登陆注册
32929200000002

第2章 研究框架

本书的研究主要分为两大部分:理论研究与实证研究。在理论研究部分,本书提出了情绪分析框架,并对团队情绪气氛的形成进行了探讨。在实证研究部分,本书在前人的研究基础上发展出团队情绪气氛对团队效能的影响模型,并通过实证调查来验证团队情绪气氛对情绪劳动的影响,以及情绪劳动对团队效能的影响效果。全书共分7章。

,绪论。介绍了本书的研究背景、目的和意义,并简要介绍了本书的研究框架。

,文献综述。对团队及其效能的相关研究进行了述评,也对组织情绪的研究进行了总结与回顾。从书中可以看到,组织中的情绪研究主要有三个阶段:即漠视阶段—情绪的奴隶化;开始阶段—情绪的商品化;快速发展阶段—情绪劳动概念扩大化。而且,书中也对团队情绪的研究现状进行了总结。

,情绪分析框架。在本章提出的情绪分析框架中,我们认为情绪反应是情绪的核心,而情绪反应主要受到社会文化以及在这种文化背景中产生的情绪规则,个体本身的生物系统,以及人际间的互动三方面的影响。在这三方面的综合作用下,使得个体能够在特定的时间与特定的环境下产生特定的反应。本章主要从以下四个方面来对这个分析框架中涉及的有关特性进行讨论:(1)情绪的核心是情绪反应;(2)情绪是文化的内涵之一;(3)情绪是工作与人际互动的一部分;(4)情绪是主观感受与潜在特质。这几个方面的取向,并非绝对的分类标准,因此有些组织情绪研究或许可以归类在一个以上的取向中。

,团队情绪气氛形成的心理历程。团队情绪一方面来自于团队成员个体所有的情绪特质,另一方面来自于团队或团队所在的环境,正是团队环境影响着团队情绪的形成,团队情绪的形成是由个体与环境综合作用的结果。本章描述了团队成员的情绪特质及团队所处的情绪环境一起对团队情绪氛围形成的影响过程,并提供了一个框架模型用以检验团队中的这些情绪因素。

,团队情绪气氛对团队效能的影响研究模型与假设。本章的目的是要探讨团队情绪气氛,情绪劳动及其相关联的结果之间的影响关系,从而探求团队情绪气氛对团队效能的影响。本章根据已有文献提炼出团队情绪气氛、情绪劳动及团队效能相互作用框架,并对模型框架中的相互作用关系做出假设。

,团队情绪气氛对团队效能的影响实证研究。本章根据已有的量表进行改编,得出团队情绪气氛、情绪劳动、情绪劳动后果及团队效能的测量量表,并使用这些量表对参与过项目团队的员工进行测量。本章使用不同的统计技术来对数据进行分析。本章的数据分析着重对所提出来的团队情绪气氛、情绪劳动及团队效能的相互作用假设进行检验,主要采用结构方程模型(SEM)的方法。提出的模型通过采用不同的多变量数据分析技术,部分假设在统计上得到了验证。

,总结与展望。本章对本书的创新及研究结果进行总结,并归纳出本书对实务界与理论界的贡献,同时也对本书所受限制进行了说明,对后续的研究方向表明了自己的看法。

同类推荐
  • 基金赢利精要

    基金赢利精要

    本书不同于一般的基金理财书籍,它从一个全新的角度,深入剖析了中国基金行业的发展现状和前景,带着你走进基金公司,揭示了基金公司是如何运行的?基金经理们是如何选股选时的?教你如何踏准节拍,选择多生金蛋的好“基”,真正实现投资收益最大化。同时书中还深入分析了基金投资中的一些误区,提出了规避风险的策略和技巧。总之,这是一本多方位指导基民的投资实用手册,既可以作为投资者理财的实用宝典,也可以作为基金公司教育投资者、指导与客户沟通的培训读本。
  • 民营科技企业国际化战略

    民营科技企业国际化战略

    本书分析了浙江民营科技企业目前的国际化程序及其进行国际化的优劣势。而后,从动因角度剖析了民营科技企业国际化的动因层次,对民营科技企业国际化的市场进入战略进行了详细的进入区位决策、进入方式决策研究等等。
  • 成功的网络营销

