一般来说，下属绝不应该与上司发生争辩，但为了公司的利益，也为了替上司和自己更好地开展工作着想，有时在与领导的意见相左时，则有必要把自己的观点表达出来。但是，如果与你的上司进行争辩，要想让上司同意自己的观点，则有必要掌握以下的原则和沟通技巧。
（1）心平气和
心理专家史密斯是专门教人如何去争取增资晋级的。他这样说：“如果你气势汹汹，只会使你的上司也大发雷霆，所以，首先要做到心平气和。”
另外，不要把你所有的不满都借机会一古脑儿发泄出来。3M文具公司董事长韦斯利说：“如果一个雇员看上去对公司的一切都消极不满，那上司就会觉得，要叫他满意是难乎其难，甚至认为，他也许该另找乐园。”
（2）看准时机
在向上司提出异议之前，先向他的秘书打听一下他的心情如何。如果他心情不佳，就不该再提要求。
如：上司急务缠身时，不要找他；午饭时间已到，他却仍在忙乱之中时，不要找他；休假前夕或度假刚返时，不要找他。
（3）设身处地
“要想成功地与上司交流，了解他的工作目标和其中的苦衷是极为重要的。”赖无顿顾问说：“假如你能把自己看做上司的搭档，设身处地替他着想，那么，他也会自然而然地考虑你的观点。”
商学教授罗伯特曾引述过某电影公司一位程序设计员和他上司进行争辩的故事。当时，为了某个软件的价值问题，双方争执得僵持不下。罗伯特说：“我就建议他们互换一下角色，以对方的立场再进行争辩。5分钟之后，他们便发现自己的行为有多么可笑，两个人都不禁大笑起来，接着，很快找出了解决的办法。”
（4）说清问题
有些急烈争执的发生，是由于雇主和下属双方都不明白对方心里在想些什么。演讲顾问威德说：“有时，问题一旦讲明，争执也就自然消失。雇员必须把自己的观点讲得简单明了，以便上司能够理解。”
克莱尔在纽约市财政局局长手下办事多年，她很少与上司发生争执。但是，当她认为重要的事情遭到局长否决时，她就把自己的观点写在纸条上，请上司考虑。她说：“这种做法，有助于说明问题，而且也有效。”
（5）提出建议
纽约大学医学中心的精神病学副教授诺曼说：“你的上司要考虑的事情已经够多了，因此，如果你不能提出行之有效的解决办法，至少，你也得提出怎样处理问题的建议。”
口才专家提醒您：
无论怎样，你的一切都操纵在上司手中。假如争辩过火弄成僵局，也许会产生比原来更坏的影响。因此，与上司争辩要明智一点，牢记：若无把握说服上司，请莫与上司争辩。
