18岁以后,刚刚走上社会,与形形色色的人打交道并不容易,其中难缠的人是最考验年轻人交际能力的一类人。当然,如果年轻人能够“摆平”这类人的纠缠,把“不”说得恰到好处,那么以后,无论是同谁打交道,就都能游刃有余了。
在生活中,你可能遇到过这样的事情:你的朋友死乞白赖地向你借钱,你委婉地拒绝道:“我没带够,身上就一点。”哪想到他却说:“没关系,先借这些好了。”或者你说:“我现在没钱,没法借给你。”然后他就理直气壮地说:“没事,等你发了工资我再来拿”……这样的人虽然不多,但是不代表以后就遇不到,那么怎样对这些难缠的人说“不”呢?这就需要使用一些技巧。
1.态度要坚定
对于那些难缠的人,无论对方的要求有多么强烈,只要你认为自己不能接受,那么你不用不好意思,你要正面直接拒绝他的要求,用肯定的、毫不犹豫的口气说“不”,不能留有任何余地。年轻人一定要坚定自己的态度,否则,看你心软以后,他就会得寸进尺地继续纠缠下去。
2.言词不可游移、含糊
如果你的心里想说“不”,想拒绝那些难缠的人,表面上你又含糊其辞地推托说:“对不起,这件事我实在不能决定,我必须回去问问我的父母。”或者说:“让我和老婆商量商量,决定了再答复你吧。”这样只会让结果变得更糟。这种敷衍的话,对难缠的人来说不会起太大的作用,对方心里存有希望,还会经常来纠缠你,软磨硬泡地最终迫使你答应他的要求。所以,如果你想要拒绝那些难缠的人,就大胆、直接地告诉他:“不,我帮不了你。”
3.不要让对方找到借口的漏洞
面对比较难缠的人,我们虽然要拒绝,但是最好不要轻易找借口,这样容易被对方找到借口的漏洞,从而掌握占据主动的把柄。
比如,有位保险业务员向你推销他的保险,你随便找了一个借口说:“对不起,我最近很忙啊,等有时间再说吧!”说不定,对方就会接着说道:“我知道,你刚刚谈了一笔大生意,正准备好好休息呢。不过我真的希望能和你见一面,明天你有空吗?”于是“很忙”这个借口就不攻自破了,你不可能永远忙下去吧,而你也只能被迫接受对方的要求。
4.占据主动,反客为主
众所周知,那些难缠的人难应付,就是因为,他们提出要求以后,他们的耐心和厚脸皮让他们占据了主动地位,仿佛什么事情都是他在牵制着你,让你左右为难。既然如此,我们在一开始就要占据主动地位,反客为主,抢在对方提出要求之前就拒绝对方,把他的要求扼杀在摇篮里。
比如你认识的一个人,每次见面都是向你借钱,不借钱不联系,而那些被借走的钱常常是肉包子打狗,有去无回。那么下次,当他再找到你时,不要给他开口的机会,而是直接对他说:“哥们,你看我的钱你能不能先还我点,我最近手头紧,房贷都要还不上了。”这样即使他不能还你钱,也不会再向你借钱了。
年轻人没有经验,面对难缠的人,往往碍于面子,不敢针锋相对地拒绝他,日子一长,反而成了这种人手中的“软柿子”,任人揉捏。所以,遇到难缠的人,年轻人一定不要再婉言拒绝了,学点技巧,勇敢、直接地拒绝他吧。