经济大萧条时期，日本的许多实力较弱小企业纷纷破产，关门大吉。有一家酱菜店也受到了很大的冲击，经营惨淡，举步维艰。但老板不甘心从此倒闭，可怎样才能从购买力降低而且日益挑剔的顾客中吸引更多的人呢？
经过一番苦思冥想，他想到一个巧妙的方法，老板命人去苹果园预先订购一批苹果，在成熟以前用标签纸贴在苹果上，当苹果完全变红之后，揭下标签纸，苹果上就留下了一片空白。老板就在这苹果身上做起了文章。
当周围几家酱菜店终于无力支撑倒闭之后，这家酱菜店的酱菜销量却大增，顾客盈门，而且还扩大了生产。这一切令同行们惊讶极了。原来，这家酱菜店老板从客户名录中挑选出大约300名订货数量较大的客户，把他们的名字用油性水笔写在透明的标签纸上，请人一一贴在苹果的空白处，然后随货送给客户。
结果几乎所有的客户都对这种苹果感到惊讶并为老板的良苦用心而感动，客户们认为商店真正把他们奉为上帝并且放在了心间。送给每个客户一两个本地产的苹果，实际上花不了多少钱。但客户接到这份礼物都十分感激，其效果不亚于又送了一箱酱菜，因为这一两个颇富人情味的苹果，使客户记住了这家酱菜店。每当水果上市的时候，差不多就是他们同酱菜店订货的时候。
苹果虽小，但它却代表了一种深情厚意，并让客户为之感动，继而全力支持这家酱菜店，这位老板的智慧让人不得不叹服。送礼送的其实是人情、是心意，求人办事时，礼品送得好，事情就好办，送得不好，就会惹人烦。所以送礼这门学问，我们一定要好好钻研。
说起送礼，里面的学问有很多，首先是选准送礼对象，有人说，这很简单啊，谁能为我办事，我就给谁送，实际上事情远没有那么简单。
在日常社会生活中选错了送礼对象的人不在少数，比如说把礼物送过去了，事情却没有办成。因为对方并非是起关键作用的人物，所以即便送了礼，也是徒劳无益的。
送礼送给关键人物，不能送A一点又送B一点，C也收到一点，结果礼物分割零散了，分量显得很轻，这样一来可能起不到利益驱动的作用，更麻烦的是，送的对象多了，难免人多嘴杂，天机泄漏，对要办之事有百害而无一益。
因此，在送礼之前，一定要查问好谁对这件事有裁决权，起主导作用。谁是办事的关键人物就把礼物送给谁。礼物送到点子上，要办的事情可能也就迎刃而解了。相反，如果把礼物送给了次要人物，可能就收不到相应的效果。
其次礼品要选好，注意投其所好。送礼之前要根据送礼对象的日常生活偏好分析他到底喜欢什么礼物。比方说，有的喜欢喝酒，有的爱好吸烟，还有的很高雅，他们对古董、字画、玉器感兴趣，真是人心方圆，各行千秋。对方爱好什么，就给他送什么。要知道，只有给对方送上了他十分喜欢的礼物，他才会怦然心动的。对方只要怦然心动，就会拿出看家本领为你分忧，帮你办事。
第三是礼品的“分量”问题。一般讲，礼品太轻，很容易让人误解为瞧不起他，尤其是对上级领导更是如此，而且如果礼太轻而想求别人办的事难度较大，成功的可能几乎为零。但是，礼品太贵重，又会使接受礼品的人有受贿之嫌。除了某些爱占便宜又胆子特大的人之外，一般人就很可能婉言谢绝；即使当时收下，日后也必定设法还礼，这样岂不是强迫人家消费吗？如果对方拒收，你又等于白花钱，便会生出许多烦恼，就像平常人说的：“花钱找罪受”，事也没办成。因此，以对方能够愉快接受为尺度，礼物大小一定要恰到好处，既要达到求人办事的目的，又要不得浪费，以免得不偿失。争取做到少花钱、多办事、多花钱，办好事。
最后我们还要注意以什么名义用什么方法送礼。俗话说：“名不正则言不顺。”中国的节日很多，可以借节日送礼，例如元旦、春节、清明节、中秋节、重阳节，还有外国的圣诞节。我们也可以借生日、喜日，对于中国人来说，除了节日，生日和婚嫁日也是非常重要的日子。这种时机也不错，当然这里的生日和婚嫁日不一定是被求者本人的，他的父母子女也可以利用。还有领导生病的时机也应该利用，送礼在病中完成既光明正大无行贿之嫌，又能送寒送暖，更能打动对方，事情自然变得容易多了。
