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第16章 公关中的“性别”效应

1.异性交往正效应

在人类社会中,异性相吸、同性相斥的心理是普遍存在的。如女性在男性面前往往就比在其他女性面前更有魅力,希望所有的男性都为自己的美貌、温柔、贤淑所打动,从而对自己产生一种特殊的情感;而男性在女性面前,竞争意识会大大提高,都想表现出自己的出众才干,显示自己的强大和所具有的权威性。这种心理有时是有意识的,有时是无意识的,但大多数男女均不愿承认自己有超越同性取悦异性的心理。心理学把这类现象称为“性别效应”。

在社交场合,男性常常表现得举止潇洒、气度不凡、才华横溢、谈吐幽默、妙语连珠,这样很容易唤起女性的好感;女性常常想表现出自己的美丽脱俗、温存柔弱、贤淑大方,想给对方一个好印象,让他从内心深处愿意为自己效劳,甚至将帮助自己视为一种荣幸。因此,不论多么邋遢的女性,当意识到自己将要与一个男性打交道时,常常会有意无意地打扮一下,如拢拢头发、拽拽衣襟,弹一下身上的灰尘(不管有没有)。大多数女性在交往前还要照照镜子,若看到自己服饰得体、楚楚动人便会信心倍增。

这种异性之间在交往中表现出的超常热情,能促进事情的成功,它是交往中异性效应中的正效应。

这种异性正效应,在青年男女身上表现得尤为突出。他们渴望与异性进行情感交流,以发现自我、完善自我和理解别人,从而体验到深深的情感依恋,并渴望得到异性的肯定以增加自信心。例如通信咨询单位的男士比较愿意给女咨询者回信,如果她的名字很美,字写得也飘逸,字里行间流露出一种情感,那么,他就会很认真地复一封长信,而对于同性就难以达到这种程度。这种效应是微妙的,甚至一些当事人自己都对自己的行为感到奇怪,说不清为什么自己会对一个陌生的异性表现出这么大的热情。

两女或两男之间的交往均不如一男一女的交往来得顺当。在两位女性的交往中,如果其中一位女性长得很漂亮且性感,是那种让男人倾心的女性,而另一个长得很一般,那么长得一般的女性便会对长得漂亮的女性产生一种嫉妒心理;如果那位长得一般的女性生活很不幸,尤其是被男人遗弃或丈夫有了外遇,这种嫉妒心将会更重。在这种交往中,良好的社交心理氛围很难形成。

在女性的内心深处常常有一种希望,即希望世上所有男人都对自己好,都为自己的姿色和贤淑所倾倒。但是这是不可能的。女性在同一对男女交往中,她同男性的那种异性效应会被同性效应所冲淡,甚至使同性效应扩大。若那位男子属于那种对女性很有吸引力的男性,那么这种同性负效应将更大。若那位女性长得不漂亮、不如自己,她会嫉妒这么一位长得平平常常的女性竟找到了或迷上了这么好的男人;若那位女性比自己漂亮,她同样会嫉妒,嫉妒会转向那位女性的美貌。这嫉妒不仅会作用在那位女性身上,还会波及那位男性。所以,漂亮的女性往往是幸运和倒霉同时存在!

交往中的性别效应常常不像文中所言的那样直露,甚至有时效应恰恰相反。如一位男性在择偶中屡受挫折,他可能对女性有种憎恨感,所以在他与异性交往时便不会产生异性效应的正效应,甚至还会产生负效应。又如一女性受过男性的欺骗,她也许会憎恨所有的男人,甚至对越是有风度、有才能的男人这种负效应就越大。总而言之,交往中的性别效应是普遍存在的。在日常交往中,只有注意了解这种效应的存在,克服其负效应,利用正效应,才能有利于交往的顺利进行。

2.泰然面对你所接触的男性

大多数男性是坦诚的,爱玩弄阴谋诡计的人为数不多。在私人交往方面,大多数男性自信心强,喜欢称赞别人,办事公平,效率很高。

在商场上,对所遇到的男性都应一视同仁,与他们保持正常的业务往来。面对男性,每位职业女性都要切记:你首先要做一个正派的女性,然后才能创造真正意义上的成功和财富。

当你与男性在公事交往中已越过警戒线,开始或已经进入感情领域时,你必须加倍注意。在商界里,男女之间互相吸引,不像在大学读书时男女同学之间谈恋爱那么简单。当你与男性客户一起出差时,当你与男性同事研究问题到深夜时,最需要的是一副清醒的头脑,甚至仅仅有清醒的头脑还不够!

