奕堂说完就把蛇头拿到手上，咕噜一声吞下去了。风外对奕堂稳若泰山的做法非常佩服。
在这个世界上，谁都难免犯错误，即使是四条腿的大象，也有摔跤的时候。"人要不犯错误，除非他什么事也不做，而这恰好是他最基本的错误。"
反省是一种美德。对自己做错了的事，知道悔悟和责备自己，这是敦品励行的原动力。不反省不会知道自己的缺点和过失，不悔悟就无从改进。
但是，这种因悔悟而对自己的责备应该适可而止。在你已经知错、决定下次不再犯的时候，就是停止后悔的最好的时候。然后，你就应该摆脱这悔恨的纠缠，使自己有心情去做别的事。如果悔恨的心情一直无法摆脱，而你一直苛责自己，懊恼不止，那就是一种病态，或可能形成一种病态了。
你不能让病态的心情持续。你必须了解它是病态，减少精神遭受太多折磨，避免发生异状的可能，阻止严重后果的产生。
所以，当你知道悔恨与自责是过分的时候，要相信自己能够控制自己。告诉自己"赶快停止对自己的苛责，因为这是一种病态。"为避免病态具体化而加深，要尽量使自己摆脱它的困扰。这种自我控制的力量是否能够发挥，决定一个人的精神是否健全。
你是心胸宽广的人吗
你怎样指责别人
即使别人真的犯下了"不可饶恕"的错误，在批评对方的时候也一定要讲求适当的方式。一般人认为，挨批评肯定是一件丢面子的事，因为受批评者往往要产生抵触情绪，使批评的效果大打折扣，即批评的负效应。有些人能够很恰当地把握批评的方法、尺度，使批评达到春风化雨、甜口良药也治病的效果。
美国南北战争时期，某属下向林肯总统打听敌人的兵力数量，林肯不假思索便答："120万～160万之间。"下属又问其依据何在。林肯说："敌人多于我们三四倍。我军40万，敌人不就是120万～160万吗？"为了对军官夸大敌情，开脱责任提出批评，林肯巧妙地开了个玩笑，借调侃之语嘲笑了谎报军情的军官。这种批评显然比直言不讳的指斥要好多了。
其实，许多时候批评的效果往往并不在于言语的尖刻而在于形式的巧妙，正如一片药加上一层糖衣，不但可以减轻吃药者的痛苦而且使人很愿意接受。批评也一样，如果我们能在必要的时候给其加上一层"外衣"，也同样可以达到"甜口良药也治病"
的目的。
批评、责备的目的在于改变现状，一句责备，三句赞美，往往比直接批评更能达到良好的沟通效果。
面对不如愿是否说过"没关系"
在拥挤的公共汽车上，有人踩了你一脚，要想说一句"没关系"实在不容易。车挤，开得慢，对于着急上班的人来说本来就有说不出的窝火，再加上脚上火辣辣的疼，能不火大气粗吗？可是争吵又有什么用？它只能把你不痛快的、烦躁的情绪通过争吵发泄出来，传染给别的人，于汽车的行进、拥挤的缓和没有一点帮助。相反的，在这种你无法改变的现状中，你应该把握好自己的情绪，并想到大家彼此的情绪都处在烦躁、不安、易于激动的状况之中，说不定不小心踩你脚的人，也是一肚子的火、满脑门子的气，正无处发泄呢！这时候，最好的办法就是平心静气地说一句"没关系"，然后耐心地等待。
当然，在有些场合，说出这三个字并不是一件轻而易举的事情。当你对心爱的人献出了你全部的爱情之后，他却无情地离开了你，这对你来说，无论如何也不能用"没关系"轻松地愈合你那流泪滴血的心。往日那情意绵绵，两情依依的情景，无法一下子从你的脑际消失，相反，在这种时候，那些平时的芥蒂反而不见了，留下的都是让人无法忘却的情和意。你深深地陷入失去了爱人却无法释怀的苦恼深渊里。怀恋的尽头成了怨恨，怨恨又产生了报复，而报复难免两败俱伤。假如你能豁达地对待这些，对自己说一句"没关系"，从苦恼中解脱出来，那么"失之东隅，收之桑榆"也不是不可能的。
生活并不像我们想像的那样美满、如意，生活只是生活本身，而人们总是愿意用希望去看待生活，可当你一旦发现：
生活并不是按照你所希望的样子出现在你面前的时候，那就请你从烦恼中跳出来，像一位智者一样，说一句"没关系"。
应对别人的怀疑你是否怒发冲冠
现实生活中不乏这样的现象：
本来是同学、同乡、朋友，一块参加工作，由于主客观因素所致，有的可能进步快一些，有的可能慢一些；有的原来是自己的下级，后来却成为自己的顶头上司；有的成了某领域的"明星"，出人头地，领尽风骚；有的却仍旧默默无闻，被无情的生活搁置一旁。按说，这是合乎规律的差异，人与人之间的竞赛不可能也不应当总是停留在同一条起跑线上。但是，这里也有人们认识上的误区，于是，很自然地会引发出一些朋友的猜测与纳闷："他为什么能受到如此宠爱，想必也是凭走后门、找靠山、拉关系爬上去的。"显然，这是一种偏见。但倘若你果真遇到此类情况，如何处置为好？
人与人之间产生怀疑有许多原因：有的由于一时的误解，缺乏沟通与解释；有的由于性格脾气的差异，缺乏相互间的包容与补充；有的由于嫉妒心的缠绕；有的由于心胸狭小，为人疑神疑鬼，处事患得患失；有的由于自命清高，惟我独尊，缺乏自知之明，对周围的人和事总觉得不可思议，如此等等，都可以产生怀疑。
面对怀疑，既不应当回避、惧怕，也不应当视而不见，听而不闻。正确的态度是要承认它、认识它，科学地对待它。
要尽量避免他人对你产生疑心。实际上，在生活中你所感受到的怀疑，在很多情况下是由于对方对你的误会引起的。对此，你只要主动出击，心平气和地找对方谈一谈，说明原委，怀疑也就迎刃而解了。用真诚去换取信任，切不要犯"以毒攻毒"的错误。当然，最要紧的，还是不要惧怕怀疑，要知道怀疑与看法之间还有一段距离。这并非是一句宽心的话，事实上，往往是你愈惧怕怀疑，怀疑就愈向你靠近，即使费了很大的劲，也使你难以脱身。
发现别人说谎你是否急于拆穿
有一位推销员曾向一家金属量具厂推销一笔大业务，但该业务几乎没有利润。这家量具厂经营十分不景气，当时有一半工人不能上班，只领50元的生活费。
当这位推销员与厂长谈到业务后，厂长说："你这业务很好，但却根本没有利润，我做完这笔业务等于白干，而目前我们业务很饱满，要完成你这笔业务得加班，还得付给加班工费，这样我们不仅不赢利，可能还会亏。"
显然，这厂长在说谎。面对撒谎的厂长，推销员立即转移了话题，开始谈论目前国内企业的经营状况。当时机成熟时，推销员说道："接受这笔业务你们的确没有赢利，不过正如刚才所言，目前的企业有多少能赢利呢？能正常滚动就很不错了，至少因为接受这笔业务，你们厂上不了班的100多名员工可以上班了，可以有工资和一部分奖金，您看呢？如无异议是否可以定下来了？"
厂长一听，发现推销员了解底细，他为自己刚撒的谎很是不自然，也来不及争辩就把手伸在额前，说："好，好，我们就认了，为了你这个朋友，亏就亏吧。"
