识人，做事的关键
识人，是做事的关键，更是成功的根本。赵蕤说：“知人，是王道；知事，是臣道。”申郧说：“领导要明了用人的道理，大臣要明白知事的道理。十问十答，百问百答，是为臣之本。”
做事时的识人之术，绝非市井流传的“看相术”、“算命术”。做事只凭看相、算命来决定任用哪个人才，事业一定会失败。有人为此感叹道：“做事在于获得人才，可是获得人才难。说获得人才难，不是说人才难得，而是识人才难，知人才难。”
人才大致可分为：有圣德的人才，有谋略的人才，有开创的人才，有守成的人才，有辅佐的人才，有雄伟的人才，有高傲的人才，有忠正的人才，有刚毅的人才，有华丽的人才，有朴质的人才，有巧辩的人才，有独任独侠的人才，有阴险毒辣的人才，有奸诈伪善的人才，有转圆善变的人才，有运筹帷幄的人才。有博学的人才，有宏通的人才，有俊发的人才，有雅懿的人才，有勇悍的人才，有涵容的人才，有豪侠的人才，有雄辩的人才，有木廖的人才，有果断的人才，有智巧的人才，有清逸的人才，有恬静的人才，有躁锐的人才，有持重的人才，有诚实的人才，有大爱的人才，有勇略的人才。
唐朝时裴行俭有鉴别人才的本领，他初任吏部侍郎时前进士王遽、咸阳尉栾城人苏味道都未成名，裴行俭初次见面就对他们说：“二位以后一定先后担任掌管铨选官吏的职务，我有年少的儿子，愿意托付给你们。”当时王遽的弟弟王勃与华阴人杨炯、范阳人卢照邻、义乌人骆宾王都以文才而享有盛名，司列少常伯李敬玄尤其器重他们，认为将来一定荣显闻达。裴行俭说：“读书人的前程远大，应当首先在于度量见识而后才是才艺。王勃等虽有文才，而气质浮躁浅露，哪里是享受爵位俸禄的材料！杨炯稍微沉静，应该可以做到县令、县长；其余的人能得善终就算幸运了。”后来王勃渡海时落水被淹死，杨炯寿终于盈川县令任上，卢照邻因患顽症不能治愈，投水自尽，骆宾王因谋反被处死。王遽、苏味道都任掌管铨选官吏的职务，正如裴行俭所预言。裴行俭担任将帅，所率领的将佐为程务挺、张虔勖、王方翼、刘敬同、李多祚、黑齿常之，这些人后来多成为名将。
形形色色的人才，一开始就认真审视地，详察他，明辨他，对他的言行举止，内心活动有所了解后，然后慎用他，以后在工作中大概不会发生多大的错误。
一个人是不是人才，还要看他能否“取四重，去四轻”。重，即稳重；轻，即轻浮。四重即言谈稳重，举止稳重，相貌稳重，爱好稳重。言谈稳重就有法度，举止稳重就有道德，相貌稳重就有威严，爱好稳重就有度量。四轻即言谈轻浮，举止轻浮，相貌轻浮，爱好轻浮。言谈轻浮容易招致祸患，举止轻浮容易招致不幸，相貌轻浮容易招致侮辱，爱好轻浮容易招致淫乱。从“四重、四轻”中，能看出一个人才的品质如何。
了解人才长处中的短处，又能从他的短处中发现长处，在实际工作中发挥他的长处，避开他的短处，两者兼顾，优劣互补，天下就没有无法任用的人才了。
古代兵法中的选人识人术
《六韬》是中国最古老的兵法，里面详述了种种看穿对方心思的方法，其中对选人比较实用的有如下几种，对各位领导必大有帮助。
（1）问之以言，以观其详
向对方多方质问，从中观察对方知道多少。公司招考新人的时候，必须对应征者来个“人物鉴定”，考官就得向应征者多方查问，这就是“问之以言，以观其详”的方法之一。
鉴定一个人物，不能只流于形式，需要发出足以判定对方真心的问题。
