同事其实是很复杂的一个群体，这个群体中有各种各样的人，有君子有小人，有好人有坏人，有光明磊落的也有阴险狡诈的，但你都必须和他们相处下去，因为你们是同事！不管是为了工作，为了生活还是为了事业，作为同事聚在一块，朝夕相处。因此，你必须读懂同事的心，学会与同事交往，这样才能在职场中游刃有余。
看懂下属的心很重要
每一个单位里都会有非常虚伪的人。一些投机者、献媚者、伪善人、势利小人等都善于伪装。他们当面一套，背后一套；表面一付样子，内心又是另一种想法。所以，看懂你的下属的真心对你事业的成败十分重要。
北魏节闵帝时期（公元351年），尔朱荣把持朝政，另一个大臣贺欢带兵攻打尔朱荣，以清君侧为名，因此能得人心，聚集了正面力量，最后功成，杀了尔朱荣一家。
尔朱荣的弟弟尔朱世隆在外省为将，招兵买马，准备报仇雪恨。他的一个部将叫房弼，时任青州刺史，是一员著名的猛将，对尔朱氏一家一向忠心耿耿。他招集部下，欲割手臂上的血为盟，以齐心协力、尽心尽力去帮助尔朱世隆。
都督冯绍基是房弼的助手，深得房弼的信任。他对房弼献计说：“现在天下大乱，人心不齐，要表现真诚之心，如果冒着严寒，割心前之血为盟，岂不是更能得天下人之心？”房弼是个血性之人、直肠子，将心比心，认为这个主意很好，就招集所有部下和当地老百姓，当着众人的面，在冰天雪地里，****着上身，气壮声雄地叫冯绍基动手。
看着冯绍基微微发抖的手，房弼禁不住笑了，骂道：“他奶奶个熊，抖个啥子！快动手，老子冷着呢！”冯绍基举刀割房弼胸前时，出乎意料地轻轻一推，就把房弼杀死了，然后带着人马投奔了节闵帝。
可见，对手下的人判断不准，把奸贼当忠臣看，不能够知人善用，最后将会死于非命。
作为领导人如何练就一双火眼金睛，不被心术不正的下属所蒙骗呢？领导不妨调整自己的心态，试试下面的做法：
第一，心中有杆秤。人常说心明眼亮，实际上“眼亮”是由于“心明”，要想“心明”就要掌握人们言行的规律，谙熟这些规律，再结合实际情况进行具体分析，就会辨别真伪。言为心声，人们的言行都受心理活动的制约，能够表现出一定的本性和习惯。所以，领导一定要时刻关注下属的真实动机及其性格，略一对照就可以看出狐狸的尾巴。
你的下属每天均留意你的表现，你的笑容、严肃、皱眉，都显示你当天的情绪。你应当进行双向沟通，也就是说你在被下属了解的同时，也要对下属进行长时间的观察和了解。要善于观察下属，看看你的下属都是些什么人。许多高层领导容易被居心不良的下属所蒙骗，多是那些领导喜被下属奉承，自己却永远不去了解下属，也不根据客观信息去判断，而一味地轻信某些人。
第二，提醒自己，经常恭维你的人，他的表现很可能是不真实的。领导必须要牢记一句话，那就是：当面怕你的人，并非胆小怕事，他背后一定恨你。在很多时候，有的人表现出一副忠厚老实的样子，其实这是一种伪装，这种人虽然很善于伪装自己，但却往往包不住内心的虚伪。领导只要有足够的细心并善于分析他所说的话及所做的事究竟有何目的，那么他们的企图是不难识破的。遇到这种假意奉承，勉强附和的人，领导千万不要被他的美言所迷惑。这类人往往怀有不可告人的目的，对公司的发展是极为不利的。
第三，行动是最重要的信息。有的人在事不关己的时候，往往会表现出极大的热情，会说一大堆不痛不痒的漂亮话，而一旦遇到与自身有利害冲突的事情的时候，马上又会换出另一副完全不同的面孔。这种人的热情善良都是虚伪的。对于这种人，千万不要指望他能为公司做出什么好事。
另有一些人则轻于承诺，在表面上看起来爽快能干、热心、坚定，但是实际上却是很没有信用的。这种人往往当面一套，背后一套，事后又会找出各种理由替自己辩解，所以不要轻易相信这种人。相反，有些人的表现看起来是笨笨的，而实际上对一切事情都十分明白，这些人往往大智若愚，从不轻易许诺，但是一旦许下，多半都会做到。
所以，要看懂下属的真心如何，须静观其所作所为，从他的一言一行中把握住他那种似非而是的作风。这样，就能获得期望的成功。考察一个人，主要是要看他做一件事的动机与行为，特别是行为，切不可被表面现象所蒙蔽。