下面举出送礼的一些说法，供大家参考一下。
说法一：把送礼的原因推到自己的老婆身上。
比方说：“您看，我也说，找您办事用不着拿什么东西。而我老婆却说啥也不干，非让我拿着不可。既然拿来了，就先搁这儿吧，要不然，我老婆非得埋怨我不会办事，回到家也交不了差。”
说法二：把送礼的原因推到对方的孩子身上。
比方说：“东西是给孩子买的，你可别拦着。别说是来找你办事，就是随便来串门儿还不一样应该给孩子买点东西吗？”
说法三：把送礼的原因推到对方老人身上。
比方说：“你别跟我客气，这东西是给老爷子买的——老爷子身体最近还行吧？你方便时把东西给老爷子拎过去得了，我就不再过去打搅他了。”
说法四：把送礼的原因推到托办事的朋友身上。
比方说：“这东西是我朋友给你买的，也没花我的钱，咱把事给他办了，就啥都有了，不用太跟他客气。”
说法五：把送礼的原因推到对方可能存在的损失上。
比方说：“这么麻烦您就够不好意思了，难道还能让您搭钱破费？这钱您先拿着，必要时替我打点打点——不够用时我再拿。”
除了这些以外，还有很多有人情味的说法，这就要靠你在生活中慢慢去开发。
送礼是一种独特的社会形态，尤其是在现代社会里，万事都离不开一个“礼”字，“礼”既是人际关系的润滑剂，又是求人办事的灵丹妙药，只要你礼品送得到位，事情自然就好办了。
4.因人制宜才能办好事大刚在轴承厂上班三年多，平时勤劳嘴甜，很让大家喜欢，人缘不错。一天，技术科的小姚跑来告诉大刚一个小道消息：厂里要选拔三个年轻人去学新技术。大刚认为这是一个好机会，能不能出人头地就在此一举了。可是自己的条件也不是特别突出，怎么才能让领导选上自己呢，女朋友劝他到领导那里“走动走动！”第二天下班后，大刚提着礼物直奔车间主任老吴的家。老吴为人耿直仗义，平时对大刚也很照顾，因此大刚想请他帮着说几句好话。进门后，大刚说明来意，老吴的脸就沉了下来，“真没看出来啊，你小子这么有心机，派谁去那得厂里说了算，你就听着就行了，走后门算什么本事！”大刚连人带礼物被推到了门外。
沮丧的大刚又带着礼物赶到技术科长姜某家里，姜科长是公认的“难说话”，平日里对谁都是冷冷冰冰的。结果大刚从进门开始就觉得浑身不自在，好话说了一萝筐，可姜科长却还是冷冷淡淡的，也不知道他听进去没有。结果大刚还是带着礼物出来的，不仅如此，他心里反而更不安了。两个星期后，名单公布了，没有大刚。而且大刚还总觉得从那以后老吴和姜科长看他的眼神怪怪的，大刚真不明白自己明明是找人办事，为什么倒弄了个里外不是人。
办事要有人缘，要会拉关系，就要懂得看人下菜碟。大刚就是因为没有找到做到这一点，才把事情办砸了。每个人都有不同的脾气秉性，求人办事时一定要耐心揣摩对方，针对不同的人使用不同的方法，只有因人制宜，办事才会成功。
下面简单列出与几种人交往的方法。
（1）性格冷淡的人
生活中常常有这样一些人，他们往往是我行我素，对人冷若冰霜。尽管你客客气气地跟他寒暄、打招呼，他却总是爱理不理的样子。和这类人打交道，的确让人感到不自在、不舒服。但出于办事的需要，我们往往又不得不与他们来往，那么，在这种情况下，应该怎样与他们搞好关系，把事办成呢？
你应该明白，在这种人中，他们的这种冷淡并不是由于他们对你有意见而故意这样做。实际上这是他们本身的性格，尽管你主观上认为他们的做法使你的自尊心受到伤害，但这绝非是他们本意。因此，你不要去计较它，更不要以自己的主观感受而判断对方的心态，以至于也用同样的方式去对待他。这样，常常会把事情弄糟。
其实，尽管性格冷淡的人一般说来兴趣和爱好比较少，也不太爱和别人沟通。但是。他们还是有自己追求和关心的事。不过别人不大了解而已。所以，在与这类人打交道时，不仅不能冷淡，反而应该多花些工夫，仔细观察，注意他的一举一动，从他的言行中，寻找出他真正关心的事来。一旦你触到他所热心的话题，对方很可能马上会一扫往常那种死板冷淡的表情，而表现出相当大的热情。
