与人交往,几乎都免不了遇到尴尬的场合,中国人的“面子”观念很强,无论是现代人还是古代人,“面子”都是个大学问。如果不会很好地打圆场,就可能不小心丢了他人或自己的面子。一般来说,领导比普通员工更爱面子,尤其是下属在场的时候。如果在公众场合碰到尴尬,这时作为下属,就应当站出来,替领导打个圆场,来缓和这种尴尬,使事情出现转机。不仅能瞬间散播掉这种尴尬气氛,也有效地提升了自己在领导心中的印象。
慈禧太后特别喜欢听京戏,听完之后常常会赏赐戏子一点东西。一次,她听完著名演员杨小楼的戏后,把他召到跟前,指着满桌子的糕点说:“这些赐给你,带回去吧!”
善于察言观色的杨小楼看出慈禧的心情不错,便壮着胆子说:“叩谢老佛爷,这些尊贵之物,小民不敢领,不知老佛爷可否赐个‘福’字给奴才。”慈禧当时心情不错,便让太监捧来笔墨纸砚,大笔一挥,就写了一个“福”字。
站在一旁的侍从看了慈禧写的字,悄悄地说:“福字是‘示’字旁,不是‘衣’字旁的。”杨小楼一看,心想这写错的字若拿回去必遭人议论,这是欺君之罪。不拿回去也不好,慈禧太后一怒就可能丢掉小命。要也不是,不要也不是,他急得直冒冷汗。慈禧太后这时也发现送出去的“福”字是个错别字,觉得挺不好意思,既不想让杨小楼拿去,又不好意思再要过来。
这时,一旁的李莲英脑子一动,笑呵呵地说:“老佛爷之福,比世上任何人都要多出一‘点’呀!”杨小楼一听,脑筋转过弯来,连忙叩首道:“老佛爷福多,这万人之上之福,奴才怎么敢领呢!”慈禧太后正为下不了台而发愁,听这么一说,急忙顺水推舟,笑着说:“好吧,隔天再赐你吧。”就这样,李莲英为二人解脱了窘境。
领导都是酷爱面子的人,作为慈禧,写错了字让她很没面子。而李莲英的灵机一动,为慈禧打了圆场,从而慈禧把他当做知心人,得宠了几十年。
在现实生活中,如果你能像李莲英那样为领导解围,那么,便可以轻松获得领导更多的赏识和信任,从而提升自己的人脉、财脉。
方建陪同经理参加一个产品订货会。在饭店就餐的时候,有一个人阴沉着脸冲他们走过来。方建认出这是对手公司的员工,因为在一次投标中被方建的经理打败,因此被降职,从此他对方建的经理恨之入骨。方建看了一眼经理,经理很紧张地说:“小心他。”
那个人端着一杯水,径直走到经理对面,突然将水向经理的脸泼去。经理没来得及作出反应,就被泼了个正着。当经理狼狈地拿起手绢擦脸时,那个人已经离开了。虽然方建的业绩一直不错,并且自从那件事之后他更加努力地工作,但不久之后,他还是被经理解雇了。
方建没有立刻替经理化解矛盾,让他在大庭广众之下出丑,并且成为他出丑的见证人。这让经理怀恨在心,因此方建被解雇也就不难理解了。
领导喜欢的是能为自己排忧解难、出谋划策的人,不是见事就躲、不替领导打圆场,甚至把尴尬境地硬推给领导的人。如果上司遭遇尴尬时,你不帮助上司解围,只想着自己摆脱干系,那么你在这个上司手下工作的时间也就不会太长了。
然而,消极地给上司保面子不如积极地给上司争面子。如果发现上司有某种错误或不妥之处,可以在私下委婉地向他提出。在交谈中要时刻注意他的反应,如果他表现出满脸的不高兴,或找出各种理由极力为自己辩解,你就要立即停止,不可再三提示他的错误。如果听完你的提示,他承认自己所犯的错误,并为此表示烦恼,你可以找出适当的借口为他开脱、打圆场,使他得到心理上的安慰,这样他才会把你看做知心人。
人生处世感悟
愚蠢的人用嘴说话,聪明的人用脑袋说话,智慧的人用心说话。
——马云