“你的嗜好是——”、“家里有哪些人？”这一类的问题，就是形式上的问题，对探查一个人的内心，毫无作用。
“你对这个问题有什么看法？”、“……这一类的难关，换了您，如何去打开僵局？”这一类的问题，就直捣核心，足以使对方的才能、思考力，露出蛛丝马迹，成为判断上的珍贵资料。
又如，身为上司，在遇到重大的问题时，不妨向部属或同事问一句：“换了你，如何解决？”
这时候，平时看似应变有方的人，却为之语塞，或是答非所问；而看似不够机灵的人，却能提出迎刃而解的妙方——这种事实，会令你痛感一个人平时的外表和言举不足信赖。
（2）穷之以辞，以观其变
不断追问，而且越问越深、越广，借此观察对方的反应如何。没有自信的人，面对一连串的“逼问”，就会惊慌失措、虚言以对，就眼珠骨碌碌转……发问的人，就可从这些表情的变化，判断对方是个怎样的人物。对一件事一知半解的人，在“穷之以辞”的情况下，都会露出马脚。
（3）明白显问，以观其德
把秘密坦率说出，借此观察一个人的品德。
如果，听到秘密就立刻转告第三者，这种无法守秘的人，就不能深交，就不能合作，还是避开为妙。
对方是不是口风甚紧或者是否容易失言，只要泄漏秘密给他，就知道他是个怎样的人。
运用这个方法，往往会发觉平时自诩为“最能守秘”的人，反而是最会泄秘的人。
从这些反应，我们就能探知对方是不是值得信赖的。
（4）使之以财，以观其廉
让他处理财务，借此探测清廉与否。
把一个人派到容易拿到回扣的单位去服务，就容易看出他是不是为人廉洁。服务于容易拿到回扣的单位，一些有私心的人即使开头坚决不拿回扣的人，时日一久，也会随波逐流，见钱眼开。要试探一个人的清廉与否，只要派他到那样的单位，就会真性毕露。
（5）告之以难，以观其勇
派给他困难的工作，借此观察他的胆识、勇气。平时口口声声“遇事果断”的人，一旦危机临身，往往不知所措，还会满腹牢骚。
个性越是柔顺的人，遇到困难越是仓惶失色；因此，若要试探一个人的胆识、勇气，就得把困难的工作，接二连三地交给他去处理，从中观察他的反应。
（6）醉之以酒，以观其态
请他喝酒，借此观察他的态度。平时守口如瓶的人，黄汤下肚就完全变了样，不但满口牢骚，还会猛说别人的坏话，这样的人就可判定他是一个经常怀有不满，甚至嫉妒心强烈，有害人之心的人。
以意志坚强、灵敏果断闻名的亚历山大大帝，喝酒之后也会大醉失态，惹了不少麻烦。他在痛下决心之后，只要沾了酒就独处于营帐中，拒绝见人。一代英雄尚且如此，更何况凡人？
“醉之以酒，以观其态”，是很管用的“人物鉴定法”。
如何彻底识别一个人
如何彻底识别一个人，使之不发生错误呢？这里面大有学问。如果你想知道一个人语言的表达能力，可以向他隐晦模糊地突然提出某些问题；连连追问，直到对方无言以对，可以观察一个的应变能力；与人暗地里策划某些秘密，可以发现一个人是否诚实；直来直去地提问，能看出一个人的品德如何；让人外出办理有关钱财的事，就能考查出一个人是否廉洁；用女色试探他，可以观察一个人的节操；要想知道一个人有没有勇气，可以把事情的艰难告诉他，看他有何表示；让一个人喝醉了酒，能看出他的定力。
就观察人才而言，也不能一概而论，孔子就有“以貌取人，失之子羽；以言取人，失之宰予”的感叹。要想做到谨慎周详，万无一失，需要做多方面的考查、推究。识人的方法，具体体现在五征上。五征，一是观诚，二是考志，三是观色，四是测隐，五是揆德。