此外，与这种人打交道，最重要的是要有耐心，要循序渐进，要设身处地为他们着想，维护其利益，逐渐使他们去接受一些新的事物，从而改变和调整他们的心态。这样，遇到事时，托到他们头上也不会轻易碰钉子。
（2）自我表现欲强的人
在社会交往中，“好出风头”的人也不少。这种人狂妄自大，喜欢炫耀自己，自我表现欲非常强烈，总是力求证明自己比别人强，比别人正确。当遇到竞争对手时，总是想方设法地挤兑人，不择手段地打击人，力求在各方面占上风。人们对这种人，虽然内心深处瞧不起，但是为了顾全大局，为了不伤交往中的和气，往往处处事事迁就他，让着他。事实上这样的做法是不合适的。
中国人总是追求一种和谐，谓之“和为贵”。这无疑是人际交往中一个重要的标准和目标。为了顾全大局，求大同，存小异，在某些方面做一些必要的退让，应该说是一种比较高尚且聪明的交往方式。“和”无疑是必要的，但获得“和”却有不同的方式。“让”是一条途径，“争”也不失为另一条必要的方式。生活中，有些争胜逞强的人并不能理解别人的谦让，而以为真是自己了不起，由此而变本加厉地瞧不起别人，不尊重别人。对这样的人，则不能一味地迁就，而要让他知道天外有天，山外有山。迁就只适合那些比较有理智的人，而对于不明智的人，不妨绐他点儿厉害，挫挫其傲气。
还应该看到，争胜逞强的人当中，有属于性格使然者，也有属于社会化不够的不谙世故者。后者常常是年轻人，对于他们，更多的应该是正面的引导和点拨，开拓其眼界，增长其见识。这类人一旦成熟，一旦对社会有了初步认识，便会改变过去那种争胜逞强的态度。
（3）性情暴躁的人
性情暴躁的人，通常指的是那种好冲动，做事欠考虑，喜欢感情用事，行动如疾风暴雨似的人。和这种人打交道，应该谨慎，否则稍有得罪，他便捶胸顿足，怒不可遏，更甚者还会跟你拳脚相见，实在是不划算。也正是这样，许多人都不愿意和这种性情暴躁的人来往。其实，我们应该认识到性情暴躁是一个缺点，它容易伤害人，并且常常表现为蛮横无理。但是，这种人也有优点，而这正是我们与之交往的重要基础。
首先，这种人常常比较直率。没什么心机，不会搞阴谋诡计，也不会背后算计人。他对某人有意见，会直截了当地提出来。所以，与其和那些城府较深的人相处，还不如与这种人打交道。
其次，这种人一般比较重义气，重感情。只要你平时对他好，尊敬他，视之为朋友，他会加倍报答你，并维护你的利益。所以，和这种人交往，不一定非要那么客套。或讲什么大道理。你只要以诚相待，他必定以心相对。
最后，这种人还有一个特点，即喜欢听奉承话、好话。所以，在与其交往中，宜多采用正面的方式，而谨慎运用反面的或批评的方式。这样，往往可以取得更好的效果。
（4）两面三刀的人
办事过程中免不了会遇到这样的人物：他当面奉承你，转过身去却连嘲带讽；他为了取得你的喝彩，事先就送上一两下掌声；他对你心怀不满，但当面总是笑脸，背后却到处拨弄是非……这类人物，有着两张脸皮，与这样的人打交道，你可能会感到艰难，对付这种人若处理失当，很可能会使交往“触礁”。
对于这样的人，在与之办事的过程中，尽量不要去伤害他的自尊心，不去损害他们如此费心地保护着的那个“假面”，尽量不去得罪他，也不可简单地拒绝其肉麻的奉承。简单拒绝只会伤害对方的自尊心，加速你“触礁”的进程。
与这样的人办事，你要谨防被他的别有用心所利用。这就需要在与之交往过程中，谨慎地划出一条原则，界限，剔除那些非原则的、损害他人的成分，抹去那些具有强烈私欲的色彩，在正当的利益上尽量满足他。这样就可以利用他的能量来为自己办事。
求人要先学会研究人，我们要想拉好关系把事情办妥，就必须努力掌握对方的个性特征，针对不同的人选用不同的方法，这样办起事儿来才会游刃有余。
