成功企业的管理者们都知道，如果不能做到"言必信，行必果"，如果不能"令行禁止"，组织内部就会借口四起，大小任务都将没法完成，很多事情都会被拖延，从而造成组织运转低效，企业难以盈利。这样发展下去，再有实力的企业都必定会破产。执行没有大小事之分：所有事情，无论大小；所有人，无论职位高低，只要是既定的规则，都要执行。执行意味着承诺，意味着没有任何借口，直至得到结果。
二、说到做到：言必信，行必果！
执行使人成功，拖延使人落后。拖延非但不能省下你的时间和精力，还会使你心力交瘁、疲于奔命。习惯性的拖延者，总是为了没有完成某些工作而寻找借口，或者为了自己的工作没有按照计划得到实施而编造理由，蒙混公司、欺骗管理者。更重要的是，他们的这种行为，其实就是在不断地进行自我欺骗、自我折磨，把自己弄得疲惫不堪。没有任何公司对拖延成习的员工抱有什么希望，那些人终其一生，都不会找到发挥才能的机会。
三、拒绝空谈：保证完成任务！
"保证完成任务"，是最能表现中国人民解放军这个团队的精神的标志性话语。任何企业和组织需要的也正是具备这种"保证完成任务"精神的人。因为这样的人，从不拖延、抱怨，从不寻找借口，而是想尽一切办法、克服一切困难，将任务执行到底。在竞争趋于白热化的商业社会中，缺少这种执行能力的人，根本无法胜任自己的工作，事业也不可能获取成功。
四、纪律严明：从坚决服从开始！
任何高效的组织，都必定纪律严明；任何成功的企业，都必定执行有效。有效的执行往往建立在绝对服从的基础上，没有服从就没有执行，而纪律是保证服从的基本前提。有了严明的纪律，才能保证完成任务，言必信，行必果。
执行力比创意更重要
--马云如何把执行力变为一种自觉行动？
马云十分重视执行力，而且也因为执行力才战胜了竞争对手。2006年12月22日，eBay与TOM成立合资公司，将旗下eBay易趣转入新的合资公司TOM易趣，交给TOM全权打理，eBAY撤出中国。马云的淘宝网通过三年的努力终于击败了对手。
易趣eBay三年前是中国最大的电子商务拍卖网站，同时它的前身易趣还是中国最早的C2C电子商务网站之一，一直是中国第一的拍卖类电子商务网站。而三年前马云和淘宝还几乎不为人所知，但三年后的现在，eBay易趣在中国消耗了数亿美金的投入后退出，淘宝胜利了。为什么在资金、知名度等各方面都比eBay易趣要差很多的一个后来者淘宝最后能赢呢？
淘宝在与eBay易趣的战斗中，双方做的事基本是一样的，都并没有太多新的招数，可是淘宝最后赢了。为什么一样做宣传，一样做客服，一样做产品，做的几乎完全一样的事，不是eBay易趣赢而是淘宝赢呢？
中国品牌先生龚文祥曾经观察淘宝的广告与易趣的互联网广告，说记得他们都采用产品资料库的展示排列框式广告banner，同样的广告费，前者的广告效果是后者的10倍以上：因为ebay易趣拿出的产品都是ipod，zippo，这些针对高雅人士的产品。大众既不懂英文也不会看，而且有多少人买得起这些洋玩意儿？而淘宝的广告都是性感内衣、印度神水等吸引眼球的东西，而且在黄赌毒网站强行弹出，不看不行。做同样的事，执行力的不同造成二者的结果相差十倍，甚至更多。
2007年1月8日马云宣布其第5家分公司阿里软件公司成立，正式进军软件产业。而主营业务是IM（即时通讯软件）。马云的淘宝是后来者，对手是当时市场上最强大的王者，最后赢了。现在马云的IM还是后来者，对手仍是中国IM中最强大的王者--腾讯。后事还未知，但马云的执行力如果仍能超过腾讯，我相信他还会赢。
在人们的想象中，做IT、搞互联网的公司肯定都是一流的IT精英，肯定都身怀绝技。马云恰恰不是，他是一个典型的"既不I也不T"的技术外行。他经常自嘲："我只会干两件事，一是浏览网页，二是收发电子邮件，其他的一窍不通，我连如何在电脑上看VCD都不会弄！"而且他也"不求上进"，觉得"一直保持这种"菜鸟"级的水平挺好的"。
但马云在电脑水平上的"菜"并不妨碍他带领着他的团队去创造"芝麻开门"的神话，因为他相信"打造一个明星团队比拥有一个明星领导人更重要"。毕竟，对一艘船而言，仅有一个技术水平和经验丰富的好船长显然是不够的，拥有一支素质良好的船员队伍更重要。
