登陆注册
29833200000022

第22章 管理有道之驭才:人尽其才,才尽其用(2)

虽说将帅们大多独具慧眼,能在众人中一眼看中谁的本领强,谁的潜力大。但是,这个人不一定就是众人眼中的优秀者。比如,与老员工相比,他的资历尚浅。如果管理者不讲技巧,直接将其委以重任,恐怕就会激起民愤。在这方面,将帅们可以向“经营之神”松下幸之助学习。

在日本的公司中,有一个不成文的升职规定:依照资历升迁。这也就是说,破格提拔人才的阻力很大。因此,在真正需要破格提拔人才时必须特别非常谨慎。所以,松下幸之助想出了一个很好的办法。

首先,在提拔新章长时,他会先广泛地征求章内人员的意见。因为如果年长的员工对新上任的章长不满意,而公司领导采取强制宣誓的办法的话,不仅不能达到目的,反而会带来许多麻烦。

其次,他有耐心和技巧来说服年长的员工,让他们同意和支持新人升迁。松下幸之助认为:“当你把某人提升为章长时,等于忽视了该章内曾经照顾过这个人的许多前辈。我觉得,如果只是把派令交给新章长并予以宣布,是不够的。我主持公司时,总是交代得很清楚,那就是让章内资格最老的人,代表全体章员向新任章长宣誓。”

当一个新人接受章长的派令后,会致辞:“我现在奉命接任章长,请大家以后多多指导及协助。”然后,章内资格最老的成员会代表全体员工致贺词:“我们发誓服从新章长的命令,勤奋地工作。”这样,就会提高新任章长的威信。

对于提拔人才,松下幸之助总是会强调这样一点,那就是:在提拔人才的时候,一定不要有任何私心,是否适合工作才是任用人的重要标准。只要这个人有才能,就要尽力给予提拔,这种为工作提拔贤才的做法,其他的下属也是会理解和支持的。

的确,松下幸之助正是以唯才是用为选才标准,并善用技巧,使他破格提拔了很多优秀人才,大力推动了企业的发展。身为将帅,是不是有必要向“经营之神”学习点什么呢?

品质至关重要,选才要以德为先

德才兼备几乎是所有人评价人才的一项重要标准。因为二者中少了其中任何一个,都算不上理想的人才。有了好品行,又有一定的才能,方可称为优。相反,如果品行不过关,即便才能凌驾于他人之上,也只能算劣才一个。

“21世纪什么最重要?”

“人才!”

这句几年前热映过的电影台词至今言犹在耳。没错,人才是任何一个团队和任何一家企业发展的根本。和其他方面比起来,人才才是企业发展的第一要素,是推动企业发展的最强大力量,也是企业必须紧紧抓住、努力开发的最核心资源。

然而,现实生活中,是什么景象呢?很多企业并不缺能力高、学历高的人,甚至有的企业精英荟萃,可是让人迷惑的是,在这样的企业或者团队里,却面临着发展动力不足的困境,甚至有的还惨遭淘汰。

仔细挖掘其中原因,我们会发现,这样的企业虽然能力高、学历高的人不稀罕,但是他们大多缺乏诸如忠诚、敬业、服从、正直、诚信等优良品德,而一个优秀的员工,是必然要具备这些品质的。试想,一个员工人品普遍低下,充满重重矛盾、钩心斗角、尔虞我诈、损公肥私的企业,又怎能发展壮大呢?

北宋着名史学家司马光曾经说过:“德,才之帅也;才,德之资也。”意思就是说德,是才的统帅;才,是德的辅助。他将人才分为4种:“德才兼备为圣人,德才皆缺为愚人,德高于才为君子,才高于德为小人。”他曾感叹,许多君主用人时,都会为被其才能所迷惑而忽视了品德,最终亡国毁家。因此,他的选才思想是:以德为首,因为君子凭才能而行善,小人凭才能而作恶。

