登陆注册
33077300000017

第17章 先别人后自己的风范

办事,除了求人,还有合作。所谓合作,无非是减少彼此间的差异。要做到这一点并不难,只要凡事先想着别人就行。

一个人要想有所建树,不可能不与别人打交道。在打交道时,有个很敏感的话题,就是合作。合作的技巧问题很重要。美国著名人际关系专家彭特斯在《合作的6大习惯》一书中说:“合作的可能性只有一条:站在同一立场上。”怎么讲呢?

现实社会中,有的人“人缘儿”好,人们都愿意与他合作;而有的人正好相反。其实这不是“人缘儿”的问题,而是合作中,对合作技巧的掌握是否熟练所造成的,也是青年人是否拥有良好的习惯的体现。

合作也有技巧,技巧首先是从自身开始的。举个例子:

阿丽是一位立志成事的青年人。她在获知这项真理之前,失去了不少赚钱机会。她是精装图书行销商,主要从事美术设计图书的推销。每个礼拜,她都要去拜访京城几位著名的美术家。这些人从来不拒绝见她,但也从来不买她的书籍。他们总是很仔细地翻看阿丽带去的图书,然后告诉她:“很遗憾,我不能买这些图书。”

经过多次失败,阿丽感到有些奇怪。于是她就去和一位学习心理学与人际关系学的朋友聊天儿。这位朋友仔细问了她推销的经过后对她说:“你把他们给镇住了,所以他们不敢买。”

阿丽应该是个很敬业的姑娘,她原来就有较为不错的美术功底,但她说话缺少技巧。每次推销时,她都是很热情地告诉对方:“这一部画册你一定没有见过,它是现代最……图书。”朋友告诉阿丽:“你不妨把书送上门,让他们自己去品评。”

阿丽自己也省悟到过去的方法有些不妥。于是她又带着几本画册经朋友介绍,去了一位新客户家中。到了那里后,她并不忙着推销书籍,而是左顾右盼,用心欣赏这位美术家朋友的美术作品。对一些不懂的地方,她总是及时提出来请教这位美术家。

这位美术家来了兴致,不知不觉中,两人已经聊了两个多小时。最后,阿丽请教这位美术家道:“以您这么多年的美术设计经验,你能否帮我看一下这几本书,看看它们中到底哪一本儿更实用、更权威。”

因为时间不多了,两人约定第二天再见面。第二天,阿丽再去取书时,这位美术家已经认认真真地打了一份评价意见。字数不多,但是很中肯。阿丽谢过了这位美术家,这位美术家主动告诉阿丽:“我自己想订购几本这种画册。另外,我和我几个朋友都联系了一下,他们也愿意看一看。”

阿丽听了表示感谢,并在这位美术家的引见下,一下子又推销出了好几套大型画册。

阿丽后来说:“以前我只忙着介绍图书,总认为他们没见过的就一定是他们需要的。现在我才明白,如果虚心请教他们,他们会觉得你是把他们当专家来看待。他们觉得这些图书是通过他们自己的眼光鉴别出来的。用不着我去向他们推销,他们自己会买。”

合作的技巧其实很简单,就看你是否愿意掌握它,如果总觉得自己如何了不起,而不去考虑别人的感受,是不会受到别人欢迎和喜欢的,当然就不会有“人缘儿”。

所以,掌握基本的沟通与合作技巧是青年人应该学习的一种意识。

如果你稍注意一些交流技巧的话,你就可以为你自己营造一个好的合作氛围。

第一,求同存异。

求同存异,是我国外交政策中的原则之一,它不仅适用于国家之间的交往,也适用于我们每个人。

和人相处,如果总是在强调差异,你们就不会相处融洽。强调差异会使人与人之间的距离越来越远,甚至最终走向冲突。

如果把注意力放在别人和自己的共同点上,与人相处就会容易一些。

要减少差异就要设身处地为别人着想,以达成共识。为别人着想,就会产生同化,彼此间的关系就会更加融洽。

把自己融进对方,让俩人变为一人。这个时间,无需恳求、命令,俩人自然就会合作做某件事情。

惟有先站在同一立场上,两人才有合作的可能。就算是对手,你也得先和他有共同的利益关系,方可走到一起来。

第二,用动作求得一致。

你付出什么,就收获什么。如果同合作者合作愉快的话,那么他们之间就有着某种默契,或者说有一种感应。要是人们相处得非常好,那么他们彼此的动作、表情和神韵自然都会很相似。如果你把自己和沟通良好的人的交谈情形录下来,再倒过来看看,你会发现这种交谈很像是在演表演课。一人摆出了某种动作,另一个人自然地就跟了上来。

