二、语言跟思维之间的语言矛盾
除了语言跟语言之间的矛盾，语言跟思维之间出现了矛盾也属于语言矛盾。这种现象通常没有语言跟语言之间的矛盾表现得这么明显，但是，CIA探员却往往可以从矛盾体的一些表情、肢体语言上就可以看出来。
萝拉有一个外号叫“蜗牛”，她之所以有这么一个外号，是因为她无论做什么都是磨磨蹭蹭的，拖泥带水。导致这种后果的最根本原因，是萝拉的脑袋里经常被各种矛盾的想法冲撞到一起，纠结成一团。生活本来就是由一道道选择题组成的，萝拉面对这些选择题老是拿不定主意，所以做什么都会慢上好几拍。
经常跟萝拉一起玩的几个朋友没有一个受得了她这个“矛盾体”，有时遇到一件很小的事情，她都会犹豫半天。比如她跟朋友逛街的时候看见一枚很漂亮的水晶发夹，爱不释手，但是价钱相对于一般的发夹来说要贵一点。于是萝拉就说：“好贵啊，我可以用这些钱买好多其他东西了！”
然后，她就把发夹放回原位，却是一步三回头。
萝拉想，这个发夹这么漂亮，就算是贵一点也很正常啊，我买了它之后不要买其他东西就好了。
可是她又转念一想，发夹又不是很实用的东西，这么贵，买了它的话实在是太奢侈了。
就这样，她不断地在原地反复想：
“可是我真的很喜欢哪，真的很想买！买了之后在其他方面节约一点就行了。”
“哎呀，不行啊，我喜欢的东西那么多，一旦破例了，以后就会经常犯了！”
“还是买吧？可是刚刚我已经说了不买了，她们会怎么想呢？”
萝拉就是这样使自己活在矛盾里的，她的一切节奏也因此变得缓慢无比，面对每一个小小的选择都痛苦无比。
萝拉的这种表现就是典型的语言跟思维之间的语言矛盾。虽然她不把自己所想的表达出来，一般不太熟悉的人不会因此而笑话她，不过，CIA为你敲响警钟：这种语言矛盾的伤害性比前一种大得多，它深深地潜伏在你的身体里，当你面对各种各样的选择的时候便跳出来，扰乱你的生活。
三、语言跟行为之间的矛盾
语言跟行为之间的矛盾随处可见，而且非常容易分辨，我们先看下面一个例子。
安吉娜是一个非常聪明的小女孩，她是家里的独生女，所以家里人都非常宠爱她，但是伴随着宠爱的是重重的压力。
安吉娜自小除了要保持优异的学习成绩外，还报了很多课外兴趣班，她几乎没有周末，更不要说是假期了。她在生活中的自由也受到了很多限制，例如晚上11点后必须要睡觉，不许看电视，理由是现在的电视节目没什么营养，她看了会有害无益。
安吉娜的父母在女儿睡觉之前也是不看电视的，以免会引起她的不满，但是当安吉娜睡下后，他们就会在客厅里看电视。
有一天晚上，安吉娜躺下后突然想起有一本书落在客厅里了，于是她重新爬起来，却看见父母在津津有味地看电视。
安吉娜一直都很听话，心里也很尊敬父母，但是父母给她的压力实在是太大了。现在又看见父母竟然趁她睡觉后悄悄看电视，因此心里就有一种被他们背叛了的感觉，她第一次朝父母大声质问：“凭什么你们可以看电视，我就不可以？”
很多父母都会望子成龙、望女成凤，因此他们常常会对儿女提出诸多要求，但是他们本身又做不到，没有起到以身作则的示范作用。安吉娜的父母就是这样的一个例子。因此，父母们若不能以身作则，就不要对子女要求太过严苛，不然最后得到的多数是反效果。
提醒你语言矛盾会带来什么弊端
看了上面的例子，相信大家都知道语言矛盾是怎样把自己绊倒的，那么，语言矛盾到底会有什么弊端呢？
CIA透视眼：无法表达你的真正意思
你很急于表达一件事情，以致于语无伦次，大脑里塞满了要说的话，嘴巴像不受控制般乱喷一通，毫无语言逻辑，连自己所说的话里出现了前后矛盾的错误也不知道。当你好不容易说完了，才发现倾听者根本不明白自己到底在讲什么。没办法，你只好又重新再讲一遍。其实，矛盾真的是一件很微妙的事情，无论你其他的话说得多么完美，只要在中间夹了一点相互对立的词语，倾听者就无法听懂整段话的意思了。
CIA透视眼：严重影响你的生活