检测下属本性的8种方法
在识别下属的实际过程中，有些领导者往往被下属的外表和漂亮的言辞所欺骗，委以重任，结果是“一块烂肉惹得满锅腥”。
怎样才能避免仅以外表识才的错误呢？作为一个领导者要想看出一个下属到底能否堪当重任，可以采用以下8种检测下属本性的方法。
1.多向下属提问，获得对下属深层次的了解。社会生活的复杂性主要表现在事与事之间存在着直接或间接的联系，这就要求无论是做什么事，都要尽可能地了解其深层次的原因，然后，一个层次一个层次地去解决。老板如果能养成习惯，在遇到问题时，多征询下属的意见，从他们的答案中，可以逐渐了解他们对问题的认识角度、解决方案、真实动机等。所谓问之以言，以观其详，讲的就是这个道理。
2.必要时，可以故意把秘密说给他听，以此来观察他的德行。有时候，老板也可以故意向某个下属提供一些假情报，只要泄漏了出来，马上就知道他不能守口如瓶。如果一个人不能守口如瓶，那是不能办好事的。在信息社会里，商业竞争，除了资金、人才的竞争，更多是技术内核的较量，由此，保守商业秘密是人才的最起码的标准。所以当一个老板发现下属不能保守秘密时，千万不要把重大的问题交与他去处理，否则就容易把事情搞砸。
3.善于追根问底，以此来测定真假虚实。有些人在回答问题时，只是敷衍塞责，可能会说得很漂亮，但是经不起进一步的追问。另一些人虽然回答简单，但是却总能道出实情，也显得比较自信。所以老板可以抓住某一个问题，不断地追问，密切观察对方的反应。如果对方显得惶惶不安，则表明他刚才的回答大有问题；如果对方显得很坚定，安如泰山，则表明他的确讲了真话。这一做法和现代的某些测谎手段有些类似，不过的确很有用。
4.故意派人去诱发对方谋反，以此来评定他的忠诚程度。所谓“与之间谍，以观其诚”讲的就是这种方法。有些人摇摆不定，当面一套，背后一套，往往阳奉阴违。这种人是使内部人员涣散的最大病根。而且这种人言行诡秘，也不是很容易就能鉴定出来，最好的手法莫过于故意派人与之密谈、策反，看他是否附和。例如，可以派人在他的面前故意说老板的坏话，以看他是否也开始抱怨，于是，就能把这类人区分出来。
5.故意让他经手钱财，看他是不是廉洁。一个公司的生存与发展离不开财务的正确管理。如果公司内部的员工没有清廉的作风，那么，公司很难再立足下去。怎样看部下是否清廉呢？最好是在实践中观察他。可以让他经手一些钱财，看他在办理这些事情的过程中有没有贪污的倾向，即使没有，也要看他是否有接受贿赂倾向，因为钱财的问题可能会涉及到多方的利益，所以在这个过程中也就很可能有人行贿。如果部下因此受贿而在处理钱财时故意偏袒某一方，则就表明他并不清廉，而且说不定什么时候也会将公款中饱私囊，对这种人一定要小心提防。
6.看他在女色面前如何表现。有些人很在乎钱，有些人则常沉迷于女色。这两种人都会因此而败事，不能委以重任。重钱的人很可能就受贿，好色的人很可能就会因枕边细语而败事。对于这种意外事故，老板不得不防。
7.把困难摆在他面前，以测试他的勇气。一般人对困难的事情都会有不同程度的畏惧，没有足够的胆识和勇气是不会勇于承担责任的。所以，可以故意把困难的事情告诉他，如果他表现得为难或胆怯，则表明他不足以成大事。相反，如果他勇于承担而又确实有信心，则完全可以委以重任。
8.从他的酒后言行中判断其品性。有句话叫“酒后吐真言”。一个酒品不佳的人，醉起来就会胡言乱语，行为轻浮。这种人酒后容易失态，更会乱性，从他酒后的一言一行中就可以很清楚地看出他的本性。
让下属不敢造次的掌控法
下属的心有如层峦叠嶂，难以捉摸，且他们随时陪侍领导身边，对领导的决策有着重大影响。此时领导不如采取一些策略，于不知不觉中给下属一点威慑，让他们不能造次。
蜂须贺是日本四国德岛藩族的开国始祖，他对于驾驭部下十分在行，至今我们还可以在一些稗官野史中，看到一些有关他洞察人心的记载，他经常所使用一种策略试探法。
在某一个寒冬的日子里，蜂须贺对随侍身旁的一个家臣说道：