实际上，和阿里巴巴那群绝顶聪明的技术天才相比，马云更多的时候是充当一个"傻瓜"的角色。但让人惊奇的是，这个"傻瓜"CEO居然能将他的"傻"用到公司的管理上，并发挥得淋漓尽致。在阿里巴巴的每一款新产品推向市场之前，马云都是该产品的"第一测试员"。他一再坚持，"只要我马云不会用，社会上80%的人就不会使用"。如果"第一测试员"这关过不了，那些神通广大的工程师们都要从头再来。事实上，马云在企业内部治理方面是成功的，他的团队有着很强的执行力，这也使阿里巴巴的事业开始蒸蒸日上。
在公司的战略决策上，马云当仁不让：不做门户，也不做B2C，就做B2B！但究竟如何操作？还得大家商量着来。
阿里巴巴的标识如何设计？阿里巴巴的页面如何制作？商人的买卖信息如何贴上去？如何进行信息核实和分类？所有这些细节，都是在充分讨论的基础上完成的。
马云说："因为我不懂技术细节，而我的同事们都是世界级的互联网顶尖高手，所以我尊重他们，我很听他们的。他们说该这样做，我说好，你就这样去做吧。试想一下，如果我很懂技术，我就很可能说，那样没有这样好。我会天天跟他吵架，吵技术问题，而没有时间去思考发展问题。"尊重和不干预，马云对待工程师一直是这个态度。开始公司里只有三四个工程师时如此，后来公司里的技术人员发展到500人，还是如此。马云一直把他们当做一个另类群体，尊重他们宽容他们，甚至给他们特殊政策和特殊待遇，并为他们的发展开拓了广阔的空间。马云清楚，一个网络公司离不开技术，他时常为阿里巴巴拥有众多世界级的网络高手而自豪。他总是不惜工本千方百计吸纳人才，其中很多人都是像雅虎搜索器开发者--吴炯这样的技术人才。现在阿里巴巴的工程师分为P1、P2、P3三个等级，但成为了P3以后还可以发展。马云早就宣布过：工程师可以做技术副总裁，也可以做COO和CEO。阿里巴巴的现任COO李琪就是工程师出身，但马云从创办网络公司的第一天起始终坚持：技术很重要，但技术不是第一位的，技术要为商业模式服务。马云虽不干预技术细节，但要干预技术设计的原则。
虽然，马云并不懂IT，可是他却能将他的阿里巴巴在IT行业里弄得风生水起，越来越红火，其成功的奥秘，就是对于执行力的执着。相反，即便是精英，如果缺乏执行力，也终将功败垂成。
关键在于落实到位
--马云为什么始终把目标落实放在第一位？
2003年，阿里巴巴的股东孙正义召集了所有他投资的公司的经营者们开会，每个人有5分钟时间陈述自己公司的现状，马云是最后一个陈述者。他陈述结束后，孙正义做出了这样的评价："马云，你是唯一一个3年前对我说什么，现在还是对我说什么的人。"
孙正义所指的，也就是马云1999年构思阿里巴巴的时候所确立的目标。当时，马云判断中国加入WTO是迟早的事，这也意味着中国企业到国外开展业务指日可待。所以，阿里巴巴创立的第一个构思就是，通过互联网帮助中国企业出口，帮助国外企业进入中国。到底要帮助哪些国内企业走出国门呢？马云当时也是经过认真考虑的，他认为推动中国经济高速发展的是中小企业和民营经济，所以，阿里巴巴应该帮助那些真正需要帮助的中小企业和民营经济。这是马云最早的构思。
马云曾经说，第一次创业的时候，你想做什么，到底要做什么？不要受外界影响，你要确定你今天就是要做这个事情。
显然，马云的这个构思在经过了几年的互联网风潮的沉浮之后，不仅没有动摇，反而更加坚定了。或者可以说，这个构思成为马云决定要"专心"做的唯一一件事，这也是阿里巴巴能走到今天，并越走越坚定的关键所在。
2005年12月6日至16日，在中央电视台经济频道举办的2005中国经济年度人物评选创新论坛上，马云应邀在北京大学中国经济研究中心演讲。在这次演讲中，马云再次重申了阿里巴巴对专心致志地做好一件事的坚决态度。95年以后阿里巴巴什么样子我不知道，但是在未来的3至5年，我们仍然会围绕电子商务发展我们的公司，我觉得我们绝对不能离开这个中心。10年的创业告诉我，我们永远不能追求时尚，不能因为什么东西起来了就跟着起来。