通常只有当你和别人相处融洽时,才会产生这种默契。通过这种体态语言的一致,你和你的交谈对象完全进入了合作状态。

第三,做一个倾听者。

能够聆听他人是一种美德。青年人应该有这种美德。

人人都希望有一个倾诉对象,也希望别人了解自己。但是如果两个人都希望倾诉和被了解,却没有一个人愿意去听对方的话,那么两人就要么争吵,要么互相不愿碰面。因此,如果你想被别人了解,你先得学会听别人倾诉。只有愿意了解别人的人,别人才愿意了解你。

倾听是一种艺术,只有懂得这门艺术,掌握这门艺术,才易于沟通、交流与合作。

而且,倾听时要保持注意力,随时注意对方谈话的重点,在对方需要的时候加以眼、手势或简短语言表示你的关注。尤其是要表达出你关注的内容正是对方谈话的要害所在。

能够以听为主,少说、少插话打断别人,还要专心,不要妄下结论。如果别人讲到一半,发现你已经在想其他的事情了,别人会感到非常尴尬。在知道别人意思前,不要急于提出自己的看法。等别人讲完,让他把意思讲清了,自己再做自己的评价。同时还要学会鼓励别人多说。

许多人说话是十分含蓄的,这就要在倾听时,注意言外之意。有些话,别人嘴上没说,但会通过语言、语速、语调流露出来。把自己孤立起来的人,就犹如一些孤苦无依的珍稀动物,由于缺少了交流与撞击,他们的生命力变得越来越虚弱。只有过群居生活的人,才能在与他人的协作中锻造自己,使自己适应环境,生存下来。

同类推荐
  • 忍的智慧

    忍的智慧

    忍是为人处世的润滑剂,是交际应酬的诀窍,本书讲述了忍是一种高级生存艺术、让愿望焕发内心的力量、人生不售来回票等处世之道。
  • 成大事男人必具的九大心机

    成大事男人必具的九大心机

    本书着重介绍了男人成大事的玄机,每一个主题都是关乎成败的重要环节,其中不乏一试便爽的“仙丹妙药”,能让你达到畅通无阻的境界;其中不乏成大事者的亲身历经的实效经验与劝告,能让你在第一时间,掌握致富发迹成大事的一手“真经”,使自己更快更轻松地赢得一个男人值得炫耀的资本。
  • 态度决定高度:来自各界领袖的74封信

    态度决定高度:来自各界领袖的74封信

    74位领袖级人物给明日成功者的寄语,《纽约时报》、《华尔街日报》、《经济学人》强力推荐,他们塑造了这个世界,他们成就事业的“态度”,引领你追寻成功的“高度”!
  • 马钧点评创业

    马钧点评创业

    在本书中,马钧先生全方位、立体地阐释了创业者所应具备的个人修养与知识结构、商业运作能力与市场运营技巧,并且从把握商情到选择创业模式、从融资到市场运营、从团队建设到危机管理都做了精辟分析。语言中尽量放弃枯燥的理论解释、严肃的说教,而是以中外知名企业的创业史为基点,对其创业成功的因素进行分析并提炼出有价值的信息,对创业者一定大有裨益。
  • 激发学生内在潜能的发明故事(让学生受益一生的故事)

    激发学生内在潜能的发明故事(让学生受益一生的故事)

    本丛书精选了适合中小学生阅读的经典故事,这些故事意蕴深妙,语言简练,深入浅出地阐发了丰富的人生哲理,其中的智慧可以帮助中学生理解学习和生活的意义,有助于他们更好地贴近生活,融入社会。
热门推荐
  • 我家的狐仙大人

    我家的狐仙大人

    二十元买回家个小兔子,怎么变成狐狸了?一早醒来,窝里躺个美男,什么情况?
  • 年芳二十八刚好嫁给我吧

    年芳二十八刚好嫁给我吧

    当二十八岁的她撞上二十二岁的他,没想到一直把他当成弱小可怜无助的弟弟的她,居然被腹黑的他耍的团团转,会撩也就算了,居然还没有大学毕业就敢求婚于她,她说她的工作很不稳定,随时随地人气一消失就是个无人问津的过气作家,他直接撂下一句话:我养你!惊得她连连后退,望向男主那深情的眼神,她开始感到脸红滚烫心跳加速,完了,她真的爱上比她小六岁的男生吗。她说要是我不答应你求婚呢?他居然回答:那我们可以同居!
  • 步步逼婚你命中缺叔