在这方面,清朝着名军事家曾国藩拥有一双善于识别德才兼备者的慧眼,经他之手,曾有不少栋梁之才涌现出来。他选才的思想与司马光一样:在德才之间,他更强调人的品德。曾国藩所谓的“德”,含义很广泛:忠诚、踏实、正直、勇敢等都属于有德。他强调要“于纯朴中选拔人才,才可以蒸蒸日上”,这里的“纯朴”就是指朴实、诚实等优秀品质。他认为:“德就是在政治上要忠于自己的信仰与事业,要能心甘情愿地为之竭尽全力;在作风上要质朴实在,能吃苦耐劳;在精神上要坚韧不拔,顽强不屈。”

正是在这种选才标准下,他提拔了后来成为台湾首任巡抚的刘铭传。

一个阳光明媚的午后,曾国藩的家中来了3个年轻人,他并没有立刻接见他们,而是让他们在大厅中等待,一直到黄昏时,曾国藩才露面。

原来,这3个年轻人是曾国藩的学生李鸿章向其举荐的,希望他们可以得到曾国藩的喜爱,做出一番事业。而曾国藩迟迟不肯相见,就是想考验他们一下。他一直在暗处观察他们的举动,发现三人各有不同:一个人四处观察屋内的摆设;一个人规规矩矩地坐在椅子上;一个人则站在门口,仰望天上的云朵。时间一长,前两个人开始露出不满的神色,而第三个任仍旧面色平静地欣赏美景。

看到这一切后,曾国藩走到大厅,和他们攀谈起来。几轮谈话下来,曾国藩又有了新的发现:四处观察屋内摆设的年轻人和他很有共同语言,讲起话来滔滔不绝,另外两个人则显得沉默寡言。但是,那个一直在门口欣赏美景的年轻人虽然话语不多,但常常语出惊人,见解独到,偶尔还会顶撞他。天色渐晚时,3个年轻人起身告辞。

他们离开后,曾国藩就对3个人做出了职位安排,结果让人很意外:他将顶撞自己的年轻人派去军前效力,让那个沉默寡言的年轻人去管理钱粮马草,而那个与他很谈得来的年轻人只是做了一个有名无权的小官。

众人对这个安排十分不解,有人问道:“曾大人,您为何将与您最投机的人排斥在外,却让一个有些高傲的年轻人去军中任职,还让军中的大将重点培养他?”曾国藩笑着说道:“那个和我很谈得来得年轻人,在大厅等待的时候,就认真观察大厅的摆设,他与我说话的时候,我能感觉到,他对很多东西根本不精通,只是投我所好而已。而且,在背后发牢骚发得最厉害的就是他,但见了我之后,他却最恭敬。由此可见,他是个表里不一的人,有才无德,不可委以重任。那个沉默寡言的年轻人,说话唯唯诺诺,没有魄力,但性格还算沉稳,至多可做刀笔吏。而那个顶撞我的年轻人,虽然在大厅里等待那么长的时间,却毫无怨言,还有心情观赏浮云,这份从容淡定就是少有的大将风度,而且,面对我这样的高管,他还能不卑不亢地说出自己的独到见解,可见品德高尚,是少有的人才,我当然要提拔他。”众人听后,连连点头称是。

受到曾国藩提拔的那个年轻人就是刘铭传,他与曾国藩的期望一样,在一系列征战中表现出色,迅速成为军中名将,还因战功显着被册封了爵位。年老之时,他还重跨战马,率领台湾居民大战侵略法军,扬名中外。

识才、选才、用才,三者是相辅相成、一脉相连的。曾国藩慧眼识才,以德选人的故事,是很值得现在的管理者深思和借鉴的。作为团队掌门人,选拔人才时,要遵守这样的原则:“有德有才重用,有德无才可用,无德有才慎用,无德无才弃用。”如果一个管理者只重视员工的才能,而忽视其品德,最终只会给企业造成损失。或许,我们能从下面这个案例中接受到某种教训:

春节过后,温浩负责的部门新招聘了两名业务员,一个叫李达,一个叫黄鹏。按照公司规定,新员工都要有两个月的试用期。

很快,两个月过去了,在短短两个月内,李达签单位居整个销售部第三名,为公司创造了客观的利润。为此,作为主管的温浩对他另眼相看,觉得这是个可塑之才,甚至在一次部门会议上表示,要提拔温浩做他的助理。