（1）观诚受重用、宠信的人，要看他会不会骄奢浮逸；被当权者疏远、贬斥的人，要看他会不会背逆或有什么越轨行为；荣贵显达的人，要看他是不是见人就炫耀自己，显得了不起；默默无闻的人，要看他是不是有所畏惧。青少年要看他能不能恭敬好学又能与兄弟和平相处；壮年人要看他是否清廉实干，勤恳敬业，大公无私；老年人要看他是否还要拼命挣扎。父子之间，看他们是否慈爱、孝顺；兄弟之间，看他们是否和睦友爱；邻里之间，看他们是否讲信用；君臣之间，看君主是否仁善，大臣是否忠诚。这些用以识别人的方法叫“观诚”。
（2）考志“考志”的办法是通过与对方谈话来考察他的心志。如果一个人的语气宽和温柔，神色恭敬而不奉承，先礼后言，常常自己主动流露自己的缺点，这样的人是可以给别人带来好处的人。如果说话盛气凌人，话语上总想占上风，想方设法掩饰自己的不足，故意掩饰他的无能，这种人只会伤害别人。如果一个人的神情率真而不傲慢，言谈正直而不偏私，不掩饰自己的美德，不隐藏自己的坏处，不防备自己的过错会使自己被动，这是质朴的人。如果一个人的神情总是奉承别人，他的言谈竭尽阿谀谄媚，好做表面文章，尽量表现他微不足道的善行，因此而洋洋得意，这种人是虚伪的人。假如一个人感情的喜怒不会因外界环境的变化而流露出来；乱七八糟的琐事虽然使人心烦意乱，但心志不被蒙蔽；不为厚利的诱惑所动；不向权势的威胁屈服，这种人是内心平静、坚贞不屈的人。如果由外在事物的变化而或喜或怒；因事情繁琐而心生烦乱，不能安静；见了蝇头小利就动心；一受威胁就屈服，这种人是心性鄙陋而没有骨气的人。如果把一个人放在不同的环境中都能果断地处理事情，以无穷的应变能力面对突然的惊扰，不用文采就能表现出灵秀，这是有智慧、有头脑的人。假如一个人不能适应各种变化的情况，又不听人劝告，执守一种观念而不懂得变通，固执己见而不懂得改正，这是愚鲁刚愎的。如果别人说什么也不听从，自私自利，毫不掩饰，强词夺理，颠倒是非，这种人是好诬陷他人、嫉妒他人的人。以上知人的方法，就叫做“考志”。
（3）观色观色所以能知人，是因为人的心气虽然涵藏在内心深处，但可以通过人的脸色去把握它。真正聪明的人一定会表现出难以言说、无法穷尽的神色；真正宽厚的人一定具有值得尊敬的神色；真正勇敢的人一定具有不可震慑的神色；真正忠诚的人一定具有耐人寻味的神色，真正纯洁的人一定具有难以玷污的神色；真有气节的人一定具有值得信任的神色。质朴的神色正气凛然，坚强而沉稳；虚伪的神色游移不定，让人烦躁不安。这就叫做“观色”。
（4）测隐所谓测隐，是看一个人，如果发现他要吃小亏而占大便宜，让小利不争大利，言语恭顺装作老实，假装慈爱以充忠诚，小心谨慎地做事以博取好名声，这就是用仁爱贤惠包藏祸心的人。考核一个人时，如果向他提问他不回答，仔细追问他又含糊其辞；外表让人感到很有学问，打着传播真理的招牌放纵自己；为环境所困时，一旦没招就故作深沉。这是借学问理论来隐匿其良苦用心的人。观察人时，如果他大唱高调以示廉洁，装作雷厉风行给人造成他勇于作为的假相，内心怯懦却在虚张声势，屡屡自我矜傲，狐假虎威，盛气凌人，这是用廉洁和英勇来包藏私心的人。若服侍领导或双亲时，喜欢向人夸耀他怎样忠诚、孝顺，好做表面文章，其实并没有忠孝的诚心，真实目的是为获取美名，这就是用忠孝来达到个人目的的人。以上就是所谓的“测隐”之法。
