登陆注册
28418200000021

第21章 多赞许和承认别人

职场之上,越来越重视团队协作,搞好与同事之间的关系就变得尤为重要。多发现同事身上的优点,多赞许和承认他人,与同事的和谐共处会让你的工作表现越来越好。

上班族大部分时间都跟同事在一起,没有多少机会跟同事以外的人结交朋友。如果不跟身边的同事做朋友,烦恼就不能及时倾诉,压力就不能及时排解。实际上,同事跟你一样,也都是普通人,有血有肉有情感,只要真心换真心,是能够成为朋友的。

当然,同事朋友毕竟是特定环境下的朋友,与普通意义上的朋友有所不同。跟普通朋友相比,同事朋友之间往往存在既合作又竞争的关系,很多时候还会出现利益冲突。因此,处理好与同事朋友之间的关系,更需要一定的技巧。

话说回来,在职场上的每个人都希望能与同事搞好关系,这样工作起来也会变得轻松许多,那么如何才能搞好你与同事之间的关系呢?多站在他人的立场与角度上看待事情,多体谅一下对方的感受,多给予同事一些承认与赞许,如果能这样去做,那么你与同事之间的相处就会和谐而又温馨。

高洁现在是一家企业的部门主管,不过,她在刚进入这家公司的时候,也是一个不懂世事的“菜鸟”,她很庆幸遇到的第一位上司是一个通情达理、体恤下属的好大姐。

这位上司名叫李云,高洁到公司的第一天,就感觉到了她是关心包容同事的上司。高洁毕业于名牌大学,自身有些优越感,见到主管之后,她不再这么想了。他们一起招聘来的有三个人,主管看着眼前年轻而充满活力的大学生,脸上流露出来的是羡慕之情:“你们好,我是李云,也将是你的部门主管。你们有的是青春与激情,当然还有很高的学历,现代企业就是需要像你们这样的年轻人。以后在工作上有什么需要我的地方尽管来找我。刚开始的时候,是我在教你们,慢慢地你们就会把你们的所得再教给我,总有一天,你们中会有人超越我的……”

高洁有感于李云这样的一番话,对待新人,没想到李云这样赞扬他们,无形当中,感觉这位上司是很容易亲近的。

李云是一位三十出头的已婚女性,但是,她工作上的干练不是一般年轻人可以相比的,除此之外,她为人正直乐观,同事们都这样说她:“李云的乐观点燃着自己,同时也照亮了周围的人”。

在以后的工作中,高洁更真切地感觉到了这一点。

有一次,高洁负责编写打印一份文件,她在学校里就是出了名的打字高手,这小小的文件不算什么。没过多长时间,高洁拿着打印好的文件去向李云汇报。李云接过文件,向高洁投来赞许的目光:“年轻人就是好,打字速度很厉害。”

接着她开始认真地看着这份文件,几分钟之后,李云说:“高洁啊,我可能真的老了,这里我看得不是很清楚,你来给我看看。”

高洁一看,唉呀,自己把一个重要的数据给少打了一个“0”,“主管,我太毛躁了。”

李云并不生气,用柔和的目光看着高洁:“其实谁都会犯错误的,我刚到公司的时候,还不如你,高洁其实你很优秀,真的。”

时至今日,李云的承认与赞许,高洁仍然牢记在心。李云很少批评下属,她总是能让人心服口服,也正因为如此,同事们都很敬仰她。

李云的那句话说得很对,“谁都会犯错误”,一般来说,当事人认识到自己犯错误的时候,内心都会自责,如果这时候再对其进行批评或者训斥,就会产生两种情况:一种是会变得叛逆起来,另一种则是变得自卑。也就是说,这时候的动怒对事情没有一点好处,而且你还有可能失去一个工作上的合作者。

李云的处理方式就显得相当睿智,她总是在承认和赞许对方身上的长处,委婉地指出工作中出现的失误。面对这样的上司,下属必然是赴汤蹈火、在所不辞。

对他人的承认与赞许就如同春风雨露,它会让人与人之间绽放出美丽的花朵。

同事之间本来存在竞争,也就有干好干坏之分。干得不够好或较差的一方心理上一时不平衡是完全可以理解的,干得较好的一方一定要照顾到对方的这种微妙心理,在对方面前注意放低姿态,承认和赞许其在小事情上的良好表现,尽可能帮助对方提高业务水平。切忌趾高气扬,给对方制造更大的刺激。

华强与赵民一直都是工作上的搭档,而且他们的合作也很愉快。公司里的同事对于这一点都很好奇,甚至是怀疑,大家都知道赵民不是一个工作能力很强的人,有些时候还会显得畏手畏脚,华强则是一个雷厉风行的人,他们两个怎么会相处得这么默契?

