登陆注册
28418200000037

第37章 介绍的礼仪细节

“第一印象是黄金”,介绍礼仪是礼仪中的基本、也是很重要的内容。介绍是人与人进行相互沟通的出发点,最突出的作用,就是缩短人与人之间的距离。在社交或商务场合,如能正确地利用介绍,不仅可以扩大自己的交际圈,广交朋友,而且有助于进行必要的自我展示、自我宣传,并且替自己在人际交往中消除误会,减少麻烦。

想像一下你正在被介绍给某人,你们都说了自己的名字,接着又说了些诸如“很高兴认识你。”然后呢?你该说些什么?你觉得和这位新认识的人待在一起很尴尬,只好绞尽脑汁搜刮下一个话题。

你可以设计一个清楚新鲜的自我介绍,让以后的对话更顺利。在镜子前对自己说几遍,直到自己感觉很好。向对方提供一些关于你自己的信息,可以让对话顺利进行。比如,你可以说:

“你好,我是ABC公司的会计卡罗尔·琼斯,我帮人们管钱,还帮他们省钱。”

“你好,我是汤姆·马丁,我在XYZ公司任职帮助小公司设计电脑软件。”

于是汤姆开始问卡罗尔关于会计、ABC公司以及如何理财等方面的事项,而卡罗尔也准备问问XYZ公司的事情,还有软件设计等等。看,你的介绍引出了一段有意思的谈话。

其实,在日常生活中关于自我介绍的学问很大,大致包括自我介绍的时机、类型,以及注意事项等。

1.自我介绍的时机

应当何时进行自我介绍?这个问题比较复杂,它涉及时间、地点、当事人、旁观者、现场气氛等多种因素。不过一般认为,在下述时机,如有可能,有必要进行适当的自我介绍。

(1)在社交场合,与不相识者相处时。

(2)在社交场合,有不相识者表现出对自己感兴趣时。

(3)在社交场合,有不相识者请求自己作自我介绍时。

(4)在公共聚会上,与身边的陌生人共处时。

(5)在公共聚会上,打算介入陌生人组成的交际圈时。

(6)有求于人,而对方对自己不甚了解,或一无所知时。

(7)交往对象因为健忘而记不清自己,或担心这种情况有可能出现时。

(8)在出差、旅行途中,与他人不期而遇,并且有必要与之建立临时接触时。

(9)初次前往他人居所、办公室,进行登门拜访时。

(10)拜访熟人遇到不相识者挡驾,或是对方不在,而需要请不相识者代为转告时。

(11)初次利用大众传媒,如报纸、杂志、广播、电视、电影、标语、传单,向社会公众进行自我推介、自我宣传时。

(12)利用社交媒介,如信函、电话、电报、传真、电子信函,与其他不相识者进行联络时。

(13)前往陌生单位,进行业务联系时。

(14)因业务需要,在公共场合进行业务推广时。

(15)应聘求职时。

(16)应试求学时。

凡此种种,又可以归纳为3种情况:一是本人希望结识他人;二是他人希望结识本人;三是本人认为有必要令他人了解或认识本人。

2.自我介绍的类型

(1)应酬式

在某些公共场合和一般性的社交场合,如旅行途中、宴会厅里、舞场之上、通电话时,都可以使用应酬式的自我介绍。

应酬式介绍的对象是进行一般接触的交往对象,或者属于泛泛之交,或者早已熟悉,进行自我介绍,只不过是为了确定身份或打招呼而已。所以,此种介绍要简洁精练,一般只介绍姓名就可以。例如:

“您好,我叫周琼。”

“我是陆曼。”

(2)交流式

有时,在社交活动中,我们希望某个人认识自己,了解自己,并与自己建立联系时,就可以运用交流式的介绍方法,与心仪的对象进行初步的交流和进一步的沟通。

交流式的自我介绍比较随意,可以包括介绍者的姓名、工作、籍贯、学历、兴趣以及与交往对象的某些熟人的关系,可以不着痕迹地面面俱到,也可以故意有所隐瞒,造成某种神秘感,激发对方与你进行进一步沟通的兴趣。俗说的“套瓷”就属于此类,而时下网络上的“浪漫邂逅”更是典型代表。例如:

“你好,我是玉蝴蝶,因为我特别喜欢谢霆锋。”

“玉蝴蝶?是谢霆锋演出的专称吧。我更喜欢周杰伦。”

“哦,你在哪里,你也喜欢通宵上网吗?”