（5）揆德所谓“揆德”，就是用估摸一个人的品德的办法来评断人。如果一个人言语忠诚，行为庄重，由于意志坚定而大公无私，做了好事不求回报，内心忠厚而明察，其貌不扬但性情安静稳妥，这是居心仁厚的人。如果一个人遇有突发性变故而能卓有成效地处理，身处穷困之境而能奋发向上，进身立功能够如意，这是有智慧的人。如果一个人富贵显赫之后仍然恭敬勤俭而不失威严，对人彬彬有礼而不骄傲，这是有福德的人。有的人处在简陋贫寒的状况下而无所畏惧，处在安乐富贵的情况下而不奢侈，功劳卓着而不背叛，高兴或愤怒时都很有节制，这是有操守的人。有的人兢兢业业地工作，恭恭敬敬地孝敬父母，与人感情不睦但决不背叛，竭尽全力而不违逆，这是忠孝的人。这就叫做“揆德”。
领导最欣赏的是聪明，最重视的是知人。领导能知人识智，各种人才就会都有合适的位置，小事大事都能办妥。所以孔子在教诲弟子们时提出“六蔽”的说法，目的就是为了防止偏才的错误。孔子指出狂傲与耿介的偏失，以疏导有偏执拘谨或高傲刚直之缺陷的人才；痛责空乏而无信的弊端，向人们提醒那些似是而非的人是无法信任的人；明察一个人安身立命之所在，考察他所作所为的动机，藉以了解他的日常行为。按照这样的原则和办法去考察人，无论他是怎样的人，又怎么能伪装、隐藏得住呢？
识人以心性为主体
识人的标准是：千万要了解人的内心世界。但是，人不容易了解，了解人不容易。汉光武帝刘秀是很善于听其言知其人的皇帝，却被庞萌蒙蔽；曹操是明察将士的能手，还是给张邈骗了。这是为什么呢？
事物之表面现象相似但实质不同，是很容易迷惑人的。所以，目空一切的人看样子很聪明其实并不聪明；愚笨得可爱的人看上去像个君子其实不是君子；粗鲁的人好像是很勇敢的人其实不是。历史上的亡国之君大多给人一种颇有智慧的印象，亡国之臣往往表现出忠心耿耿的模样。混杂在禾苗里的莠草在幼苗时期与禾苗几乎没有区别；黑牛长上黄色的花纹很像是老虎；白骨像是象牙；色泽像玉的石头很容易与玉石混淆。这都是似是而非的例子。
“画虎画皮难画骨，知人知面不知心。”识人是一个复杂的心理过程，需要根据主要的信息来判断：第一，被认知者的外貌、言行、姿态等；第二，认知者与被认知者的互动的情境、被认知者所具有的角色；第三，观察者本身的成见以及概念系统的简单与复杂程度也对认知者产生巨大的影响。
要正确了解、判断一个人，不能只凭一言一行一事的外在表现，而要透过现象看本质，注意他对那些身处逆境或地位低下的人的态度。在具体的人际交往中，会有各种不同的情况出现，具体问题需要具体实践。
在现代快速的生活节奏中，我们不可能天长日久地去考查衡量一个人然后决定与他的交往方法，而是要求我们用敏锐的眼光尽快判断制定出速战速决方针。每个人都很难从对方脸上的表情或者言谈举止来断定其心情和目的。难过的时候，他可能微笑着巧妙地掩饰；兴奋的时候，他也可能故作深沉低头不语。因此，这时他说出来的话、做出来的事不一定出自于内心的本意。这正如同人们平时所说的那句话：“人人都戴上了虚伪的面具。”这面具随着年龄的增大，戴得越来越巧妙，越来越难以被人发觉。久而久之，就逐渐变为一种社会性的心理思维定势、一种习惯，随之而来的处世圆滑也是成熟的标志之一。想一想自己，不也是如此吗？自己的喜怒哀乐何曾明明白白表露在他人面前而不加任何掩饰呢？真可谓人心难测。