2005年8月，阿里巴巴完成了对雅虎中国的并购，这一事件所引起的争议甚至盖过了不久前在纳斯达克成功上市的百度公司的风头。当时，网络上众说纷纭，有人说，阿里巴巴收购雅虎中国是因为看到百度的股票上涨了，也想在搜索上分一杯羹。而马云在北京大学的这段话，也可以看成是对这一类说法的一个回应。
我觉得我们不要起个大早赶个晚集，我不会因为Google和百度的股票上涨，就也想做什么，就像四五年前我不相信短信会改变互联网，也不相信游戏会改变生活，我不希望我的儿子玩游戏，我也不想别人的儿子玩游戏。我坚信电子商务会影响中国经济，中国正因为缺乏诚信体系，缺乏网络基础的建设，所以它会有一个蛙跳式的发展。
联系马云之前一直强调的"专心做一件事"的观点，在这次演讲中，马云实际上已经不单单是为了反驳"跟风百度"之说了，而是将他和阿里巴巴所做的事情，确定为公司的发展目标，这个目标显然不是一两年内就可以达成的。
为什么马云一直孜孜不倦地坚持"专心做一件事"呢？我们不妨从马云更早的讲话中寻找答案：
一个公司在两种情况下最容易犯错误，第一是有太多钱的时候；第二是面对太多机会的时候。一个CEO看到的不应该是机会，因为机会无处不在，一个CEO更应该看到灾难，并把灾难扼杀在摇篮里。
按流量和注册用户计算，阿里巴巴已经是全球最大的B2B电子商务网站，占据中国电子商务市场51%的份额。截至2007年6月30日，阿里巴巴网站全球注册用户人数达到2460万名，付费会员人数达到万名。
2007年阿里巴巴上市前夕，马云重申，希望通过上市，让客户，即网商富起来，这也是阿里巴巴的使命之一。招股说明书显示，阿里巴巴计划拿出筹集资金的60%用于收购和发展B2B业务，为那些从事"中国制造"、利润微薄、没有实力进行海外营销的中小企业提供更低成本和更高效率的对外贸易平台。
IDC互联网高级分析师黄涌涛认为："B2B网站的上市，最终要让中国4200万的中小企业受惠，中小企业中会产生更多的百万富翁、千万富翁乃至亿万富翁。"
2007年11月6日，马云携阿里巴巴公司在香港上市。从1999年阿里巴巴在杭州成立，到2007年阿里巴巴在香港上市，整整历经"八年抗战"。无数媒体聚光灯在瞬间投向这个传说中"中国最赚钱的"互联网公司。
马云始终把目标放在第一位，这才创造了阿里巴巴的辉煌。我们从马云的创业历程中认识到：要确保目标落到实处，就得从以下三方面着手：
一、要实现企业目标，必须增强企业的整合力和个体的驱动力。
第一是思想整合，增强企业的凝聚力。只有管理者在思想意识上高度统一、没有分歧，才能确保企业的政策和措施从中层开始往下具体贯彻落实，保证企业内部个体力量与目标方向相同，避免"内耗"现象。第二是行动整合，达到企业内部最大限度的融合。企业的进步需要步调一致，在统一思想观念的基础之上，要随时去训练、指导和帮助"短板"队员，同时要充分发挥企业成员的技能互补作用。第三是个体驱动，将个人的自我价值实现与企业的利益相结合。个体驱动立足于员工的自尊和自我价值实现等心理需要，使员工渴求不断地完善自己，将自身的潜能发挥出来，热情主动地投入任务的完成。
二、要实现企业目标，必须增强全体员工的价值认同感和共同发展的环境意识。
第一，构建学习型团队。第二，实现人性化管理与激励。激励是实现人性化管理的一项重要措施，来自精神和物质方面的有效激励可以起到激发员工的个人能动性和稳定员工的作用。
三、要实现企业目标，团队领导者必须有其卓越的领导才能和领导艺术。
无论何种类型的企业，都对企业领导者提出了很高的要求。企业领导者的能力应该具备商业实务和多样性管理。其性格表现为临危不惧，战略机敏，率队能力，敢于负责，变革管理，自知之明，远见卓识，视野开阔，善解人意，勇于挑战，结果至上等。同时企业领导者的领导艺术也至关重要。领导者个人的力量是渺小的，关键靠企业的广大员工。领导者的根本职责就是要用其精湛的领导艺术为大家创造一个良好的工作环境，发挥企业中每位成员的聪明才智和冲天干劲。只有这样企业才会成为一支具有激情与活力的团队，团队的力量才是无穷无尽的。
