一个行业的发展壮大,需要培养锻炼大批的专业人才。
拍卖行业恢复初期,专业人才非常缺乏,国家没有相应的职业教育体系和职称体系,拍卖行为也并不规范。一般的情况,是拍卖企业找一位口齿伶俐的员工,平时训练一下,就到台上主持拍卖会。当时的拍卖道具也是五花八门,像温州鹿城拍卖行最先的拍卖会,是以敲锣表示成交的,报价也并无阶梯式的规范。
19.2年国务院48号文件颁布后,拍卖行业迅速扩容,使人才奇缺的矛盾一下突现出来,尽快建立起中国拍卖行业的骨干人才队伍成为当务之急。中国拍卖行业协会刚成立,就编写了我国第一部培训拍卖从业人员的教材《中国拍卖业首期培训班教材》。1995.3月13日至20日,中国拍卖行业协会和内贸部中国商业职业技能鉴定指导中心联合,在广州中山大学举办了首期“拍卖人员培训班”,培训课程为拍卖概论、拍卖程序与技巧、拍卖法规及若干法律问题、公物拍卖、无形资产拍卖、不动产拍卖、艺术品拍卖、国外拍卖行业历史及现状、拍卖行业职业道德等。温州拍卖行董事长徐毓森、总经理张景海、潘大放等3人参加了培训。经过一周学习,来自全国各地的1.9名学员通过了考试,成为中国首批拍卖官,并在此后的拍卖业发展中发挥了重要作用。
这之后,中国拍卖行业协会和内贸部一如既往地重视职业能力教育和人才培训,要求拍卖从业人员通过考试持证上岗。他们在北京、广州、上海成立了三个培训中心,分别负责拍卖从业人员、拍卖师的培训和高级管理人员的培训。根据《拍卖法》规定,拍卖师必须经过统一考试方可取得执业资格,且拍卖师必须接受中国拍卖行业协会的考核和监督。1997.2月,中国拍卖行业协会为此成立了“全国拍卖师执业资格考试委员会”,以指导全国拍卖师执业资格考试工作。同年3.21日,首期全国拍卖师资格考试在上海举行,全国有1.5人取得了第一批国家注册拍卖师资格。至今,全国注册拍卖师已有一万多人,成为我国一个新兴的执业群体。这些都为拍卖行业专业队伍的发展壮大提供了有力保障。
温州的拍卖企业为谋求自身发展,深知人才的重要性。他们除组织全体员工分期分批参加中国拍卖行业协会或省拍卖行业协会举办的从业人员培训,拿到上岗证书外,还根据企业自身特点,进行各种不同的职工教育。温州拍卖行开展多层次教育和培训,营造“学习型企业”的氛围,坚持每月一次的内部培训,内容涉及业务知识、职场礼仪、消防安全等方面。公司还组织中层以上干部赴清华大学参加高级研修班,以提高领导艺术。通过培训考试,公司先后培养了9名拍卖师、18名拍卖从业人员、6名拍卖业高管人员,还有经济师、评估师、会计师、律师、政工师等12名。汇丰拍卖行也很重视人才培养,过去的董事长李鸿泽是全国首批取得拍卖师资格的成员之一。他因病逝世后,现任总经理杨秀清把职工培训进行了规范管理,要求新员工在试用期满前,必须参加工作流程、工作职责和业务等培训,并考取拍卖行业就业证书;在岗职工必须参加企业文化和企业发展历史、职能部门、规章制度等方面的培训。其在岗培训的形式也非常丰富,如内部培训、专业培训、委托培训、外派培训、转岗培训、职务升迁培训等。通过各种不同形式的培训,公司员工素质得到大幅度提升。
温州拍卖企业背靠中国拍卖行业协会这棵大树,通过规范化运作,从无到有,培养了一大批拍卖行业专业人才,迅速提高了拍卖行业的整体素质,为拍卖行业的健康发展起到了积极的促进作用。据统计,温州现有国家注册拍卖师50多名,拍卖执业人员1.0多名,都是温州拍卖企业自己培养出来的。