这中间藏有秘密。

华强知道赵民不适合在大事情上做决策,这种时候,华强会自己果断决定,不过,他也知道自己不是一个细腻的人,所以当有细小的环节需要精雕细琢的时候,华强就把它交给赵民做。

赵民对自己不够自信,他清楚同事是如何看待他的,做事情的时候更为认真仔细,他想改变自己在同事心目中的形象。华强时不时地鼓励赵民:“你看,这么繁琐的事情,你处理得这么好,真是厉害,要是换作我,准会搞得一塌糊涂。”

华强对赵民的承认与赞许,增强了赵民的自信心,赵民虽嘴上不说,但心里很明白,华强是想真的能帮助他,所以很感激华强。

你想想,这样的同事协作,岂会有不成功的道理?

赵民后来在工作上的表现越来越出色,不过,他仍愿意与华强一起做事,因为是他让自己摆脱了内心的阴影的。

我们大可以重新设计一下,如果华强不是那么体谅赵民,而是埋怨他没用,“什么事都要我来决定”,赵民的自卑心理就会越来越严重,而且他们两人的协作也只能半路告吹。

谁都不会是十全十美的,谁身上都会有弱势,关键是如何看待这一点。华强就做得很好,他对于赵民在细微环节上的良好表现给以肯定与承认,并不失时机地表扬和赞许他,赵民自然就会感觉自己是一个相当有用的人,这无形当中对他调节自卑心理起到了关键性的作用。

其实,不管是在工作上还是在平常交往中,多承认和赞许他人,不仅会给对方带来愉快的心情,而且还会令你与同事的相处更加和谐。

王洁在公司里人缘特别好,她特别会说话,总是能令周围的同事很开心。

小刘今天穿了一套新西装来上班,自己心里很高兴,走起路来精神抖擞。王洁注意到了这一点,开口说:“小刘,今天这身衣服好帅气哟。”

本来就很神气的小刘,乐滋滋地说:“嘿嘿,我老婆昨天给我买的,好看吗?”

“你老婆真有眼光,这西装很合你的身材,好看,很好看。”

“是不是有点特显眼了啊?”

“不会,怎么会呢?很精神的感觉。”

“那就好,那就好。”

小刘被王洁这么一说,更开心了,脸上洋溢着幸福的笑容,投入到一天的工作中去了。

现在知道为什么王洁有这么好的人缘了吧,她从不放过任何一个赞许他人的机会,就算对方本来心情不是很好,经她这么一说,不开怀才怪呢。

对同事服饰的赞许是赢得好人缘的一个方式,当然类似这样的机会很多,比方对方字写得好看、办公桌上的摆设与众不同等等,谁都愿意听到对自己的赞许,那么你何乐而不为呢?

“不就是说好话吗?有必要吗?”有人会这样问,那么请问,你想不想与同事和谐相处?你想不想有好人缘?

答案是肯定的,那么,就请你给予你周围的同事多一些承认与赞许,你不但不会少些什么,反而还会赢得你所期待的与同事的好关系。

肯定你的同事,即使与工作无关,也能够成为你与之建立友好关系的机会。其实,这样并不难做到,多观察与注意同事得意的地方,例如穿衣品位、兴趣爱好、工作态度、做事效率等等,就是这样一句不经意的话语,里面却体现着你对他的关心。

如果你想要成为一名优秀员工,那么与同事建立良好的关系就很重要,那样也有益于你与同事之间的团结协作。现在越来越多的企业把团结协作作为一项工程来开展,他们在招聘新员工的时候,也把这一点当作选拔人才的一个指标。