“我在长沙,我刚刚失恋了,所以通宵上网。”

(3)礼仪式

在一些正规而隆重的场合,比如讲座、报告、演出、庆典、仪式等一些正规而隆重的场合,要运用礼仪式的自我介绍,以示对介绍对象的友好和敬意。

礼仪式的自我介绍,要包含自己的姓名、单位、职务等项,还要多加入一些适宜的谦辞敬语,以符合这些场合的特殊需要,营造谦和有礼的交际气氛。例如:

“各位听众,大家好!我是郑阳,您的老朋友。现在,我将为大家献上一场丰盛美味的音乐大餐,感谢所有听众对‘校园民谣’一如既往的支持和关爱。”

(4)工作式

工作式的自我介绍,主要适用于工作之中。它是以工作为自我介绍的中心,因工作而交际,因工作而交友。有时,它也叫公务式的自我介绍。

工作式的自我介绍的内容,应当包括本人姓名、供职的单位及其部门、担负的职务或从事的具体工作等三项,它们叫作工作式自我介绍内容的三要素,通常缺一不可。其中,第一项是姓名,应当一口报出,不可有姓无名,或有名无姓。第二项是供职的单位及其部门,有可能最好全部报出,具体工作部门有时也可以暂不报出。第三项是担负的职务或从事的具体工作,有职务最好报出职务,职务较低或者无职务,则可报出目前所从事的具体工作。例如:

“你好!我叫张奕希,是大连市政府外办的交际处处长。”

“我叫傅冬梅,现在在中国人民大学国际政治系教外交学。”

(5)问答式

问答式的自我介绍,一般适用于应试、应聘和公务交往。在普通交际应酬场合,它也时有所见。

问答式的自我介绍的内容,讲究问什么答什么,有问必答。例如:

某甲问:“这位小姐,你好!不知你应该怎么称呼?”某乙答:“先生您好!我叫王雪时。”

主考官问:“请介绍一下你的基本情况。”应聘者答:“各位好!我叫张军,现年28岁,陕西西安人,汉族,共产党员,已婚,1995年毕业于西安交通大学船舶工程系,获工学学士学位,现在北京市首钢船务公司任助理工程师,已工作3年。其间,曾去阿根廷工作1年。本人除精通专业外,还掌握英语、日语,懂电脑,会驾驶汽车和船只。曾在国内正式刊物上发表过6篇论文,并拥有一项技术专利。”

3.自我介绍的注意事项

(1)无论是哪一种自我介绍,都必须注意把握好分寸。首先需要注意自我介绍的时机。进行自我介绍应当选择适当的时间,如对方空闲的时候、对方兴致正浓时、对方对你感兴趣时、对方主动提出要求时。如果时间不合适,如对方正在忙碌、缺乏兴趣、心情不佳等的时候就应该避免进行自我介绍。其次,应该注意控制自我陈述的时间长度。原则上是在把必须让对方了解的有关自己的信息介绍清楚的前提下,时间越短越好。因此,这就要求介绍的内容必须具有值得告诉对方的必要性,同时要求介绍者语言精练,谈话条理清晰。一般应该把时间控制在一分钟之内。切忌滔滔不绝、废话连篇。

(2)自我介绍还应该注意态度。必须友善、自然、亲切、随和。应该落落大方,既不要畏手畏脚,也不要虚张声势,应该表现得充满自信,千万不要妄自菲薄,心怀胆怯。语气要自然,语速要正常,语音要清晰;切忌语气生硬、语速过快或过慢、语音含糊不清,否则对方会需要你介绍第二遍。进行自我介绍时所表述的内容,一定要实事求是。没有必要过分谦虚,一味贬低自己讨好别人;也不能自吹自擂,故弄玄虚,企图借夸大自己来赢得别人的好感。

其实,在人际交际中,无论怎样的场合中的自我介绍,真实、坦诚都是第一位的。只要你能把握好这一点,再适当运用自我介绍的技巧,相信你一定能顺利完成交际中的第一关,为日后进一步交往打好基础。

同类推荐
  • 激发青少年的100个求索攻坚故

    激发青少年的100个求索攻坚故

    教育就是在孩子心中留下美丽的痕迹。创建励志教育特色就是想把励志这种品质扎根在学生心中,成为他们一辈子都能享用的财富。看成功励志文章,故事,美文,激励成功斗志,学习名人成功方法,励志照亮人生,成功改变命运!
  • 忍小谋大的智慧

    忍小谋大的智慧

    宽容、忍耐是一个人成天器的必备素质,是成功的必修课,更是一种大智慧。忍,有时只是付出很小的代价,却能换来大收获。司马青晨的《忍小谋大的智慧(忍耐是成功的必修课)》用大量的事实案例告诉人们,在日常生活中如何“忍小谋大”,厚积薄发,避免了因一时的“小不忍”而乱了“大谋”。本书用大量的事实案例告诉人们,在日常生活中如何“忍小谋大”。其中,包含了丰富的哲理性,又不乏趣味性。读过之后,能让我们对自己的脾气秉性、为人处事的态度、与人沟通等方面有一个更好的认识,从而改进自己,更好地完善自己。《忍小谋大的智慧(忍耐是成功的必修课)》的作者是司马青晨。
  • 破解销售的23个难题

    破解销售的23个难题

    为销售人员破解销售疑惑,全书共汇集销售过程中最前沿的23个难题,每一难题均以古今中外的成功故事开场,用蜻蜓点水的手法引出销售疑难所在,然后用“身临其境”的销售案例展开对难题的论述,紧接着就是销售难题的核心部分——“难题破解”,最后以故事收尾,让销售人员“学有所思”。文中以表格和流程图的形式,具体详细地阐述了解析难题的步骤、方法及技巧。本书脉络清晰,简洁直观,方法巧妙实用,具有很强的可操作性,能够切实解决广大销售人员的实际困难和工作疑惑,全面提升销售人员的销售能力与工作绩效。
  • 青少年成才攻略——铸造优秀的品质