此后没几天,温浩收到了好几封匿名邮件,里面的内容意思相近,大致是说李达这人的品质不太好,当助理好像不太合适,反而他们觉得黄鹏不错。

李达心想,我们作为销售部,看中的就是业绩,在这一点上,李达绝对强于旁人的。虽说黄鹏态度很好,但业绩要逊色一些,不适合升职。于是,他坚持己见,让李达坐上了助理的位置。

没想到,升职后的李达,狐狸尾巴渐渐露了出来。他狂妄自大,总是无事生非、挑拨离间,使员工之间矛盾重重,把一个好端端的部门弄得乱七八糟。他还暗地里拿客户的回扣,将一些商业机密透露出去,给公司造成了不小的损失。

而一直没被温浩看好的黄鹏呢,则一直脚踏实地地工作,敬岗敬业,乐于助人,尽管没有得到重用,却没有抱怨,依然努力做好自己的工作,不仅为企业创造了经济效益,也以优良品质得到了同事的尊重和客户的认可。

经历了这件事后,温浩深有感触地说:“一个员工有德无才,最终会危害公司的利益。李达出了问题,主要不是出在才上,而是出在德上;部门的员工对他不满意,也主要是对他的德不满意。所以,德才兼备、以德为先,应该是我们的首选用人标准。”

温浩用自己的经历为人们做出了警示:德才兼备、以德为先,应该是选用人标准

某着名企业的用人哲学就是:“有德有才,破格使用;有德无才,培训使用;有才无德,限制使用;无才无德,绝不使用。”古代管理者所讲的“以貌取人”看重的是一个人的外貌,而现代管理者推崇的“以才取人”,注重的则是能力。但是,如果一个“才貌双全”的人却品德不健全,那么,在当今注重品德与诚信的职场大环境中,他的路就会越走越窄,最终进入死胡同。

曾有这样一家企业,他们录用员工的时候,提出的第一个问题居然是其对老人是否孝顺。在他们看来,不孝则无德,而无德之人即便才华横溢,也不能被信任与录用。这就是选人先选德,他们为人才树立起了一杆品德的标尺,这是值得鼓励与倡导的。

意大利诗人但丁有句名言:“一个知识不全的人可以用道德去弥补,而一个道德不全的人却难以用知识去弥补。”才能不出色,可以通过自身努力和他人的帮助而提高。但是,品德低劣,却是很难改变的。所以,将帅们要改变“有才即可”的选才观念,要用品德作为筛选人才的第一工具,这样,才能将真正的人才网罗到自己的部门中。始终需要铭记:好的人品也会成就优秀的企业,一定要用人才,而不要用“奴才”。

人各有“长短”,学会扬长避短是关键

俗话说得好:“尺有所短,寸有所长”,一个人即使再优秀也不可能十全十美,一个人即使再拙劣也不可能一无是处,都会有各自的长处和短处。对于管理者而言,不要抓住人才的短处不放,而要善于让人才尽情发挥他的长处。同时,一个合格的将帅型人才也一定得具备好的心态,能够容人之短。

对于“扬长避短”这个成语我们都很熟悉,其意思就是说,要尽可能发挥长处,而要避开短处。就好比,兔子和猫一起爬山,由于后腿较长,爬山是它的优势,猫自然不是对手。可是如果让它们爬树,肯定就是猫比兔子快。

这就是说,谁都有自己的优势和劣势。对于职场上的将帅们来讲,运用人才时很必要懂得发挥下属的优势,避免其劣势。其中,“扬长”尤为重要。

一位人力资源专家指出:“虽然扬长与避短是用人过程中对立统一的两个方面,但扬长是起决定性作用的主导方面。因为人的长处决定着一个人的价值,能够支配构成人的价值的其他因素。扬长不仅可以避短、抑短、补短,而且更重要的是,通过扬长能够强化人的才干和能力,使人的才干和能力朝着所需要的方向不断地成长和发展。”的确如此,用人就要用他的长处,使他的长处得到发展,短处得到克服。

我们再来看一个日本“经营之神”松下幸之助的案例:

第二次世界大战后,松下幸之助为了重建松下集团的胜利者唱片企业,决定选一个优秀的人才担任胜利者唱片企业的经理。该企业是以经营音乐唱片为主的大型企业,按理说,松下幸之助应该选择一位对音乐和唱片颇有经验的人,担任经理一职。但是,出乎大家意料的是,他最终选择了对音乐、唱片一窍不通的原海军上将野村古三郎。

野村古三郎曾在日美战争中担任特命全权大使,在日本小有名气,但从未涉足商业,更别说唱片业。对于他出任松下集团胜利者唱片企业经理一事,质疑的声音此起彼伏,很多人怀疑他是否能胜任此职。就连野村自己也很犹豫,他觉得自己完全不懂业务。在松下幸之助的一再邀请下,他提出了一个要求:出任经理一职可以,但松下幸之助必须给他派几个懂业务的人做助手。松下幸之助欣然同意。

野村上任后,质疑他的人有增无减。在一次董事会上,大家谈到音乐作品《云雀》时,他问别人:“《云雀》是谁的作品呀?”作为唱片企业的经理,竟然对名曲《云雀》一无所知,这件事很快流传出去,一时间,人们议论纷纷,一些高层也开始说服松下幸之助辞退野村,另谋人才。但松下幸之助坚持己见,丝毫没有动摇。

松下幸之助之所以如此固执,自然有他的道理。他认为,野村为人不但豁达大度、人格高尚,而且还极会用人,擅长经营。他认真地分析了野村的长处和短处后,采取了扬长避短的策略:给野村配备了能力出众的业务人才,让他们承担一切业务工作。这样,野村就可以摆脱具体业务的羁绊,尽情发挥组织、调度、协调的长处。结果,一切如松下幸之助所料,胜利者唱片企业在野村的管理下,经济效益迅速提高,企业的发展形势一片大好。

同类推荐
  • 网上开店创业与智富方法大全

    网上开店创业与智富方法大全

    本书是一本帮助初学者和有一定电脑使用经验的用户学习网上赚钱基础知识的书籍,主要内容包括网络创业的准备、在网上开店赚钱、网上赚钱的概念与方法、网上赚钱必备工具、网络经商基础知识、在网上炒股赚钱、当威客赚钱、利用博客赚钱、开展网络服务赚钱、做拍客赚钱、做淘客轻松赚钱、做网络调查赚钱、玩网游赚钱以及网络写手赚钱等知识。
  • 市场营销

    市场营销

    本书全方位论述了航空航天产业市场营销的理论与实践,采用实际案例编写而成,分析对象涉及飞机制造商、直升机生产商、航空公司、机场、零部件生产商、航空服务提供商、国防与军工企业、卫星制造商、运载火箭制造商等。本书介绍了市场营销理论的最新发展成果,如电子营销、点对点营销、客户导向营销和项目营销等。
  • 机电产品市场营销实务

    机电产品市场营销实务

    本书按照教育部最新的职业教育教学改革要求,结合营销行业的职业发展和岗位技能需求,在高职特色教学和课程改革成果基础上编写而成。本书注重学生应用能力和创新能力的培养,采用“工商融合”的“教—学—做”一体化模式,着重介绍现代市场营销的基本知识和基本方法,指导学生掌握营销技能。本书主要包括市场营销的基础知识,如何寻找市场机会,机电产品购买者行为分析,机电产品的开发与品牌,机电产品的定价、销售渠道与促销,机电产品常用的营销组合、常用的营销文件等。
  • 网上开店指南——网上有黄金,在家赚大钱

    网上开店指南——网上有黄金,在家赚大钱

    在网上开店优势很明显,通常来说有以下几大优点:手续简便、投资小、风险低、节约资金、营业时间不受限制、地理位置不受限制、店面大小不受限制等。
  • 管理统御团队协作

    管理统御团队协作

    本书内容有:管理统御概念、冲突管理、解决冲突的方法、解决冲突的策略、纪律的运用、团队的引入、组建团队等。
热门推荐
  • 夜幕王子驾到

    夜幕王子驾到

    衣柜里爬出来的鬼?按理说鬼不都挺可怕的吗,这只帅的逆天又无比傲娇的是要闹哪样,什么?契约!那是什么东西啊,唉唉唉,本小姐警告你别太得寸进尺哦,竟然说要改造我,笑话!可是可是,怎么不知不觉自己就变了呢,一件一件的事让人猝不及防,这一切只是一个设好的局吗,但是,我好像看上你了呢
  • 死亡接待者