当你对一件事明确表态后，却发现自己真正的想法不是这样的，可是话又已经说出去了，现在要改的话又很不好意思，只好闷在心里不断纠结。当你有了这样的一次经验后，你就会变得面对每一件事都十分小心谨慎，如果还是会出现之前的情况的话，就变得更加小心谨慎。如此恶性循环下去，你就会变得越来越犹豫，越来越拖拉，生活毫无效率了。
CIA透视眼：失去原有的信任
当你出现语言矛盾，又被对方发现的时候，你就失去了对方对你的信任。就如前文中提到的商场售货员，因为她所说的话自相矛盾，从而失去了大卫的信任，想来大卫最后是不会买她的电饭锅；再如上文中的安吉娜父母，他们趁安吉娜睡觉后看电视的行为被安吉娜发现后，往后的日子里，他们所说的话将威信不再。
怎样才能避免语言矛盾
既然语言矛盾有这么多弊端，那么我们应该怎样避免被自己的话绊倒呢？
CIA良策之一：选取最有分量的一个论据
当你拥有很多有利论据的时候，不必把所有的论据都说出来，以证明你的观点。你只要选取当中最有分量、最有说服力的一个就可以了，说得太多就很容易产生前后矛盾，因为论据与论据之间有时候会具有一定的对立性。
提到的售货员，其实她只需要抓住电饭锅“煮出来的米饭又香又软，就算长时间保温，米饭依然会像刚煮出来那样新鲜”这一特点发扬光大，其他的优质特点随口带过即可，更不必说此电饭锅是全场最优质产品。
CIA良策之二：对所有的事情都不要太坚决地表态
“话不要说得太满”是经常都会听到的一句话，也就是说这种“说满话”的现象经常都会发生。凡事都不要看表面，每当大家遇到一件事情，不要在第一时间斩钉截铁地表示肯定或者否定，也许这件事另有内情，到时候你要推翻自己之前说过的话，就会显得前后矛盾了。
因此，我们千万不要把话说得太满，否则就会产生语言矛盾，自己被自己说的话绊倒。
CIA良策之三：保持冷静的心态，避免语无伦次
人一旦着急，说起话来就毫无逻辑，因此越着急就表达得越模糊，令倾听者摸不着头绪。因此，无论在什么情况下，我们都要镇定，好让大脑保持正常的语言组织工作，这样才能从嘴里说出有逻辑性的话来，避免语无伦次。
假如你真的要转达一件非常紧急的事情，你就更需要使自己冷静下来，阐明重点，把整件事简略地表达出来，这样才能不耽误事情。
转移话题也是一个逻辑技巧（论题转移）
什么是转移话题
所谓“转移话题”，就是不露痕迹地用一个新的、跟原本的话题有一定联系的论题取代原本的论题，从而引开别人的注意力，自己就得以甩开那些原本难以解答的，或者是不想继续谈论的话题。
简单地说，转移话题就是巧妙地利用语言转移人们投注在自己身上或某件事上的注意力。
每个人都有自己不想谈论的事情或者是不想遇到的事情，可是，这些事情并不会因为不受人们欢迎就不出现。每当这个时候，人们就只好想方设法地避开这些令他们讨厌的事情。人们最常用的方法，就是利用人们的惯性思维——被新事物吸引的惯性思维来转移话题。因此，转移话题这种现象，每天都会在人们的生活中出现。不管是CIA探员，还是演讲家，还是参加竞选的政客，甚至是小孩子，都懂得如何运用转移话题的方法，来帮助自己脱离困境。
CIA探员佐治有一个又可爱又聪明的女儿莉莉，今年才五岁，满脑袋鬼点子，还天不怕地不怕，只怕她妈妈。
这天，小莉莉自己一个人在家，她偷偷地穿妈妈的衣服，哪知一不小心把妈妈的穿衣镜打碎了。这可怎么办才好呢？小莉莉急得团团转。
不久，妈妈下班回来了，小莉莉马上满脸笑容地迎了上去，又是递拖鞋，又是递水，期望可以讨得妈妈的欢心，她觉得这样妈妈就不会责骂她了。
但是，小莉莉的希望落空了，她的妈妈喝了几口水后，就走进了卧室，紧接着，就传来了她愤怒的声音：“莉莉，这是你做的吗？”
小莉莉只好硬着头皮，磨磨蹭蹭地走进了妈妈的卧室。她低着头，慢吞吞地走到妈妈的面前，哀求地说：“妈妈……我打碎了你的镜子，我错了……请你原谅我。”
可是妈妈双手抱胸，一言不发。
小莉莉知道妈妈真的生气了，一双大眼睛不安地咕噜噜乱转，突然看到地上还有一些细小的碎片，她急中生智，突然放声大哭道：“妈妈，妈妈，好痛！”说完，她一边举着一只小手指。