托马斯毕业于某名牌大学,他是一个品学兼优的优秀毕业生,不过在学校里的时候他就很少说话,也不太和同学交往,没想到这竟然成为他择业道路中的一块绊脚石。

托马斯面试的公司是他心仪已久的企业,他认为凭借自己过硬的专业知识,进入这家公司不成问题,这也是他学生时代的一个梦想。

经过一系列的考核与闯关,到了最后一项人际考察的时候,托马斯被淘汰出局了。当他得知这一消息之后不能接受,找到主考官,想要问个究竟。

主考官说:“我真的很意外,一直以来我都很看好你,不过,你的人际交往真的应该引起你的关注了。考核中放映机里出现的是同一个人,只是衣着不同,你对这一点竟然没有察觉,这是其一;见到同事怎么会不知道说什么呢?难道连最起码的问候也不懂得?这是其二。以上这两点足以把你淘汰掉。”

托马斯说:“可是,我的专业考核是第三名啊。”

主考官摇了摇头,说:“这个我们都知道。其实书本上的知识真正在工作中用到的不是很多,工作上我们更看重团队协作,一个不懂得如何与人交往的人,又岂能营造好与同事之间的关系?”

托马斯很惭愧地低下了头。

主考官接着说:“你回去好好想想吧。”

托马斯就这样与这家公司失之交臂了,主考官最后的那句话值得深思,“同事相处其实也很容易,多给他人一些承认与赞许,就这么简单”。想要取得事业上的辉煌,就需要保持与同事的友好交往,真的很简单,多给予他人一些承认与赞许。

职场之上,事无大小,想要取得自己事业上的成就,那么你就必须清醒一点:只有团队协作得好,才有利于你事业的发展。

同类推荐
  • 人生何处不寂寞

    人生何处不寂寞

    有人说,人生是一场由来已久的盛筵。每个人呱呱落地的那一刻就是穿戴整齐走进来入了座。在这场不知自己会何时离场但永远都不会结束的筵席里,我们静静地看着有人来、有人走,但是没有人可以停留。恰似寂寞,让生命如此美丽。寂寞不是人生最精彩的部分,但却是人生最不可缺少的内容,而且正是寂寞成就了精彩,正是寂寞地付出,才让人收获了丰盛的果实。没有寂寞,便品尝不到成功的喜悦,没有寂寞,也难以让人生变得丰富多彩。
  • 优雅小主妇的生财旺夫日记

    优雅小主妇的生财旺夫日记

    生财旺夫的女人才是最幸福的女人!那个时候,我们要钱有钱,要爱有爱,我们想多优雅就多优雅,想多奢华就多奢华!
  • 灵山不如归

    灵山不如归

    灵山不如归为满观法师依止星云大师出家后对出家生活的点滴记录,包括对一些人事物的看法、感受,用一双清明之眼,观察着红尘滚滚的芸芸众生;同时也记录了她自己的成长经历,她的过往,她的家人,她的体悟,娓娓道出一个出家人对人生、人情、人性的独特理解,并传达出“云卷云舒随它去,忘了归来,怎道春将暮。拨草寻花疑无路,灵山却在本来去”的人生意境。文笔自在书卷,灵秀通透,读来身心皆定,如沐法音。
  • 感悟生活:帮你能说会道

    感悟生活:帮你能说会道

    什么是能说会道?能说会道是指知道说什么话,知道怎样说,并且能把话说到位,把话说到点子上,把话说得滴水不漏。我们知道,一个人如果语言表达能力不足的话,那么他的能力就会被人低估。即使他思想如星星般光耀生辉,即使他勤奋得像一头老黄牛,即使他知识渊博得像一部百科全书,但如果没有良好的口才,那么,他的成功概率就会比其他人小得多。能说会道的人,说话很有技巧,并且能把话说得让人听着舒服。有一位著名企业的总裁,当他要下属到他办公室时,从来不说:“请你到我的办公室来一下!”而是说:“我在办公室等你!”
  • 向犹太人借智慧