“这么寒冷的天气，你的脚想必已经冻僵了，我原来想找出我那双旧袜套送给你保暖，可是找来找去，只找到一只，虽然一只袜套没办法穿，不过为了表示我的一点诚意，希望你能收下这只单独的袜套。”
大约过了一个月以后，有一天蜂须贺忽然又把那位家臣找来，告诉他说：
“我找到了另一只袜套，现在你把原来那只袜套拿出来，就可以凑成一双穿起来了。”
蜂须贺所以这样做，是要从家臣对他所赏赐东西的收藏态度，来试探这个家臣事主的忠诚如何。
德岛城值勤人员的分派，通常是先排好轮班次序，写成名单贴在墙上，再由家臣按照名单顺序派员值勤。身为家宰的蜂须贺就经常利用临时变换值勤人员次序的方法，来试探家臣的反应。
一天，一位值班人员在上班后知道当天的值勤顺序又有所变更，于是脱口说出：
“为什么经常变更次序，真不知用意何在？”
正好在邻室的蜂须贺听到这句话，便语意深长地回答：
“我的心意如果都被你们知道了，那我还能有什么作为？”
领导要懂得看透下属的心，但切忌让下属猜透你的心意。保持一种神秘感，你将对下属产生威严，从而轻松掌控他们。
掌控下属，可以故弄玄虚探知究竟。
某县县令庞敬，最懂得人的心理，在一次派遣部属巡察的时候，又表现了他的高明手法。他先派遣一名部属巡视，然后在他正要执行任务的时候，又突然把他召回，令他守候在外等待命令；一段时间之后，又发布命令，让他继续巡视工作。于是这名部属心生疑惑，认为其中必有缘故，因此，在巡察之时，不敢稍有待慢。就这样，庞敬达到了控制部属的目的。
对明明知道的事假做不知，也可以达到试探对方的目的。
战国时期的韩昭侯有一天在剪指甲的时候，故意将一片剪下的指甲屑放在手中，然后命令近侍：“我把刚才剪下的指甲屑弄丢了，心里毛毛的，很不是味道，快点帮我找出来。”
众人手忙脚乱地找了一阵之后，谁也没找到。这时，有一位近侍偷偷剪下自己的指甲呈上，禀报说找到了。昭侯由此发现他是一个会说谎的人。
又有一次，昭侯命令属下四处巡视，察看是否有事发生，结果属下回报说没有动静，经昭侯再三追问，才告知南门之外，有牛进入旱田偷吃了谷苗一事。
昭侯听完之后，命令报告的人不准泄漏这个消息，然后派遣其他的人出外巡视，并且告诉他们：
“近来发现有违反禁令，让牛马牲畜践踏旱田的行为，你们速去探知，快来回报。”
不久之后，所有的调查报告都呈了上来，但其中并没有一件是关于南门外事件的报告，昭侯于是大发雷霆，命令属下重新严加调查，终于查出了南门外发生的事件。
从此，部下都畏惧昭侯料事如神的能力，再也不敢马虎从事了。
当然，如果领导者尽是做些干扰、怀疑下属的事情，而不在其他方面加以体恤的话，下属很有可能因为起了反感而生叛离之心。
古往今来，许多掌握大权的人，往往会为了巩固自己的权位和树立自己的权威而施策略试探手下的人。不过，在使用策略的时候，不要一成不变，否则很容易因为被察觉而失败。
原谅下属的过失
宽容，应该是每一个领导应具备的美德。没有一个下属愿意为那种对下属斤斤计较、小肚鸡肠，为一点小错抓住不放，甚至打击报复的领导去卖力办事的。
尽可能原谅下属的过失，这是一种重要的笼络手段。对那些无关大局之事，不可同下属锱铢必较，当忍则忍，当让则让。要知道，对下属宽容大度，是制造向心效应的一种手段。
汉文帝时，袁盎曾经做过吴王刘湃的丞相，他有一个从侍与他的侍妾私通。袁盎知道后，并没有将此事泄露出去。有人却以此吓唬从侍，那个从侍就畏罪逃跑了。袁盎知道消息后亲自带人将他追回来，将侍妾赐给了他，对他仍像过去那样倚重。
汉景帝时，袁盎入朝担任太常，奉命出使吴国。吴王当时正在谋划反叛朝廷，想将袁盎杀掉。他派五百人包围了袁盎的住所，袁盎对此事却毫无察觉。恰好那个从侍在围守袁盎的军队中担任校尉司马，就买来二百石好酒，请五百个兵卒开怀畅饮。兵卒们一个个喝得酩酊大醉，瘫倒在地。当晚，从侍悄悄溜进了袁盎的卧室，将他唤醒，对他说：“你赶快逃走吧，天一亮吴王就会将你斩首。”袁盎问起：“你为什么要救我呢？”校尉司马对他说：“我就是以前那个偷了你的侍妾的从侍呀！”袁盎大惊，赶快逃离吴国，脱了险。
