每个人的行为都受意识的支配,如果你能用自己的言行,攻破别人的内心,就等于让别人的意识在你的影响下进行。这样,控制对方、战胜对方就不是什么难事了。
宋朝军队收复燕山失败后,有一个叫李复的将领带领一些散兵游勇在山东一带叛宋作乱。韩世忠奉命围剿。当时李复有数万人马,而韩世忠只带了不足千人的小部队,兵力相差悬殊,韩世忠却并不畏惧。行至临淄河,他把队伍分成4队,在归路上布置了许多铁蒺藜,告诉全军将士:“进则胜,退则死,谁要逃跑,我就命后队剿杀。”众人见退路已绝,全都尽力冲杀,视死如归。李复虽兵多将广,却是乌合之众,抵挡不住韩世忠部队的拼杀,很快就被攻破,李复被斩首,残余的敌兵逃到宿迁。
韩世忠率兵追赶,这时乱兵尚有1万多人,宰牛饮酒,毫无章法。韩世忠决定亲自去劝降。他单骑驰入敌营,大声呼喊:“大军已到,你们如弃甲束戈,我可以保证你们不被治罪,一起为国家效力。”这些败兵已经见识过韩世忠所带部队的异常勇猛,惶恐骇栗,跪着向韩世忠进奉牛酒。韩世忠下马解鞍,从容地饮酒食肉,败兵无不为他的气度胆略折服,于是全都投降了。翌晨,并未见有大军攻到,才知道中了韩世忠“攻心”之计。
韩世忠懂得在敌强我弱的形势下,“必欲置之于死地而后生”的道理,也善于利用“攻心”术,自塞归路,激励战士奋勇拼争;对待溃散之敌,他也采用类似策略,晓以利害,使已绝望的乱兵自动归降。
“攻心为上”,曾是历代兵家克敌的有力武器,在人际交往中也要注意运用“攻心”的谋略。人的思想是很神奇的,它指挥着每个人的每个行为。思想发生变化之后,随之而来的行动便会发生变化。善于“攻心”,将别人的大脑指挥中枢掌握在你的手中,指挥别人的每一步行动,这才是最为有效的。
第二次世界大战时,丘吉尔在圣诞节的时候去了美国,希望美英结盟,对德作战,以扭转英国面临的危险局面。可是,当时美国人对英国人并无好感,反对介入战争。于是,他用情感打动了所有美国人的心,使他们同意支持政府援助英国,参加对德作战。
他的演讲词是这样的:“我远离祖国,远离我的家,在这里欢度这一年一度的佳节。但确切地说,我并不觉得寂寞和孤独。或者是因为我母亲的血缘关系,或许是因为在过去许多年的充满活力的生活中我在这里得到的友谊,或许是因为我们伟大的人民在事业中所表现出来的那种压倒一切其他的友谊的情感,在美国的中心和最高权力所在地,我根本不觉得自己是个外来者……因此,我们至少可以在今天晚上把那些困扰我们的各种担心和危险搁置一边,并在这个充满风暴的世界里,为我的孩子准备一个幸福的夜晚,那么,此时此刻,在今天这个夜晚,讲英语的世界中的每个家庭都应该是一个亮光普照的幸福与和平的小岛。”
丘吉尔从两国人民共同的语言、宗教信仰、理想及长期的友谊入手,将这些共同点作为前提,用讲英语的家庭都应过一个和平安详的圣诞节这样的话语,打动了美国人民的心,他的讲话具有很强的震撼力,终于使他们由反战转入参战。
在和对手交手时,强迫对方往往不会起到什么好作用。诱导别人自愿朝着你的意愿移动,才能达到真正的成功。诱导别人的方式就是操弄他们个人的心理弱点,在他们的情感上下功夫,软化他们的抗拒,这样才能使他们拥护你。
要争取对方的心,最迅速的方法就是尽量以最简单的方式向他阐明你的行动会让他们得到什么好处。自我利益是最强烈的动机,伟大的主张或许会俘获人心,然而一旦最初的激动平息后,利益才是根本。
人生处世感悟
假如今日,如果没有那么多人替我办事,我就算有三头六臂,也没有办法应付那么多的事情,所以成就事业最关键的是要有人能够帮助你,乐意跟你工作,这就是我的哲学。
——李嘉诚