    青少年成才攻略——铸造优秀的品质

    本书围绕铸造优秀品质这个主题,通过与之有关的小故事来启发广大青少年朋友如何铸造优秀的品质。
  • 洗脑术:怎样有逻辑地说服他人

    洗脑术:怎样有逻辑地说服他人

    一次彻底改变你思维逻辑的头脑风暴!白宫智囊团、美国FBI、全球十大上市公司总裁都在秘密学习!这是一部让你变得更加聪明的书,它是一场头脑风暴,注定改变你的思维逻辑。作者结合15年经验5万份资料3000次实验调查,从心理学上解读世界各隐秘部门、知名的领导人物都是通过什么样的手段、理念与程序把自己变成一个宗教,在跟不同的角色合作时都能有逻辑地说服对方、说服一个团队甚至说服一个国家,这里面到底隐藏着怎样的秘密。同时,作者让你从本质上全面了解洗脑真相,让你能够从根源上学会区分:什么样的洗脑是一种激励,什么样的洗脑是个美妙的陷阱,作为我们个人如何获取“洗脑术”里的正能量,并巧妙运用到人际沟通、高端谈判、公关危机、品牌营销、企业管理、情感对话等日常生活的方方面面!
热门推荐
  • 快穿系统之反派大佬别撒娇

    快穿系统之反派大佬别撒娇

    南宫琉璃为了帮自家哥哥渡情劫,只好带着一个自称哥哥爱宠的猫,穿梭于三千小世界,完成各种奇葩任务╮(﹀_﹀)╭
  • 天师在上艳鬼妖夫别乱来

    天师在上艳鬼妖夫别乱来

    她上一世是杀手,这一世是天师,却还是看走了眼。误把狐妖当成了艳鬼,误把妖尊当成了病残,上下其手,虐身又虐心。“那个……不知者不怪,以前的事一笔勾销了怎么样?”狐妖挑眼一笑,“你也算救过我,我理当以身相许,报答救命之恩。”哪知道,狐妖报恩上了瘾,拼了老命找场子,竟引得早已成仙的祖师爷,下凡前来围观……我说,你不是要报恩吧,是报仇吧?!而当前世恋人追来,且是只艳鬼,妖尊醋了……
  • 氏纪

    氏纪

    一位焖骚少年年偶遇沙雕少年的冒险故事.....
  • 打倒女主,拒绝炮灰!

    打倒女主,拒绝炮灰!

    一个小白女穿越成NP文女配,她超级鄙视原文太小白,但是却没发现,其实自己才是最小白的那一个!而且分外猥琐、小白霸气、不按常理出牌,告诉你千万不要想当然!--情节虚构,请勿模仿
  • 东北小城记事

    东北小城记事

    万花筒下的一座东北小城——团湖的人和事,酸甜苦辣的现状和思考。
  • 最强通灵大帝

    最强通灵大帝

    李凌云遇到大麻烦了。他一心只想做个富家逍遥公子,却被推到风口浪尖,成为家族的旗帜。面对强敌,不得不战,遭遇挫折,不得不斗,人生不得不战斗。修为被废,一无所有之际,白狐化身为人,送来一个宝盒,一扇全新的大门开启。他的人生目标还是爱自由,爱享乐,爱冒险原谅我这一生不羁放纵爱自由也会怕有一天会跌倒仍然自由自我永远高唱我歌走遍千里哪会怕有一天只你共我----------Beyond《海阔天空》
  • 无敌从增肥开始

    无敌从增肥开始

    “消耗一千克脂肪,可提升莽牛拳。”“消耗一升真气,可提升归元功。”“消耗一升真元,可提升御剑诀。”“消耗一升仙元,可提升缩地成寸神通。”这是一个开始增肥就能提升实力的挂逼,在异界踏上无敌之路的故事!
  • 从一而终:邪气小姐要逆天

    从一而终:邪气小姐要逆天

    于顾公子而言,爱是初见之欢喜不如初见想杀死你。顾公子在第一次见面的时候就表现了对叶随足够的好感,他给了她顾家的最高待遇,追杀一百年够不够?!爱你爱到杀死你。顾家的追杀,除非颁布者撤销,否则不死不休。而顾公子对叶随的执着也是不死不休。叶随无论如何都是条汉子,所谓性别不同,怎么谈恋爱?顾公子在娘子怀孕后坦白了当成做的那点逼事。顾公子:“当时有人给我算了一卦,说你是我的娘子,我并不信命,所以只好要杀你。”叶随道,“那你后来怎么不杀我了?”顾公子道:“我是不信命!但……我信你,我信……此生非你不可。”作者有话说:那个标有【可】字的章节是选看的,不影响主线,是一些番外和引言。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 成为修仙大佬那些日子

    成为修仙大佬那些日子

    唐糖怎么都没想到竟会有穿越的一天,来到陌生世界的迷茫,从凡人界走向修仙界,成为挥挥衣袖地崩山裂的大能,是否真能成仙?