    向犹太人借智慧

    该书是以犹太人羊皮卷里的经典话语为基础,运用翔实的案例剖析了生活中的大智慧。该书主要是从赚钱和教育两方面入手,为人们的日常生活、财富积累和人生成功“答疑解惑”、“指点迷津”。通俗案例中透露出的深奥哲理,对我们现代人的工作、生活、学习有着非常好的借鉴和启示意义。
热门推荐
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 命中注定你是我的最爱

    命中注定你是我的最爱

    她自小不幸,父母相继去世,连相依为命的妹妹也被拐走,为生活到酒吧打工。直到遇到他,地产大亨齐浩洋,他们相识相知相恋,偷食禁果,却在他求婚的前一天,他的初恋女友海外归来。三人之间爱恨纠缠由此展开。
  • 鲛人红颜

    鲛人红颜

    “弈哥哥,这是哪?”“呵呵,你竟能变出白莲?”我叫红颜......
  • 爱在剑与轮回

    爱在剑与轮回

    穿梭于异世界,什么?我是绝世天才!从此一飞冲天!但惨遭灭门父母双亡走上复仇之路!这是什么狗血剧情?偶遇前世红颜,爆笑连篇被叫买菜,做饭,按摩这难道就是妻管严?前世是我负了她,今世定护她周全,宁我负天下人,也绝不负她!
  • 灵魂冠冕

    灵魂冠冕

    灵魂赤裸来到这个世间,从狼人血脉出发,为其戴上冠冕。ps1:q群可加578342111ps2:如果觉得字数不够看的不过瘾,可以去看看作者的其他书。
  • 网游之灵迹传说

    网游之灵迹传说

    一场意外的车祸,一个意外获得的游戏头盔,使得张小鱼意外进入了一个他能挥洒所有才能的世界,让他改变了平常的枯乏人生,有时候人生人生,也许真的需要一次意外
  • 后金融危机时代美国金融监管改革方向探析

    后金融危机时代美国金融监管改革方向探析

    2007年至2009年由美国的次贷危机引发的全球金融危机导致全球50万亿美元的财富消失,2000多万人失业,数以百万计的企业破产倒闭。美国也遭遇了几十年来最惨烈的金融危机,伴随着雷曼兄弟、美林证券、贝尔斯登、房地美、房里美等巨型金融机构或轰然倒下或风雨飘摇,股票和不动产价格急剧下跌,信贷供应急剧萎缩,GDP和就业率大幅萎缩,人们对曾经为消费者和投资者提供信贷支持的金融机构的信心丧失殆尽。认真查找引发金融危机的深层次原因,总结失败的深刻教训,尽快摆脱经济危机的困境,不仅对美国也对全球发达经济体和新兴经济体具有建设性的积极意义。
  • 石头的春天

    石头的春天

    石小春,她也不知道自己这名字到底是谁起的,都说起二狗啊丫蛋啊这样的贱名字孩子好养,她石小春还是高出那么0.01单位的档次的(她自认为),但是命硬倒是真的。苑新醇----------一语天然万古新,豪华落尽见真淳,人家连名字都是古风古韵的,好比十八档悬疑惊悚狗血伦理言情小说里的男主角之名……..扯远了,总之三十八杆子也碰不到边儿的两个人竟然打破了两条平行线不可能相交的定理直冲冲的碰撞了,至于擦没擦出火花……
  • 玄清异世界

    玄清异世界

    这里是玄清的世界,这里的等级很不一样。玄气,清心,玄灵,灵清,合玄,渡清,玄智,照清,玄神,清天。清天之上为最高境界,有清旷超俗,清雅绝尘,清风明月,两袖清风。这个世界,还有清都紫府。还有一层很独有的火,叫清灰冷火。
  • 晋江六十年戏剧选

    晋江六十年戏剧选

    晋江的戏剧种类多,戏剧市场大,戏剧创作水平高。本书收入徐书纪、陈述、庄长江、伍经纬、高永清、林衍初、张家羌等人的剧作8部。入选剧目或在国家、升级荣获大奖的,或演出场次多、观众人数多、覆盖地域广、社会效益和经济效益好的,或对振兴戏剧、改变剧团面貌发挥过重要作用的,能对晋江戏剧过去和现状起到窥一豹而见全斑的效果。