为了保持正常的生活,我们往往为自己立下了一些规矩,以便约束自己。但是,很少有人能一直坚持下去,他们往往找出一些借口将其打破。应该指出,职业女性必须坚信自己是个有创造力的人,要特别珍惜自己的职业前途,千万不要轻易毁掉自己做出的努力,因此必须时刻警惕因利欲而坠入情网,要坚信某位男性所给予你的物质财富,通过你自己的努力和劳动,也可以得到。而且,这种自立的谋取方式,不仅能给你成功的喜悦,还会增强你的自由和尊严。

一个追求成功和财富的女性,凡事都要规规矩矩,言谈举止不可放肆,在你的职业范围内不可轻易越轨,更不能在你赖以谋生的环境内卖弄性感。与男同事谈话和商量事情时,与外界男性接洽业务、签订合同时,参加各种集会时,对别人施恩或受惠于人时,都要保持冷静,不可有轻佻的表现。世界上男性多得很,何必那么害怕失去他们呢?

刚刚起步的女性,往往认为自己向男性合作者撒撒娇就会受到特殊待遇。可是你想过没有,大家都为生活而奋斗,别人为什么会对你区别对待?你有什么权力让别人这样做呢?就因为你是女性吗?假如天下的女人都这样,这世界会成为什么样子?

人与人之间的交往,应该是轻松而又愉快的,不应当忧心忡忡。在交往中,虽然应以诚相待,但个人的隐私没有必要如实告之他人。你不说出这方面的事,也会得到别人的理解,别人是不会怪你的。在办公室里应该多谈些工作,谈些影视节目、衣着化妆也无妨,切忌谈别人和自己的隐私。

这不是说,凡是有事业心、有理想的女性,对所有富有魅力的男性一律不加理睬。这些男性,不论他们是公司内的还是公司外的,都可以作为你的普通朋友,如果感情有了进一步的发展,当然也可以成为你的伴侣。但是,必须以不影响你的事业和前途为前提。

为了防止已婚男性的纠缠,与他交往时,你最好找一个第三者加入。他很怕别人发现他的秘密并传到他的太太耳中,或是传到他的上司耳中,因此第三者很有用。如果他在一家较为保守的公司里任职,他更怕同事们说他卑鄙下流,因此他会有所收敛的。

的确,女性打天下时,最危险的障碍物是已婚男性。在生意上,凡是需要与已婚男性接触时,女性一定要在心理上有所准备,每次都要保持清醒的头脑,使自己永远立于不败之地。

3.闲话男女搭档

俗话说,男女搭配,干活不累。

有科学资料表明,在只有男性或女性的单一的性别组成的单位或车间里干活的人们,不仅易于疲劳,工作效率不高,而且在这种单一性别的环境里工作的人们还不容易集中精神,人们的精神时常出现一种没精打采的状态,呈现情绪低落、头晕、烦躁、心慌等症状。

上边提到的单一性别工作环境中出现的疲劳、浮躁、工作效率差、工作中容易出差错等问题,可以通过在单一的男性工作的车间加入几个女性,在单一女性工作的环境加入几个男性的方法来解决。这样的办法就像在黏土组成的过于板结的土壤里掺进沙子,使土壤增加肥力一样,效果是十分明显的。

人对异性的感知其实不只在“闻香识女人”的嗅觉的单一方面,人们从视觉、听觉、嗅觉、触觉等多方面感知异性的存在。人是有思维、有感情的动物,在人类的进化发展史上,男女两性是互为伴侣相辅相成地一代一代走过来的。所谓“士为知己者死,女为悦己者容”。周幽王为了博得爱妃一笑,不惜烽火戏诸侯。吴三桂为了爱妾陈圆圆能引清兵入关,足见人们为了取悦异性而愿意付出的努力和代价。事实也正是如此,女性在异性面前最有欲望和情绪来表现自我,男性亦然,“要星星也能上天去摘”,或者说冲冠一怒为红颜,或为了自己爱的人,一定要混出个人样来,等等,都是明证。

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