这只小手指在她收拾碎片的时候被割伤了，当时还留了一点血，现在有一些血迹粘在上面。妈妈先是被女儿的哭声吓了一跳，现在又看到她受了伤，心里的气已经消了一半。在她得知这道伤口是女儿收拾碎片的时候被划的，心里的气就几乎全消了。最后，她只是意思一下教育了莉莉几句，就不再责备她了。
如果小莉莉一言不发地听妈妈的训斥，恐怕要被训好一阵子，如果她出言顶撞，妈妈就会更加愤怒，但是她聪明地通过“受伤”这件事，成功引开了妈妈的注意力，最后得以避免一场严厉的训斥或者惩罚。当然，这只是小孩子的把戏，下面我们就来分析一下，大人们如何看待“转移话题”的问题。
人们在什么情况下转移话题
在日常生活中，你也许经常会听到这么一句话：你不要转移话题！是的，人们在很多情况下都会转移话题。人们在什么情况下会转移话题呢？经过统筹归类，CIA把转移话题的情况主要分为以下几种：
一、要摆脱某人
有时候人们想要去做一件事情，但是身边总是跟随着一些不能“共此事”的人。在别人因自己的事而产生好奇心的时候，你可以利用对方被新事物吸引的惯性思维，提出一个更新的事物，或者是找出一件比满足对方的好奇心更重要的事情，这样就可以摆脱跟在自己身后的跟屁虫了。
二、面对尖锐质问
这种情况通常都发生在名人的身上，尤以政客为多。政客们以政治活动为职业，在这个复杂的圈子中，鱼龙混杂，有些人不免为了自己的利益去牺牲大众的利益。因此他们常常会受到媒体记者的尖锐质问，特别是当他们被爆出丑闻的时候，可是这些狡猾的政客总是有办法安然度过，还保持风度翩翩的样子。
在一次大型会议上，某政客顶着外遇丑闻照常出席，记者锲而不舍地追问某政客：“请问你此次传出的外遇传闻是真的吗？”
“我非常爱我的妻子，我非常爱我的家人。”某政客如是说。
“那你平时是怎么跟你的妻子相处的？”
“我们非常相爱，才刚刚在普罗旺斯度完了第N次蜜月。”
“哦？普罗旺斯现在的景色怎么样？”
“美好得无法用言语来形容。”
记者已经忘记了自己最初的问题了。
面对这种情况，不要直接承认，也不要直接否认，更不要回答对方的问题，巧妙地回答自己想回答的问题，引发对方对自己所说的话继续追问，将原本的问题抛到脑后。
三、陷入尴尬气氛
这种情况在每个人身上都会发生。尴尬的产生有两种原因，一种是一个人在特定的场合里出现了不该有或不同于众人的举动；另一种就是一个人陷入了两难境地。下面的故事就是一个很好的例子：
休息时间，CIA的同事们坐在一起喝茶聊天。有人提议每人说一件发生在自己身上的尴尬事。
心直口快的新探员保罗马上说：“我曾经在电梯里放了一个很响的响屁。”
大家听到保罗这么一说，立刻哄然大笑，一些探员原本还觉得不好意思说，现在都放松了下来，一个接一个地把自己的糗事说了出来。
探员约翰说：“我曾经穿着两只不同的鞋子来上班，一直到公司也没有发现，多亏清洁阿姨告诉了我，我才跑回家换鞋子。”
探员鲍比说：“我曾经在一个葬礼上放声大笑。”
探员艾达说：“我曾经在一个大型商场里挑了一大堆东西，在收银小姐清点完毕后，一摸口袋才发现没有带钱包。”
众人你一言我一语，每个人说完都会引发一阵笑声，只有CIA探长一言不发，一副想要开溜的样子。探员们当然不会放过这个大好时机了，七嘴八舌地围攻探长，要他说出他做过的最尴尬的事。
探长被探员们缠得受不了，万分无奈地说：“我曾经接受一个电视台的采访，采访完毕后，主持人才告诉我，我的门牙上粘着一片菜叶。”
大家听完后更加觉得好笑，而且觉得眼前的这个探长很可爱，更加平易近人。
看完上面的例子，大家是否都会大笑？说不定你们一边看一边回忆起了自己的糗事。
探长在平时的工作中是大家的领头，如果这个时候把自己的尴尬事说出来，那以后在探员心中树立的威信会减弱；但是如果不讲，每个人都说了自己的尴尬事，就只有他不说，似乎显得不公平，所以这个进退两难的时候，他急中生智，说了一件无伤大雅但是却十分幽默的事情。由此，从这件事中可以看出，在与人谈话的过程中，除了埋头做鸵鸟，最好的方法就是动员你的幽默细胞，迅速说出几句令人忍俊不禁的话，方便别人忘记你刚才的所作所为，减轻因尴尬带来的窘迫感。