    成功的网络营销

    随着网络技术的发展和网络用户的增长,网络营销在企业营销中的重要性日益突出,影响力日益增加。企业如果想在网络时代取得经营上的成功,一定要了解网络时代中各种新型的营销方式。本书通过各种各样的案例向读者展示了网络时代中营销的各种方式,如新闻营销、博客营销、论坛营销、电子邮件营销、搜索引擎营销、视频营销、事件营销等,以及这些营销方式如何被具体地实施和运用。同时,本书用一章的篇幅对一些失败的案例进行了点评。本书语言简洁,可读性强;案例真实,可借鉴性强;方法简单,可操作性强,可作为现代企业网络营销指南。
  • 给你一个公司,你能管好吗

    给你一个公司,你能管好吗

    本书以如何管理好公司为出发点,分别从领导艺术、团队组、企业战略、决策制定、执行推进、市场营销、企业文化等方面介绍了管理者的各种事务,内容全面、系统、丰富兼具实用性和指导性,为管理者提供了一份简单、实用的管理指导书。
  • 离开你,公司怎么管?

    离开你,公司怎么管?

    本书是作者在总结了国内第一家“管理系统总裁班”的经典讲义和十余年的培训精华课程的基础上,加以梳理和提炼才形成的。
热门推荐
  • 飞成大富豪

    飞成大富豪

    头等舱飞行一万公里,系统奖励一个亿,寿命减少一年,如何破?是不怕死飞成短命大富豪,还是飞十万公里混吃等死,抑或馋命一辈子没出息?岳小飞好纠结,好头疼。、十万温饱,百万小康,千万中产,一亿富裕,十亿富翁,百亿大富翁,千亿富豪,万亿大富豪,亿亿神豪。大富豪是目标,神豪是终点吗?
  • 第一次销售就成功

    第一次销售就成功

    新入职的营销人员,对事业与人生有着美好的憧憬;有经验的营销人员,对成为销售专家有着强烈的渴望。
  • 打卡签到成神豪

    打卡签到成神豪

    如果获得一个打卡就能成为神豪的系统,你第一件事会干嘛?当然是回家装逼和泡妞了,还努力干嘛呀。
  • 混入妖族当卧底

    混入妖族当卧底

    炮灰不想掺和,当什么工具人?恶毒反派很好玩吗?谢邀,不当舔狗,当什么卧底?养小崽子不好玩吗?妖~非我族类,其心必异?呵~都是一样的,人分好坏,妖亦如此
  • 凉世缘遇双生情

    凉世缘遇双生情

    她在众目睽睽之下醒来,自己竟然穿越到了某个时代的大街上!当她还在懵逼中的时候,先是被人拽着脚拖回了府,又被亲弟弟吊在树上!结果,没有享受几天,就被拐卖了!这是什么操作…
  • 恶魔是鲁鲁修大人

    恶魔是鲁鲁修大人

    端木木,对2次元的鲁鲁修非常着迷,只要一说梦话,绝对少不了鲁鲁修的名字,是因为过度思念,还是因为……?咳咳,终于,鲁鲁修在某一天早上,出现了在她的眼前……而且,还是她的床上………………天使?恶魔!如何演绎这份萌动?一切尽在不言中!
  • 淡淡草香——荏苒时光

    淡淡草香——荏苒时光

    那一夜,他说,苏子墨,你知道吗?我一直,一直很后悔,后悔那天在我喝醉的时候要了你,因为,我要像现在这样,在头脑清醒的时候要你,我要记得你身体的每一个部分,每一个细节,甚至是每一颗痣,我全都要记得清清楚楚,我要你把你这些年欠我的,全部还给我,不,是加倍还给我。
  • 一起吹花花吧

    一起吹花花吧

    智商250的木鱼,被迫继承即将倒闭的的瓜皮界。木鱼表示,自己只想做一个木瓜,一动不动,真快乐。可惜天不如意,那就快快乐乐的玩一场梦幻无比的游戏吧……
  • 男子高校法则

    男子高校法则

    一家四口里面,父亲和母亲的身体一向是要多棒就有多棒,苏央然也一样,从小体力好,身体棒,而她的弟弟苏彦却已经进了几百次的医院了!升高中的时候,弟弟为了不让她烦恼选择了一所非常有名的男子高校。然而让人愤怒的是,她的父母因为太担心苏彦,竟然也强行让她前往男子高校上学!她可是女生!
  • 哽咽在呼吸里的痛

    哽咽在呼吸里的痛

    命运会把我们连在一起,现实无奈的压迫接踵而至,我可以选择放弃,却不能弃你于不顾。