在职场交往中与人说话时，音量应控制在恰当的高度之内。
说话音量过大，虽然没有敌意，有时却会让人误以为你在生气或是想吵架，这是不是挺冤枉的？所以说话声音不宜太大，对方能清楚听见即可。反之，音量太小也不恰当。有些人声细如蚊子，只有自己听得见，别人即使竖起耳朵听也听不清楚。而上台说话更是忌讳音量太小，因为台下的人如果无法听清楚你所说的内容，一般会索性不听，在台下聊天或休息。说话的目的就是与人交谈、沟通，如果无法让对方听清楚，你的话就不具有意义，只能算是自言自语而已。
有一位职场人士乡音很重，乡音重点也无可厚非，仔细听着倒也有个六七分明白，可他说话的速度也奇快，着实让人不敢恭维。一次，他去参加工作汇报会，主管让他谈谈对该项工作的想法及打算。不大一会儿，他就把心里的腹稿用乡音加速度说完了，自我感觉良好。这时，主管微笑着说：“你所说的我什么也没有听清，请你把普通话训练好一点再来汇报好吗？”他深感懊悔地走了。
与人说话，不仅要控制音量，而且也应控制语速。
有的人说话的速度太快了，像机关枪一样一下子就把话说完了。说话速度太快的原因，可能是你太过紧张，而不自觉地加快说话速度；或者是你想表达的意思太多，而急于一时把它说完。如果你属于前者，在说话前不妨先深呼吸，缓和一下紧张的情绪再开始讲；如果你是因为心急，那你必须提醒自己“欲速则不达”。因为对方无法消化你的话，你急于表达反而叫人更难明白你的意思。
职场口才的技巧：
说话速度没有必要急如风雨，也不要拖泥带水，既不要太快，也不要太慢，重要的是让语言流畅自如，使听者不感到过分吃力。
我们在与人交谈时，一定要注意语句的停顿，使人明白、轻松地听你谈话，才会达到理想的职场沟通效果。
