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第8章 广告推广运作(5)

网络出版商开始像报纸业一样采用分类广告。当越来越多的网络出版商关注开发本地内容时,原本由新闻报纸独占的有利可图的分类广告市场竞争就激烈了。

互联网营销简讯《Exposure!》的编辑亚当·布尔提格(AdamBoettiger)在网上放置了几千条分类广告,并建成了他自己的分类广告网站。在建立分类广告网站索引的同时(hnp://www.exposure-usa.com/),布尔提格标明使用分类广告时应注意避免的事项。

◆内容相同的分类广告的不同清单上出现在同一个网站上,会使访问者调头走掉。

◆广告收费会有助于减少Spam垃圾信息的发生。收费的分类广告网站服务的质量一般都比不收费的高。

◆有一些免费的分类广告网站利用他们的网站收集E-mail地址以卖给寄垃圾邮件的人。如果你给这些网站寄信,你只能发现一堆无用的E-mail地址清单,而不是你所需要的客户群。

◆为了选择一个最好来源,在你投资之前应对这个网站及其反应进行审查。

②标语广告(Banners)

正如我们所说的网络广告最初是采用标语的方式(也译“网幅广告”、“标题广告”、“旗帜广告”)。这些标语都有尺寸的限制,一般大约都是7英寸长,1英寸高。尽管许多网络广告业的人士报怨,网络广告形式应当突破标语的方式,但如今采用这样的方式还是最多,在可预见的未来几年内它也还将是网络广告的主要方式。

a.标语广告设计

标语式广告刚开始时是静止的广告牌,用户可以点击进入广告主的网站。而后来发展至互动的广告,这样的广告可以向用户提供一些实用的选择。

而有些标语式广告互动性较强,用户在广告上即可进行一些选择。

有一些标语广告可以作为内容独立存在。用户可以采取一些措施而不用离开出版商的网站。第一虚拟公司(Firstvirtu.al)是一家专门从事电子商务的公司,这家公司已发明了这种类型的标语,叫“虚拟标签”(http://www.fv.com.)。这些标语广告给用户提供一些选择,然后在同一个地方完成转化--可以从“点击此处”转至“此处购买”。所有这些都不需使用者离开标语广告所处的网站。

还有另外一种互动式的广告。AT&T的奥林巴斯推广广告,就使得用户能够不离开标语广告所处的网站在广告中玩一种游戏。一些广告主并没有花大量的钱建立自己的网站以接触用户,树立品牌,而是创立标语广告,并不需要使用者离开出版商的网站,就能达到接触用户的目的。

b.创立更好的标语广告

广告主能够精确地计算对他们广告的反应(通过事后计算点击次数),这种可跟踪能力使得广告主不断地尝试新的标语广告以期能获得更高的关注率。创立反应迅速的标语广告的秘诀有:

◆注意选址应注意选择投放广告的网站。对于一个广告主而言,有些网站会比其他网站表现更出色。如果一网站的受众群越多,广告的回应也会越多。除了选好网站之外,广告主还应当尤其注意选择具体的网页。同一网站的两个不同网页的效果或许会差别很大。

◆将频率制表即同一个人看到特定广告的次数。根据Doubleclick以及I/Pro组织的调查研究表明,在用户头一两次看标语广告时是最有可能做出反应的。随着次数的增多,反应会显著地下降。

◆行动动员

为什么用户就必须点击标语广告呢?他们能获奖吗?可以打折吗?如果没有点击的原因,用户就不会有动机进入出版商的网站。这种动机必须与你做广告的网站有联系。一项活动的邀请显然在:ESPN的网站要比在Epicuriousfood网站(食品网站)起的作用大。“免费”的确很吸引人,但你不一定会得到你所想要的受众群。

◆在你的标语广告上加上“点击此处”

标有“点击此处”的广告一直以来都比没有特别注明的效果要好。网站总是会有新的用户,而很多这样的新用户并不知道该点哪里。这或许可以解释为什么在广告下设置超级链接时,一些广告会得到更多的回应。超文本链接可以向初学者指示什么是可以点击的。

◆制造紧迫感给用户一个“立刻点击”的理由。

◆不要过于繁杂标语广告应当有简明的设计。

◆应当生动一些标语广告只是一网页的一小部分,有很多别的图表及文字会吸引用户的注意力。使广告生动一些,会令广告更加引人注目。

◆运用好颜色应使用较醒目的颜色。应根据网站使用的不同颜色而有所区别。

◆在一次广告推广中使用多种标语总会引起反应。

对于标语广告而言,最为重要的是其业绩。PoppeTyson的首席执行官菲各斯·奥戴利(FergusODaly)说:“更具有创造性的标语广告能带来最多的点击次数。”换句话说,业绩是衡量一标语广告创造性的标准。