    步步逼婚你命中缺叔

    精彩剧情《婚后》“枭墨轩为什么这上面会是两道杠?”沐歌拿着验孕棒一脸哭相“关键是……”她明明一直在吃避孕药啊?“你吃的是维生素。”“枭墨轩,你个混蛋,骗子,从一开始你就算计我,我要跟你离婚……”明明说好了一切不过是演戏而已,可现在呢?枭墨轩抬手接住扑过来的媳妇儿,“跋山涉水才娶到你,怎能轻易放你离去。”“靠,什么时候了还甩词?”“那你想如何?”这是一段,有血,有泪,有宠,有虐,既能让你爆笑不停,也能让你热血沸腾的!且看这对欢喜冤家,如何一步步走入婚姻的殿堂!本故事纯属虚构,如有雷同纯属巧合,勿深究!拒绝盗版,请尊重作者辛苦劳作,不经同意者不得转载!推荐浅浅连载文《婚后蜜宠:萌妻至上》推荐浅浅完结文《霸娶之婚后宠爱》推荐浅浅完结文《蚀骨疼爱》推荐浅浅完结文《独宠之蓄谋已久》
  • 忍界体术最强

    忍界体术最强

    穿越到火影,成为了雏田和宁次的叔叔,虽然没有忍术天赋,但前世身为武英的杨涉表示,无论是谁,我都能锤爆他的狗头!
  • 扬天行

    扬天行

    晋据北荒之地,志在江南;齐倚东海之滨,作壁上观;楚统江淮潇湘,富甲天下;秦盘西关之外,欲扫六合——君亦可见唐之长袖善舞、越之以邻为壑、赵之三起三灭......列国并立,逐鹿天下。在明争暗斗之余,又彼此提防制约。然而,一场晋楚边境的雪,揭开了天下相互制衡十年之久的伤疤。所有的故事,都要从那个大山中走出的少年说起——
  • 修者进化论之山雨传说

    修者进化论之山雨传说

    天地间,有异兽,名“汰魇”......吞修者,促进化,造劫难......应劫者,逆天行,刻苦练.....“大哥哥!你就是最后一个应劫者!你要加油,要有恒心,只有你才能拯救第七仙界!”少年正香喷喷的吃着“大饼卷包子”,不知道从哪来了一个五六岁的小姑娘,说着这些他根本听不懂的话...
  • 漫游宇宙世界

    漫游宇宙世界

    重生到一个刚从末世中重生的世界,万林的心中很急迫。这个世界的人类虽然已经平静了下来,可是,这并没有让他变得安心。所有的人类都被围困在一个个围墙高耸的城市之中,城市外面都生活着各种各样的怪兽,平凡的人甚至生生世世都没有离开过城市为了不断的变强,万林通过自己的系统穿越那一个个熟知并且能不断的提升自己实力的世界。
  • 绝世第一仙宗

    绝世第一仙宗

    “叮!恭喜宿主完成系统主线任务,系统奖励全能点千万!升级无忧!”“叮!恭喜宿主达成绝世第一仙宗成就,系统奖励十二祖巫!开疆扩土!”“叮!恭喜宿主称霸十州大陆,系统奖励不灭万丈金身!称霸寰宇!”萧逸尘被誉为战术天才、阵法鬼才、移动的教科书,他稳健的激活炼丹、炼器、画符、布阵、御兽等副职业,成就全职宗主,打造绝世第一仙宗。
  • 也许这就是神吧

    也许这就是神吧

    王陆飞,一个极其平凡的少年,患有重度自卑抑郁症的少年,他要继承莫名其妙老者所说神明的意志,获得了强大的力量,可是他什么都没做,一年之后被人带到了一个叫做蛋界的地方,与一群超能力者生活在了一起。他们所需要做的事情只有弑神,他们所弑之神是狂妄之神,是愚昧之神,是已经放弃了人性之神。而王陆飞所需要做的则是改变性格,成为一个现充。隐瞒自己的力量,慢慢变得开朗,也许当他成为一个完整的人的时候,他就成为了神明了吧。本书时而轻松搞笑,时而热血激情,有恋爱,轻后宫,女主唯一。
  • 重生80奋斗史

    重生80奋斗史

    42岁了,给弟弟妹妹挣了房子成了婚,她却被净身出户!从18岁奋斗到40多,连谈恋爱的时间都没有……她不甘心!更让她不甘心的是屋漏偏逢连夜雨,查出了胃癌!睁开眼,眼前是土胚房,没有几件的家具也斑驳老旧,门口似乎还有人在说话,想伸手撑起身看看,却发现自己的手似乎不太对,摸上脸,一片嫩滑。不会这么幸运的赶上了穿越大潮吧?