    死亡接待者

    世间生万物,万物生有灵。每个人都有自己的灵。当他们的灵被世间的黑暗所束缚,便是邪从心中起,恶从胆边生!黑暗的光芒将笼罩他们的心,遮蔽他们的目光,由恨和怨所编制的铠甲将永远束缚住他们的心!身披憎恶,缠绕着恨与怨的他们将把死亡和悲剧带给这世间!当人类在这恨与怨所编制的巨大杀戮里挣扎时,痛苦时,一位少年却是站了出来,看着那不断悲鸣着的死灵,他取下背后的镰刀长戟,在散发着魔鬼笑容的月牙下,斩下了罪恶和悲剧。
  • 教你学钢琴弹奏

    教你学钢琴弹奏

    音乐是有节奏、旋律或和声的人声或乐器音响等配合所构成的一种艺术。其内容与我们的生活情趣、审美情趣、言语行为、人际关系等有一定关联,是我们抒发感情、表现感情、寄托感情的艺术,不论是唱或奏或听,都内涵着及关联着我们千丝万缕的情感因素,因为音乐与我们的脉搏律动和感情起伏等有一定的关联。特别对我们的心理,会起着不能用言语所能表达的影响作用。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 孽徒

    孽徒

    "凤凰仙子下凡渡劫,要收残暴太子为徒,她很想拒绝!哪有徒儿进入师傅寝宫不通传?哪有徒儿看见师傅沐浴不捂眼?哪有徒儿醉酒之后对师傅为所欲为不认错?傲娇仙子恼怒算账,残暴太子很委屈:“师傅,我亲你,是想试试我是不是他们所说的断袖!”傲娇仙子大惊:“那你试出来了吗?”残暴太子凑近:“亲得太浅,不识滋味……不如加深再试?”…………凡间太子,上欺国君,下辱权臣,孽徒一枚,不可教养,却唯师傅可以靠近,恩宠一世!"
  • 神之禁录

    神之禁录

    在这个魔法的世界里,生活着无数种族、群雄争霸,而在五大陆之一的天启大陆上人们使用魔法交易,战争,学习‘……这里是以成为一个魔导师应以为傲的地方,其中一位叫做千羽的少年开始了他的一生传奇故事
  • 唐瘿

    唐瘿

    黑色幽默系列第二部,历史权谋小说《唐瘿》[yǐng],大唐历史上的一段病态之美。大唐宰相裴炎被天后武曌抄家问斩于神都洛阳,其孙裴元昭因年幼与母亲一起被发配于掖庭,与被天后幽禁在皇宫里的楚王李隆基、金仙妹妹、玉真妹妹一起长大。诈死逃出皇城后,裴元昭成长为京城最年轻的天师,游走在皇族权贵之间,假意依附太平公主,拉拢安乐公主,暗斗韦后,毒杀皇帝李显,恶斗上官婉儿,联手相王李旦,辅佐临淄王李隆基,开启了开元盛世,并为祖父裴炎平反。
  • 我的专属英雄系统

    我的专属英雄系统

    季宁自监狱中醒来,茫然的看着面前的铁栅栏.....作为标配的系统,自然是第一时间去安慰还在震惊中的季宁,于是系统发布了个任务,生存还是毁灭,自己选吧.....
  • 读者文摘精粹版3:天使走过人间

    读者文摘精粹版3:天使走过人间

    如果爱一个人,那就爱他的全部,实事求是地照他本来的面目去爱他,而不是脱离实际,希望他这样那样。爱是神奇的,它使得数学法则推动了平衡;两个人分担一个痛苦,会觉得只有半个痛苦;受摧毁死亡,让死之变得空虚;爱为没有意义的事情带来价值,让不快乐的人获得真正的快乐。
  • 来自祖星的人

    来自祖星的人

    地球,远古时期亦被称为祖星……马小良:“神笔马良?我信你个鬼,你个糟老头子坏的很!”天荒大陆……马小良:“我信还不成吗,我想回地球!”“人家穿越都有福利,可为什么我这么悲催?”