表2-5比较点击率你的标语广告怎样与其他的相比较呢?根据I/Pro的跟踪调查表明,尽管反应率有可能高至30%,但平均点击率为2.6%。

要是想看各种不同的标语广告及其回应率,可以去互联网链接交易所点击率比较网页看一看(http://www.photola.bels.com/c.clickthroghcomp.shtml),互联网链接交易所(TheIntemetLinkExchange)是一个网站网,对广告效应进行交易。这个交易所同时在http://www.linkexchange.com/betterban-ners.html上提供有关创建更好标语广告的信息。此交易所展示了一些标语广告及相应的回应率,还解释了为什么有些标语广告会比其他的要好的原因。

C.标语广告的尺寸

直到最近(2004年9月),出版商都没有现成的有关标语广告大小的足够的参考。于是,出版商自己开发了范围较大的标语尺寸,这使得在不同网站上做广告的广告主不得不将大量的金钱和时间花在设定不同尺寸的标语广告上,他们也就无暇顾及开发具有创造性的内容了。CASIE和美国广告局(1AB)提出了一套标语广告尺寸的参考标准。尽管不是所有的出版商都遵循这些标准,但越来越多的网站正采用这些标准。CASIE是TheCoali-tionforAdvertisingSupportedInformation&Entertainment的缩写,网址为http://www.commer-ce-park.com/AAA。

当然,标语广告尺寸的千差万别或许将被视为互联网引以为豪的个性化的又一个例证。但对于广告制作者以及购买广告的公司而言,没有统一的标准会带来时间和金钱的大量流失。比如,广告主的广告宣传遍及60~70个网站,他需要制作15~20个有不同信息的标语广告以提高反应率。在这60~70个网站中,就可能会有50种不同的标语尺寸。如果广告主想要达到最好的效果,可能就要采用动画。而一个动画标语广告由许多框架构成,标语尺寸不同,每一个框架的尺寸也要随之重新调整。因此,如果广告主需要30个标语,每个标语平均有两个框架,同时有50个不同的尺寸标准的话,这样广告代理商就不得不弄出2000个单独的框架来。

很显然,广告主的精力只能放在制作及发布这些广告上,而不是开发具有创造性的内容上。尽管一些电子出版商认为如果将尺寸统一化就会限制网站开发者的创造性,但缺乏统一标准会使媒体购买者单纯为经济上的考虑而对没实行标准化的广告望而却步。

d.效果测试

在标语广告发展的早期(1994~1995年),关于网上的标语广告的态势如何人们所知甚少。一样的标语广告会被送至每一个网站,尽管当时网站为数不多。现在,广告主以及出版商对标语广告的严格测试揭示了能提高回应率的一些技术。如果广告攻势的目的在于追求高点击率,那么关键就在于严格的测试。

在一个立即可以进行测试的媒体上做广告的好处之一是你可以很容易、很精确、很高效地进行测试。广告管理软件的出现使得对标语广告内容测试结果进行第一时间的报告成为可能。许多广告大战都是以好几个创意开始的。在完善和改行第二轮测试之前,这些创意都要经过24小时的检测。于是,最后启用的标语广告都是经过研究,确保能达到最大点击数效果的方案。实行标语测试相对于其他媒体而言是便宜的。一次标语广告测试要花几千美元,而一电视广告的测试却要花费好几万美元。

标语式的广告只给广告主有限的空间对其产品进行推广,因此,最大限度地利用空间是很关键的。毫无疑问,由于广告主要尽量利用空间,标语广告在创意方面还会有重大改变及突破。广告主还将采用其他形式的广告,如利用赞助的形式,广告主就会有更大的在线空间去促销产品。

③按钮广告(Buttons)

按钮是小型的标语式的广告。它们可以被设置在网页的任何一处,并与按钮的赞助者相链接。网上按钮被接受采用的速度快于标语广告--或许是因为它们经常能带来免费下载软件的缘故。

广告大战最初的成员之一是“立即下载Netscape”按钮。而那场广告大战的启动者则是i-traffic的首席执行官斯科特·海弗曼(ScottHeiferman),他使得许多人对Netscape变得热衷起来。i-traffic作小组在网上浏览寻找对。Netscape表示乐观的网站。几百个网站符合这个要求,并被承诺如果切换这个按钮的话就能获得一件T恤。这几百个网站都这么做了。按钮现在在网站中几乎都已成为一个标准了。如果模仿是最好的奉承形式的话,按钮大战正与奉承相伴。积极的证据就是微软对互联网浏览器(InternetExplorer)的宣传攻势有很大的“下载按钮”的内容成分。

按钮的好处,尤其是对下载按钮而言,在于它们所提供的东西特别简明。使用者点击下载按钮就是因为他想立刻下载软件。网络使用者是一个很大的软件市场,按钮能很好地将特定的软件移送至用户电脑上。因此按钮能取得这么大的成功。

按钮同样也帮助广告主树立其品牌。万能的Netscape下载按钮不仅使许多人下载软件,而且使Netscape深入人心,并为其在浏览器市场的主导地位打下基础。

④聊天室广告(Chatad.)

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